高層財(cái)務(wù)管理人員必須關(guān)注！企業(yè)戰(zhàn)略成本管理那些事兒！在所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，財(cái)務(wù)可以完全控制的成本是財(cái)務(wù)費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用包括融資利息、手續(xù)費(fèi)。財(cái)務(wù)人員對(duì)成本可以做到?jīng)Q定性控制的作用的很少。但這并不等于財(cái)務(wù)在成本控制方面無事可做，鉑略財(cái)務(wù)培訓(xùn)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理人員仍可以在各個(gè)方面推動(dòng)公司的成本管控水平。一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員可以為公司留下成本控制的流程和文化，在他離開公司之后長(zhǎng)效的為公司降低成本。

作為高層財(cái)務(wù)管理人員，應(yīng)關(guān)注戰(zhàn)略成本管理。

戰(zhàn)略成本管理的要點(diǎn)為：關(guān)注外部市場(chǎng)；關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)；注重整體性；注重組織間協(xié)同管理效應(yīng)。

戰(zhàn)略成本管理還需關(guān)注：戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈成本管理、全壽命周期成本管理、成本動(dòng)因分析。

戰(zhàn)略成本管理最根本的是戰(zhàn)略定位，最典型的戰(zhàn)略定位有：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化領(lǐng)先戰(zhàn)略。

照相機(jī)的成本定價(jià)為例

戰(zhàn)略定位需要考慮的是：照相機(jī)零件在不影響質(zhì)量的前提下追求成本最低。比如索尼相機(jī)，雖然現(xiàn)在的數(shù)碼相機(jī)大同小異，但是索尼相機(jī)因?yàn)槠溏R片質(zhì)量好，因此具有差異性，可以占有較大市場(chǎng)份額，其戰(zhàn)略定位即為差異化領(lǐng)先戰(zhàn)略。企業(yè)價(jià)值鏈需關(guān)注行業(yè)價(jià)值鏈，確認(rèn)企業(yè)在行業(yè)中的地位、企業(yè)產(chǎn)品是成本領(lǐng)先還是差異化領(lǐng)先。

手機(jī)的成本定價(jià)

又如手機(jī)行業(yè)中的蘋果，該公司的產(chǎn)品就屬于差異化產(chǎn)品，其利潤(rùn)比同行業(yè)（三星等）要高，因?yàn)樵摴镜漠a(chǎn)品差異化，賺取的是額外的利潤(rùn)。而三星等成本領(lǐng)先的企業(yè)是給予消費(fèi)者普遍的價(jià)值，賺取的是平均利潤(rùn)。

企業(yè)的價(jià)值鏈可分為：外部?jī)r(jià)值鏈、內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。

外部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵概c企業(yè)具有緊密聯(lián)系的外部行為主體的價(jià)值活動(dòng)，主要包括供應(yīng)商價(jià)值鏈、購買商價(jià)值鏈以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈。

企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)內(nèi)部為顧客創(chuàng)造價(jià)值的主要活動(dòng)及相關(guān)支持的活動(dòng)，包括從采購到銷售整個(gè)流程，目的是優(yōu)化價(jià)值鏈的成本設(shè)計(jì)。

家具企業(yè)的價(jià)值鏈案例分析

去年有個(gè)新聞，宜家旗下有15家長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商集體離開宜家，說宜家是成本殺手，供應(yīng)商受不了宜家每年下降5-10%。宜家本質(zhì)上是一個(gè)賣場(chǎng)，他不提供產(chǎn)品，而是提供銷售服務(wù)和設(shè)計(jì)服務(wù)，即將微笑曲線的兩段利潤(rùn)最豐厚的環(huán)節(jié)納入自己的服務(wù)體系。而人力密集型、利潤(rùn)較低的家具生產(chǎn)則外包給東北的一批生產(chǎn)商。除了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以外，宜家對(duì)自己的營(yíng)運(yùn)模式有著深入的了解，如下圖：

宜家將競(jìng)爭(zhēng)力分為“核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“銷售競(jìng)爭(zhēng)力”、“成本競(jìng)爭(zhēng)力”、“顧客吸引力”四個(gè)方面。而其核心競(jìng)爭(zhēng)力又分為“有限的客戶服務(wù)”、“客戶自行挑選”、“組合式家具設(shè)計(jì)”、“低制造成本”。這些都體現(xiàn)了其成本驅(qū)動(dòng)的價(jià)值主張。

宜家一般是在市區(qū)偏僻的地方開大型賣場(chǎng)，由客戶自行挑選。宜家的家具是組合式的家具設(shè)計(jì)，工序很少。工序少意味著加工的成本低，包裝成本也比中式的家具包裝成本要低，消費(fèi)者自行組裝也方便。這是宜家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。宜家制作成本既來自工藝設(shè)計(jì)，又來自供應(yīng)商價(jià)格的降低。

