南京賽慧度假村管理系統(tǒng)、旅游酒店

解決方案交流稿南京賽慧軟件有限公司2015年2月2休閑度假村定位度假村信息化面臨的挑戰(zhàn)產(chǎn)品及解決方案目錄3度假村受眾人群到休閑度假區(qū)去消費(fèi)的人群，其最基本的目的在于尋找城市中所沒有的環(huán)境體驗(yàn)。相當(dāng)比例的高消費(fèi)者是社會上的精英階層，平日工作壓力巨大，對于休閑度假的要求以靜養(yǎng)為主，明顯有別于工薪階層去觀光勝地以活動為主的消費(fèi)特性。度假村的活動內(nèi)容4完善的度假村應(yīng)依其所在地的氣候條件，結(jié)合室外景觀健身游泳池、餐飲設(shè)施、棋牌活動、網(wǎng)球、按摩、理療等。熱帶酒店可加入水吧、滑水道等內(nèi)容；有溫泉資源的地方可以將溫泉與景觀相結(jié)合，給人以不同的體驗(yàn)；離大城市不太遠(yuǎn)的酒店，可以將拓展運(yùn)動作為吸引公司團(tuán)體活動的主要內(nèi)容。5休閑度假酒店定位度假酒店信息化面臨的挑戰(zhàn)產(chǎn)品及解決方案目錄6信息化內(nèi)容的多樣化7信息化管理難點(diǎn)的多樣性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)權(quán)限分配信息化難點(diǎn)AB績效考核D部門協(xié)作C不同部門，統(tǒng)一角色、權(quán)限不同存在多個(gè)績效、獎勵分配團(tuán)體，包括點(diǎn)單員、銷售員等。人、財(cái)、物、服務(wù)等多個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在不同部門價(jià)格會有所不同以客戶為中心，對于客人在不同部門之間的消費(fèi)，需要考慮客戶至上的結(jié)算思路8度假村管理內(nèi)容的多樣化客房管理健身管理銷售管理設(shè)備設(shè)施、財(cái)務(wù)管理康樂休閑管理餐飲管理9休閑度假酒店定位度假酒店信息化面臨的挑戰(zhàn)產(chǎn)品及解決方案目錄10度假村管理總體部署11賽慧度假村餐飲管理12★前臺營業(yè)：提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營業(yè)中心、結(jié)算中心、會員中心、營業(yè)報(bào)表/統(tǒng)計(jì)分析等動能；★觸摸屏：提供參數(shù)設(shè)置、開臺、點(diǎn)菜、打印、廚房、收銀結(jié)算等功能；★無線PAD點(diǎn)單:PAD無線點(diǎn)單系統(tǒng)；★分單打印:提供處理菜品的打印功能；★物流及收支管理:提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物流管理、收支管理等功能。

餐飲管理標(biāo)準(zhǔn)功能13樓面后廚管理餐飲網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式14餐飲應(yīng)用流程15錄單員錄單員的工作內(nèi)容主要是將客戶所點(diǎn)菜品錄入系統(tǒng)，打印對賬單等工作。錄單員的錄入的準(zhǔn)確性和熟悉程度是影響系統(tǒng)的使用效果最為明顯的，因此錄單員在正式使用系統(tǒng)管理營業(yè)前必須進(jìn)行較長時(shí)間的練習(xí)，熟悉操作流程，熟悉系統(tǒng)操作等。點(diǎn)單操作流程16觸摸屏點(diǎn)單17無線平板點(diǎn)單17圖片一目了然，便于客戶自助選擇。

