應(yīng)用系統(tǒng)管理規(guī)定_第1頁(yè)
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應(yīng)用系統(tǒng)管理規(guī)定F3主辦2015年3月10日訂定第一章目的保證公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)合法有效,系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤、識(shí)別與控制,支撐整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行合理規(guī)范。規(guī)范數(shù)據(jù)管理工作,使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成或一次就源錄入,減少或避免人為干預(yù)環(huán)節(jié),保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)不落地的要求。規(guī)范用戶單位信息化需求提報(bào),在滿足各用戶單位信息化需求的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排信息系統(tǒng)開發(fā)作業(yè)計(jì)劃,合理安排信息系統(tǒng)處人力資源,保障信息化相關(guān)作業(yè)有序進(jìn)行。規(guī)范信息系統(tǒng)之應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開發(fā)作業(yè)過程,藉以掌握和應(yīng)用需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試與建置每個(gè)過程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),減少或避免在開發(fā)過程中可能出現(xiàn)錯(cuò)誤和偏差,確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理、正確,以及過程作業(yè)記錄,以供日后功能追蹤參考。規(guī)范和加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作,對(duì)已投運(yùn)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù),保障系統(tǒng)穩(wěn)健運(yùn)行,提高系統(tǒng)可用率。協(xié)調(diào)組織力量進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控、事件的應(yīng)急響應(yīng)處理和故障演練,減少系統(tǒng)故障的發(fā)生,提高故障問題的處理效率。保障用戶使用應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)操作規(guī)范,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在應(yīng)用系統(tǒng)中順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)信息化系統(tǒng)用戶賬戶管理,規(guī)范用戶賬戶的使用,提高用戶賬戶的安全性。第二章適用范圍適應(yīng)于公司各類信息化系統(tǒng),但制程信息化系統(tǒng)不在此列。第三章定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包含物料、供應(yīng)商、客戶、人事、產(chǎn)線、設(shè)備、系統(tǒng)用戶等系統(tǒng)靜態(tài)基本數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是指的在信息系統(tǒng)內(nèi)記錄的公司產(chǎn)供銷、質(zhì)量、運(yùn)輸、設(shè)備、能源、人資等業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。信息化需求是指的用戶單位依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃以及實(shí)際業(yè)務(wù)開展需要,以年度的方式提報(bào)的信息化需求。因公司發(fā)文或重要會(huì)議決議提出的信息化也在此列。設(shè)計(jì)及開發(fā)相關(guān)定義系統(tǒng)分析:結(jié)合已經(jīng)確定業(yè)務(wù)需求文檔,理清業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu),確定軟件系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的具體功能,建立業(yè)務(wù)邏輯模型。系統(tǒng)設(shè)計(jì):根據(jù)系統(tǒng)分析階段所確定的新系統(tǒng)的邏輯模型、功能要求,設(shè)計(jì)出一個(gè)能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上實(shí)施的方案,即建立新系統(tǒng)的物理模型。程序設(shè)計(jì):將系統(tǒng)設(shè)計(jì)建立的物理模型用計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語言予以實(shí)現(xiàn),對(duì)源程序進(jìn)行編輯、編譯和連接。