大數據分析平臺服務提供與購買協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務購買方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義及術語1.1本協議中的下列術語具有以下含義：1.1.1“本協議”是指本大數據分析平臺服務提供與購買協議及其附件。1.1.2“服務”是指乙方購買甲方提供的大數據分析平臺服務。1.1.3“服務期限”是指本協議約定的服務提供期限。1.1.4“費用”是指乙方為購買服務所支付的費用。第二章服務內容2.1甲方應向乙方提供以下服務：2.1.1提供大數據分析平臺，包括但不限于數據處理、分析和可視化等功能。2.1.2提供必要的技術支持和培訓，保證乙方能夠有效使用大數據分析平臺。2.1.3定期更新和優(yōu)化大數據分析平臺，以適應乙方的業(yè)務需求。第三章服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年。3.1.2在服務期限內，甲方應按照本協議約定提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務。3.2費用3.2.1乙方應按照以下方式支付服務費用：3.2.1.1乙方在本協議生效后____個工作日內，向甲方支付首期服務費用。3.2.1.2乙方在服務期限內，每____個月支付一次服務費用。第四章保密與知識產權4.1保密4.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.1.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至本協議終止或履行完畢之日止。4.2知識產權4.2.1甲方擁有大數據分析平臺的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。4.2.2乙方在服務期限內，有權使用大數據分析平臺進行業(yè)務運營，但不得侵犯甲方的知識產權。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定支付服務費用的，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。5.2.2乙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第六章服務標準及質量控制6.1服務標準6.1.1甲方應保證大數據分析平臺服務的可用性達到99.9%。6.1.2甲方應保證提供的數據分析報告準確率達到90%以上。6.1.3甲方提供的技術支持響應時間不應超過2小時。6.2質量控制6.2.1甲方應設立專門的質量控制團隊，對大數據分析平臺服務進行定期檢查。6.2.2甲方應建立完善的服務反饋機制，及時收集乙方的意見和建議，進行服務改進。第七章數據安全及隱私保護7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要的數據安全措施，保證乙方數據的安全和完整。7.1.2甲方應建立數據備份機制，保證數據在發(fā)生故障時能夠及時恢復。7.2隱私保護7.2.1甲方應對乙方用戶數據進行加密存儲，防止數據泄露。7.2.2甲方不得將乙方用戶數據用于本協議約定以外的用途。第八章維護與升級8.1維護8.1.1甲方應提供7×24小時的大數據分析平臺服務維護。8.1.2甲方應在發(fā)覺平臺故障后2小時內進行響應，并盡快修復。8.2升級8.2.1甲方應定期對大數據分析平臺進行功能升級。8.2.2甲方應在升級前通知乙方，并在升級過程中保證數據安全。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本協議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2爭議期間服務9.2.1爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本協議約定的義務，保證服務的正常提供。第十章終止與解除10.1終止10.1.1在服務期限屆滿前，雙方協商一致，可以提前終止本協議。10.1.2任何一方違反本協議且無法糾正的，另一方有權終止本協議。10.2解除10.2.1甲方未按照約定提供服務，乙方有權解除本協議。10.2.2乙方未按照約定支付費用，甲方有權解除本協議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協議終止或解除后，雙方應按照約定進行服務交接。10.3.2雙方應按照約定承擔終止或解除本協議后的相關責任。第十一章違約賠償11.1甲方違約賠償11.1.1若甲方未能按照約定提供大數據分析服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。11.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個人隱私的，應向乙方支付相當于損失金額的賠償金。11.2乙方違約賠償11.2.1若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付違約金，違約金為未支付金額的10%。11.2.2乙方違反本協議的其他條款，導致甲方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.1.2任何一方由于不可抗力事件無法履行本協議的，應及時通知對方，并根據情況部分或全部免除違約責任。第十三章一般條款13.1合同修改13.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。13.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協議。13.2合同完整性13.2.1本協議構成雙方關于大數據分析平臺服務提供與購買的全部協議。13.2.2本協議的任何附件均為本協議不可分割的一部分。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1雙方因本協議產生的爭議，應提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達。15.2附件15.2.1本協議附件包