2025年企業(yè)辦公自動化軟件維護(hù)續(xù)費協(xié)議書一、協(xié)議背景隨著科技的快速發(fā)展，企業(yè)辦公自動化軟件已成為提高工作效率、降低人力成本的重要工具。____公司（以下簡稱甲方）自____年引進(jìn)辦公自動化軟件以來，該軟件在提高辦公效率、優(yōu)化管理流程等方面發(fā)揮了積極作用。為確保軟件的穩(wěn)定運行，甲方與____公司（以下簡稱乙方）達(dá)成如下維護(hù)續(xù)費協(xié)議。二、協(xié)議內(nèi)容1.維護(hù)期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。協(xié)議期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的維護(hù)續(xù)費協(xié)議。2.維護(hù)費用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付維護(hù)費用：（1）軟件基礎(chǔ)版：____元/年；（2）軟件高級版：____元/年；（3）軟件定制版：____元/年。3.維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）軟件升級與更新：乙方應(yīng)及時為甲方提供軟件升級與更新服務(wù)，確保軟件功能的完善與優(yōu)化；（2）技術(shù)支持：乙方提供7×24小時技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助甲方更好地使用軟件；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期為甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。4.維護(hù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)需求后，小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題嚴(yán)重程度及時提供解決方案。5.質(zhì)量保證乙方保證所提供的服務(wù)符合甲方要求，確保軟件正常運行。如因乙方原因?qū)е萝浖收希曳綉?yīng)在小時內(nèi)修復(fù)。6.違約責(zé)任如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金計算方式為：合同總金額的____%。三、協(xié)議履行1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限向乙方支付維護(hù)費用。逾期支付的，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)，確保軟件正常運行。3.雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。4.雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露對方商業(yè)秘密。四、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：____年____月____日六、附件附件一：軟件維護(hù)服務(wù)清單附件二：軟件維護(hù)費用支付方式及時間表附件三：軟件使用許可協(xié)議附件四：雙方聯(lián)系方式____年____月____日，甲方與乙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，就企業(yè)辦公自動化軟件維護(hù)續(xù)費