系統(tǒng)測(cè)試:系統(tǒng)測(cè)試是將經(jīng)過集成測(cè)試的軟件,作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)部分,與系統(tǒng)中其他部分結(jié)合起來,在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境下對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行的一系列嚴(yán)格有效地測(cè)試,以發(fā)現(xiàn)軟件潛在的問題,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)建置:將測(cè)試通過的軟件系統(tǒng)部署到正式環(huán)境,移交業(yè)務(wù)部門使用,加入公司生產(chǎn)或管理作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)行維護(hù)相關(guān)定義系統(tǒng)監(jiān)控:為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題,根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵或者重要指標(biāo),定周期、定人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤。故障處理:指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類問題的處理。對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響,需短時(shí)間內(nèi)解決的問題稱為緊急故障,其余的稱為日常故障。故障演練:檢驗(yàn)應(yīng)急計(jì)劃的有效性、應(yīng)急準(zhǔn)備的完善性、應(yīng)急響應(yīng)能力的適應(yīng)性和應(yīng)急人員的協(xié)同性而進(jìn)行的一種模擬應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。為了保證系統(tǒng)發(fā)生故障后,能夠得到快速處理,并通過故障演練制定一些緊急預(yù)案,以期在故障發(fā)生后能夠快速解決。業(yè)務(wù)操作是指應(yīng)用系統(tǒng)使用用戶在系統(tǒng)中輸入、審批、輸出等操作。用戶是指公司各類信息化系統(tǒng)及相應(yīng)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)所涉及的所有用戶賬戶,含用戶賬戶的申請(qǐng)、審批、權(quán)限分配、密碼修改、用戶注銷、操作記錄、用戶安全審計(jì)等方面的管理。用戶單位是指應(yīng)用系統(tǒng)的各使用單位。第四章作業(yè)管理規(guī)定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則由主責(zé)用戶單位訂定,財(cái)務(wù)部門協(xié)助審查是否符合成本核算要求,信息系統(tǒng)處協(xié)助審查是否符合信息系統(tǒng)規(guī)范?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的基石,編碼規(guī)則一旦確定后,不能輕易變更。如確實(shí)需要修改,需與信息系統(tǒng)處共同研討其可行性后,報(bào)總經(jīng)理核定后方可進(jìn)行修改。主責(zé)用戶單位負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的新增、修改和廢止等維護(hù)工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、唯一性和可用性。主責(zé)用戶單位對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)前,需要評(píng)估系統(tǒng)上、下游系統(tǒng)影響,與相關(guān)用戶單位進(jìn)行溝通后再進(jìn)行維護(hù),保證業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。用戶遭遇基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題,需向主責(zé)用戶單位反饋,由主責(zé)用戶單位進(jìn)行更正?;A(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)后,主責(zé)用戶單位應(yīng)記錄數(shù)據(jù)變更記錄,以備后查。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員對(duì)其崗位產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),監(jiān)控自動(dòng)生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否及時(shí)準(zhǔn)確完整,無法自動(dòng)生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),需一次就源錄入系統(tǒng)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由于人為原因出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),需及時(shí)通過系統(tǒng)更正,無法通過系統(tǒng)更正的,提交書面申請(qǐng)交信息系統(tǒng)處處理。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由于系統(tǒng)原因?qū)е洛e(cuò)誤時(shí),用戶單位及時(shí)反饋信息系統(tǒng)處,信息系統(tǒng)處分析導(dǎo)致錯(cuò)誤原因,修復(fù)系統(tǒng)BUG并修正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),并填報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改記錄。