市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)結(jié)業(yè)作業(yè)SummaryHaseeapromisingenterprise,whichlaunchedat1995，cametobeknowntothepublicwhenitstepintotherealmofnotebookwiththewell-knownadvertisementthatonecanownanotebookat3888whichisextremelylowpriceatthattime.Butasthenotionthatlowpricealwaysequalspoorqualitydieshardinpeople’sminds,thenotebooksofHaseeareusuallyregardedasthenotebooksofthepoor.Whereas,peoplefailtorealizethatthenotebooksjustdeservethatpriceandHaseejustearnlessthanthosecelebratedbrandsuchasIBM,HP,DELL,etc,byproducingallkeyaccessoryexceptCPU,monopolizedbyIntelnow,allbyitself.Howeveraccordingtothesurvey,Haseeisprevailingintheindigentcountry,whilelosetheshareofthestudentgroupaswellasthebusinessrealmdominatingbyIBMnow.Asthepurchasepowerofpeoplefromcountryisverylimited,it’sparamountforHaseetoshareasliceofstudentmarketpie,andmarchintotherealmofbusiness.SothisreporthasbeenwrittenaimingathowtoaltertheroleofHaseeinpeople’smindsandhowHaseecanmarchintothestudentmarketaswellasthebusinessrealm.Inthisreportweusetheclassictheoryof4Pinthemarketingcoursewhichcontainstheidealsofproduct,price,promotion,andplace.Inordertomakethereportmorereliablewequotethestatisticofwell-knownITwebsitesuchastheZOL,TOM.Alsowehaveaquestionnairemade,whichcoverallthefactorsweconcern,anddothesurveyinourdormitory.營(yíng)銷策劃書——神舟筆記本營(yíng)銷策劃書目錄…………問(wèn)題的提出…………..…………市場(chǎng)概況…………........………..企業(yè)簡(jiǎn)介………….....………….行業(yè)分析…................………….前景分析……………..………….營(yíng)銷戰(zhàn)略……………..…………..營(yíng)銷組合……………..附：調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的提出神舟筆記本自2001年面世以來(lái)始終都是低價(jià)電腦的代名詞。大家對(duì)“3999筆記本電腦搬回家”的廣告也是耳熟能詳。對(duì)于神舟電腦始終都有很大的爭(zhēng)議，有人說(shuō)神舟電腦是低價(jià)低質(zhì)，有人則認(rèn)為神舟電腦的高性價(jià)比使中國(guó)的普通老百姓都用上了筆記本，并引發(fā)了筆記本行業(yè)的價(jià)格革命。如此大的爭(zhēng)議讓很多想購(gòu)買筆記本的用戶對(duì)神舟電腦望而卻步。為了使大家對(duì)神舟筆記本有個(gè)正確的了解改變大家心中根深蒂固的偏見，這份神舟筆記本的營(yíng)銷策劃書應(yīng)運(yùn)而生。筆記本將在以后幾年的時(shí)間內(nèi)替代臺(tái)式機(jī)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。如今在品牌機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)行列中臺(tái)式機(jī)已經(jīng)基本退出市場(chǎng)（DIY概念深入人心），而在中國(guó)筆記本的擁有率還相當(dāng)?shù)停谥袊?guó)這樣龐大的市場(chǎng)神舟筆記本電腦為了有立足之地必須改變現(xiàn)有的營(yíng)銷策略。全面提升產(chǎn)品形象，控制成本作國(guó)內(nèi)低價(jià)筆記本的領(lǐng)頭羊。1/1回目錄市場(chǎng)概況簡(jiǎn)介近年來(lái)，國(guó)內(nèi)筆記本的價(jià)格屢創(chuàng)新低，從2003年集體提出的萬(wàn)元筆記本概念，到了2004年變成了眾廠商在6999元上的低價(jià)角力，延續(xù)到2005年更拉低到了4999元、3999元，甚至出現(xiàn)2999元的低價(jià)記錄。綜觀2005年，國(guó)內(nèi)筆記本市場(chǎng)依然保持了迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，出貨量不斷攀升，“寬屏”、“輕薄”等亮點(diǎn)繼續(xù)閃現(xiàn)，焦點(diǎn)事件和新品頻繁發(fā)布更是幾乎貫穿全年。筆記本電腦的主流價(jià)位處于6000-8000元價(jià)格區(qū)間，6999元?jiǎng)t成為國(guó)內(nèi)外電腦之爭(zhēng)的分水嶺。從新藍(lán)率先推出了3999元的筆記本，燃起了低價(jià)戰(zhàn)火，神舟不甘落后，不僅價(jià)格直追，而且發(fā)布了多款產(chǎn)品。作為回應(yīng)，各大廠商也開始了低價(jià)運(yùn)動(dòng)，聯(lián)想旭日150C在上半年降價(jià)到5999元，戴爾的低端產(chǎn)品也在不斷涌出，不乏5999和6999元的機(jī)型。而目前惠普、東芝、宏基和華碩也已經(jīng)將價(jià)格觸角伸到了5999元價(jià)位。就連Thinkpad也推出了6999元的產(chǎn)品。而一向主攻時(shí)尚高端市場(chǎng)的索尼也把12英寸輕薄機(jī)型拉下了萬(wàn)元大關(guān)。再加上長(zhǎng)城、方正、同方、TCL等國(guó)內(nèi)品牌接連跳水，低價(jià)筆記本市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，滿眼望去，眾“本”皆低價(jià)。1/1回目錄企業(yè)概況簡(jiǎn)介

