社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)(15篇)社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)1為了切實增強公民文明交通意識，著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境，進一步提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度。ｘｘ社區(qū)于8月6日進行文明交通勸導志愿服務(wù)活動。8月6日下午1點半4位志愿者在ｘｘ社區(qū)村委會集合，由領(lǐng)隊陳民對志愿者進行簡短的培訓，培訓相關(guān)宣傳知識和安排人員分工，隨后志愿者們在鎮(zhèn)場口顯著站牌和交通要塞為過往群眾和機動車、非機動車引導交通，為路過的群眾發(fā)放違反交通造成的交通事故的警示資料和文明交通規(guī)則的宣傳單。這次的志愿活動以“關(guān)愛生命、文明出行”為主題，主要內(nèi)容包括：倡導機動車禮讓斑馬線、機動車按順序排隊通行、機動車有序停放、文明使用車燈、行人/非機動車各行其道、行人/非機動車過街遵守信號“六大文明交通行為”；摒棄機動車隨意變更車道、占用應(yīng)急車道、開車打手機、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設(shè)施“六大交通陋習”；抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強行超車、超員/超載“六大危險駕駛行為”。此次志愿活動提高了群眾對文明交通的重視，使公民交通出行的法制意識、安全意識、文明意識有所增強，降低交通事故的發(fā)生率。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)2為了培養(yǎng)并提高學生組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，讓學生接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，我校開展了社區(qū)服務(wù)活動。各年級以班級為單位分成若干活動小組，選出組長，走進社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動。各活動小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動。由學校聯(lián)系活動單位，制定活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。通過活動，使學校對學生的教育管理進一步得到延伸，培養(yǎng)了同學們的科學素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應(yīng)能力、社會參與意識、公民責任感，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；使學生在服務(wù)的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，增強服務(wù)意識和責任感。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)3近年來，昌河街道黨工委在區(qū)委、區(qū)紀委的正確領(lǐng)導下，結(jié)合社區(qū)實際，積極探索反腐倡廉宣傳教育的新路子，在全街范圍內(nèi)開展“廉政文化進社區(qū)”活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下：1、抓格局建設(shè)，形成廉政文化建設(shè)整體合力為加強廉政文化建設(shè)，街道成立了廉政文化進社區(qū)領(lǐng)導小組，制定和下發(fā)了《關(guān)于開展廉政文化進社區(qū)工作的實施方案》等相關(guān)文件，明確社區(qū)廉政文化建設(shè)的工作任務(wù)、總體目標和基本原則。領(lǐng)導小組全面負責社區(qū)廉政文化建設(shè)工作，聘請了社區(qū)黨風廉政建設(shè)輔導員、宣傳監(jiān)督員，充分發(fā)揮社區(qū)共建單位作用，調(diào)動社區(qū)范圍內(nèi)的學校、企業(yè)和居民群眾的積極性，著力構(gòu)建廉政文化建設(shè)大格局。2、抓制度建設(shè)，夯實廉政文化建設(shè)基礎(chǔ)將社區(qū)廉政文化建設(shè)與社區(qū)事務(wù)公開相結(jié)合，建立健全社務(wù)公開、財務(wù)公開等制度，通過社區(qū)公開欄公開社區(qū)干部、社區(qū)低保戶救助、社區(qū)換屆選舉等重大事項，確保群眾對社區(qū)工作的知情權(quán)。各社區(qū)通過設(shè)立廉情信箱、廉政信息員等途徑，暢通監(jiān)督渠道，收集群眾對社區(qū)黨風廉政建設(shè)的意見和反映，有效調(diào)動了社區(qū)居民參與、管理和監(jiān)督社區(qū)事務(wù)的積極性、主動性。3、抓陣地建設(shè)，營造社區(qū)廉政文化氛圍按照社區(qū)實際情況，充分發(fā)揮各種文化陣地的作用，把廉政文化融入社區(qū)文化建設(shè)的大環(huán)境之中，采用群眾喜聞樂見的形式，逐步營造濃郁的社區(qū)廉政文化氛圍。一是依托社區(qū)宣傳櫥窗、黑板報等已有的宣傳陣地，大力宣傳反腐倡廉內(nèi)容;二是不斷開辟新陣地，擴大廉政文化教育的覆蓋面，新增了社區(qū)廉政文化活動室、廉政讀書角、廉政防火墻、廉政談心室等廉政文化教育陣地，大力宣傳和倡導廉政文化;三是結(jié)合社區(qū)群眾性文體活動，增強廉政教育的感染力，把社區(qū)廉政文化教育寓于各項文體活動中，用活動吸引群眾、教育群眾，增強群眾的參與意識。4、抓宣傳教育，培養(yǎng)社區(qū)居民反腐倡廉意識全力整合各方力量，組織開展形式多樣的廉政文化宣傳教育活動，營造廉榮腐恥、安康和諧的文化氛圍。