支持包房電視點(diǎn)餐。18點(diǎn)單顯示19收銀員收銀員主要工作為收取錢款，打印發(fā)票等工作。由于屬于財(cái)務(wù)人員，操作的正確性是最重要的，同時(shí)核對帳單，避免遺漏、錯(cuò)收消費(fèi)菜品。收銀操作流程20多種方式的結(jié)帳，包含掛賬、宴請等21賽慧度假村SPA管理22SPA管理標(biāo)準(zhǔn)功能系統(tǒng)劃分模塊功能模塊說明其他功能模塊鐘房管理、人事管理、工資管理、票券管理、會員管理、語音報(bào)鐘、倉庫進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理、成本利潤分析電腦排鐘、會員價(jià)與促銷方案設(shè)置、鐘房電子外屏、員工指紋考勤、會員指紋驗(yàn)證識別、客戶來電顯示、客戶短信問候、員工考勤月報(bào)表、庫存盤點(diǎn)表、員工提成表、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表、業(yè)績統(tǒng)計(jì)表、鐘房狀態(tài)、技師狀態(tài)、房間狀態(tài)、技師等待、預(yù)約、調(diào)派、語音叫派、報(bào)鐘、上鐘、下鐘、撤銷下鐘、加鐘、換技師、換項(xiàng)目、退鐘處理、換房、開單、消費(fèi)入帳、多房結(jié)帳、預(yù)結(jié)帳單、轉(zhuǎn)帳、轉(zhuǎn)單、贈單、退單等所有操作都由電腦管理23支持團(tuán)體、個(gè)人開臺無縫集成浴室柜手牌、避免消費(fèi)漏洞24提成后臺設(shè)定到具體項(xiàng)目提成后臺設(shè)置到具體項(xiàng)目完善的套票優(yōu)惠設(shè)置優(yōu)惠活動個(gè)性化設(shè)置25支持技師自助加單，加單打印，技師核對項(xiàng)目技師自助加單，節(jié)省人工錄單成本，賬目、業(yè)績一目了然退單需要經(jīng)理授權(quán)，體現(xiàn)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性26賽慧度假村客房管理27客房管理標(biāo)準(zhǔn)功能28多會員客房定價(jià)（支持開臺錄入臨時(shí)價(jià)、支持散客與團(tuán)隊(duì)接待）29清晰的會員入住記錄無縫連接上網(wǎng)身份認(rèn)證30支持各個(gè)部門之間并帳結(jié)算31賽慧度假村健身休閑管理32支持按照時(shí)長計(jì)費(fèi)、按次計(jì)費(fèi)等多種計(jì)費(fèi)方式不同時(shí)段不同的消費(fèi)價(jià)格按次多價(jià)格設(shè)定33支持多種卡種的自助服務(wù)系統(tǒng)不限卡種的數(shù)量34支持賓客快速進(jìn)場，快速服務(wù)35賽慧度假村系統(tǒng)總體優(yōu)勢36一套無縫集成的產(chǎn)品，全部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)酒店綜合管理系統(tǒng)的一攬子項(xiàng)目產(chǎn)品解決方案。具體一套軟件，分部門（客房、餐飲、桑拿沐浴、KTV、健身會所）進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門數(shù)據(jù)的無縫連接。業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然。37實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門計(jì)費(fèi)的完全獨(dú)立，客房、餐飲、桑拿、健身等本事操作人員體驗(yàn)為獨(dú)立操作，互不干擾，感覺操作的是獨(dú)立的系統(tǒng)。部門操作獨(dú)立，增強(qiáng)其私密性38一張房卡、一張會員卡全場全程消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)度假酒店的一卡通功能。真正實(shí)現(xiàn)酒店管理一卡通39與門鎖系統(tǒng)、浴室柜、身份證系統(tǒng)的無縫對接系統(tǒng)可以對接市面上90%的門鎖和浴室柜子鎖，并支持電話接口、二代身份證讀卡器的快速信息錄入。40PAD智能無線移動點(diǎn)單，支持包房電視點(diǎn)餐。圖片一目了然，便于客戶自助選擇。

支持包房電視點(diǎn)餐。41360度酒店展示系統(tǒng)42典型優(yōu)勢靈活的客房定價(jià)策略。系統(tǒng)支持淡季旺季甚至一天不同時(shí)間段的靈活臨時(shí)定價(jià)。一目了然的銷售提成策略、點(diǎn)單提成策略，服務(wù)提成策略，鼓勵酒店各類產(chǎn)品銷售。智能終端無縫連接，提升客戶檔次。公司最新案例酒店綜合 南京紫豐鎖石酒店酒店綜合 南京四季香庭酒店綜合 常州大元酒店酒店綜合 南京高淳農(nóng)民培訓(xùn)中心酒店綜合 沭陽金王朝酒店酒店綜合 天津東方養(yǎng)生堂酒店綜合 興化賽龍賓館酒店綜合 淮安韓信湖溫泉度假村客房

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