醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷習(xí)題含參考答案一、單選題（共48題，每題1分，共48分）1.單選題(2分)()主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。A、科學(xué)技術(shù)B、自然資源C、政治法律D、社會(huì)文化正確答案：D2.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展歷程來(lái)看,20世紀(jì)50年代是處于()A、成熟期B、形成期C、創(chuàng)新期D、萌芽期正確答案：A3.單選題(2分)協(xié)助醫(yī)藥企業(yè)尋找顧客或直接與顧客交易的組織或個(gè)人是()A、金融機(jī)構(gòu)B、物流公司C、中間商D、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：C4.企業(yè)現(xiàn)有的各種產(chǎn)品或同類產(chǎn)品都以同一品牌進(jìn)入市場(chǎng),這種品牌策略是()A、分類品牌策略B、更換品牌策略C、個(gè)別品牌策略D、統(tǒng)一品牌策略正確答案：D5.以下關(guān)于促銷與營(yíng)銷的關(guān)系說(shuō)法正確的是()A、促銷就是營(yíng)銷B、營(yíng)銷的重點(diǎn)是促銷C、促銷是營(yíng)銷策略中的一個(gè)部分D、促銷是營(yíng)銷的發(fā)展正確答案：C6.在藥店布置后的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的設(shè)施,包括終端信息傳播物的制作等,被稱為()A、粗終端B、細(xì)終端C、硬終端D、軟終端正確答案：C7.以下不屬于處方藥市場(chǎng)的特點(diǎn)()A、允許開架B、藥品的選擇權(quán)與使用權(quán)分離C、一般不作為家庭常備藥D、一般不得對(duì)公眾做廣告宣傳正確答案：A8.在產(chǎn)品介紹期,以高價(jià)、低促銷費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的策略稱為()。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略正確答案：B9.在提高產(chǎn)品知名度,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度上,()的成本效益最好。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：A10.藥品的品牌屬于藥品整體該概念中的()部分。A、延伸產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品正確答案：D11.一個(gè)企業(yè)的一類產(chǎn)品有多少品種,這是產(chǎn)品組合的()。A、密度B、廣度C、深度D、關(guān)聯(lián)度正確答案：C12.單選題(2分)某跨國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)將其目標(biāo)市場(chǎng)劃分為成人、兒童、老人等,其劃分的依據(jù)屬于()A、人口細(xì)分B、地理細(xì)分C、心理細(xì)分D、行為細(xì)分正確答案：A13.單選題(2分)分銷渠道指的是()A、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移B、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移C、產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑D、產(chǎn)品由經(jīng)銷商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑正確答案：C14.單選題(2分)體積大的重型醫(yī)藥產(chǎn)品,一般應(yīng)采取()A、短渠道B、多渠道C、長(zhǎng)渠道D、寬渠道正確答案：A15.單選題(2分)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)()選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者。A、調(diào)查目的B、調(diào)查項(xiàng)目C、調(diào)查方法D、抽樣方法正確答案：A16.單選題（2分）公共關(guān)系是一項(xiàng)()促銷方式。A、短期B、一次性C、偶然性D、長(zhǎng)期正確答案：D17.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()A、品牌B、品牌標(biāo)志C、品牌名稱D、商標(biāo)正確答案：C18.以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式是()A、綠色營(yíng)銷B、關(guān)系營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、市場(chǎng)營(yíng)銷正確答案：C19.醫(yī)藥企業(yè)在新產(chǎn)品上市之初,把產(chǎn)品的價(jià)格定得較高,以便在較短的時(shí)間內(nèi)獲得最大利潤(rùn)的定價(jià)策略稱()A、數(shù)量折扣策略B、撇脂策略C、習(xí)慣定價(jià)策略D、聲望定價(jià)策略正確答案：B20.快速高價(jià)策略的特點(diǎn)()。A、采取高價(jià)格、高促銷費(fèi)用B、采取高價(jià)格、低促銷費(fèi)用C、采取低價(jià)格、低促銷費(fèi)用D、采取低價(jià)格、高促銷費(fèi)用正確答案：A21.單選題(2分)威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是()。A、成熟業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、困難業(yè)務(wù)D、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)正確答案：C22.以下不屬于市場(chǎng)調(diào)查作用的是()A、了解市場(chǎng)情況,更好滿足消費(fèi)者需求B、有利于提高區(qū)域優(yōu)勢(shì)C、有利于確定經(jīng)營(yíng)策略D、有利于發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)正確答案：B23.