始終堅持把對社區(qū)黨員的經(jīng)常性教育作為重點，通過開展看一套警示教育光盤、聽一堂廉政教育黨課、放映一場“紅色”電影、印發(fā)一本廉政警言選編冊、贈送一套廉政教育書刊、開設(shè)一個廉政論壇的“五個一”反腐倡廉宣傳教育活動，逐步培養(yǎng)社區(qū)黨員和居民反腐倡廉意識，營造“廉榮腐恥”的社區(qū)文化氛圍。5、抓隊伍建設(shè)，擴大廉政文化建設(shè)的參與面從抓好兩支隊伍入手，充分調(diào)動社區(qū)黨員干部、群眾的積極性，使更多的居民群眾參與到社區(qū)廉政文化建設(shè)中來。一是抓社區(qū)監(jiān)督員隊伍建設(shè)。以社區(qū)的人大代表、政協(xié)委員、熱心群眾為主，組建了廉風監(jiān)督員隊伍，負責監(jiān)督居住在本社區(qū)的黨員干部或社區(qū)干部八小時以外廉潔自律的情況;二是抓社區(qū)廉政文化隊伍建設(shè)。從社區(qū)居委會宣傳骨干和志愿者兩個層面構(gòu)建廉政文化工作隊伍網(wǎng)絡(luò)。把社區(qū)腰鼓隊、乒乓球隊等文體隊伍作為開展廉政文化建設(shè)的主力軍，通過自排自演或聯(lián)合排練的形式向群眾展開零距離的廉政文化宣傳。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)4一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。我們意氣風發(fā)，年少輕狂，誰說象牙塔中少年經(jīng)受不住暴雨的洗禮?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……20xx年7月4日，由招生就業(yè)處領(lǐng)導的“廣西醫(yī)科大學大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心暑期三下鄉(xiāng)--志愿服務(wù)團”就業(yè)調(diào)研活動正式開展，團隊共由三十三人組成，分為兩組前往柳州市、玉林市兩地進行調(diào)研活動。此次“三下鄉(xiāng)”活動的主要內(nèi)容是訪談優(yōu)秀畢業(yè)校友，了解其專業(yè)水平、待遇水平、職業(yè)發(fā)展途徑、職業(yè)競爭力、行業(yè)認可度、專業(yè)領(lǐng)域適應(yīng)性等情況，反饋我校人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生真實就業(yè)情況。整個“三下鄉(xiāng)”活動過程中，同學們以柳州、玉林兩市的優(yōu)秀校友為調(diào)研對象，遵守各項法律規(guī)定，以安全為前提，集體行動，并按照指導老師的要求緊扣活動方案，撰寫一篇訪談報告。現(xiàn)對本次“三下鄉(xiāng)”活動具體總結(jié)如下：領(lǐng)導高度重視，前期準備充分本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個階段的工作，分別是前期準備工作、調(diào)研實踐工作、后期總結(jié)工作。前期確定了“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式、組隊，對組員進行思想動員，作初步計劃。我校招生就業(yè)處的老師在動員大會上強調(diào)了本次調(diào)研活動的目的——通過對畢業(yè)生的訪談反映我校人才培養(yǎng)狀況與是否適應(yīng)社會需求，并詳細講解此次調(diào)研活動內(nèi)容和注意事項。深入校友工作環(huán)境，調(diào)研體驗成果顯著工欲善其事，必先利其器。采訪事前了解校友的相關(guān)資料，并與校友聯(lián)系確定訪談時間與地點，準備訪談的問題，對采訪過程進行詳細記錄并拍照。通過幾天的走訪，我們團隊成員對畢業(yè)生的真實就業(yè)狀況有了大致了解，得到校友們反饋，百分之九十的畢業(yè)生從事與自己所學專業(yè)較為密切的工作，百分之七十五的本科畢業(yè)生月收入屬于中等偏上水平，對自己的薪資水平較為滿意，很看好醫(yī)生這一職業(yè)的發(fā)展前景且無轉(zhuǎn)行打算，均對就業(yè)現(xiàn)狀較為滿意并對其發(fā)展前景充滿信心。我們還了解到，大多數(shù)校友選擇工作崗位的一個重要因素——工作團隊氛圍。雖然工資待遇、工作量亦為衡量工作的標準，但是一個良好的團隊氛圍卻更能使校友們樂意選擇其工作。此次調(diào)研活動結(jié)束后，本團隊將以暑期社會實踐活動總結(jié)和《優(yōu)秀校友職業(yè)發(fā)展訪談錄》反饋給學校，向我校提供來自社會需求的真實信息，同時也幫助學校明確了培養(yǎng)過程中存在的問題，為后續(xù)改進提供參考。指導老師認真負責，隊員們在鍛煉中成長此次“三下鄉(xiāng)”工作，指導老師細心叮囑學生注意安全，教導采訪技巧。在活動進行的過程中，隊員們精誠團結(jié)，互幫互助，分工協(xié)作，前往柳州市、玉林市的醫(yī)院、紅十字會、疾病預(yù)防控制中心進行采訪，工作之時不僅熱情高漲，嚴格遵守紀律要求，而且充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，勇于探索，大膽實踐，回到住處后及時組織開會匯報采訪結(jié)果并闡述感受，并在工作之余組織了簡單的娛樂活動，增進相互之間的感情和默契。本次活動中隊員們在以下幾個方面頗有收獲：1、不局限于學校課本知識，通過在社會實踐活動中對他人的了解，認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。2、不畏烈日、冒著陣雨前往校友工作地，耐心等候、吃苦耐勞，體會其中不易;3、向40多位校友電話預(yù)約，學會了戒驕戒躁，在采訪過程中，與人交流、溝通能力得到提升;4、信息搜集能力和總結(jié)、發(fā)言、寫作能力得到進一步提高;5、言行舉止規(guī)范得體，展現(xiàn)了我們的良好的形象。隨著時間的流逝，本次“三下鄉(xiāng)”活動在大家的共同努力下圓滿地畫上句號。全體成員發(fā)揮吃苦耐勞的精神，奔赴了部分畢業(yè)生現(xiàn)工作地開展細致調(diào)查，開拓了視野，提升了社會實踐能力和寫作能力?