歐美企業(yè)放棄生產(chǎn)的策略也是逐步形成的，中國制造業(yè)崛起后，大部分歐美企業(yè)都不是退出整個(gè)產(chǎn)品線，而僅僅是在制造領(lǐng)域退出，讓中國制造，自己做設(shè)計(jì)。例如原來歐美的家具商可能是從設(shè)計(jì)到制造一條龍，但慢慢的就把板材、包角、鋼鍍等包給中國企業(yè)，自己做什么？做緊固件，家具的接口可能中國加工廠做的不夠牢固，而該歐美企業(yè)的鉸鏈（緊固件）裝配起來就特別好。這樣該企業(yè)就從一個(gè)家具公司變成一個(gè)緊固件公司，從重資產(chǎn)公司變?yōu)檩p資產(chǎn)公司。

紅星美凱龍現(xiàn)在采取的機(jī)器人服務(wù)形式解決了傳統(tǒng)服務(wù)性行業(yè)中最難的問題，對(duì)人員的管理成本居高不下的問題。現(xiàn)在已經(jīng)開始試行機(jī)器人導(dǎo)購。可以做到一層店面只有一個(gè)工作人員，其他的服務(wù)都由導(dǎo)購機(jī)器人提供。這也是一種結(jié)構(gòu)性的成本降低。

成本動(dòng)因分析，可分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因、執(zhí)行性成本動(dòng)因兩種。

結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因，即在具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)展開之前就已被確定的大部分企業(yè)成本的影響因素。

比如某香港老板開的餐飲集團(tuán)，擁有高端、中端、低端的三個(gè)品牌，且在上海青浦購買了10萬平方米的土地，作為中央廚房。該土地價(jià)值幾十億，但是該企業(yè)的利潤(rùn)很差。原因在于該企業(yè)10萬平方米的中央廚房只用了2萬平方米，剩余8萬平米完全空置，而計(jì)提折舊則是按10萬平方米提取。

作為該企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者，其壓縮執(zhí)行性的成本，如水電、人工，那么財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作是徒勞的。因?yàn)樵谡麄€(gè)成本結(jié)構(gòu)中土地的折舊太高。這時(shí)應(yīng)該做的是將土地賣掉，另覓2萬平左右的中央廚房。或者將剩余的8萬平分隔出租，收取租金。

因此財(cái)務(wù)在收集到數(shù)據(jù)之后需要清楚公司高成本的原因，是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因（比如折舊太高）還是執(zhí)行性成本動(dòng)因（比如員工素質(zhì)）。如果原因是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因，則短時(shí)間內(nèi)不易改觀。比如該餐飲集團(tuán)至今都未解決8萬平方米的閑置。雖然公司的戰(zhàn)略短期內(nèi)較難改變，但是公司可以做兩份方案幫助企業(yè)來決策。第一本賬簿是在公司的毛利承擔(dān)整個(gè)8萬平方米的折舊時(shí)所得；第二本賬簿則是在公司的毛利只承擔(dān)使用的2萬平方米的折舊時(shí)所得，（鉑略注：沒有使用的8萬平方米作為沉沒成本）此時(shí)考核各店面的運(yùn)營(yíng)情況（執(zhí)行成本）才比較準(zhǔn)確。

類似的，如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)房租占了成本中很大的比例，那么去和房東談判來降低成本通常意義不大。一方面合同已經(jīng)簽訂，未來很長(zhǎng)一段的房租只能根據(jù)合同條款支付。另一方面，房租相對(duì)是透明的市場(chǎng)，沒有多少擠壓的空間。這時(shí)作為企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，鉑略認(rèn)為就應(yīng)該去看辦公室是否需要這么好的地段，每個(gè)員工坐的空間是否需要這么大，公司是否需要這么多會(huì)議室。通過對(duì)辦公場(chǎng)所的選擇才能降低成本。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因，就屬于重要而不緊急的事項(xiàng)，當(dāng)公司成本已經(jīng)告急時(shí)往往沒法及時(shí)改善，但妥善的長(zhǎng)期安排則能夠最大程度降低成本。

典型的結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因還包括研發(fā)設(shè)計(jì)。對(duì)于制造型企業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)70%的成本是制造環(huán)節(jié)發(fā)生的。而對(duì)于制造成本，又有70%是在研發(fā)環(huán)節(jié)就決定了的。一種物料采用何種規(guī)格，需要達(dá)到何種強(qiáng)度就決定了采購能夠獲得的大致價(jià)格。因此研發(fā)/工藝部門應(yīng)對(duì)該部分的成本負(fù)責(zé)。其制定的物料code（編碼）手冊(cè)決定了制造型企業(yè)成本的基本面。小編寄語：會(huì)計(jì)學(xué)是一個(gè)細(xì)節(jié)致命的學(xué)科，以前總是覺得只要大概知道意思就可以了，但這樣是很難達(dá)到學(xué)習(xí)要求的。因?yàn)樗且婚T技術(shù)很強(qiáng)的課程，主要闡述會(huì)計(jì)核算的基本業(yè)務(wù)方法。誠然，困難不能否認(rèn)，但只要有了正確的學(xué)習(xí)方法和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，最后加上勤奮，那樣必然會(huì)贏來成功的曙光。天道酬勤嘛！

