臨沂社工招考試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：

A.尊重、接納、同理心、專業(yè)自主

B.尊重、接納、同理心、專業(yè)能力

C.尊重、專業(yè)能力、同理心、專業(yè)自主

D.尊重、專業(yè)自主、同理心、專業(yè)能力

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本方法？

A.案例管理

B.集體工作

C.心理咨詢

D.政策倡導(dǎo)

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是：

A.客戶至上

B.客戶滿意

C.客戶自愿

D.客戶參與

4.社會(huì)工作者的專業(yè)角色不包括：

A.服務(wù)提供者

B.溝通協(xié)調(diào)者

C.政策制定者

D.社會(huì)活動(dòng)家

5.社會(huì)工作者的工作內(nèi)容包括：

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.參與政策制定

D.以上都是

6.社會(huì)工作者的專業(yè)能力包括：

A.溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力

B.溝通能力、心理輔導(dǎo)能力、政策制定能力

C.溝通能力、組織能力、心理輔導(dǎo)能力

D.溝通能力、協(xié)調(diào)能力、心理輔導(dǎo)能力

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求是：

A.物質(zhì)需求

B.心理需求

C.社會(huì)需求

D.以上都是

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是：

A.客戶至上

B.客戶滿意

C.客戶自愿

D.客戶參與

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求是：

A.物質(zhì)需求

B.心理需求

C.社會(huì)需求

D.以上都是

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是：

A.客戶至上

B.客戶滿意

C.客戶自愿

D.客戶參與

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括：

A.尊重

B.接納

C.同理心

D.專業(yè)自主

2.社會(huì)工作的基本方法包括：

A.案例管理

B.集體工作

C.心理咨詢

D.政策倡導(dǎo)

3.社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括：

A.服務(wù)提供者

B.溝通協(xié)調(diào)者

C.政策制定者

D.社會(huì)活動(dòng)家

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求是：

A.物質(zhì)需求

B.心理需求

C.社會(huì)需求

D.法律需求

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是：

A.客戶至上

B.客戶滿意

C.客戶自愿

D.客戶參與

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本方法。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)中的作用及其重要性。

2.論述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的作用。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例一：小李是一位單親媽媽，獨(dú)自撫養(yǎng)著一個(gè)孩子。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，小李無法給孩子提供良好的生活條件。作為一名社會(huì)工作者，你應(yīng)該如何幫助小李及其孩子？

2.案例二：某社區(qū)內(nèi)存在大量流浪乞討人員，社區(qū)環(huán)境受到嚴(yán)重影響。作為社區(qū)社會(huì)工作者，你應(yīng)該如何開展服務(wù)工作，改善社區(qū)環(huán)境？

六、政策分析題（每題15分，共30分）

1.分析《中華人民共和國(guó)社會(huì)救助法》對(duì)社會(huì)工作者工作的影響。

2.分析《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市基層治理的意見》對(duì)社會(huì)工作者工作提出的要求。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A解析思路：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、接納、同理心和專業(yè)自主，這些都是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中非常重要的原則。

2.C解析思路：社會(huì)工作的基本方法包括個(gè)案管理、集體工作和政策倡導(dǎo)，心理咨詢屬于社會(huì)工作的一種具體服務(wù)方式。

3.C解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是客戶自愿，即尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定。

4.C解析思路：社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐中扮演的角色包括服務(wù)提供者、溝通協(xié)調(diào)者和社會(huì)活動(dòng)家，政策制定者不是社會(huì)工作者的角色。

5.D解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，需要提供各種服務(wù)，包括心理咨詢服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)以及參與政策制定等。

6.A解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)能力包括溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，這些都是社會(huì)工作實(shí)踐中必備的技能。

7.D解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括物質(zhì)需求、心理需求和社會(huì)需求，這三個(gè)方面構(gòu)成了服務(wù)對(duì)象的綜合需求。

8.C解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是客戶自愿，即尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇。

9.D解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括物質(zhì)需求、心理需求和社會(huì)需求，這三個(gè)方面構(gòu)成了服務(wù)對(duì)象的綜合需求。

10.C解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是客戶自愿，即尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和選擇。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCD解析思路：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、接納、同理心和專業(yè)自主，這些都是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐中非常重要的原則。

2.ABCD解析思路：社會(huì)工作的基本方法包括個(gè)案管理、集體工作、心理咨詢和政策倡導(dǎo)，這些都是社會(huì)工作實(shí)踐中常用的方法。

3.ABCD解析思路：社會(huì)工作者的專業(yè)角色包括服務(wù)提供者、溝通協(xié)調(diào)者、政策制定者和社會(huì)活動(dòng)家，這些角色涵蓋了社會(huì)工作者的主要職責(zé)。

4.ABCD解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括物質(zhì)需求、心理需求、社會(huì)需求和法律需求，這些需求構(gòu)成了服務(wù)對(duì)象的全面需求。

5.ABCD解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則包括客戶至上、客戶滿意、客戶自愿和客戶參與，這些原則指導(dǎo)著社會(huì)工作者的服務(wù)實(shí)踐。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.答案：社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括尊重、接納、同理心和專業(yè)自主。尊重意味著尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利；接納意味著接受服務(wù)對(duì)象的不同背景和特點(diǎn)；同理心意味著站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)上理解他們的感受；專業(yè)自主意味著社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐中保持獨(dú)立和自主的判斷。

2.答案：社會(huì)工作的基本方法包括個(gè)案管理、集體工作、心理咨詢和政策倡導(dǎo)。個(gè)案管理是指對(duì)個(gè)別服務(wù)對(duì)象進(jìn)行個(gè)案評(píng)估、制定計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)和評(píng)估效果的過程；集體工作是指通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式，為服務(wù)對(duì)象提供支持和服務(wù)；心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和技能，幫助服務(wù)對(duì)象解決心理問題和困難；政策倡導(dǎo)是指通過倡導(dǎo)和推動(dòng)政策改革，為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益。

四、論述題答案及解析思路：

1.答案：社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)中的作用包括：提供專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)社區(qū)和諧、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、提升居民福祉等。社會(huì)工作者在社區(qū)服務(wù)中的重要性體現(xiàn)在：提高服務(wù)效率、提升居民滿意度、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定等方面。

2.答案：社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的作用包括：化解社會(huì)矛盾、提供心理支持、推動(dòng)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)秩序等。社會(huì)工作通過提供服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的和諧，為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造條件。

五、案例分析題答案及解析思路：

1.答案：針對(duì)小李及其孩子的情況，社會(huì)工作者可以采取以下措施：開展個(gè)案評(píng)估，了解小李及其孩子的具體需求；提供心理咨詢服務(wù)，幫助小李應(yīng)對(duì)家庭壓力；協(xié)助小李申請(qǐng)社會(huì)救助，解決經(jīng)濟(jì)困難；組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)小李與社區(qū)的互動(dòng)。

2.答案：針對(duì)流浪乞討人員問題，社會(huì)工作者可以采取以下措施：開展街頭救助，為流浪乞討人員提供食物和基本生活保障；提供心理咨詢服務(wù)，幫助流浪乞討人員緩解心理壓力；組織職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助流浪乞討人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)；推動(dòng)政策改革，爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)流浪乞討人員的關(guān)注和幫助。

六、政策分析題答案及解析思路：

1.答案：《中華人民共和國(guó)社會(huì)救助法》對(duì)社會(huì)工作者工作的影響包括：明確社會(huì)工作者在救助工作