體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在分析體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力，考察學(xué)生對(duì)體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)和分析能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是：（）

A.體育愛(ài)好者

B.旅游者

C.年輕人

D.以上都是

2.體育賽事紀(jì)念品的價(jià)值主要體現(xiàn)在其：（）

A.實(shí)用性

B.收藏價(jià)值

C.獨(dú)特性

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)原則？（）

A.時(shí)尚性

B.功能性

C.環(huán)保性

D.知名度

4.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不包括：（）

A.品牌化

B.個(gè)性化

C.大眾化

D.簡(jiǎn)單化

5.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)規(guī)模主要通過(guò)以下哪個(gè)指標(biāo)衡量？（）

A.銷(xiāo)售額

B.產(chǎn)品種類(lèi)

C.消費(fèi)者數(shù)量

D.以上都是

6.體育賽事紀(jì)念品的銷(xiāo)售渠道不包括：（）

A.官方網(wǎng)店

B.傳統(tǒng)商場(chǎng)

C.體育用品店

D.線上直播平臺(tái)

7.體育賽事紀(jì)念品的定價(jià)策略不包括：（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.情感定價(jià)

8.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.品牌影響力

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)飽和

B.產(chǎn)品同質(zhì)化

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛

D.線上銷(xiāo)售渠道競(jìng)爭(zhēng)

10.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿χ饕w現(xiàn)在：（）

A.消費(fèi)者需求

B.市場(chǎng)規(guī)模

C.增長(zhǎng)速度

D.以上都是

11.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不包括：（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

12.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合以下哪個(gè)原則？（）

A.簡(jiǎn)潔大方

B.創(chuàng)意獨(dú)特

C.藝術(shù)性強(qiáng)

D.以上都是

13.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于以下哪個(gè)因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.以上都是

14.體育賽事紀(jì)念品的品牌建設(shè)不包括以下哪個(gè)方面？（）

A.品牌形象塑造

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

15.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)不包括以下哪個(gè)方式？（）

A.線上線下聯(lián)動(dòng)

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.線下活動(dòng)贊助

D.電視廣告

16.體育賽事紀(jì)念品的銷(xiāo)售渠道拓展不包括以下哪個(gè)途徑？（）

A.線上電商平臺(tái)

B.合作經(jīng)銷(xiāo)商

C.體育場(chǎng)館周邊

D.線上直播平臺(tái)

17.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不包括以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

18.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析不包括以下哪個(gè)方面？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

B.消費(fèi)者偏好

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

19.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)不包括以下哪個(gè)指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)速度

C.消費(fèi)者數(shù)量

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

20.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合不包括以下哪個(gè)要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.人力資源

21.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)調(diào)研方法不包括以下哪個(gè)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.市場(chǎng)試點(diǎn)

22.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)定位策略不包括以下哪個(gè)？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

C.目標(biāo)市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

23.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不包括以下哪個(gè)？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)

24.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該符合以下哪個(gè)？（）

A.當(dāng)代流行

B.傳統(tǒng)元素

C.地域特色

D.以上都是

25.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)不包括以下哪個(gè)？（）

A.線上線下活動(dòng)

B.媒體廣告

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.產(chǎn)品展示會(huì)

26.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不包括以下哪個(gè)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

27.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析不包括以下哪個(gè)？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

B.消費(fèi)者偏好

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

28.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)不包括以下哪個(gè)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)速度

C.消費(fèi)者數(shù)量

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

29.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合不包括以下哪個(gè)？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.人力資源

30.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)調(diào)研方法不包括以下哪個(gè)？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.市場(chǎng)試點(diǎn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的主要特征包括：（）

A.產(chǎn)品多樣性

B.品牌化

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

D.消費(fèi)者個(gè)性化需求

2.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者喜好

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.成本控制

3.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括：（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷(xiāo)策略

4.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在以下哪些方面？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌影響力

C.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

5.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括：（）

A.市場(chǎng)飽和

B.產(chǎn)品同質(zhì)化

C.消費(fèi)者需求變化

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

6.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力

B.市場(chǎng)規(guī)模

C.消費(fèi)者偏好

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

7.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)關(guān)注以下哪些指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)速度

C.消費(fèi)者數(shù)量

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

8.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)原則應(yīng)包括：（）

A.時(shí)尚性

B.實(shí)用性

C.藝術(shù)性

D.獨(dú)特性

9.體育賽事紀(jì)念品的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型包括：（）

A.官方渠道

B.合作渠道

C.線上渠道

D.線下渠道

10.體育賽事紀(jì)念品的品牌建設(shè)策略包括：（）

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌延伸

11.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方式包括：（）

A.線上線下活動(dòng)

B.媒體廣告

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.產(chǎn)品展示會(huì)

12.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)包括：（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪

13.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析應(yīng)采用以下哪些方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.市場(chǎng)試點(diǎn)

14.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)定位應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.產(chǎn)品特性

15.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素包括：（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

16.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

17.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)分析以下哪些方面？（）

A.市場(chǎng)需求

B.市場(chǎng)供給

C.政策法規(guī)

