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文檔簡介
2025年特許經(jīng)營商信譽(yù)評價準(zhǔn)則協(xié)議書甲方(授權(quán)方):____乙方(特許經(jīng)營商):____鑒于甲方擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和品牌資源,乙方希望借助甲方的品牌力量和市場優(yōu)勢,開展特許經(jīng)營活動;為確保雙方合作的順利進(jìn)行,維護(hù)品牌形象和消費(fèi)者利益,甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.1甲方作為授權(quán)方,擁有知名品牌和豐富的行業(yè)資源,具備授權(quán)乙方開展特許經(jīng)營活動的資格。1.2乙方作為特許經(jīng)營商,愿意接受甲方的授權(quán),并按照甲方的要求開展特許經(jīng)營活動。二、協(xié)議內(nèi)容2.1信譽(yù)評價準(zhǔn)則2.1.1甲乙雙方一致認(rèn)為,信譽(yù)評價是衡量特許經(jīng)營商綜合實(shí)力和信譽(yù)度的重要指標(biāo),為確保雙方合作順利進(jìn)行,特制定以下信譽(yù)評價準(zhǔn)則:(1)經(jīng)營實(shí)力:乙方應(yīng)具備穩(wěn)定的經(jīng)營能力,包括但不限于具備一定的注冊資本、經(jīng)營場所、設(shè)備設(shè)施、人員配置等。(2)信用記錄:乙方應(yīng)具備良好的信用記錄,無不良信用記錄和違法行為。(3)服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保消費(fèi)者權(quán)益,無重大服務(wù)質(zhì)量問題。(4)合規(guī)經(jīng)營:乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,無違規(guī)行為。(5)社會責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任,積極參與社會公益活動,提升品牌形象。2.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對信譽(yù)評價準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。2.2信譽(yù)評價流程2.2.1甲方將定期對乙方進(jìn)行信譽(yù)評價,評價周期為一年。2.2.2甲方應(yīng)在評價周期結(jié)束后____日內(nèi),向乙方送達(dá)書面評價結(jié)果。2.2.3乙方對評價結(jié)果有異議的,可在收到評價結(jié)果之日起____日內(nèi)向甲方提出書面復(fù)議申請。____日內(nèi),作出答復(fù)。2.3信譽(yù)評價結(jié)果處理2.3.1對于評價結(jié)果為優(yōu)秀、良好的乙方,甲方將繼續(xù)授權(quán)乙方開展特許經(jīng)營活動,并給予相應(yīng)的獎勵和支持。2.3.2對于評價結(jié)果為合格的乙方,甲方將視情況給予警告或限制授權(quán)范圍,并要求乙方進(jìn)行整改。2.3.3對于評價結(jié)果為不合格的乙方,甲方有權(quán)終止授權(quán),并要求乙方立即停止使用甲方品牌,同時乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行信譽(yù)評價,并根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整授權(quán)政策。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌資源、技術(shù)支持、市場指導(dǎo)等。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與消費(fèi)者、合作伙伴等相關(guān)的糾紛和投訴。3.1.4甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方經(jīng)營信息。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求,積極開展特許經(jīng)營活動,維護(hù)品牌形象。3.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)主動配合甲方進(jìn)行信譽(yù)評價,并提供相關(guān)資料。3.2.4乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方經(jīng)營信息。四、違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2若乙方違反本協(xié)議約定的信譽(yù)評價準(zhǔn)則,導(dǎo)致評價結(jié)果為不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)立即停止使用甲方品牌;(2)支付甲方違約金,違約金為雙方簽訂的特許經(jīng)營合同中約定的授權(quán)費(fèi)用;(3)承擔(dān)甲方因此遭受的損失賠償。五、爭議解決5.1本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲
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