；爻虝r帶著收獲與思考，經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的洗禮，象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會，醫(yī)大學子仍會交上一份滿意的答卷。這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富!社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)5很快，臨床醫(yī)學院為期一個月的社區(qū)服務(wù)活動就結(jié)束了，我不僅參加了這項活動，還主要負責組織同學參與。在服務(wù)的全過程中，在組織計劃和參與實施的過程中，我學到了許多書本上不可能學到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。當初接到老師通知，安排我負責這次暑期社會實踐的社區(qū)服務(wù)，我相當擔心從未有過此類活動經(jīng)驗的自己能否組織好此次活動。后來了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會具體安排活動的內(nèi)容，我的主要任務(wù)只是組織同學參加活動。這樣我就放心多了，認為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學。不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動，不清楚是活動的具體流程，同學問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細節(jié)問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學們解釋，才能讓同學們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。也許，用方老師的一句話可以準確地概括我當時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。當然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學會并練習了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對下學期即將學習的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學習中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對我們今后的學習來說是可以起到相當重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學習、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。說到溝通，我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學期，在臨床醫(yī)學導論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。在第一天的培訓中，老師們就反復(fù)的強調(diào)了這方面問題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的;對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)6由于初中課改，我們平時的學習任務(wù)增加了社區(qū)服務(wù)拿學分這一項。學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報酬為前提的；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的初中生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷；二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在；三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)7為了更好地貫徹高校院系與社區(qū)共建的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮大學生自身優(yōu)勢，使學生們能夠“走出校園，回報社會，體驗人生”，在社區(qū)居委會的支持與配合下，信工青志協(xié)參與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)，幫扶弱勢群體，開展公益活動，圓滿地完成了任務(wù)，并且取得了良好的效果。為了增強進社區(qū)活動對大學生志愿者的教育效果，讓信工志愿者能夠在實踐中盡快培養(yǎng)為人民服務(wù)的主人翁意識，同時，力所能及地為社區(qū)人民群眾提供服務(wù)、解決困難。為此，信工青志協(xié)安排了一次社區(qū)義務(wù)勞動活動。活動中，志愿者們都表現(xiàn)出色，大家以“我自愿，我勞動，我快樂”的精神面貌去完成此次活動。志愿者們帶著垃圾袋、拿著掃把、工具分散到社區(qū)的各個小巷和樓棟中。你拿袋子，我掃垃圾，配合得相當默契;有的拿著自制的鉗子——兩根樹枝，穿梭在路邊花壇中，將那深藏其中的臟物一個不漏地“揪”了出來;有的志愿者干脆直接用手撿拾起垃圾。時間一分一秒的過去了，這次活動居民們紛紛對志愿者們表示了贊許。相信通過此次活動，會為社區(qū)的居民們創(chuàng)造一個干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境，也會讓志愿者們提高對自己的認識，學會用愛心去關(guān)注自己身邊的環(huán)境，用熱情去傳播衛(wèi)生保潔理念，用行動肩負起環(huán)保的重任，共同營造整潔、美觀的街道環(huán)境。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)8社區(qū)服務(wù)活動那忙忙碌碌的幾天，轉(zhuǎn)眼而過，但是留給心的那份充實，卻會讓人欣慰不已，抑或也會受益終身。