信息系統(tǒng)處F31/F34/F35不能從前臺(tái)頁(yè)面或后臺(tái)私自修改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如遇特殊原因,必須由F31/F34/F35修改時(shí),需有用戶單位提出申請(qǐng),用戶單位一級(jí)主管、信息系統(tǒng)處一級(jí)主管核準(zhǔn)后方可進(jìn)行修改作業(yè),并填報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改記錄。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入功能由信息系統(tǒng)處開發(fā)功能實(shí)現(xiàn),導(dǎo)入工作由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行,如遇特殊原因,必須由F31/F34/F35后臺(tái)導(dǎo)入時(shí),需有用戶單位提出申請(qǐng),用戶單位一級(jí)主管、信息系統(tǒng)處一級(jí)主管核準(zhǔn)后方可進(jìn)行導(dǎo)入作業(yè),導(dǎo)入作業(yè)進(jìn)行之前需做好數(shù)據(jù)備份,導(dǎo)入作業(yè)完成后填報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入記錄。需求管理信息系統(tǒng)處于每年底向各用戶單位發(fā)出年度需求調(diào)查表,以收集各用戶單位次年度的信息化需求。用戶單位收到年度需求調(diào)查表后,應(yīng)召集本單位關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員梳理業(yè)務(wù)辦理所遭遇問題,以提高工作效率、降低管理/生產(chǎn)成本為目標(biāo),提出次年度信息化需求,必要時(shí)可請(qǐng)信息系統(tǒng)處給予技術(shù)支持,于次年初完成需求目錄及說明的填報(bào),提交給信息系統(tǒng)處。由于公司發(fā)文或重要會(huì)議決議導(dǎo)致的業(yè)務(wù)變更而產(chǎn)生的需求,業(yè)務(wù)部門應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)向信息系統(tǒng)處按約定格式提出臨時(shí)信息化需求說明。信息系統(tǒng)處收到用戶單位年度需求說明后,應(yīng)組織相應(yīng)專案組進(jìn)行需求評(píng)估,評(píng)估信息化需求之合理性,考慮因素包括需求有效期、軟硬件容量、信息系統(tǒng)整體規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)難度等,必要時(shí)召集需求提出單位進(jìn)行討論需求之合理性。信息系統(tǒng)處評(píng)估屬不合理之需求,應(yīng)以書面或OA形式告知屬不合理信息化需求不予接受,并說明原因。信息系統(tǒng)處評(píng)估屬合理之需求,由專案組專案計(jì)劃工程師編制年度工作計(jì)劃草案,至少包括專案名稱、詳細(xì)描述、所需人力和完成節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。年度工作計(jì)劃草案完成后,呈報(bào)F31/F34/F35組長(zhǎng)核準(zhǔn),如同意生成正式年度需求計(jì)劃,如不同意則退回專案計(jì)劃工程師重新編制。年度工作計(jì)劃草案完成前,用戶單位可向信息系統(tǒng)處提出不影響整體需求方案架構(gòu)的少量需求,信息系統(tǒng)處可予以進(jìn)行調(diào)整,年度工作計(jì)劃核準(zhǔn)后,用戶單位的需求變更信息系統(tǒng)處應(yīng)不予受理。設(shè)計(jì)及開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析作業(yè)由信息系統(tǒng)處F31/F34/F35系統(tǒng)分析人員主導(dǎo),用戶單位協(xié)助審查作業(yè)過程是否與需求規(guī)范偏離;功能架構(gòu)定義。信息系統(tǒng)處根據(jù)需求確認(rèn)書進(jìn)行功能架構(gòu)定義,功能架構(gòu)定義完成后,應(yīng)提交系統(tǒng)功能架構(gòu)文檔;業(yè)務(wù)流程分析。分析每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)所設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互邏輯,業(yè)務(wù)流程分析完成后,提交業(yè)務(wù)流程分析報(bào)告;作業(yè)流程規(guī)劃。作業(yè)流程規(guī)劃應(yīng)包括系統(tǒng)處理功能的輸入、輸出及人機(jī)界面,待完成后,交付作業(yè)流程規(guī)劃書;跨系統(tǒng)整合分析??缦到y(tǒng)整合應(yīng)包含相關(guān)系統(tǒng)間的協(xié)同處理機(jī)制,分析完成后,交付系統(tǒng)間關(guān)系分析說明書,文檔應(yīng)包括系統(tǒng)間協(xié)調(diào)處理的時(shí)機(jī)、方式和內(nèi)容;資料分析。對(duì)所涉及的基礎(chǔ)資料及用途分類匯總,并確定其編碼規(guī)則,資料分析完成后,提交資料編碼原則文檔;軟硬件需求預(yù)估:預(yù)估軟件開發(fā)所需的人力和軟硬件配置,軟硬件需求預(yù)估完成后,提交軟硬件設(shè)備需求表;系統(tǒng)質(zhì)量審查。制定系統(tǒng)質(zhì)量及控制標(biāo)準(zhǔn),專案計(jì)劃工程師與用戶單位共同評(píng)審系統(tǒng)質(zhì)量,評(píng)審?fù)ㄟ^后,提交作業(yè)確認(rèn)書。文檔審查。