軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________郵箱：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“軟件開發(fā)服務(wù)”指由乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供的軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。1.1.2“軟件產(chǎn)品”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定開發(fā)的，具有特定功能的軟件。1.1.3“交付物”指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方交付的軟件開發(fā)服務(wù)的成果。第二章項(xiàng)目概述2.1乙方向甲方提供的軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下方面：2.1.1軟件需求分析：乙方需對甲方提供的軟件需求進(jìn)行詳細(xì)分析，并編制需求分析報告。2.1.2軟件設(shè)計(jì)：乙方需根據(jù)需求分析報告，完成軟件的設(shè)計(jì)工作，并編制設(shè)計(jì)文檔。2.1.3軟件開發(fā)：乙方需按照設(shè)計(jì)文檔，完成軟件的編碼、調(diào)試、測試工作。2.1.4軟件維護(hù)：乙方需在軟件交付后，提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件需求，并協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)及時支付乙方按照本協(xié)議約定的軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方有權(quán)對乙方的軟件開發(fā)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成軟件開發(fā)服務(wù)工作，并保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向第三方披露。3.2.3乙方在軟件開發(fā)過程中，如需使用甲方提供的資料、技術(shù)等，應(yīng)征得甲方同意。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用為人民幣___元（大寫：___元整）。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后___日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款___元。4.3乙方在軟件開發(fā)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后___日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未能按時完成軟件開發(fā)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付違約金___元。5.3甲方未能按時支付軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付違約金___元。5.4如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償對方因解除合同而產(chǎn)生的損失。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容，制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在計(jì)劃時間內(nèi)完成各階段的工作。6.1.1項(xiàng)目啟動階段：雙方應(yīng)在合同簽訂后【5】個工作日內(nèi)召開項(xiàng)目啟動會議，明確項(xiàng)目進(jìn)度、人員分工等相關(guān)事項(xiàng)。6.1.2需求分析階段：乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動會議后【15】個工作日內(nèi)完成需求分析報告，并提交甲方審核。6.1.3設(shè)計(jì)階段：乙方應(yīng)在需求分析報告審核通過后【20】個工作日內(nèi)完成設(shè)計(jì)文檔，并提交甲方審核。6.1.4開發(fā)階段：乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)文檔審核通過后【40】個工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)工作。6.1.5測試階段：乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后【10】個工作日內(nèi)完成軟件測試，并提交測試報告。6.1.6驗(yàn)收階段：甲方應(yīng)在收到乙方提交的測試報告后【10】個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.2甲方有權(quán)對乙方提交的各階段成果進(jìn)行審核，如甲方認(rèn)為乙方提交的成果不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行修改。6.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后【5】個工作日內(nèi)，向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1乙方在軟件產(chǎn)品交付后，應(yīng)提供【12】個月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。7.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：7.2.1對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。7.2.2對軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。7.2.3對甲方人員進(jìn)行軟件產(chǎn)品的使用培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后【2】小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。7.4超過免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期限，甲方如需乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同，約定服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方保證在軟件開發(fā)過程中，不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.2乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3甲方對乙方提交的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有完全的使用權(quán)。8.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔披露給第三方。第九章保密條款9.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后【5】年。9.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金___元，并賠償因此給對方造成的損失。9.4本協(xié)議的保密條款不受合同終止或解除的影響，仍具有法律效力。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的生效、變更和終止11.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2若任何一方希望對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，必須以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。11.3本協(xié)議的有效期為___年，自生效之日起計(jì)算。除非雙方提前終止或協(xié)議中另有約定，否則協(xié)議將自動續(xù)約。11.4在合同期內(nèi)，如甲方未能按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方在___日內(nèi)支付欠款，否則乙方有權(quán)解除合同。11.5在合同期內(nèi)，如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在___日內(nèi)改正，否則甲方有權(quán)解除合同。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。12.3如果違約行為給對方造成了實(shí)際損失，違約方還應(yīng)賠償超出違約金部分的損失。12.4任何一方因違約而需承擔(dān)的賠償責(zé)任，不應(yīng)超過因違約而給對方造成的直接損失。第十三章不可抗力13.1如果因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.3如果不可抗力事件持續(xù)___天以上，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本協(xié)議。13.4在不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件開發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。第十五章法律適用和管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)