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文檔簡介
維護社會穩(wěn)定承諾書維護社會穩(wěn)定承諾書「篇一」電梯日常維護保養(yǎng)單位安全服務(wù)承諾書為確保電梯日常維護保養(yǎng)質(zhì)量,保障電梯安全運行,我公司鄭重承諾:一、對所維保的電梯安全性能負責(zé),嚴(yán)格按照每15日進行一次日常維護保養(yǎng),且日常維護保養(yǎng)項目《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》要求。二、幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案,并定期進行救援演練。三、建立24小時維保值班電話,保證接到通知后及時排除。四、接到電梯困人故障報告后,保證維修人員及時抵達并實施現(xiàn)場救援,設(shè)區(qū)的市抵達時間不超過30分鐘,其他地區(qū)不超過1小時。電梯信息卡電梯維保單位:xxxxxxxx電梯公司維保責(zé)任人員:xxxxxxxx維保電話:xxxxxxxxxxxx使用單位:xxxxxxxxx物業(yè)管理有限公司使用單位安全負責(zé)人:xxxxxxxxx使用單位值班電話:xxxxxxxxxx維護社會穩(wěn)定承諾書「篇二」清潔維護承諾書三篇篇一1.日常清潔保養(yǎng)教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進行一次;每日1次的工作內(nèi)容為一般安排在下午進行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進行;服務(wù)范圍:場地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;特殊工藝:使用易潔除塵劑實現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;2.定期整體清潔服務(wù)范圍內(nèi)所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;服務(wù)指標(biāo):主要為無折光、無污漬、實現(xiàn)防磨損保養(yǎng);服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次;包括燈具、天花板等;服務(wù)指標(biāo):主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬;3.垃圾日產(chǎn)日清:實現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;4.標(biāo)牌指示服務(wù):雨雪天等特殊情況提供標(biāo)牌指示服務(wù)。篇二為扎實做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,共同建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美好銅普,現(xiàn)就環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,公開承諾如下:一、自覺維護房屋前后及庭院環(huán)境衛(wèi)生,落實垃圾歸箱要求,不亂倒垃圾和廢棄物,并積極勸阻亂倒垃圾等損壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為,經(jīng)常保持整潔干凈。二、確保村莊道路暢通,做到清障還路、確保通暢,不占道建設(shè)、占道堆放,不亂堆放雜物、農(nóng)作物收集有序。三、自覺維護本村(社區(qū))區(qū)域內(nèi)綠化樹木,不在樹上牽繩掛物,對損毀樹木的行為及時勸阻、制止或舉報。四、柴堆、煤堆進院,糞堆全部清理到田間地頭,料堆堆放整齊并采取圍擋等措施;家禽家畜全部入戶圈養(yǎng)。五、自覺接受上級衛(wèi)生檢查組的檢查,對拒不履行責(zé)任,且給村(社區(qū))環(huán)境管理和村容環(huán)境造成不良影響的村民(居民),將嚴(yán)格按照《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法規(guī)依法查處。村委會(居委會)(蓋章)承諾人:年月日篇三乙方:甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:養(yǎng)護地點:養(yǎng)護面積:二、養(yǎng)護期限養(yǎng)護期限自年月日至年月日截止。三、養(yǎng)護職責(zé)1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責(zé)任甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。