隔離酒店工作總結(jié)范文（4篇）隔離酒店工作總結(jié)范文（精選4篇）隔離酒店工作總結(jié)范文篇1過去的一年，酒店在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是管理制度建設(shè)，三是員工隊伍建設(shè)。1、不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)?！耙匀藶楸荆拼龁T工”，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的10%，而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的5%左右，一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資50余萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)。在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動。擴(kuò)建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了深圳速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資達(dá)萬元，經(jīng)過改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。3、逐步完善管理制度建設(shè)。為了使酒店進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道，在薛總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機(jī)制和工資分配等方面的幾項重大改革。去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務(wù)員。尤其是我們營銷部門，人人都有強(qiáng)烈的營銷意識和服務(wù)意識，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源，實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。20__年，全年客房入住率為65%，平均房價為120元，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與李副總經(jīng)理嚴(yán)格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，周周有周會，月月有總結(jié)，及時解決存在的問題，表揚(yáng)先進(jìn)，明確下一步工作重點，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。20__年，餐廳上座率為65%，日均收入0.92萬元，成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后，餐廳收入突飛猛進(jìn)，這些都利益于硬件設(shè)施的`改進(jìn)，菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二樓以高檔宴會，高檔接待群體為主，三樓以喜宴為主。我們的姚廚師長帶領(lǐng)王廚、張廚、孟廚、耿廚、趙廚等一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務(wù)多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表揚(yáng)。隔離酒店工作總結(jié)范文篇2為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，堅決落實好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定，學(xué)院南路街道多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢阂弧⒏叨戎匾?，超前部署防疫工?2日區(qū)疫情防控會議后，街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加的疫情防控專題會議，傳達(dá)市區(qū)會議精神，對街道相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了人員責(zé)任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用，一線督導(dǎo)社區(qū)摸排防控工作，確保全街上下高度重視、落實責(zé)任、密切配合、嚴(yán)格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。二、全街動員，深入摸排可疑人員利用22日當(dāng)晚和23日全天時間，由班子成員帶隊，機(jī)關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成11個疫情防控入戶摸排小組，充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，動用一切關(guān)系，對轄區(qū)居民進(jìn)行了全面摸排走訪，詳細(xì)記錄相關(guān)信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴(yán)格執(zhí)行日報告制度，及時掌握往來武漢等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況，加強(qiáng)疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。三、細(xì)化分類，密切監(jiān)控重點人員經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進(jìn)行梳理匯總，確定了四類重點人員。截至1月31日共計摸排“四類人員”34人，安排專人密切關(guān)注，跟蹤監(jiān)測體溫，及時記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時，嚴(yán)格管制公眾聚集活動，關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施，取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風(fēng)消毒，嚴(yán)格落實防控措施。四、多措并舉，采取多種防控手段一是成立志愿服務(wù)隊。特別是落實市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神，各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作，做出積極貢獻(xiàn)。