神舟筆記本電腦隸屬于深圳市新天下集團(tuán)，該公司成立于1995年，是一家以IT（Informationtechnology）、IA（Informationapplication）為主業(yè)，以電腦技術(shù)開發(fā)為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的民營(yíng)高科技企業(yè)。在近十年中，新天下集團(tuán)走過(guò)了一條從代理銷售電腦配件、創(chuàng)立自有品牌的電腦板卡、實(shí)現(xiàn)板卡自主研發(fā)生產(chǎn)、創(chuàng)立自有品牌的電腦整機(jī)到實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)生產(chǎn)高性能臺(tái)式電腦和筆記本電腦及其周邊設(shè)備的穩(wěn)步發(fā)展之路。目前，集團(tuán)的總注冊(cè)資金達(dá)4億元人民幣，擁有神舟電腦、神舟創(chuàng)新科技、新天下科技、新天下銷售公司、南京新舟電腦科技、至美佳域廣告、華賽集成電路設(shè)計(jì)及華賽電子（香港）八大子公司，總資產(chǎn)價(jià)值20多億元，凈資產(chǎn)價(jià)值10多億元，2004年銷售額達(dá)50億元人民幣，上繳利稅1億3千萬(wàn)元人民幣。1/1回目錄行業(yè)分析1/3低價(jià)筆記本的關(guān)注程度宏基Acer339130.84%聯(lián)想Lenovo227120.66%聯(lián)想國(guó)ThinkPad162114.74%惠普HP143513.05%華碩Asus127611.61%戴爾Dell5264.78%神舟4744.31%（數(shù)據(jù)來(lái)源）2/3數(shù)據(jù)分析