篇四甲方:駐馬店市園林管理局乙方:駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:綠地養(yǎng)護項目養(yǎng)護地點:中原大道(中華路—工業(yè)二路)養(yǎng)護面積:305319平方米二、養(yǎng)護期限養(yǎng)護期限:一年三、養(yǎng)護職責(zé)1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責(zé)任甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社20xx年5月10日甲方:(以下稱甲方)駐馬店市園林管理局乙方:(以下稱乙方)駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社如果甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:篇五一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:綠地養(yǎng)護項目養(yǎng)護地點:中原大道(中華路—工業(yè)二路)養(yǎng)護面積:305319平方米二、養(yǎng)護期限養(yǎng)護期限:一年三、養(yǎng)護職責(zé)1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。3、對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。4、養(yǎng)護期限內(nèi),本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時補齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費用。合同期限屆滿時,乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量完好無損。未完好的,由乙方負責(zé)補齊或修復(fù)。屆時,未補齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補齊或修復(fù),費用由乙方負責(zé)。5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關(guān)措施。6、乙方必須重視,確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護期間,養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范二級標(biāo)準(zhǔn)。8、乙方如遇突擊性工作時甲方應(yīng)予以支持及配合。未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。承諾人:(簽字)投標(biāo)人:駐馬店市驛城區(qū)百卉林果花木農(nóng)民專業(yè)合作社(全稱并加蓋公章)篇三:綠化養(yǎng)護承諾書綠化養(yǎng)護承諾書根據(jù)合同14條工保修協(xié)議規(guī)定我方在##############6號樓小區(qū)養(yǎng)護期內(nèi)對我方完成的景觀工程實施氧化及保養(yǎng)工作,具體實施方案如下:(一)整改工作;在接受養(yǎng)護工作后,先著手綠化地治理整改工作,修復(fù)被破壞的綠化及設(shè)施,采取措施防止新的人為破壞情況出現(xiàn),使整體面貌一新。(1)全面進行綠地清潔整理工作,尤其植被叢中白色垃圾和磚頭雜物。(2)全面進行消殺工作,進行衛(wèi)生死角清除,投放鼠藥,清除蚊蠅滋生源,防除鼠害。(3)全面進行植補工作,使綠地完整,無黃土裸露現(xiàn)象。(4)對坑洼積水綠地進行土方回填,使其平整。(5)對大樹進行建卡立檔工作。對大樹進行全面清理枯枝敗葉,造型修剪,松環(huán)形肥槽,及追施肥料。(6)對造型灌木和地被進行全面修剪,在修剪時注意各種植物的花芽和葉芽分化時期,有針對進行修剪。(二)更新復(fù)壯措施:部分綠化由于剛補植不久,養(yǎng)護部到位,景觀效果較差,為了是整個標(biāo)段景觀效果協(xié)調(diào),特采取以下措施對植物進行更新復(fù)壯。1、施肥:采用速效肥(氮、磷、鉀、復(fù)合肥),薄肥勤施,一周天施一次,采用撒施、噴施和根施作追肥。2、松土:結(jié)臺施肥經(jīng)常松土,促使成物蔭發(fā)新枝、嫩葉。3、修剪:只有修剪,才能使植株密枝從生,保持植物的特定形態(tài)、以盡快形成景觀效果。4、澆水:結(jié)臺施肥澆灌以保證植物生長之水份。(三)一般綠化植物養(yǎng)護管理根據(jù)一年中喬灌木生長自然規(guī)律和自然條件的特點,分為五個階段:(1)冬季階段:十二月,一月,二月樹木休眠期主要養(yǎng)護、管理工作。①整形修建:落葉喬灌木在發(fā)芽前進行一次整形修剪(不宜冬季剪樹種除外)。