我進行了為期兩天的家庭勞動，為父母主動地做一些力所能及的家務(wù)活。在這一次家務(wù)勞動中，我再次體會到了做家務(wù)勞動的辛苦、艱難，可是能讓我們在勞動中實踐，體驗父母的辛苦；而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。像家務(wù)這類無物質(zhì)報酬的勞動，最能幫助一個人形成正確的勞動觀念，幫助一個人養(yǎng)成良好勞動習慣和勞動自覺性，同時也最能折射出一個人的道德品質(zhì)。面對社區(qū)內(nèi)孤寡老人日益增多的局面，為解決他們?nèi)粘Ｉ钪械牟槐?，我決定開展“敬老、助老”系列愛心服務(wù)活動。利用寒假空余時間到老人院打掃清潔、陪老人聊天、散步，關(guān)心老人生活起居、身體健康等服務(wù)。這個活動得到社區(qū)人民的好評，我們也收獲到了參加勞動服務(wù)他人的快樂。通過這個活動，我明白了真誠關(guān)心、幫助別人，在給他人快樂的同時自己收獲的也是快樂，這也是我在這次活動中的收獲。通過這次的社會實踐，使我增強了社會責任感和使命感，提高了我的社會實踐能力，我也學到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。社區(qū)服務(wù)勞動加強了我的勞動觀念，幫助我樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)了我開拓進取、樂于助人的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們高中學生的勞動態(tài)度的一個特征。從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理，知道了許多自己的不足之處。但是這次活動我算是親身實踐了，而且我都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活、體會生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)9為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導重視，保證了活動的順利開展中心領(lǐng)導班子高度重視此項活動，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實施方案》，明確活動內(nèi)容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。二、多措并舉，推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認識、科學預(yù)防，行動起來向"零"艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務(wù)人群達350人?；顒尤〉昧祟A(yù)期效果。2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點)工作人員負責各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓。課程從認知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細節(jié)。內(nèi)容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導大家在娛樂中學習到相關(guān)知識。4、舉辦"道德講堂"，弘揚高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。5、各科室(站點)掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學習，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的`問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進行優(yōu)化改進。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改，切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評價，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況，由患者對為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價，并征詢患者對我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達xx%。7、撰寫總結(jié)報告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點)上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點)總結(jié)報告和xx份個人心得體會，按時上交率分別為xx%和xx%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng)，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達到預(yù)期成效在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達到了我們預(yù)期的目的。加強和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項長期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗、好做法，探索并建立長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進，從量變向質(zhì)變逐步邁進!