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2025年停車場服務(wù)管理爭議調(diào)解協(xié)議甲方(停車場管理方):____乙方(停車場用戶):____鑒于甲方作為停車場管理方,乙方作為停車場用戶,雙方在停車場服務(wù)管理過程中產(chǎn)生了爭議,為維護雙方合法權(quán)益,確保停車場服務(wù)管理秩序,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本調(diào)解協(xié)議。一、爭議事項1.1爭議背景甲乙雙方于____年____月____日起,開始使用停車場服務(wù)。在使用過程中,乙方對甲方提供的停車場服務(wù)管理存在以下爭議:1.1.1停車場收費過高;1.1.2停車場管理不善,存在安全隱患;1.1.3停車場服務(wù)態(tài)度惡劣。二、調(diào)解原則2.1公平公正原則:本協(xié)議遵循公平、公正的原則,確保雙方在調(diào)解過程中享有平等地位,公平承擔責任。2.2合法合規(guī)原則:本協(xié)議的訂立、履行及調(diào)解結(jié)果均符合我國法律法規(guī)的規(guī)定。2.3誠信原則:甲乙雙方在調(diào)解過程中,應(yīng)遵循誠信原則,如實陳述事實,提供證據(jù)。三、調(diào)解協(xié)議內(nèi)容3.1收費問題3.1.1甲方同意對停車場收費標準進行調(diào)整,具體收費標準如下:(1)小型車輛:每小時____元;(2)中型車輛:每小時____元;(3)大型車輛:每小時____元。3.1.2甲方應(yīng)于協(xié)議生效之日起____日內(nèi),將調(diào)整后的收費標準予以公示,接受乙方監(jiān)督。3.2安全管理3.2.1甲方應(yīng)加強停車場安全管理,確保停車場設(shè)施齊全、安全可靠,對停車場進行定期檢查,及時排除安全隱患。3.2.2甲方應(yīng)于協(xié)議生效之日起____日內(nèi),對停車場進行安全評估,并將評估報告提交給乙方。3.3服務(wù)態(tài)度3.3.1甲方應(yīng)加強停車場工作人員的服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,確保乙方在使用停車場服務(wù)過程中得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3.2甲方應(yīng)于協(xié)議生效之日起____日內(nèi),對停車場工作人員進行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn),并將培訓(xùn)情況予以公示。四、其他約定4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。4.3本協(xié)議的修改、補充,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補充協(xié)議。4.4本協(xié)議的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。五、爭議解決5.1本協(xié)議簽訂后,如甲乙雙方在履行過程中產(chǎn)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。6.2本協(xié)議的簽訂,不代表甲乙雙方對爭議事項的認可,僅作為解決爭議的依據(jù)。甲方(蓋章):____乙方(簽名):____簽訂日期:____本調(diào)解協(xié)議是在甲乙雙方自愿、公平、公正的基礎(chǔ)上簽訂的,雙方應(yīng)嚴格
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