產(chǎn)品保修協(xié)議范本編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

甲方地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

乙方地址：____________________

鑒于甲方購買乙方生產(chǎn)的（具體產(chǎn)品名稱）產(chǎn)品，為明確雙方在產(chǎn)品保修事宜中的權利義務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方所購買產(chǎn)品的保修范圍、期限、保修方式以及雙方在保修期間的權利義務，確保甲方在使用產(chǎn)品過程中獲得相應的保障。

二、合同背景

甲方于____年__月__日購買乙方生產(chǎn)的（具體產(chǎn)品名稱）產(chǎn)品，產(chǎn)品型號為（具體型號），購買價格為人民幣（大寫）：____元整。

三、保修范圍及期限

1.保修范圍：本協(xié)議所涉及的保修范圍為產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的非人為損壞的故障。

2.保修期限：自產(chǎn)品購買之日起，保修期限為____年。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照產(chǎn)品說明書和正常使用習慣使用產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，確保產(chǎn)品處于良好的使用狀態(tài)。

2.甲方應在產(chǎn)品購買之日起____日內(nèi)，向乙方提供購買憑證（如發(fā)票、收據(jù)等）以及產(chǎn)品保修卡，以便乙方進行產(chǎn)品保修登記。

3.甲方應妥善保管產(chǎn)品保修卡，如因甲方原因導致保修卡丟失或損壞，乙方有權拒絕提供保修服務。

4.甲方在使用產(chǎn)品過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應及時通知乙方，并提供相關證據(jù)。

5.甲方應按照乙方要求，配合乙方進行產(chǎn)品維修、更換或退貨等保修服務。

乙方責任和義務：

1.乙方應保證所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準。

2.乙方應在接到甲方保修申請后____小時內(nèi)，對甲方提供的購買憑證和產(chǎn)品保修卡進行審核，確認保修資格。

3.乙方應按照國家規(guī)定和本協(xié)議約定，對產(chǎn)品進行保修服務，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換零部件或退貨。

4.乙方在保修服務過程中，應確保維修質(zhì)量，不得以次充好，損害甲方利益。

5.乙方應承擔因保修服務過程中出現(xiàn)的人為損壞、延誤或其他責任，并承擔相應的賠償責任。

6.乙方應在保修服務完成后，向甲方提供保修服務記錄，并告知甲方保修期限的剩余時間。

7.乙方應按照國家相關法律法規(guī)，對產(chǎn)品保修信息進行保密，不得泄露甲方個人信息。

雙方的權利：

1.甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供保修服務，并有權要求乙方承擔因保修服務過程中出現(xiàn)的責任。

2.乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供購買憑證和產(chǎn)品保修卡，并有權要求甲方配合保修服務。

雙方義務：

1.雙方應按照本協(xié)議約定，履行各自的責任和義務，不得擅自變更或免除。

2.雙方應本著誠實信用原則，積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。

3.雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的行為。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項下，甲方同意購買乙方提供的（具體產(chǎn)品名稱）產(chǎn)品，合同總金額（大寫）為：人民幣____元整（小寫）￥____元。

二、支付方式

1.首付款：甲方應在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣____元整（大寫）____元整（小寫）￥____元，作為首付款。

2.尾款支付：產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在____個工作日內(nèi)支付剩余的合同金額，即人民幣____元整（大寫）____元整（小寫）￥____元，作為尾款。

3.付款方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方指定的賬戶支付款項。具體賬戶信息如下：

賬戶名稱：____________________

賬號：____________________

開戶行：____________________

4.付款憑證：甲方在支付款項后，應及時向乙方提供銀行轉賬憑證，以作為付款的證明。

5.額外費用：如因甲方原因導致產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等產(chǎn)生的額外費用，甲方應按照實際發(fā)生費用支付給乙方。

6.逾期付款：如甲方未按約定時間支付款項，乙方有權按照中國人民銀行同期貸款利率向甲方收取逾期付款利息，并有權采取法律手段追討欠款。

三、發(fā)票開具

1.乙方應在收到甲方支付的首付款后____個工作日內(nèi)，向甲方開具首付款的增值稅專用發(fā)票。

2.乙方應在產(chǎn)品交付并收到甲方支付的尾款后____個工作日內(nèi)，向甲方開具合同總金額的增值稅專用發(fā)票。

四、資金結算

1.雙方應按照本協(xié)議約定的支付方式和時間進行資金結算。

2.雙方應保持財務記錄的準確性，確保所有交易均有據(jù)可查。

五、爭議解決

如因支付問題產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定支付款項，除應支付逾期付款利息外，還應向乙方支付相當于逾期付款金額的____%的違約金。

b.若甲方未按約定使用產(chǎn)品或未遵守產(chǎn)品使用說明，導致產(chǎn)品損壞或故障，甲方應承擔維修或更換產(chǎn)品的費用。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務，應向甲方支付相當于合同金額____%的違約金。

b.若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應負責維修、更換或退貨，并承擔因此產(chǎn)生的合理費用。

c.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下爭議解決方式：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b.仲裁：任何一方均可向（具體仲裁機構名稱）申請仲裁。

2.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決爭議，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。

4.爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的律師費、仲裁費、訴訟費等費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

三、不可抗力

1.如因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本協(xié)議無法履行或履行受阻，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。

2.發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明文件，以減輕對方損失。

3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔違約責任；但不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。

四、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。

2.如因本協(xié)議的變更或解除導致一方遭受損失的，受損方有權要求賠償。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。但以下條件滿足后，本協(xié)議正式生效：

1.甲方支付首付款；

2.乙方提供產(chǎn)品保修卡和產(chǎn)品說明書；

3.雙方簽署本協(xié)議的書面確認文件。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至（具體日期）止。如無特殊約定，本協(xié)議到期后自動終止。

三、變更與終止

1.變更：本協(xié)議的任何變更均需以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.終止條件：

a.本協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

c.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

d.一方嚴重違約，另一方要求解除本協(xié)議；

e.法律法規(guī)規(guī)定或法院判決需要終止本協(xié)議。

3.終止程序：協(xié)議終止前，雙方應就終止后的善后事宜進行協(xié)商，并簽訂書面終止協(xié)議。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，任何一方發(fā)出的通知應以書面形式，通過（具體方式，如掛號信、快遞或電子郵件）發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。

2.通知發(fā)出后，自送達對方之日起或自通知發(fā)出之日起____個工作日視為送達。

五、不可分割性

本協(xié)議的條款構成不可分割的整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

六、適用法律與管轄

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如涉及爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方購買產(chǎn)品訂單：包括產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、價格、交付時間等信息。

2.產(chǎn)品說明書：詳細說明產(chǎn)品的安裝、使用、維護和保養(yǎng)方法。

3.產(chǎn)品保修卡：包含保修期限、保修范圍、保修流程等信息。

4.購買憑證復印件：包括發(fā)票、收據(jù)等證明甲方購買產(chǎn)品的有效文件。

5.產(chǎn)品合格證明復印件：證明產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準的文件。

6.產(chǎn)品安裝圖和連接說明：詳細展示產(chǎn)品安裝步驟和連接方式。

7.產(chǎn)品技術規(guī)格說明書：列出產(chǎn)品的技術參數(shù)和性能指標。

8.設計方案：如適用，包括產(chǎn)品設計圖紙和相關設計文件。

9.用戶手冊：提供產(chǎn)品的使用指南和常見問題解答。