通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者獲得信息最多的渠道主要是()。A、個(gè)人來(lái)源B、公共來(lái)源C、商業(yè)來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源正確答案：C24.單選題（2分）從研究對(duì)象的總體中，按照隨機(jī)的原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體，這是()。A、重點(diǎn)調(diào)查B、全面調(diào)查C、隨機(jī)調(diào)查D、抽樣調(diào)查正確答案：D25.單選題(2分)以下不屬于根據(jù)被調(diào)查對(duì)象的范圍大小劃分的是()A、探索性調(diào)查B、重點(diǎn)調(diào)查C、抽樣調(diào)查D、普查正確答案：A26.下列哪項(xiàng)不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分必須滿足的條件()A、可營(yíng)利性B、可進(jìn)入性C、可衡量性D、可明確性正確答案：D27.單選題(2分)以下不屬于直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是（）A、城鎮(zhèn)化進(jìn)程B、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸C、消費(fèi)者支出和消費(fèi)結(jié)構(gòu)D、消費(fèi)者收入正確答案：A28.單選題(2分)當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求彈性較大且在成本方面有一定優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)便具備了()的可能性。A、撇脂定價(jià)B、招徠定價(jià)C、滲透定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：C29.提供不同產(chǎn)品以滿足同一種需求的競(jìng)爭(zhēng)者是()。A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、愿望競(jìng)爭(zhēng)者C、屬類競(jìng)爭(zhēng)者D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：C30.單選題(2分)占積累銷售額或回款額的75%的，一般稱之為（）A、潛力客戶B、小客戶C、重點(diǎn)客戶D、現(xiàn)實(shí)客戶正確答案：C31.“好酒不怕巷子深”是（）經(jīng)營(yíng)思想的體現(xiàn)。A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、推銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：D32.下列不屬于藥店終端市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的是(A、銷售產(chǎn)品的質(zhì)量B、品類管理制度C、競(jìng)品資料D、終端基本資料正確答案：A33.單選題(2分)面廣、生動(dòng)形象,能多次反復(fù)使用,節(jié)省人力,但說(shuō)服力較小,難以促成即時(shí)購(gòu)買行為的促銷方式是()A、人員推銷B、營(yíng)業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、廣告正確答案：D34.購(gòu)買折讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、推銷金、經(jīng)銷商銷售競(jìng)賽等屬于針對(duì)()的促銷工具。A、消費(fèi)者B、醫(yī)護(hù)群體C、中間商D、推銷人員正確答案：C35.企業(yè)市場(chǎng)定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()塑造一個(gè)特殊的形象。A、產(chǎn)品區(qū)域上B、市場(chǎng)的地位位置上C、消費(fèi)者心目中D、產(chǎn)品價(jià)格上正確答案：C36.緩慢滲透決策是()的一種營(yíng)銷決策。A、成長(zhǎng)期B、成熟期C、衰退期D、介紹期正確答案：D37.以下不屬于醫(yī)藥推銷人員培訓(xùn)內(nèi)容的是A、法律法規(guī)B、金錢至上C、產(chǎn)品知識(shí)D、市場(chǎng)知識(shí)正確答案：B38.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷客體是()A、社會(huì)管理過(guò)程B、個(gè)人和醫(yī)藥組織C、有效滿足醫(yī)療保健需求D、醫(yī)藥產(chǎn)品與價(jià)值正確答案：D39.單選題(2分)()是構(gòu)成市場(chǎng)的第一要素。A、市場(chǎng)潛力B、人口C、經(jīng)濟(jì)D、購(gòu)買力正確答案：B40.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解程度來(lái)制定價(jià)格的方法是()A、成本加成定價(jià)法B、成本加成定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D、理解價(jià)值定價(jià)法正確答案：D41.公共關(guān)系促銷的優(yōu)點(diǎn)有()A、傳播面寬B、沒(méi)有成本C、接觸面窄D、信任度高正確答案：D42.在進(jìn)行品牌歸屬?zèng)Q策時(shí),企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫做()。A、生產(chǎn)商品牌B、代理商品牌C、經(jīng)銷商品牌D、中間商品牌正確答案：A43.根據(jù)產(chǎn)品整體概念,消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的利益即顧客所要購(gòu)買的實(shí)質(zhì)性東西一般稱為()A、核心產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：A44.