2025保安證考點(diǎn)總結(jié)試題答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員應(yīng)當(dāng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.服從公安機(jī)關(guān)的指揮和調(diào)度

B.遵守國(guó)家法律法規(guī)

C.保守國(guó)家秘密

D.以上都是

2.保安人員發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即制止

B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C.忽略不管

D.以上都是

3.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.注意觀察周圍環(huán)境

B.保持通訊暢通

C.遵守巡邏路線

D.以上都是

4.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查哪些內(nèi)容？

A.門窗是否關(guān)閉

B.消防設(shè)施是否完好

C.人員是否在崗

D.以上都是

5.保安人員在進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

A.迅速采取行動(dòng)

B.保持冷靜

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都是

6.保安人員在進(jìn)行人員控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.注意使用文明用語(yǔ)

B.避免使用暴力

C.注意保護(hù)人員安全

D.以上都是

7.保安人員在進(jìn)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.確保押運(yùn)物品安全

B.保持押運(yùn)車輛正常運(yùn)行

C.注意押運(yùn)路線安全

D.以上都是

8.保安人員在進(jìn)行監(jiān)控室值班時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況

C.記錄監(jiān)控情況

D.以上都是

9.保安人員在進(jìn)行停車場(chǎng)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.確保車輛停放有序

B.注意停車場(chǎng)安全

C.提供服務(wù)

D.以上都是

10.保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.認(rèn)真核對(duì)出入人員身份

B.嚴(yán)格門禁制度

C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

D.以上都是

11.保安人員在進(jìn)行消防巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.檢查消防設(shè)施是否完好

B.檢查消防通道是否暢通

C.檢查火災(zāi)隱患

D.以上都是

12.保安人員在進(jìn)行突發(fā)事件處置時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.迅速采取行動(dòng)

B.保持冷靜

C.保護(hù)人員安全

D.以上都是

13.保安人員在進(jìn)行安全教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.講解安全知識(shí)

B.培養(yǎng)安全意識(shí)

C.提高應(yīng)急處置能力

D.以上都是

14.保安人員在進(jìn)行內(nèi)部保衛(wèi)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)

B.維護(hù)公司秩序

C.防范內(nèi)部盜竊

D.以上都是

15.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)合同簽訂時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.明確服務(wù)內(nèi)容

B.明確服務(wù)期限

C.明確服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

16.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)交接時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.交接工作內(nèi)容

B.交接工作責(zé)任

C.交接工作資料

D.以上都是

17.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.驗(yàn)收服務(wù)質(zhì)量

B.驗(yàn)收服務(wù)效果

C.驗(yàn)收服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

18.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度

B.評(píng)價(jià)服務(wù)技能

C.評(píng)價(jià)服務(wù)效果

D.以上都是

19.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)投訴處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容

B.分析投訴原因

C.制定處理措施

D.以上都是

20.保安人員在進(jìn)行保安服務(wù)檔案管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.建立檔案

B.管理檔案

C.保管檔案

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？

A.良好的道德品質(zhì)

B.較強(qiáng)的法律意識(shí)

C.良好的身體素質(zhì)

D.較高的文化素養(yǎng)

2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.注意觀察周圍環(huán)境

B.保持通訊暢通

C.遵守巡邏路線

D.注意自身安全

3.保安人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查哪些內(nèi)容？

A.門窗是否關(guān)閉

B.消防設(shè)施是否完好

C.人員是否在崗

D.設(shè)備是否正常運(yùn)行

4.保安人員在進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施？

A.迅速采取行動(dòng)

B.保持冷靜

C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

D.報(bào)告上級(jí)

5.保安人員在進(jìn)行人員控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.注意使用文明用語(yǔ)

B.避免使用暴力

C.注意保護(hù)人員安全

D.保持良好形象

6.保安人員在進(jìn)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.確保押運(yùn)物品安全

B.保持押運(yùn)車輛正常運(yùn)行

C.注意押運(yùn)路線安全

D.保持押運(yùn)人員安全

7.保安人員在進(jìn)行監(jiān)控室值班時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況

C.記錄監(jiān)控情況

D.保持值班記錄完整

8.保安人員在進(jìn)行停車場(chǎng)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.確保車輛停放有序

B.注意停車場(chǎng)安全

C.提供服務(wù)

D.維護(hù)停車場(chǎng)秩序

9.保安人員在進(jìn)行門衛(wèi)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.認(rèn)真核對(duì)出入人員身份

B.嚴(yán)格門禁制度

C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

D.保持門衛(wèi)形象

10.保安人員在進(jìn)行消防巡查時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

A.檢查消防設(shè)施是否完好

B.檢查消防通道是否暢通

C.檢查火災(zāi)隱患

D.保持消防巡查記錄完整

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：保安人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，服從公安機(jī)關(guān)的指揮和調(diào)度，保守國(guó)家秘密，因此選項(xiàng)D正確。