③巡查維護:巡查執(zhí)法人員加強巡查維護,依法處理各種有損綠化美化的行為,并宣傳教育“愛護樹木,人人有責(zé)”。④檢修各種園林機械,專用車輛和工具,保養(yǎng)完備。(2)春季階段:三月、四月,氣溫、地溫逐漸升高,各種樹木陸續(xù)發(fā)芽、展葉,開始生長。主要養(yǎng)護管理工作;①修整樹木圍堰,進行灌溉工作,滿足樹木生長需要。②施肥;在樹木發(fā)芽前結(jié)合灌溉,施入有機肥料,改善土壤。③病蟲防治。④修剪;在冬季修剪基礎(chǔ)上,進行剝芽去葉。⑤拆除防寒物。⑥補植缺株。⑦維護巡查。(3)初夏階段:五月、六月,氣溫高。濕度小,樹木生長旺季,主要養(yǎng)護管理工作;①灌溉:樹木抽枝展葉開花,需要大量補足水分。②防治病蟲:(詳見喬灌木防治病蟲害)。③追肥:以速效肥料為主,可采用根灌或葉面噴施,注意掌握用量準(zhǔn)確。④修剪:對灌木進行花后修剪,并對喬灌木進行剝芽,去除干葉及根葉。⑤除草:在綠地和樹堰內(nèi),及時除去雜草,防止雨季出現(xiàn)草荒。⑥維護巡查。(4)盛夏階段:七月、八月、九月,高溫多雨,樹木生長由旺盛逐漸變緩,主要養(yǎng)護工作:病蟲防治中耕除草汛期排水防澇;組織防汛搶險隊,對地勢低洼和易澇樹種在汛期做好排澇準(zhǔn)備工作。④修剪:對樹冠大,根系淺的樹種采取疏、截結(jié)合方法修剪,增強抗風(fēng)力配合架空線修剪綠籬整形修剪。⑤扶直:支撐扶正傾斜樹木,并進行支撐。⑦護巡查。(5)秋季階段:十月,十一月,氣溫逐漸降低,樹木的生長速度減緩,有些樹種將進入休眠期階段。①灌水:樹木部分落葉,土地應(yīng)普遍充足灌溉②防寒:對不耐寒的樹種分別采取不同防寒措施,確保樹木安全越冬。③施底肥:珍貴樹種,古樹名木復(fù)狀或重點地坑在樹木休眠期后施入有機肥料。④病蟲防治。⑤維護巡查。⑥清理枯枝樹葉干草,做好防火措施。在養(yǎng)護期內(nèi)我方將嚴(yán)格按照以上方案實施養(yǎng)護工作。$$$$$$$$綠化有限公司篇六甲方:武漢光谷聯(lián)合股份有限公司乙方:武漢華天園林藝術(shù)有限公司甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:光谷金融港后臺服務(wù)中心1.1期景觀綠化工程養(yǎng)護地點:光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程養(yǎng)護面積:15426平方米二、養(yǎng)護期限養(yǎng)護期限自年月日至年月日截止。三、養(yǎng)護職責(zé)1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。四、甲、乙雙方責(zé)任甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。五、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。六、附則未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。武漢華天園林藝術(shù)有限公司二0一0年九月甲方:(以下稱甲方)乙方:(以下稱乙方)維護社會穩(wěn)定承諾書「篇三」2018最新產(chǎn)品維護售后服務(wù)承諾書產(chǎn)品維護售后服務(wù)承諾書為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號的新部件。免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起二年內(nèi)。2、解決問題、排除故障的速度為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。3、備品備件供應(yīng)情況公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號設(shè)備進行暫時替補使用。4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括PPT理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。5、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。6、服務(wù)熱線昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護內(nèi)容及服務(wù)方式在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后,上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護時,向客戶收取服務(wù)費用(包括零配件費用及維修工時費用)。昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxxxxxx、xxxxxxxx,聯(lián)系人:xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題;售后服務(wù)承諾及維修保養(yǎng)計劃為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。設(shè)備售后服務(wù)承諾書本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。專線電話:021-61xxxx3924小時電話:159xxxxxx3123、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。5、質(zhì)保期質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。6、終身維護,保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。9、要求及建議作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。工程售后服務(wù)承諾書致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?!百|(zhì)保期”期間由“XXX”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。24小時服務(wù)電話:售后服務(wù)監(jiān)督電話:范文四:電腦售后服務(wù)承諾書多年來,天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):維修服務(wù)承諾書致:置業(yè)有限公司我公司完全響應(yīng)招標(biāo)文件中質(zhì)量保修協(xié)議條款的內(nèi)容。第一節(jié)服務(wù)承諾1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾1、1我公司承諾的保修期內(nèi)責(zé)任1、1、1、工程竣工驗收后,我公司將對所施工系統(tǒng)實施維保服務(wù)。我單位承諾免費質(zhì)保期為兩年,免費質(zhì)保期:自公告交付業(yè)主之日起二年。接通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修,除易損件外,各種零部件兩次維修后仍不能正常使用,投標(biāo)人應(yīng)更換同品牌,同型號的零部件,更換后的零部件自更換之日起重新計算質(zhì)保期限。1、1、2、在工程交工驗收試運行階段,我公司還將留守現(xiàn)場一部分專業(yè)人員,協(xié)助業(yè)主和物業(yè)解決試運行過程中暴露的問題,以確保工程各系統(tǒng)運行正常。1、1、3、我公司承諾將對接手操作物業(yè)管理的人員進行安全和使用管理培訓(xùn),同時制定和提供特種設(shè)備的操作維護手冊,以幫助操作維護人員盡快熟悉系統(tǒng)和掌握操作維修本領(lǐng)。1、1、4、我公司充分了解售后服務(wù)對本工程的重要性和長期性,編制了《售后服務(wù)保證細則》。承諾方保證按《售后服務(wù)保證細則》進行售后服務(wù)。1、1、5、維護項目保養(yǎng)范圍:如下a、火災(zāi)自動報警系統(tǒng):感煙、感溫探測器、手動報警按鈕、消火栓按鈕、各類模塊、聲光、備用電源、火災(zāi)報警主機、聯(lián)動控制器及其線路等整套系統(tǒng)等。b、消火栓滅火系統(tǒng):室內(nèi)消火栓箱、室外消火栓、水泵接合器、消防水泵、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。c、自動噴淋滅火系統(tǒng):濕式報警閥、水流指示器、安全信號閥、噴頭、水泵接合器、穩(wěn)壓系統(tǒng)及所有管網(wǎng)、閥門(不包含埋地管網(wǎng)的維護)。d、消防廣播與消防電話系統(tǒng):廣播控制器、話筒、音箱、揚聲器、音源設(shè)備、前置放大器、功放、電話插孔、消防電話機及其線路。e、應(yīng)急疏散指示系統(tǒng):應(yīng)急切換、照明亮度、充放電能。f、氣體滅火系統(tǒng):探測器、放氣門燈、聲光報警器、氣體驅(qū)動盤、啟動瓶、驅(qū)動瓶組、稱重裝置(不包括充裝氣體)。g、消防聯(lián)動控制系統(tǒng):消防電梯、排煙風(fēng)機、正壓送風(fēng)機、空調(diào)、及各種風(fēng)口、風(fēng)閥、的接口聯(lián)動啟動,各消防水泵、風(fēng)機控制柜。1、1、6、維護保養(yǎng)執(zhí)行規(guī)范與程序:本維護保養(yǎng)協(xié)議中的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50166-2007《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第4、3、2條:火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的定期檢查和試驗條例中的各項要求執(zhí)行。