社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)10為進一步加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，改善轄區(qū)市容市貌，優(yōu)化人居環(huán)境，創(chuàng)建美好家園，構(gòu)建和諧社區(qū)。我社區(qū)開展了主題為“清潔環(huán)境衛(wèi)生，確保居民健康”的清潔家園志愿服務(wù)活動。社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者、居民組長組成清潔家園志愿服務(wù)隊伍，積極參與活動?；顒又?，社區(qū)工作人員、志愿者們積極主動地拾撿白色垃圾，清理樓道牛皮癬，清理積存垃圾和亂堆放。亂堆放不但影響小區(qū)整體環(huán)境，還容易滋生細菌，成為蚊蟲的樂園，直接影響到鄰居的生活，為了徹底清除雜物，社區(qū)志愿者們先摸底調(diào)查，再上門做思想工作，對于不理解、不支持的居民，志愿者就多次上門，最終說動他們主動配合，徹底清除了居民樓旁邊和樓道內(nèi)的雜物。此次活動以開展清潔家園活動為平臺，不斷增強廣大居民的主人翁意識，以減少各類傳染病的發(fā)生，改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，提高居民文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。社區(qū)工作者呼吁更多的人從自己做起、從現(xiàn)在做起、從點滴做起，把自己的家園建設(shè)的更加亮麗。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)11從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時間了，來到那里工作的這段日子里，我對這份工作的認識發(fā)生了很大的變化，從一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標，我也漸漸的成熟起來，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的提高。在這半年的工作時間里，我深刻體會到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事，可是對于居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時間，做好自我的工作。首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進行系統(tǒng)的學習與執(zhí)行，與此同時將其及時向社區(qū)的居民傳達。利用時間將社區(qū)的黑板報、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開展走進群眾中的活動，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的新政策。其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自我的工作態(tài)度，對待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，解答問題時也要耐心的講解，講他們的事當做是自我的，明白他們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時也要不斷提升自我的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。社區(qū)的工作很麻煩，可是每當聽到在解決問題之后居民群眾感激的話語，不只是成就感，還有無窮無盡的動力在驅(qū)使著我前進。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標和服務(wù)的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自我，加強自我的思想認識，提高個人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團隊一齊合作，共鑄輝煌。隨著時間的流逝，我對工作越來越得心應(yīng)手，經(jīng)驗越來越多，工作本事在不斷增強，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓我堅定了自我的想法。雖然體會到工作的困難，但更多是奮發(fā)向上的動力，在今后的時光中，我將與社區(qū)一齊成長、共同提高。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)12xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)20xx年廣西十萬大學生冷假社區(qū)服務(wù)活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。一月24號，參加此次活動的同學在xx鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天，冷風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。由于經(jīng)費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一位大學生，積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。25號，我們xx組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙當中抽出時間來熱忱的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮節(jié)的重要性。固然在學校的社團我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得本身的禮節(jié)知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學好社交禮節(jié)，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對一些突發(fā)情況要靈活。