甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度汽車配件廠家與經銷商售后服務合作協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：汽車配件廠家甲方地址：廠家所在地甲方聯(lián)系方式：廠家聯(lián)系方式法定代表人（如有）：廠家法定代表人乙方（供應方）：乙方名稱：經銷商乙方地址：經銷商所在地乙方聯(lián)系方式：經銷商聯(lián)系方式法定代表人（如有）：經銷商法定代表人一、售后服務描述1.售后服務內容（1）汽車配件的保修服務；（2）汽車配件的維修服務；（3）汽車配件的咨詢和指導服務；乙方應按照國家相關法律法規(guī)和甲方的要求，提供優(yōu)質的售后服務。2.售后服務質量要求（1）確保配件質量，避免因配件質量問題導致的車輛故障；（2）提供及時、高效的維修服務，確保車輛盡快恢復正常行駛；（3）提供專業(yè)的咨詢和指導服務，幫助客戶解決汽車配件相關問題。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自交付之日起______年內（具體時長）不出現因服務質量問題導致的客戶投訴或車輛故障。二、售后服務范圍1.售后服務范圍（1）甲方所銷售的汽車配件；（2）甲方指定的維修服務網點；（3）甲方指定的咨詢和指導服務。乙方應確保在約定的售后服務范圍內，為客戶提供全面、優(yōu)質的售后服務。2.服務網點要求（1）具備專業(yè)的維修技術和設備；（2）具備合格的維修人員；（3）提供24小時售后服務。三、服務期限與費用1.服務期限本協(xié)議約定的服務期限為______年，自協(xié)議簽訂之日起生效。在服務期限內，乙方應按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質的售后服務。2.服務費用本協(xié)議約定的服務費用為______元，該費用包含乙方在服務期限內提供的服務成本。甲方應在服務期限內按照協(xié)議約定支付服務費用。四、違約責任1.違約責任雙方應嚴格遵守本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方按照協(xié)議約定提供售后服務，并對服務質量和效率進行監(jiān)督。有權根據客戶需求調整售后服務內容，但應提前通知乙方。義務：為乙方提供必要的客戶信息，以便乙方提供針對性的售后服務。按照協(xié)議約定支付售后服務費用。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供準確、完整的車輛信息和客戶需求。有權根據甲方要求調整售后服務方案。義務：按照協(xié)議約定提供高質量的售后服務。及時向甲方反饋售后服務過程中發(fā)現的問題。六、服務實施與監(jiān)督1.服務實施乙方應在協(xié)議簽訂后______個工作日內（具體時長）制定售后服務計劃，并提交甲方審核。甲方應在收到售后服務計劃后的______個工作日內（具體時長）審核并反饋意見。2.服務監(jiān)督甲方有權對乙方的售后服務工作進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，并及時整改發(fā)現的問題。七、費用結算與支付1.費用結算乙方提供的售后服務費用應按照協(xié)議約定進行結算，包括但不限于服務費用、配件費用、人工費用等。甲方應在服務完成后______個工作日內（具體時長）向乙方結算費用。2.支付方式甲方應按照協(xié)議約定支付售后服務費用，可采用銀行轉賬、支票等方式。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付售后服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止協(xié)議，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按時提供約定的售后服務，每逾期一天，應按照協(xié)議約定的費用向甲方支付違約金。如乙方提供的售后服務不符合約定，應負責免費重新提供服務，并按照協(xié)議約定的費用向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于配件價格、售后服務方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代