自動噴水滅火系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作,按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50261-2005《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》第九章維護管理及附錄E自動噴水滅火系統(tǒng)維護管理工作一覽表中的各項要求執(zhí)行。不包括每日巡檢及消防值班。a、周巡檢:乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每周次的巡檢,巡檢范圍為:(1)檢查火災(zāi)報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄。(2)檢查管道控制閥門,報警閥是否正常,保證不漏水及消防水系統(tǒng)水量、水壓正常。(3)檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能。(4)檢查泵房的供電及開關(guān)位置是否正常,并作好巡檢的詳細記b、緊急排故:當(dāng)甲方的消防值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,電話通知乙方,乙方對本市工程3小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故;對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方維修人員必須加班加點,盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。遇特殊情況(如無備件、特殊部件一時無法解決)不能及時修復(fù)時,應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施;如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面證明,方可推遲修復(fù);為確保整個系統(tǒng)正常運行,局部故障必須在二天內(nèi)修復(fù)。維修人員在排除故障恢復(fù)系統(tǒng)正常運行后,甲方應(yīng)在乙方維修人員的故障處置記錄簽字認(rèn)可。c、定期檢查:乙方對所承接的維護保養(yǎng)工程必須保證定期檢測。檢查內(nèi)容:(1)乙方對該維護保養(yǎng)工程必須保證每月一次綜合檢測,檢查火災(zāi)報警控制器的功能,填寫系統(tǒng)和控制器的巡檢記錄,吹煙抽查測試報警探測器的報警功能;檢查管道各控制閥門是否正常,保證管網(wǎng)不漏水及水量、水壓正常;檢查消防廣播的播放功能和消防電話的對講功能;檢查泵房的供電是否正常,開關(guān)位置是否正常,并作好檢測的詳細記錄,每月應(yīng)手動或自動啟動一次各消防系統(tǒng)的主要設(shè)備,如消防水泵、排煙風(fēng)機、正壓風(fēng)機等,保證各種電機啟停正常、運轉(zhuǎn)正常。每月進行各主、備設(shè)備自動切換功能測試。檢查消防水池、水箱、消防氣壓給水設(shè)備及自動穩(wěn)壓設(shè)備、采用專用檢測儀器抽查模擬試驗各報警與聯(lián)動設(shè)備的報警功能及聯(lián)動功能;并用檢測儀器分批抽查試驗各消火栓的水壓是否符合要求;利用末端試水裝置模擬測試整個噴淋系統(tǒng)的信號傳輸及聯(lián)動情況,檢查灑水噴頭等。以上內(nèi)容檢測時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進行處理。(2)每季度應(yīng)測試系統(tǒng)的供水能力是否符合要求,利用末端試水裝置測試水流指示器、濕式報警閥的動作情況及信號傳輸情況;采用專用檢測儀器定期分批試驗探測器、手動報警按鈕的報警功能及聲光顯示;檢查火災(zāi)廣播的切換、播放功能;分期分批測試各種風(fēng)機、風(fēng)口、風(fēng)閥、卷簾等聯(lián)動設(shè)備的聯(lián)動情況。發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù),并應(yīng)填寫季度檢測表,由甲、乙雙方簽字存檔。(3)每年必須進行一次全面綜合檢測,保證消防各系統(tǒng)功能符合要求。對消防儲水設(shè)備、室外消火栓、泵接器及各種閥門進行全面的檢查、維護、保養(yǎng)、換油、去銹、補漆等工作,并應(yīng)填寫年檢表,由甲、乙雙方簽字存檔。d、月、季、年檢報告需一式三份,消防維保單位蓋章交消防主管部門蓋章備案后返還物業(yè)公司存檔。