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

18.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者行為

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.企業(yè)資源

D.市場(chǎng)環(huán)境

19.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)包括以下哪些方面？（）

A.形式創(chuàng)新

B.功能創(chuàng)新

C.材料創(chuàng)新

D.技術(shù)創(chuàng)新

20.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估應(yīng)考慮以下哪些指標(biāo)？（）

A.活動(dòng)參與度

B.媒體曝光度

C.銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率

D.消費(fèi)者滿意度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是______。

2.體育賽事紀(jì)念品的價(jià)值主要體現(xiàn)在其______。

3.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)包括______。

4.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)規(guī)模主要通過(guò)______衡量。

5.體育賽事紀(jì)念品的銷(xiāo)售渠道不包括______。

6.體育賽事紀(jì)念品的定價(jià)策略不包括______。

7.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在______。

8.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括______。

9.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求主要體現(xiàn)在______。

10.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)關(guān)注______。

11.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______原則。

12.體育賽事紀(jì)念品的品牌建設(shè)應(yīng)包括______。

13.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方式包括______。

14.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)包括______。

15.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析應(yīng)采用______方法。

16.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)定位應(yīng)考慮______因素。

17.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素包括______。

18.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括______。

19.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)分析______方面。

20.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)考慮______因素。

21.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)包括______方面。

22.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估應(yīng)考慮______指標(biāo)。

23.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析應(yīng)關(guān)注______變化。

24.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)關(guān)注______趨勢(shì)。

25.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)注重______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)只針對(duì)專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)員和體育從業(yè)者。（）

2.體育賽事紀(jì)念品的價(jià)值僅限于其實(shí)用價(jià)值。（）

3.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)規(guī)模與體育賽事的知名度和規(guī)模成正比。（）

4.體育賽事紀(jì)念品可以通過(guò)線上和線下渠道同時(shí)銷(xiāo)售。（）

5.體育賽事紀(jì)念品的定價(jià)策略可以完全根據(jù)成本加成來(lái)制定。（）

6.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自于同類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)。（）

7.體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)應(yīng)該完全符合消費(fèi)者的個(gè)性化需求。（）

9.體育賽事紀(jì)念品的品牌建設(shè)不需要考慮市場(chǎng)定位。（）

10.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)可以完全依賴于線上渠道。（）

11.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該以市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪為主要目標(biāo)。（）

12.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析只需要考慮消費(fèi)者數(shù)量即可。（）

13.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)不需要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。（）

14.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者行為來(lái)制定。（）

15.體育賽事紀(jì)念品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新可以完全依賴于設(shè)計(jì)師的個(gè)人喜好。（）

16.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果可以通過(guò)銷(xiāo)售額來(lái)直接評(píng)估。（）

17.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略應(yīng)該忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。（）

18.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)需求分析應(yīng)該忽略市場(chǎng)趨勢(shì)的影響。（）

19.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合應(yīng)該只包含產(chǎn)品、價(jià)格和渠道三個(gè)要素。（）

20.體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)應(yīng)該完全基于歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)增長(zhǎng)率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)分析體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并討論其主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2.設(shè)計(jì)一套體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。

3.針對(duì)體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)措施。

4.結(jié)合實(shí)際情況，討論如何提升體育賽事紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，包括品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣等方面。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某足球俱樂(lè)部計(jì)劃推出一系列限量版紀(jì)念品，包括球衣、帽子、球鞋等。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該俱樂(lè)部應(yīng)該如何制定紀(jì)念品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

案例信息：

-俱樂(lè)部擁有眾多忠實(shí)球迷，且球迷群體年輕化趨勢(shì)明顯。

-紀(jì)念品設(shè)計(jì)注重俱樂(lè)部歷史元素和現(xiàn)代時(shí)尚結(jié)合。

-紀(jì)念品預(yù)計(jì)定價(jià)在中等消費(fèi)水平。

-俱樂(lè)部計(jì)劃通過(guò)線上線下渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。

2.案例題：某城市舉辦了一場(chǎng)國(guó)際性體育賽事，賽事吸引了大量國(guó)內(nèi)外游客。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該城市應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)體育賽事紀(jì)念品市場(chǎng)。

案例信息：

-紀(jì)念品設(shè)計(jì)結(jié)合了城市特色和體育賽事的主題。

-紀(jì)念品種類(lèi)包括文化禮品、體育用品、服飾等。

-城市計(jì)劃利用賽事期間和賽后一段時(shí)間進(jìn)行紀(jì)念品銷(xiāo)售。

-城市希望通過(guò)紀(jì)念品銷(xiāo)售提升城市形象和經(jīng)濟(jì)效益。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.體育愛(ài)好者

2.收藏價(jià)值

3.品牌化、個(gè)性化、可持續(xù)發(fā)展

4.銷(xiāo)售額

5.傳統(tǒng)商場(chǎng)

6.情感定價(jià)

7.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

8.市場(chǎng)飽和、產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)者需求變化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)

9.消費(fèi)者需求

10.市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)速度、消費(fèi)者數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)格局

11.時(shí)尚性、實(shí)用性、藝術(shù)性、獨(dú)特性

12.品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌延伸

13.線上線下活動(dòng)、媒體廣告、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品展示會(huì)

14.產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪

15.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)試點(diǎn)

16.消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)