二是掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排，明確責(zé)任，以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖，鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份，發(fā)揮作用，聯(lián)防聯(lián)控，守好“疫情防控第一線”。三是封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進(jìn)行封閉管理，同時全街上下一起行動，排除萬難對老舊小區(qū)進(jìn)行封閉，拉隔離警戒線，組織工作人員、志愿者進(jìn)行巡邏。四是開展愛衛(wèi)運(yùn)動，全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進(jìn)行環(huán)境整治，并做好病毒消殺工作。五、強(qiáng)化宣傳，科學(xué)引導(dǎo)疫情防控一是發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式，宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起，讓防控疫情繼續(xù)擴(kuò)散成為共識，為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民，發(fā)現(xiàn)疑似病例，盡快確診、盡快隔離、盡快救治，嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延。二是懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形成人人參與、人人支持的全民防控局面。三是擴(kuò)音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴(kuò)音器錄制疫情防控知識，組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解，提高了群眾的防控意識和自我保護(hù)能力。四是建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位，分別建立疫情排查溫控群，每天及時了解居民健康狀況，發(fā)布官方疫情防控信息，做好宣傳引導(dǎo)。隔離酒店工作總結(jié)范文篇3集中隔離點是斬斷疫情的重要一環(huán)，做好外圍工作更是保障隔離點內(nèi)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)、防止疫情外溢的重要窗口。自新一輪疫情發(fā)生以來，__區(qū)以前期工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以和省市最新工作要求為依據(jù)，積極探索出多種隔離點外圍工作方法，特別是__酒店集中隔離點結(jié)合工作實際，創(chuàng)新總結(jié)出隔離點外圍“137”工作法,在全區(qū)得到廣泛推廣，確保集中隔離點外圍工作有序進(jìn)行，為隔離點立起了堅固的安全墻。一、集中隔離點全面工作一口清堅持抓實抓細(xì)疫情防控各項舉措，堅決做到隔離工作酒店基本情況、隔離人員情況、管控基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)常識一口清，始終做到深諳業(yè)務(wù)流程，明晰工作政策。集中隔離酒店基本情況一口清。外圍工作人員要對集中隔離酒店基本情況一口清，包括隔離酒店的設(shè)置、樓層數(shù)、房間數(shù)、隔離人員可使用房間數(shù)、隔離點區(qū)域劃分、消防通道及醫(yī)療物資配備數(shù)量、工作流程、內(nèi)外工作人員設(shè)置等情況。按集中隔離點要求設(shè)置三區(qū)兩通道，（污染區(qū)、清潔區(qū)、半污染區(qū)；隔離人員通道、工作人員通道）以及一脫間、二脫間、緩沖間，設(shè)置明顯標(biāo)識。按工作人員在低層，被隔離人員在高層的要求安排人員入住，隔離人員房間具備獨立衛(wèi)生間和洗浴設(shè)施、無線網(wǎng)絡(luò)以及電視，同時配有消殺用品、測溫儀器等。集中隔離點隔離人員情況一口清。外圍全體工作人員要對集中隔離點隔離人員情況一口清，主要包括隔離點當(dāng)前隔離人數(shù)、隔離人員來源情況（如：多少人來自蘭州市某小區(qū)或者來自某區(qū)縣、街道）；隔離點的密接、次密接有多少（重點掌握本隔離點內(nèi)呈陽病例的密接、次密接在本隔離點的情況，如：數(shù)量、人員信息等）；重點關(guān)注隔離對象中的特殊人群（如老人、小孩、殘疾人、孕婦、慢病患者等）。集中隔離點管控基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)常識一口清。外圍全體工作人員要對集中隔離點管控基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)常識一口清，學(xué)習(xí)隔離酒店管理“問與答”，包括隔離人員的管理要求、隔離房間走道的'基本配置和要求、“三區(qū)兩通道”的區(qū)域劃分及基本原則、物理隔斷的基本要求、一脫、二脫間的設(shè)置要求及配備物品、隔離酒店電梯管理的風(fēng)險點、醫(yī)療廢棄物暫存點的設(shè)置要求、隔離點出現(xiàn)呈陽病例后處置辦法，以及外圍消殺要求、化糞池消毒處理等。二、集中隔離點服務(wù)用“三心”面對特殊的人群，特殊的工作，確保隔離工作14天不出現(xiàn)任何問題，確保完成此項工作任務(wù)，隔離點內(nèi)外工作人員要做到“細(xì)心、耐心、貼心”。細(xì)心。面對隔離人員，不管是核酸檢測、一日三餐、十大癥狀監(jiān)測、室內(nèi)溫度情況都要做到細(xì)心關(guān)懷，確保隔離人員在隔離點生活舒心；隔離點外圍開展工作時，所有工作人員要謹(jǐn)慎細(xì)心，確保任何一個環(huán)節(jié)不出問題；面對特殊工作、特殊人群，所有集中隔離點工作人員在個人防護(hù)方面也要細(xì)心，確保個人防護(hù)安全。耐心。對隔離對象來說，集中隔離點是一個陌生的環(huán)境，封閉管理是一項特殊的生活方式，初進(jìn)隔離點會有這樣那樣的問題和訴求。在內(nèi)點位專班工作繁忙的情況下，外圍工作人員在全面了解隔離對象基本的基礎(chǔ)上，耐心細(xì)致地詢問隔離對象的需求，答復(fù)隔離對象的疑惑，解決隔離對象問題。貼心。接進(jìn)集中隔離人員要妥善安排入住后，外圍工作人員針對隔離人員需求，提供必需日用品、藥品的接收和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，盡全力解決隔離人員的各種問題。針對特殊人群，還可通過電話和隔離人員溝通，提供專業(yè)心理疏導(dǎo)服務(wù)。三、集中隔離點外圍保障工作“七到位”落實落細(xì)落準(zhǔn)各項隔離工作制度，確保人員配備到位、物資保障到位、落實責(zé)任到位、信息溝通到位、安全保障到位、精準(zhǔn)服務(wù)到位、總結(jié)匯報到位。人員配備到位。根據(jù)集中隔離點外圍人員保障要求，建立由隔離點所屬街道、所屬派出所、所屬社區(qū)“社工委”、退役軍人志愿站、消防站、社會志愿團(tuán)體組成的隔離點外圍工作組，按外圍工作需要設(shè)1名外圍點位長、2名警務(wù)、1名信息員以及消殺、消防安全保障、后勤保障等崗位人員，實行外圍點位長具體工作責(zé)任制，確保人員保障到位。