執(zhí)行性成本動(dòng)因，即與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素。主要包括：

1、凝聚力：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)投入的向心力。

2、全面質(zhì)量管理：?jiǎn)T工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知與重視程度。

3、生產(chǎn)能力運(yùn)用：在既定企業(yè)建設(shè)規(guī)模下，生產(chǎn)能力運(yùn)用的程度。

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)是否有效率，是否符合市場(chǎng)需求。

5、聯(lián)結(jié)關(guān)系：指與上游供應(yīng)商和下游顧客間價(jià)值鏈的聯(lián)結(jié)關(guān)系。

全壽命周期成本管理，指管理產(chǎn)品在有效使用期間所發(fā)生的與該產(chǎn)品有關(guān)的所有成本，它包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、制造成本、采購成本、使用成本、維修保養(yǎng)成本、廢棄處置成本等。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，產(chǎn)品和服務(wù)的界限許多時(shí)候已經(jīng)模糊了?？紤]成本不能再按照單純的制造成本，特別是企業(yè)第一次接受一些定制化的服務(wù)很容易低估成本。例如一個(gè)制造金屬制品的企業(yè)接到一筆訂單是制造化工業(yè)客戶用的儲(chǔ)存氣體/液體的大型金屬罐。由于產(chǎn)業(yè)的特殊性，其檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)可能非常高。例如檢查程序中必須將罐中裝滿自來水，以確認(rèn)沒有任何滲漏。如果金屬制造商在計(jì)算成本時(shí)，沒有充分計(jì)算檢測(cè)費(fèi)用，那么這一罐水的費(fèi)用就可能侵蝕企業(yè)的利潤(rùn)。

戰(zhàn)略成本管理—價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈（包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、外部?jī)r(jià)值鏈）就決定了產(chǎn)品的價(jià)值。當(dāng)財(cái)務(wù)從ERP系統(tǒng)中取出數(shù)據(jù)時(shí)，不僅要看到數(shù)字本身，還需明白公司產(chǎn)品的被替代性如何。如果存在較強(qiáng)的被替代性，則公司產(chǎn)品處于紅海領(lǐng)域中，面臨的調(diào)整比較艱巨。需考慮采取措施繼續(xù)降成本還是提升/增加產(chǎn)品的功能，即在不增加價(jià)格的前提下，增加功能。

海爾公司所在的白色家電行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化特別嚴(yán)重。如果海爾今年做無線廚房的改革，即所有的廚房電器都可通過無線來充電運(yùn)作成功，則對(duì)于海爾來說就是差異化領(lǐng)先，且被替代性較弱，這就是對(duì)價(jià)值鏈分析之后采取的突圍措施，即研發(fā)驅(qū)動(dòng)的差異化戰(zhàn)略。

企業(yè)價(jià)值鏈成本的構(gòu)成狀況

供應(yīng)鏈、制造鏈、銷售鏈構(gòu)成了供應(yīng)鏈成本設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)的源頭管理即是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行成本設(shè)計(jì)。鉑略認(rèn)為財(cái)務(wù)管理人員需關(guān)注兩個(gè)指標(biāo)：產(chǎn)品中有多少通用件、標(biāo)準(zhǔn)件。通用件是指在不同類型或同類型不同規(guī)格的產(chǎn)品中可以互換使用，通用件越高，企業(yè)需要采購的物料型號(hào)越少，采購量增加，也較不容易出現(xiàn)呆滯物料。通用件的比例越高，企業(yè)成本越低。標(biāo)準(zhǔn)件是指結(jié)構(gòu)、尺寸、畫法、標(biāo)記等各個(gè)方面已經(jīng)完全標(biāo)準(zhǔn)化，并由專業(yè)廠生產(chǎn)的常用的零（部）件，如螺紋件、鍵、銷、滾動(dòng)軸承等等。標(biāo)準(zhǔn)件越多，可選擇的采購供應(yīng)商越多，運(yùn)費(fèi)越低，成本越低，產(chǎn)品的全生命周期成本較低。對(duì)于很多大型制造型企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)件少可能是要吃大虧的。某造船企業(yè)船上的一個(gè)低溫閥門被盜了，3萬美金一個(gè)，世界上只有日本的工廠可以制造，這條船因?yàn)檫@個(gè)閥門沒有了，扔在家里，一天就發(fā)生3萬美金的費(fèi)用，訂新閥門從下訂單到貨物交付，需要三個(gè)月的時(shí)間。原因是工藝部門希望別出心裁，產(chǎn)品要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，不用標(biāo)準(zhǔn)件，都是定制件