1、2、本工程在保修期內(nèi)提供駐現(xiàn)場的維護保養(yǎng)小組1、2、1、建立以項目經(jīng)理為組長,專業(yè)技術(shù)人員組成的設(shè)備維護小組,為本工程專職提供技術(shù)、運行保障服務(wù)。1、2、2、全天候提供維護保障。質(zhì)保期內(nèi)維護保障小組常駐現(xiàn)場,跟蹤進程設(shè)備進行的技術(shù)、質(zhì)量保障。1、2、3、24小時售后服務(wù)電話。2、保修期滿后的服務(wù)承諾無償質(zhì)保期后,我公司提供終生保修制度,接到業(yè)主報修后24小時內(nèi)到達,不收取任何服務(wù)費(僅收取材料成本費用)。建立定期的跟蹤回訪制度,售后服務(wù)業(yè)主評定表為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的回訪服務(wù)。接到業(yè)主信息后24小時內(nèi)達到現(xiàn)場并排除故障,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。第二節(jié)技術(shù)支持1、編制設(shè)備性能、操作手冊我方技術(shù)人員在工程竣工交付前為業(yè)主編制各系統(tǒng)設(shè)備性能、操作及維護手冊,提供以下資料。1、1、各系統(tǒng)的詳細說明(包括各設(shè)備的編號、安裝位置等)1、2、設(shè)備元器件的性能,詳細的技術(shù)規(guī)格及技術(shù)參數(shù)。1、3、測試報告1、4、試運轉(zhuǎn)記錄1、5、設(shè)備性能和自動控制系統(tǒng)的詳細描述1、6、系統(tǒng)設(shè)備的操作說明1、7、維修保養(yǎng)的技術(shù)說明1、8、工具和備用件名細表1、9、系統(tǒng)安全操作要求1、10、各系統(tǒng)流程圖1、11、竣工圖1、12、主要設(shè)備材料供應(yīng)商一覽表(包括維修期限,供應(yīng)商聯(lián)系方式)1、13、設(shè)備操作說明,技術(shù)參數(shù),合格檢驗證明,到貨配件一覽表2、技術(shù)培訓(xùn)義務(wù)為業(yè)主方各系統(tǒng)技術(shù)人員、操作人員、維護人員進行理論和操作技能培訓(xùn),免費提供詳細的培訓(xùn)文件。教受各系統(tǒng)產(chǎn)品的性能、特征,系統(tǒng)流程各種運行參數(shù)、故障的排除方法等各種理論與實際操作方法。根據(jù)各系統(tǒng)技術(shù)要求,協(xié)助業(yè)主制定設(shè)備運行管理的有關(guān)制度。3、回訪為了使業(yè)主在使用過程中更安全,也為了驗證的安裝水平和總結(jié)經(jīng)驗和不足,對此項目要進行以下幾種類型的回訪。技術(shù)性回訪。定期回訪(月、季度、年度)。不定期回訪(采用電話、傳真、郵件、電子信箱等形式)。座談會回訪(根據(jù)業(yè)主的需要)。保修期滿前回訪。投標(biāo)人:四川消防工程有限公司法定代表人:維護社會穩(wěn)定承諾書「篇四」珠海市建設(shè)局:我司自進入珠海市建筑市場之日起,將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、規(guī)章,遵守珠海市有關(guān)建筑市場管理的各項規(guī)章制度,自覺維護珠海市建筑市場秩序,履行各項應(yīng)盡的義務(wù)。現(xiàn)特向珠海市建設(shè)局鄭重做出如下承諾:一、遵守制度。遵守法律法規(guī)、規(guī)章和廣東省、珠海市有關(guān)建筑市場管理的各項規(guī)章制度。二、加強管理。保證管理人員到位、管理機構(gòu)健全;防止發(fā)生工程質(zhì)量安全事故。三、信守合同。嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、材料供應(yīng)商簽訂的合同,不發(fā)生因已方原因造成的重大違約事件。嚴(yán)格履行與職工簽訂的勞動合同等,及時支付工人工資,不發(fā)生因拖欠工資造成集體上訪事件。四、合法經(jīng)營。依法開展經(jīng)營活動,嚴(yán)格照章納稅。不發(fā)生受工商、稅務(wù)、環(huán)保等行政主管部門行政處罰的行為。如發(fā)生違法違規(guī)等行為的,本公司愿意接受市建設(shè)局依法作出的行政處罰,并暫停在珠海開展經(jīng)營活動。企業(yè)名稱:(公章)法人代表(本人簽名及蓋私章):駐珠海行政負責(zé)人:(簽名)日期:維護社會穩(wěn)定承諾書「篇五」甲方:乙方:甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱:光谷金融港后臺服務(wù)中心1。1期景觀綠化工程。養(yǎng)護地點:光谷大道金融港1。1期景觀綠化工程。養(yǎng)護面積:15
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