物資保障到位。為確保集中隔離點外圍各項工作正常運(yùn)行，以街道、民政局、物資保障組提供，原則上每個外圍點位設(shè)置一頂帳篷，帳篷內(nèi)配備必要的生活物資（床、被褥、水、方便食品、取暖設(shè)施等）、辦公物資（電腦、辦公桌椅、筆記本等）、消殺物資（消毒液、噴灑壺、手衛(wèi)生用品等）。責(zé)任落實到位。外圍點位長組織外圍工作人員按時參加各級組織線上圍繞隔離點工作流程、內(nèi)外點位工作要求等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，同時由外圍點位長負(fù)責(zé)對外圍工作人員開展碎片化“線上+線下”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時將學(xué)習(xí)內(nèi)容分享至外圍工作群，隔離點外圍信息員負(fù)責(zé)每日8點在工作群更新本土疫情情況。全面執(zhí)行《甘肅省新冠集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點設(shè)置及管理指南》關(guān)于工作人員職責(zé)分工、工作人員管理、工作人員個人防護(hù)等要求，外圍點位長梳理外圍點位工作內(nèi)容，明確責(zé)任分工。同時集中隔離點外圍工作組根據(jù)外圍保障各種工作，梳理了十項工作任務(wù)清單，并進(jìn)行分工。制定執(zhí)勤工作制度、集中隔離點外圍工作文明用語、外圍消殺制度等，要求每天不少于3次固定消殺（早、中、晚），不定時特殊狀況消殺（例如物資轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員的必需品及送餐人員的接觸等情況），并填寫消殺記錄表（注明消殺日期時間、消殺地點、消殺人）。信息溝通到位。為確保信息溝通及時到位，應(yīng)當(dāng)建立集中隔離點外圍工作群，各項工作隨時進(jìn)行溝通交流；內(nèi)外點位長每天兩次的電話例會（早十點晚十點），溝通當(dāng)天工作任務(wù)和工作小結(jié)；按外圍點位長工作職責(zé)要求，外圍點位長應(yīng)當(dāng)每天組織召開集中隔離點外圍工作例會，主要針對隔離點內(nèi)情況進(jìn)行通報并安排當(dāng)日工作，做好會議記錄；外圍點位長要及時了解每日隔離人員做核酸、測溫、十大癥狀以及一日三餐的情況；有特殊狀況及時與內(nèi)點位長對接，確保內(nèi)外信息一致并做好信息記錄工作。同時，內(nèi)外點位長熟悉了解__區(qū)隔離點工作的十七組工作內(nèi)容和聯(lián)系方式。安全保障到位。根據(jù)隔離點外圍治安保障要求，由所轄派出所民警負(fù)責(zé)外圍安全巡邏，確?！盁o一人進(jìn)入，無一人外出”，并負(fù)責(zé)在監(jiān)控室進(jìn)行24小時的監(jiān)控輪班值守，隨時查看隔離點內(nèi)部情況，同時加強(qiáng)外圍消防安全巡察，做到兩個“凡是”，凡是來集中隔離點的人一律登記，凡是來集中隔離點的人一律掃“小蘭幫辦”，做好集中隔離點物資轉(zhuǎn)運(yùn)登記工作。在隔離人員解除隔離時，外圍工作組要安排部署，定崗定人，加強(qiáng)外圍疏導(dǎo)，確保解除隔離工作安全有序進(jìn)行。另外，所有外圍工作人員由所屬街道組織開展每日核酸檢測，并做好每日核酸檢測記錄表，確保掌握外圍工作人員身體健康情況。精準(zhǔn)服務(wù)到位。針對隔離點內(nèi)被隔離人員特殊人群，提供精準(zhǔn)服務(wù)，注重加強(qiáng)對相關(guān)人員的人文關(guān)懷，提供必要的暖心服務(wù)，同時充分尊重宗教信仰、民族習(xí)俗和生活習(xí)慣，采取“點內(nèi)+點外”，即“醫(yī)護(hù)服務(wù)+心理輔導(dǎo)”，開展心理援助與社會工作服務(wù)，確保所有人員在隔離期間安全、平穩(wěn)度過隔離期?？偨Y(jié)匯報到位。要求外點位長記錄工作日志，梳理每日工作重點，將集中隔離點外圍，包括值守情況、消殺情況、隔離人員情況、以及各類與集中隔離有關(guān)事宜進(jìn)行梳理，以電話、微信等線上方式向內(nèi)點位長進(jìn)行匯報，同時整理書面資料以備查閱，遇緊急情況及時匯報上級部門。同時各點位可以將疫情防控工作中總結(jié)出的好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行提煉，形成文字材料，將好的典型做法在全區(qū)進(jìn)行推廣。面對奧密克戎毒株，__區(qū)慎始如終抓好集中隔離點管理工作，緊盯隔離點運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)，不斷查找漏洞，優(yōu)化工作機(jī)制，保持警惕警醒，實現(xiàn)閉環(huán)管理，推動集中隔離點工作高效平穩(wěn)有序。隔離酒店工作總結(jié)范文篇4按照市指揮部關(guān)于進(jìn)京國際航班旅客集中隔離留觀工作安排，第_專班承擔(dān)_航班旅客集中留觀工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、前期準(zhǔn)備第_專班入駐酒店后，立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組，嚴(yán)格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南，對照市疫情防控要求，明確各組職責(zé)，建立各項制度，全面細(xì)致開展工作。專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道：區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示。公安人員24小時監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道，大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗，由安保人員進(jìn)行24小時留守，防止人員隨意進(jìn)出走動。專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點、消毒液配比等幾方面，對專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的.培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會制度，由各組通報發(fā)現(xiàn)問題，并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見，確保各個工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。二、留觀情況所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級各項命令，責(zé)任到人，嚴(yán)格遵守各項制度，切實保障留觀人員身心健康：_日至_日，維也納長纓花園店