華碩以13.6%的關(guān)注比例榮登榜首，成為“2005年最受用戶關(guān)注的筆記本電腦品牌”，在2005年的月度調(diào)查中，華碩曾拿到8個(gè)月度冠軍，這也是國(guó)內(nèi)廠商中成績(jī)最好的品牌。戴爾在2005年中的表現(xiàn)也較為突出，以11.0%的關(guān)注比例位于排行榜的第二位。戴爾作為一家著名的國(guó)外電腦生產(chǎn)廠家，憑借其自身雄厚的技術(shù)實(shí)力和良好的售后服務(wù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)了較大的比例，戴爾筆記本沒(méi)有采用太多的花哨設(shè)計(jì)，而是以穩(wěn)定和實(shí)用為主，而且戴爾采用直銷方式，使其在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)。IBM僅以0.2個(gè)百分點(diǎn)的差距位于戴爾之后，隨著2005年筆記本價(jià)格的不斷跳水，IBM筆記本也不斷降價(jià)，憑借其高貴的品質(zhì)和良好的口碑，以10.8%的關(guān)注比例位于排行榜的第三位?；萜諔{借其面向不同消費(fèi)人群的三條產(chǎn)品線——N系列、Presario自由人系列以及Pavilion系列，受到不同消費(fèi)者的青睞。2005年以10.2%的關(guān)注比例位居排行榜的第四位。神舟憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了眾多的用戶關(guān)注，其在本年度關(guān)注排行榜中位居第四位，獲得8.9%的關(guān)注比例。國(guó)內(nèi)最大的PC廠商聯(lián)想則以8.4%的關(guān)注比例位于年度排行榜的第六位。隨后的廠商關(guān)注比例均在7個(gè)百分點(diǎn)以下，索尼獲得6.6%的關(guān)注比例，名列第七位。Acer關(guān)注比例則低于索尼0.7個(gè)百分點(diǎn)，為5.9%。同Acer僅相差1.2個(gè)百分點(diǎn)的東芝位于排行榜第九的位置，三星以4.2%的關(guān)注比例名列第十位。排在第十一至第十五位的廠商是：明基、清華同方、蘋果、長(zhǎng)城和方正，關(guān)注比例依次是2.9%、1.5%、1.4%、1.3%和1.2%。3/3回目錄前景分析易觀國(guó)際顯示：未來(lái)5年筆記本市場(chǎng)規(guī)模仍將高速增長(zhǎng),家用筆記本電腦未來(lái)5年的平均復(fù)合增長(zhǎng)率為52.8%，年內(nèi)有望翻番，到2009年家用筆記本的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到540萬(wàn)多臺(tái)。商用筆記本未來(lái)5年的平均復(fù)合增長(zhǎng)率為19.5%，，到2009年將達(dá)到420萬(wàn)多臺(tái)。因此預(yù)計(jì)2009年國(guó)內(nèi)筆記本總量為960萬(wàn)臺(tái)1、國(guó)際品牌沖擊低價(jià)筆記本市場(chǎng)2006年最值得期待的仍是市場(chǎng)價(jià)格的變化，惠普和戴爾已經(jīng)在國(guó)外發(fā)布了3999元筆記本，在不久之后將會(huì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。2006年迎接筆記本廠商的將是更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際品牌對(duì)國(guó)內(nèi)廠商將造成巨大的價(jià)格沖擊。2、筆記本市場(chǎng)展開新一輪淘汰賽據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2005年的筆記本市場(chǎng)份額進(jìn)一步向一線廠商集中，排名前五位的廠商市場(chǎng)份額占據(jù)65%以上的市場(chǎng)份額，強(qiáng)者愈強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”突出，品牌則成為購(gòu)買行為的決定因素。種種跡象表明，筆記本市場(chǎng)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將更加白熱化，處于成熟階段的新一輪淘汰賽已經(jīng)開始。3、筆記本市場(chǎng)普及力度加大國(guó)內(nèi)廠商所推出的低價(jià)位筆記本掀起了陣陣波瀾，新藍(lán)與神舟相繼推出的3999元筆記本，就是最為有力的證明，隨著市場(chǎng)的價(jià)格拼殺，筆記本市場(chǎng)普及范圍將會(huì)更大。4、筆記本替代臺(tái)式機(jī)的步伐加快

隨著筆記本電腦市場(chǎng)日趨成熟，價(jià)格不斷走向平民化，關(guān)注用戶需求的新品迭出，筆記本電腦在用戶心中接替?zhèn)鹘y(tǒng)臺(tái)式PC的步伐也將進(jìn)一步加快。1/1回目錄營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要有使命、營(yíng)銷目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)、戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合、服務(wù)等方面組成，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略是為了讓企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上占有一席之地。筆記本的市場(chǎng)容量在增大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益強(qiáng)化，神舟必須做好營(yíng)銷工作，才能達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。1.使命神舟電腦的使命就是占據(jù)國(guó)內(nèi)底端筆記本電腦市場(chǎng)，建立良好的售后服務(wù)體系，提升品牌知名度。成為民族IT行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2.營(yíng)銷目標(biāo)徹底改變?nèi)藗儗?duì)神舟筆記本電腦的認(rèn)識(shí)，在消費(fèi)者心中建立良好的形象。進(jìn)一步降低成本。爭(zhēng)奪學(xué)生市場(chǎng)，進(jìn)軍商務(wù)領(lǐng)域。3.目標(biāo)市場(chǎng)以低收入群體為主，逐步涉足商業(yè)機(jī)領(lǐng)域。進(jìn)軍政府裝備。1/1回目錄營(yíng)銷組合_______4p經(jīng)典理論1.產(chǎn)品PRODUCT2.價(jià)格PRICE3.促銷PROMOTION4.渠道PLACE1/10回目錄產(chǎn)品PRODUCT

