社交媒體在市場營銷中的應(yīng)用效果分析表指標(biāo)類型數(shù)值目標(biāo)值達成率備注粉絲增長月均互動率平均值內(nèi)容曝光量月均率平均值用戶參與度平均值轉(zhuǎn)化率平均值營銷成本月均投資回報率（ROI）客戶滿意度平均值品牌知名度提升率表格說明：該表格用于分析社交媒體在市場營銷中的應(yīng)用效果。各項指標(biāo)數(shù)值可根據(jù)實際情況填寫。目標(biāo)值為設(shè)定目標(biāo)，達成率為實際數(shù)值與目標(biāo)值的比值。備注欄用于記錄相關(guān)分析及建議。社交媒體指標(biāo)數(shù)值目標(biāo)值達成情況備注粉絲增長率%/月%/月超過/達到/未達到目標(biāo)分析粉絲增長趨勢，如：新粉絲來源渠道分析互動率%%超過/達到/未達到目標(biāo)檢查評論、點贊、分享等互動情況內(nèi)容觸達率%%超過/達到/未達到目標(biāo)分析內(nèi)容被用戶看到和觸及的比例率%%超過/達到/未達到目標(biāo)跟蹤廣告或量轉(zhuǎn)化率%%超過/達到/未達到目標(biāo)用戶從看到內(nèi)容到采取行動的比例客戶參與度次數(shù)/月次數(shù)/月超過/達到/未達到目標(biāo)活躍度，如評論、分享、私信等廣告花費金額金額超過/達到/未達到預(yù)算分析廣告投入與產(chǎn)出比投資回報率（ROI）%%超過/達到/未達到目標(biāo)廣告花費與收入的比例品牌提及量次/月次/月超過/達到/未達到目標(biāo)監(jiān)測品牌在社交媒體上的提及次數(shù)用戶滿意度分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)超過/達到/未達到目標(biāo)通過調(diào)查或反饋收集的用戶滿意度評分市場占有率%%超過/達到/未達到目標(biāo)在目標(biāo)市場中的份額內(nèi)容質(zhì)量評分分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)超過/達到/未達到目標(biāo)內(nèi)容創(chuàng)意、相關(guān)性、準(zhǔn)確性等評分競爭對手分析比較項比較值超過/達到/未達到目標(biāo)與主要競爭對手的對比分析表格說明：本表格旨在全面評估社交媒體在市場營銷中的效果?！皵?shù)值”欄填寫實際收集到的數(shù)據(jù)?！澳繕?biāo)值”欄設(shè)定基于市場分析、歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)。“達成情況”欄標(biāo)記實際數(shù)值與目標(biāo)值的對比結(jié)果?！皞渥ⅰ睓谔峁?shù)據(jù)進一步解釋或提出改進建議的空間。指標(biāo)目標(biāo)實際表現(xiàn)成效比率分析與建議粉絲增長速度月均新增實際月均新增(實際/目標(biāo))100%檢查增長渠道，優(yōu)化內(nèi)容策略內(nèi)容互動率平均互動次數(shù)/發(fā)布實際互動次數(shù)/發(fā)布(實際/目標(biāo))100%分析互動類型，提升用戶參與度內(nèi)容覆蓋面覆蓋用戶數(shù)/發(fā)布實際覆蓋用戶數(shù)/發(fā)布(實際/目標(biāo))100%提升內(nèi)容曝光度，擴大影響力率平均次數(shù)/曝光實際次數(shù)/曝光(實際/目標(biāo))100%優(yōu)化標(biāo)題和圖片，增加用戶轉(zhuǎn)化率平均轉(zhuǎn)化次數(shù)/實際轉(zhuǎn)化次數(shù)/(實際/目標(biāo))100%優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，提高轉(zhuǎn)化效率成本效益比成本/收益實際成本/收益(收益/成本)100%評估投資回報，優(yōu)化預(yù)算分配品牌知名度提升提升幅度實際提升幅度(實際/基準(zhǔn))100%分析提升因素，持續(xù)強化品牌形象用戶留存率留存用戶比例實際留存用戶比例(實際/目標(biāo))100%優(yōu)化用戶體驗，提升用戶粘性客戶滿意度滿意度評分實際滿意度評分(實際/最高)100%分析不滿意原因，持續(xù)改進服務(wù)營銷活動效果活動參與度實際參與度(實際/目標(biāo))100%評估活動策略，優(yōu)化活動設(shè)計競爭對手市場份額市場份額實際市場份額(實際/總體)100%監(jiān)控競爭態(tài)勢，調(diào)整營銷策略表格說明：本表格用于評估社交媒體營銷的效果。“目標(biāo)”列設(shè)定基于市場分析和預(yù)期目標(biāo)。“實際表現(xiàn)”列