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2025年公司服務條款協(xié)議一、協(xié)議宗旨本《____年公司服務條款協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)由____公司(以下簡稱“公司”)制定,旨在規(guī)范公司與其用戶(以下簡稱“用戶”)之間的服務關(guān)系。本協(xié)議明確了雙方的權(quán)利、義務及責任,確保雙方在合作過程中能夠遵循公平、公正、公開的原則。二、服務內(nèi)容1.公司向用戶提供的服務包括但不限于以下內(nèi)容:a.提供在線信息檢索、查詢、發(fā)布等服務;b.提供產(chǎn)品銷售、售后服務等相關(guān)業(yè)務;c.提供客戶咨詢、投訴、建議等溝通渠道;d.其他公司認為有必要提供的服務。2.公司有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整、優(yōu)化服務內(nèi)容,但需提前通知用戶。三、用戶權(quán)益1.用戶有權(quán)享受公司提供的服務,并按照本協(xié)議約定使用服務。2.用戶有權(quán)對公司的服務提出建議和意見,公司應認真聽取并及時改進。3.用戶有權(quán)要求公司保護其個人信息,公司承諾不泄露、不濫用用戶個人信息。4.用戶有權(quán)在符合本協(xié)議規(guī)定的前提下,終止與公司的服務關(guān)系。四、用戶義務1.用戶應按照本協(xié)議約定使用公司提供的服務,不得濫用、破壞、篡改服務內(nèi)容。2.用戶應遵守國家法律法規(guī),不得利用公司服務從事違法犯罪活動。3.用戶應尊重他人合法權(quán)益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)等權(quán)益。4.用戶應確保其提供的信息真實、準確、完整,不得虛構(gòu)、篡改信息。五、服務變更與終止1.公司有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容,但需提前通知用戶。2.公司有權(quán)在以下情況下終止服務:a.用戶違反本協(xié)議規(guī)定,情節(jié)嚴重;b.用戶存在欺詐、侵權(quán)等違法行為;c.公司因業(yè)務調(diào)整、法律法規(guī)等原因需要終止服務。3.用戶有權(quán)在以下情況下要求終止服務:a.用戶不再需要公司提供的服務;b.用戶認為公司服務存在嚴重問題,無法滿足其需求;c.用戶因個人原因需要終止服務。六、責任與賠償1.公司對用戶提供的服務質(zhì)量承擔責任,但無法保證服務。2.公司對因不可抗力、網(wǎng)絡故障、第三方原因等導致的服務中斷、數(shù)據(jù)丟失不承擔責任。3.用戶因使用公司服務產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失,公司不承擔責任,但會盡力協(xié)助用戶解決問題。4.用戶因違反本協(xié)議規(guī)定,給公司造成損失的,應承擔相應責任。七、爭議解決1.雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果,任何一方均可向公司所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(公司):____乙方(用戶):____簽訂日期:____以上協(xié)議內(nèi)
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