將系統(tǒng)功能架構(gòu)、作業(yè)流程、編碼規(guī)則、軟硬件需求表等文檔呈信息系統(tǒng)處二級(jí)主管審核,通過后進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。系統(tǒng)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)處F31/F34/F35設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)作業(yè)過程,用戶單位協(xié)助審查設(shè)計(jì)作業(yè)是否與需求規(guī)范偏離。輸出設(shè)計(jì)。信息系統(tǒng)處設(shè)計(jì)人員根據(jù)系統(tǒng)分析文檔進(jìn)行輸出設(shè)計(jì),輸出設(shè)計(jì)應(yīng)包括畫面設(shè)計(jì)、報(bào)表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案設(shè)計(jì),輸出設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)交付輸出畫面格式、輸出報(bào)表格式、輸出報(bào)表清單、數(shù)據(jù)庫(kù)格式說明、系統(tǒng)檔案清單等文檔。輸入設(shè)計(jì)。輸入設(shè)計(jì)包括畫面設(shè)計(jì)和編碼設(shè)計(jì),輸入設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)交付輸入畫面格式、輸入畫面清單、系統(tǒng)代碼等文檔。處理設(shè)計(jì)。處理設(shè)計(jì)包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、模組設(shè)計(jì)和控制設(shè)計(jì),處理設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)交付系統(tǒng)流程圖、系統(tǒng)程序清單、程序規(guī)范等文檔,交付文檔呈交用戶單位確認(rèn),確認(rèn)后進(jìn)入程序設(shè)計(jì)。編制作業(yè)確認(rèn)書。匯總系統(tǒng)設(shè)計(jì)交付文檔,形成作業(yè)確認(rèn)書,作業(yè)確認(rèn)書由二級(jí)主管審核完成后,進(jìn)入程序開發(fā)作業(yè)。程序撰寫。信息系統(tǒng)處F31/F34/F35開發(fā)人員根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的程序規(guī)范文檔進(jìn)行程序撰寫。程序測(cè)試。開發(fā)人員對(duì)初步完成的程序進(jìn)行單元測(cè)試,完善程序功能,彌補(bǔ)程序漏洞,確保程序嚴(yán)謹(jǐn)健壯。標(biāo)準(zhǔn)檢查。按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔的要求對(duì)程序進(jìn)行檢查,并交付程序單元測(cè)試報(bào)表。程序文檔制作。針對(duì)檢查通過后的程序制作程序說明文檔,交付程序文檔、程序規(guī)范、程序撰寫標(biāo)準(zhǔn)檢查等文檔。內(nèi)部審查。信息系統(tǒng)處參照需求和設(shè)計(jì)文檔對(duì)開發(fā)完成的系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部審查,并經(jīng)由二級(jí)主管審核,內(nèi)部審查通過后,進(jìn)入系統(tǒng)測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試信息系統(tǒng)處F31/F34/F35測(cè)試人員主導(dǎo)系統(tǒng)測(cè)試作業(yè)過程,用戶單位協(xié)助提供測(cè)試用例,并按信息系統(tǒng)處測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。F31/F34/F35測(cè)試人員制定系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃,并提交組長(zhǎng)對(duì)計(jì)劃可行性進(jìn)行審批。系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃必須定義測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),并明確各種測(cè)試的測(cè)試步驟和需要的系統(tǒng)設(shè)置要求。用戶單位負(fù)責(zé)測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,測(cè)試用數(shù)據(jù)要足夠模擬真實(shí)使用環(huán)境中的實(shí)際數(shù)據(jù)。對(duì)已評(píng)定為敏感信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行敏感性處理和保護(hù)。F31/F34/F35測(cè)試人員建立測(cè)試環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。在系統(tǒng)測(cè)試中對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部各模塊之間的接口和與其他系統(tǒng)的接口進(jìn)行充分測(cè)試。系統(tǒng)測(cè)試完成后,測(cè)試人員將測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題交由開發(fā)人員處理,并出具系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告,用戶單位及F31/F34/F35二級(jí)主管應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告中簽字確認(rèn)。