神舟筆記本電腦自2001年上市以來(lái)一直以多元化的發(fā)展思路開發(fā)多種型號(hào)的產(chǎn)品以適應(yīng)不同人群的需求。神舟筆記本電腦一向以高性價(jià)比著稱，神舟筆記本電腦的成本控制堪稱全國(guó)一流，除了CPU以外擁有所有電腦零部件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。神舟筆記本應(yīng)該繼續(xù)走低價(jià)路線（這點(diǎn)在消費(fèi)者心中已經(jīng)根深蒂固了）。最好不涉及高端機(jī)型的斗爭(zhēng)。2/10回4P價(jià)格PRICE神舟筆記本始終是低價(jià)的代名詞，這一點(diǎn)已經(jīng)很難改變，神舟筆記本當(dāng)務(wù)之急就是要全面占領(lǐng)底端市場(chǎng)。根據(jù)我們的調(diào)查我們知道學(xué)生主要能接受的價(jià)位是6000-8000。所以神舟筆記本最好能推出6000-8000的機(jī)型但是有擁有相對(duì)高的性價(jià)比來(lái)占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)。3/10回4P

促銷PROMOTION

所謂促銷，是公司將其產(chǎn)品告知目標(biāo)顧客并說(shuō)服其購(gòu)買而進(jìn)行的各種活動(dòng)。促銷的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷者與購(gòu)買者和潛在的消費(fèi)者之間的信息溝通，主要方式為廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。巧借超女風(fēng)網(wǎng)絡(luò)推廣設(shè)立公益基金，全面改善公司的形象積極納稅建立和政府的良好關(guān)系展開校園宣講活動(dòng)宣傳企業(yè)文化

4/10回4P巧借超女風(fēng)去年，超級(jí)女生紅遍大江南北，蒙牛酸酸乳的牌子也在人們的心目中留下了深刻的印象。蒙牛這場(chǎng)漂亮的營(yíng)銷手法使其大大的提高了產(chǎn)品的知名度，并一舉超過(guò)伊利穩(wěn)固了其在乳制品中的龍頭老大地位。這一點(diǎn)非常值得神舟學(xué)習(xí)。除了超級(jí)女生外廣受關(guān)注的此類節(jié)目還有央視的“夢(mèng)想中國(guó)”“非常6+1”上海東方衛(wèi)視的“萊卡我行我秀”等。此類節(jié)目的特點(diǎn)是，無(wú)論是參與群體大部分是青年人，而且主辦方都是全國(guó)知名的大電視臺(tái)，擁有相當(dāng)廣泛的影響力。這不僅符合神舟筆記本的消費(fèi)群體，借助節(jié)目的廣泛的影響力也能達(dá)到很好的營(yíng)銷效果。5/10Pmt網(wǎng)絡(luò)推廣在中國(guó)知名的IT網(wǎng)站對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)。國(guó)內(nèi)這樣的知名網(wǎng)站有：太平洋門戶網(wǎng)站，中關(guān)村在線，以及各大門戶網(wǎng)站的IT版面。這樣的測(cè)試對(duì)于對(duì)電腦知識(shí)了解比較少的消費(fèi)者是很有導(dǎo)向意義的。人們購(gòu)電腦的第一步都會(huì)在網(wǎng)上初選，看看哪個(gè)性價(jià)比比較高，然后到自己所在城市的IT商城作進(jìn)一步的挑選和購(gòu)買。很顯然如果在網(wǎng)上對(duì)于一款機(jī)器的正面評(píng)價(jià)多的話對(duì)于產(chǎn)品的銷售的作用是不言而喻的。而在這一點(diǎn)神舟筆記本做的還相當(dāng)不夠，在網(wǎng)上充斥著對(duì)神舟筆記本的負(fù)面消息，極大的誤導(dǎo)了消費(fèi)者。6/10Pmt設(shè)立公益基金，全面改善公司的形象