醫(yī)藥產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)和核心是()。A、市場(chǎng)需求B、國(guó)家政策法規(guī)C、生產(chǎn)成本D、企業(yè)利潤(rùn)正確答案：C45.單選題（2分）以下不屬于間接渠道的優(yōu)勢(shì)的是（）A、縮短藥品流通時(shí)間B、提高市場(chǎng)占有率C、減少生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D、減少交易次數(shù)正確答案：A46.單選題(2分)醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容是()A、醫(yī)藥市場(chǎng)盈利能力的調(diào)查B、醫(yī)藥市場(chǎng)需求的調(diào)查C、醫(yī)藥市場(chǎng)客戶分布的調(diào)查D、醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查正確答案：B47.我國(guó)處方藥和非處方藥分類管理開始實(shí)施的時(shí)間是()A、2000年1月1日B、1999年1月1日C、2001年1月1日D、2000年6月1月正確答案：A48.馬斯洛的“需要層次論”中()是最高層次。A、安全需要B、生理需要C、尊重需要D、自我實(shí)現(xiàn)正確答案：D二、多選題（共39題，每題1分，共39分）1.多選題(3分)短渠道適合以下()產(chǎn)品采用。A、皮膚用藥B、高端精密醫(yī)療儀器C、普通感冒藥D、抗癌藥品E、消化不良藥正確答案：BD2.多選題(3分)影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部因素有()。A、營(yíng)銷組合B、生產(chǎn)成本C、市場(chǎng)供求D、企業(yè)目標(biāo)正確答案：ABD3.多選題(3分)購(gòu)買行為的實(shí)現(xiàn)必須具備()。A、購(gòu)買力B、商品質(zhì)量?jī)?yōu)秀C、年滿十八周歲D、消費(fèi)欲望正確答案：AD4.評(píng)估醫(yī)藥細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)容主要包括()A、企業(yè)目標(biāo)和資源B、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿、細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況D、產(chǎn)品的生命周期正確答案：ABC5.廣播媒體的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、聽眾廣泛B、制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低C、傳播迅速、及時(shí)D、較高的靈活性正確答案：ABCD6.組織市場(chǎng)發(fā)生采購(gòu)行為的原因包括()A、庫(kù)存不能滿足需求B、原供應(yīng)商破產(chǎn)倒閉C、原供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題D、現(xiàn)有庫(kù)存不能滿足新產(chǎn)品的技術(shù)要求正確答案：ABCD7.藥品市場(chǎng)細(xì)分的作用主要包括()A、有利于企業(yè)挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、有利于提高企業(yè)應(yīng)變能力C、有利于企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者D、有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力正確答案：ABCD8.生產(chǎn)導(dǎo)向的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念有（）。A、產(chǎn)品觀念B、社會(huì)營(yíng)銷觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、推銷觀念正確答案：ACE9.藥品市場(chǎng)定位的方向主要有()A、復(fù)合定位B、利益定位C、使用者定位D、質(zhì)量和價(jià)格定位正確答案：ABCD10.以下屬于第三終端的是()A、鄉(xiāng)村個(gè)體藥店B、社區(qū)門診C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院D、三甲醫(yī)院正確答案：ABC11.導(dǎo)入期的產(chǎn)品特點(diǎn)是()A、促銷費(fèi)用高B、利潤(rùn)低甚至為負(fù)值C、產(chǎn)品銷量大D、制造成本高正確答案：ABD12.多選題(3分)問(wèn)句設(shè)計(jì)的基本原則是()。A、要易于回答|B、力求真實(shí)C、避免歧義D、易于理解正確答案：ABCD13.社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要將()有機(jī)結(jié)合起來(lái)。A、企業(yè)優(yōu)勢(shì)B、企業(yè)利益C、消費(fèi)者利益D、社會(huì)利益正確答案：BCD14.多選題(3分)以下屬于公眾的是()A、一般公眾B、地方公眾C、政府公眾D、金融公眾正確答案：ABCD15.多選題(3分)藥店終端市場(chǎng)的調(diào)查內(nèi)容包括()A、品類管理制度B、終端基本資料C、競(jìng)品資料D、進(jìn)貨渠道正確答案：ABCD16.消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有()。A、單一性和多樣性并存B、規(guī)模大C、非專家性D、地域發(fā)展不平衡正確答案：ABCD17.分銷渠道沖突的類型可分為()A、廣告渠道沖突B、垂直渠道沖突C、多渠道沖突D、水平渠道沖突正確答案：BCD18.多選題(3分)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括()A、員工素質(zhì)B、規(guī)章制度C、組織機(jī)構(gòu)D、企業(yè)文化正確答案：ABCD19.多選題(3分)醫(yī)藥市場(chǎng)的基本宏觀環(huán)境調(diào)查主要包括()A、政治法律環(huán)境B、社會(huì)文化環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、地理氣候環(huán)境正確答案：ABCD20.