F31/F34/F35完成系統(tǒng)幫助文檔(其中包括《用戶操作手冊(cè)》和《安裝維護(hù)手冊(cè)》)。凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)幫助文檔及時(shí)更新。將測(cè)試通過的軟件系統(tǒng)部署到正式環(huán)境,交付用戶單位使用。系統(tǒng)監(jiān)控F31/F34/F35負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)監(jiān)控方案,包括指標(biāo)名稱、指標(biāo)說明、周期、正常/異常判斷標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人等;系統(tǒng)監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)包括系統(tǒng)跟蹤的關(guān)鍵點(diǎn)和易發(fā)生的故障點(diǎn);系統(tǒng)監(jiān)控的人員應(yīng)具有高度責(zé)任心,能夠切實(shí)根據(jù)制定的監(jiān)控方案定期實(shí)施系統(tǒng)跟蹤。系統(tǒng)監(jiān)控過程中,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控指標(biāo)異常,需立即通知專案計(jì)劃工程師進(jìn)行處理,并記錄異常指標(biāo)的信息。信息系統(tǒng)處設(shè)立計(jì)算機(jī)作業(yè)課(F322),負(fù)責(zé)故障的受理、記錄、分派、處理過程的信息溝通,以及處理結(jié)果的跟蹤。對(duì)于一般故障,F(xiàn)322故障受理人員按照故障對(duì)正常業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)的影響程度,劃分為高、中、低三類處理優(yōu)先級(jí),確定處理順序。能夠自行處理的,立即處理,不能自行處理的提交故障處理專責(zé)人員。對(duì)于緊急故障,F(xiàn)322故障受理專責(zé)人員應(yīng)立即聯(lián)系故障處理專責(zé)人員進(jìn)行處理,并上報(bào)相應(yīng)組長(zhǎng)。故障處理人員必須詳細(xì)記錄處理過程,在處理完成后,記錄備案。F322故障受理負(fù)責(zé)人每月審核匯總故障受理與處理情況,分析故障處理方法,總結(jié)故障產(chǎn)生的原因,并制定預(yù)防措施,形成《故障分析報(bào)告》,提交信息系統(tǒng)處處長(zhǎng)及各組長(zhǎng)審閱。故障的受理和處理過程產(chǎn)生的所有文檔均由信息系統(tǒng)處文檔管理人員統(tǒng)一保存和管理。保存期限至少為1年。故障演練必須選擇系統(tǒng)用戶使用頻率低的夜間或者休息日進(jìn)行,在確保系統(tǒng)運(yùn)行正常的情況下,選擇常見或者極少發(fā)生但影響系統(tǒng)運(yùn)行的故障進(jìn)行重點(diǎn)演練。故障演練完成后,依據(jù)故障演練過程,F(xiàn)31/F34/F35于5個(gè)工作日內(nèi)完成演練總結(jié)報(bào)告,并制定故障的緊急處理預(yù)案,存檔。業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)操作人員嚴(yán)格審核錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性,不應(yīng)出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)致使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程異常情況的發(fā)生。業(yè)務(wù)操作人員對(duì)自己用戶名下處理的系統(tǒng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),系統(tǒng)用戶在系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù),不管實(shí)際是否是系統(tǒng)用戶本人操作,都視為該系統(tǒng)用戶操作。業(yè)務(wù)操作人員嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)在應(yīng)用系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,避免影響下一道工序的情況發(fā)生。對(duì)于業(yè)務(wù)操作專用電腦,不得私自安裝于應(yīng)用系統(tǒng)無關(guān)軟件或者運(yùn)行第三方軟件,以確保系統(tǒng)安全性和運(yùn)行效率。業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí),參考第4.2條“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理”執(zhí)行。用戶管理信息化系統(tǒng)上線前,主責(zé)用戶單位負(fù)責(zé)收集整理所需申請(qǐng)的用戶及相應(yīng)角色、權(quán)限,統(tǒng)一提交信息系統(tǒng)處,由信息系統(tǒng)處統(tǒng)一進(jìn)行初始化。主責(zé)用戶單位負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶日常授權(quán)管理,并制定用戶授權(quán)管理規(guī)定。系統(tǒng)上線后如需進(jìn)行賬戶申請(qǐng)、信息修改、權(quán)限變更、用戶注銷等操作,由主責(zé)用戶單位指派專人負(fù)責(zé),對(duì)其修改之必要性、可行性、安全性

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