2.D

解析思路：保安人員在發(fā)現(xiàn)違法行為時(shí)，應(yīng)立即制止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，因此選項(xiàng)D正確。

3.D

解析思路：保安人員在巡邏時(shí)，需要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，保持通訊暢通，遵守巡邏路線，同時(shí)注意自身安全，因此選項(xiàng)D正確。

4.D

解析思路：保安人員進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)全面檢查門窗、消防設(shè)施、人員在崗情況以及設(shè)備是否正常運(yùn)行，因此選項(xiàng)D正確。

5.D

解析思路：保安人員進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí)，需要迅速采取行動(dòng)，保持冷靜，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告上級(jí)，因此選項(xiàng)D正確。

6.D

解析思路：保安人員進(jìn)行人員控制時(shí)，應(yīng)注意使用文明用語(yǔ)，避免使用暴力，保護(hù)人員安全，同時(shí)保持良好形象，因此選項(xiàng)D正確。

7.D

解析思路：保安人員進(jìn)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，需要確保押運(yùn)物品安全，保持押運(yùn)車輛正常運(yùn)行，注意押運(yùn)路線安全，同時(shí)保持押運(yùn)人員安全，因此選項(xiàng)D正確。

8.D

解析思路：保安人員進(jìn)行監(jiān)控室值班時(shí)，需要保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，記錄監(jiān)控情況，保持值班記錄完整，因此選項(xiàng)D正確。

9.D

解析思路：保安人員進(jìn)行停車場(chǎng)管理時(shí)，需要確保車輛停放有序，注意停車場(chǎng)安全，提供服務(wù)，同時(shí)維護(hù)停車場(chǎng)秩序，因此選項(xiàng)D正確。

10.D

解析思路：保安人員進(jìn)行門衛(wèi)管理時(shí)，需要認(rèn)真核對(duì)出入人員身份，嚴(yán)格門禁制度，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保持門衛(wèi)形象，因此選項(xiàng)D正確。

11.D

解析思路：保安人員進(jìn)行消防巡查時(shí)，需要檢查消防設(shè)施是否完好，消防通道是否暢通，檢查火災(zāi)隱患，同時(shí)保持消防巡查記錄完整，因此選項(xiàng)D正確。

12.D

解析思路：保安人員進(jìn)行突發(fā)事件處置時(shí)，需要迅速采取行動(dòng)，保持冷靜，保護(hù)人員安全，同時(shí)報(bào)告上級(jí)，因此選項(xiàng)D正確。

13.D

解析思路：保安人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)時(shí)，需要講解安全知識(shí)，培養(yǎng)安全意識(shí)，提高應(yīng)急處置能力，因此選項(xiàng)D正確。

14.D

解析思路：保安人員進(jìn)行內(nèi)部保衛(wèi)工作時(shí)，需要保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，維護(hù)公司秩序，防范內(nèi)部盜竊，因此選項(xiàng)D正確。

15.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)合同簽訂時(shí)，需要明確服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)期限，服務(wù)費(fèi)用，因此選項(xiàng)D正確。

16.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)交接時(shí)，需要交接工作內(nèi)容，工作責(zé)任，工作資料，因此選項(xiàng)D正確。

17.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)驗(yàn)收時(shí)，需要驗(yàn)收服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效果，服務(wù)費(fèi)用，因此選項(xiàng)D正確。

18.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)，需要評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度，服務(wù)技能，服務(wù)效果，因此選項(xiàng)D正確。

19.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)投訴處理時(shí)，需要認(rèn)真聽取投訴內(nèi)容，分析投訴原因，制定處理措施，因此選項(xiàng)D正確。

20.D

解析思路：保安人員進(jìn)行保安服務(wù)檔案管理時(shí)，需要建立檔案，管理檔案，保管檔案，因此選項(xiàng)D正確。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：保安人員應(yīng)當(dāng)具備良好的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的法律意識(shí)、良好的身體素質(zhì)以及較高的文化素養(yǎng)。

2.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行巡邏時(shí)，需要注意觀察周圍環(huán)境，保持通訊暢通，遵守巡邏路線，同時(shí)注意自身安全。

3.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行安全檢查時(shí)，需要全面檢查門窗、消防設(shè)施、人員在崗情況以及設(shè)備是否正常運(yùn)行。

4.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行應(yīng)急處置時(shí)，需要迅速采取行動(dòng)，保持冷靜，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告上級(jí)。

5.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行人員控制時(shí)，需要注意使用文明用語(yǔ)，避免使用暴力，保護(hù)人員安全，同時(shí)保持良好形象。

6.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，需要確保押運(yùn)物品安全，保持押運(yùn)車輛正常運(yùn)行，注意押運(yùn)路線安全，同時(shí)保持押運(yùn)人員安全。

7.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行監(jiān)控室值班時(shí)，需要保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，記錄監(jiān)控情況，保持值