兒童教育培訓機構(gòu)課程退款合同第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3甲乙雙方信息1.3.1甲方（兒童教育培訓機構(gòu)名稱）：1.3.2乙方（學員姓名）：1.3.3甲方地址：1.3.4乙方地址：1.4合同簽訂地點_______1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在兒童教育培訓機構(gòu)課程中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范課程費用的支付、退費等相關(guān)事宜。第二章課程信息2.1課程名稱_______2.2課程內(nèi)容_______2.3課程時長_______2.4課程費用2.4.1課程總費用：2.4.2每節(jié)課費用：2.4.3付款方式及時間：2.5課程安排2.5.1開課時間：2.5.2上課時間及地點：2.5.3缺課及補課政策：第三章付款及費用3.1付款方式3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期課程費用。3.1.2乙方應(yīng)在每期課程開始前支付下一期課程費用。3.2付款憑證乙方應(yīng)在付款后提供相應(yīng)的付款憑證，甲方予以確認。3.3費用調(diào)整3.3.1甲方在合同簽訂后，如因不可抗力等原因?qū)е抡n程費用發(fā)生變動，應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)商調(diào)整。3.3.2乙方同意在收到甲方通知后____個工作日內(nèi)，根據(jù)調(diào)整后的費用進行相應(yīng)支付。第四章退費條款4.1退費條件4.1.1乙方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提出退費申請，可全額退費。4.1.2乙方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提出退費申請，扣除____%的手續(xù)費后，剩余費用退還乙方。4.1.3乙方在合同簽訂后____個工作日后提出退費申請，扣除____%的手續(xù)費及____%的課時費后，剩余費用退還乙方。4.2退費流程4.2.1乙方需向甲方提出書面退費申請，并附上相關(guān)證明材料。4.2.2甲方在收到乙方退費申請及材料后____個工作日內(nèi)審核。4.2.3甲方審核通過后，將退費款項匯入乙方指定的銀行賬戶。第五章服務(wù)與責任5.1甲方責任5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的課程服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)保證課程質(zhì)量，如因甲方原因?qū)е抡n程質(zhì)量不達標，乙方有權(quán)要求退費。5.1.3甲方應(yīng)妥善保管乙方個人信息，不得泄露給第三方。5.2乙方責任5.2.1乙方應(yīng)按時參加課程，不得無故缺課。5.2.2乙方應(yīng)遵守課程紀律，尊重教師及其他學員。5.2.3乙方應(yīng)按時支付課程費用，如因乙方原因?qū)е抡n程費用逾期未支付，甲方有權(quán)暫停乙方課程服務(wù)。第六章課程進度與評估6.1課程進度管理6.1.1甲方應(yīng)制定合理的課程進度計劃，并在課程開始前向乙方提供。6.1.2乙方應(yīng)遵守課程進度計劃，如需調(diào)整，雙方應(yīng)提前____個工作日協(xié)商一致。6.2課程評估方式6.2.1甲方將對乙方進行定期評估，評估方式包括但不限于課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等。6.2.2甲方應(yīng)在每學期末向乙方提供書面評估報告，包括評估結(jié)果和改進建議。6.3課程反饋機制6.3.1乙方有權(quán)對課程內(nèi)容和教學方法提出意見和建議。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施。第七章課程資料與設(shè)備7.1課程資料提供7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的課程資料，包括但不限于教材、講義等。7.1.2甲方提供的課程資料應(yīng)為正版，保證乙方使用合法。7.2教學設(shè)備使用7.2.1甲方應(yīng)保證教學設(shè)備正常運行，為乙方提供良好的學習環(huán)境。7.2.2乙方在使用教學設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，愛護公物。第八章課程變更與調(diào)整8.1課程變更8.1.1如遇特殊情況，甲方需對課程進行變更，包括但不限于調(diào)整課程內(nèi)容、時間等。8.1.2甲方應(yīng)在變更前____個工作日通知乙方，并協(xié)商確定新的課程安排。8.2課程調(diào)整8.2.1乙方因個人原因需調(diào)整課程時間，應(yīng)在課程開始前____個工作日向甲方提出申請。8.2.2甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，在____個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并協(xié)商確定新的課程安排。第九章課程保障與服務(wù)9.1課程保障9.1.1甲方應(yīng)保證課程質(zhì)量，如因甲方原因?qū)е抡n程質(zhì)量不達標，乙方有權(quán)要求退費或重新學習。9.1.2甲方應(yīng)提供必要的學習保障，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)學習，甲方應(yīng)退還相應(yīng)費用。9.2課程服務(wù)9.2.1甲方應(yīng)提供課程咨詢服務(wù)，包括但不限于課程安排、學習進度等。9.2.2甲方應(yīng)設(shè)立課程服務(wù)，接受乙方咨詢和投訴，并及時處理。第十章個人信息保護與隱私10.1個人信息保護10.1.1甲方承諾對乙方個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。10.1.2乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以刪除。10.2隱私政策10.2.1甲方應(yīng)制定隱私政策，明確個人信息收集、使用、存儲和披露的原則。10.2.2乙方在簽署合同時視為已閱讀并同意甲方的隱私政策。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1乙方在合同履行期間，因個人原因無法繼續(xù)參加課程，可向甲方提出解除合同。11.1.2甲方在合同履行期間，如發(fā)覺乙方存在嚴重違反合同約定的行為，有權(quán)解除合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2.2任何一方解除合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。11.2.3合同解除后，甲方應(yīng)退還乙方已繳納但未使用的課程費用。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)相互歸還對方的物品和資料。11.3.2合同終止不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章合同補充條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2其他約定12.2.1如本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。12.2.2本合同補充條款與本合同正文具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a.課程安排表b.付款憑證c.個人信息保護政策13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同正文具有同等法