神舟公司的形象在人們眼中一直都不好，為了改善人們對(duì)神舟的認(rèn)識(shí)，神舟公司可以通過(guò)設(shè)立神舟基金，幫助失學(xué)兒童，并資助大學(xué)校園的基建，讓大學(xué)校園中融入神舟元素。全面改善神舟的公眾形象。很顯然這比在央視黃金時(shí)段播放廣告要合算得多。7/10Pmt積極納稅建立和政府的良好關(guān)系

對(duì)于商務(wù)機(jī)領(lǐng)域，中國(guó)的大部分市場(chǎng)被DELL，IBM，HP等國(guó)際大品牌所占領(lǐng)，神舟想占領(lǐng)這一領(lǐng)域確實(shí)很難。但是作為本土企業(yè)，其和政府的關(guān)系卻是很多國(guó)外企業(yè)所不能比擬的。通過(guò)每年上繳給國(guó)家高額的稅收來(lái)博得政府的好感，很容易拿到政府的訂單，現(xiàn)在中國(guó)的機(jī)關(guān)也面臨著臺(tái)式機(jī)到筆記本的過(guò)渡。神舟能否走好這一步對(duì)以后涉及商務(wù)機(jī)領(lǐng)域有這十分重要的意義。8/10Pmt展開校園宣講活動(dòng)宣傳企業(yè)文化

讓學(xué)生們充分了解神舟，通過(guò)宣講，不僅能招募到優(yōu)秀的大學(xué)生，還能使人們對(duì)神舟有個(gè)深刻的了解。這一點(diǎn)創(chuàng)意來(lái)自華碩。華碩每年都會(huì)在全國(guó)各大高校搞宣講活動(dòng)。激情的講演讓我們這些大學(xué)生充分感受到了華碩的企業(yè)文化，也使華碩在學(xué)生市場(chǎng)中占有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。就拿我們班來(lái)說(shuō)，總共4臺(tái)筆記本有三臺(tái)是華碩的。9/10Pmt渠道PLACE在中國(guó)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)相當(dāng)成熟。最近阿里巴巴的馬云最近宣布其旗下的淘寶網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)BtoC業(yè)務(wù)的70%的市場(chǎng)份額。根據(jù)我們的調(diào)查大部分學(xué)生還是比較接受電子商務(wù)這種方式的。神舟筆記本應(yīng)該抓住這次銷售領(lǐng)域內(nèi)的革命，全面推廣網(wǎng)上銷售，通過(guò)淘寶和易趣等國(guó)內(nèi)著名的電子商務(wù)網(wǎng)站，設(shè)立授權(quán)網(wǎng)上商店。這樣不僅可以省去消費(fèi)者來(lái)回于商場(chǎng)和住處的麻煩還可以大大降低成本。還可以大大省去消費(fèi)者和分銷商之間的博弈，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。但是光有網(wǎng)上商店是不夠的，神舟電腦應(yīng)該在全國(guó)各大中城市設(shè)立一家到兩家的旗艦體驗(yàn)店，在那里消費(fèi)者可以充分感受神舟筆記本的性能，在選好筆記本的型號(hào)的前提下在網(wǎng)上下訂單，這樣通過(guò)網(wǎng)上銷售與旗艦店體驗(yàn)的方式就可以使消費(fèi)者既快捷又方便的買到自己喜歡的產(chǎn)品。10/10回4P調(diào)查問(wèn)卷感謝你對(duì)神州筆記本的積極地關(guān)注與支持，為了對(duì)神舟筆記本的市場(chǎng)情況有個(gè)了解，特做出本次調(diào)查活動(dòng)。個(gè)人資料年齡：_