多選題（3分）當(dāng)出現(xiàn)()情況時(shí),商品需求可能缺乏彈性。A、購(gòu)買者高度忠誠(chéng)B、購(gòu)買者認(rèn)為認(rèn)為存在通貨膨C、產(chǎn)品的唯一性D、購(gòu)買者對(duì)價(jià)格不在意正確答案：ABCD21.消費(fèi)者的使用狀況可以按照其使用程度分為()A、大量使用者B、少量使用者C、未使用者D、潛在使用者正確答案：CD22.快速滲透策略是指企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。A、低促銷B、高促銷C、低價(jià)格D、高價(jià)格正確答案：BC23.以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)包括()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、推銷觀念D、產(chǎn)品觀念正確答案：BCD24.藥店終端市場(chǎng)可以分為()A、醫(yī)藥超市B、連鎖藥店C、個(gè)體藥店D、店中專柜正確答案：ABCD25.藥品市場(chǎng)細(xì)分的原則主要包括()A、可明確性B、可發(fā)展性C、可衡量性D、可營(yíng)利性正確答案：BCD26.醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()A、產(chǎn)品的特殊性B、需求彈性小C、營(yíng)銷人員專業(yè)化D、藥品銷售的時(shí)效性正確答案：ABCD27.多選題(3分)人員推銷的主要有哪些特點(diǎn)()A、信息傳遞的雙向性B、推銷過(guò)程的靈活性C、推銷效果的長(zhǎng)期性D、推銷目的的雙重性正確答案：ABCD28.影響藥品定價(jià)的因素包括()A、國(guó)家政策法規(guī)B、消費(fèi)者心理C、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)D、產(chǎn)品成本正確答案：ABCD29.第三終端藥品市場(chǎng)的營(yíng)銷模式主要有()A、廣告推廣模式B、藥店零售推廣模式C、教育培訓(xùn)學(xué)術(shù)推廣模式D、依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商力量銷售正確答案：CD30.影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇的素養(yǎng)包括()A、產(chǎn)品的同質(zhì)性B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略C、市場(chǎng)的同質(zhì)性D、產(chǎn)品生命周期正確答案：ABCD31.中間商的類型可分為()A、批發(fā)商B、代理商C、零售商D、聯(lián)盟商正確答案：ABC32.多選題（3分）推銷人員的薪酬方式主要包括()A、薪金制B、義務(wù)制C、傭金制D、薪金加獎(jiǎng)勵(lì)制正確答案：ACD33.統(tǒng)一品牌策略的優(yōu)點(diǎn)包括()A、強(qiáng)化產(chǎn)品形象B、占有更大的成列面積C、風(fēng)險(xiǎn)低D、節(jié)約廣告費(fèi)正確答案：AD34.多選題(3分)市場(chǎng)細(xì)分的一般方法有哪些()A、完全細(xì)分法B、多元細(xì)分法C、一元細(xì)分法D、系列變量細(xì)分法正確答案：ABCD35.公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為()。A、交際型公關(guān)B、宣傳型公關(guān)C、服務(wù)型公關(guān)D、征詢型公關(guān)正確答案：ABCD36.以下屬于顧客總價(jià)值的有（）A、產(chǎn)品價(jià)值B、體力勞動(dòng)C、服務(wù)價(jià)值D、形象價(jià)值E、人員價(jià)值正確答案：ACDE37.多選題(3分)政治法律環(huán)境包括()A、憲法B、政治局勢(shì)C、方針政策D、政治體制正確答案：ABCD38.多選題(3分)藥店促銷的活動(dòng)的主要包括()A、健康講座B、會(huì)議交流C、公益活動(dòng)D、社區(qū)推廣正確答案：ABCD39.人員推銷的形式主要有()A、柜臺(tái)推銷B、會(huì)議推銷C、上門推銷D、廣告正確答案：ABC三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）1.判斷題(2分)市場(chǎng)細(xì)分要分得越細(xì)越好。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.判斷題(3分)開放式問(wèn)題不僅方便被調(diào)查者回答,而且方便調(diào)查者統(tǒng)計(jì)。（)本題得分：0分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.菲利普.科特勒寫了一本一本以Marketing命名的教科書。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.判斷題(2分)為了擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋或者加快進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)應(yīng)該選用獨(dú)家分銷。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.判斷題(2分)顧客對(duì)產(chǎn)品的降價(jià)既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點(diǎn),也可能認(rèn)為這種產(chǎn)品很有價(jià)值。()本題得分：0分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.判斷題（2分）撇脂定價(jià)有利于企業(yè)獲得超高利潤(rùn),因此企業(yè)的新產(chǎn)品優(yōu)先考慮撇脂定價(jià)。(本題得分：0分A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.判斷題(2分)良好的硬終端設(shè)施可以在提升產(chǎn)品品牌形象和品牌附加值的同時(shí),形成良好的購(gòu)買氛圍,提高購(gòu)客的購(gòu)買欲望。()本題得分：2分A、正確B、錯(cuò)誤正確答