27號，在xx鎮(zhèn)xx派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每一個小組都派幾個人往分發(fā)資料，并為當?shù)鼐用裰v授。我們每一個人都很積極的往分發(fā)資料，固然大家都互不熟悉，但是我們在活動中都不謀而合地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人隨著副書記步行往了xx鎮(zhèn)敬老院。路上，當?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學生就應(yīng)當多參加社會實踐活動，積累經(jīng)驗，祖國的明天就靠我們往建設(shè)。到了敬老院，固然我們和那里的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，并和他們合影紀念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。實在老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那末艱辛，我們應(yīng)當要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。28號，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學習先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的往生活，應(yīng)找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現(xiàn)它。29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽腋锌钌畹氖侨f事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假設(shè)我不往認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個進程自己肯定是受益的。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，進步了社會適應(yīng)能力和應(yīng)用知識解決實際題目的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了蘇醒的定位，在實踐中成長；另外一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐進程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等題目。我們回到學校后更加應(yīng)當要珍惜在校學習的時光，努力把握更多的知識，其實不斷深進到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)?！皺C遇只偏愛有預(yù)備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌盡頂?shù)膲阎?，不斷進步本身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸進程中，減少磨合期的碰撞，加快融進社會的步伐，才能在人材高地上站穩(wěn)腳根，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)13本學期的工作即將結(jié)束，為了更好總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合我校課改實際，我們組織開展了社區(qū)服務(wù)活動，取得了預(yù)想的效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、嚴密部署、工作到位，社區(qū)服務(wù)活動有序開展。1、從思想上充分認識組織學生參加社區(qū)服務(wù)的重大意義。可以培育學生的社會責任感和奉獻精力，有利于學生身心健康成長，有利學生適應(yīng)新形勢，為將來升學或就業(yè)打下基礎(chǔ)。2、主題突出、重視實效、力求創(chuàng)新。社區(qū)服務(wù)從設(shè)計內(nèi)容到選定情勢，始終緊扣“增強思想道德建設(shè)，弘揚民族精力”這一主題，利用各種有形的活動載體，進一步興起弘揚和培育民族精力的新高潮。我們特殊強調(diào)活動要貼近社會和群眾的實際需要，在“辦實事、求實效”上下工夫，為廣大群眾的生活提供直接、有效的服務(wù)。同時，也使學生在活動中鞏固知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)，從而達到“雙贏”的目的。二、社區(qū)服務(wù)情真意切，活動成效明顯。1、傳承民族精力、增強愛國主義教育。2、綠色環(huán)保舉動。利用校外開展了社區(qū)環(huán)保宣傳和調(diào)查活動，在部分社區(qū)發(fā)放了倡議書和調(diào)查問卷1000份，人們還紛紜在“環(huán)境衛(wèi)生從你我做起”的宣傳橫幅上簽下了自己的名字。通過這些活動，提高了群眾的環(huán)保意識，引導人們改變不良的行動方式和價值觀念，共建美好家園。3、文明社區(qū)共建。通過制作公民道德宣傳海報、社區(qū)道德督導等情勢全面增進青少年自身和居民群眾道德程度的提高，激發(fā)起青少年向善、向美、向上的內(nèi)在追求。通過這些實際的道德體驗活動，增進了廣大青少年思想道德素質(zhì)的晉升。通過各方面的共同努力，本學年的社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動已順利完成。縱觀活動的全部過程，涌現(xiàn)出以下幾方面的特色：1、實踐鍛煉與課堂學習相結(jié)合。把課堂學習作為社會實踐活動的基礎(chǔ)和依托，把社區(qū)活動作為綜合課程加以計劃，使課堂學習得以鞏固和延伸。同窗們在利用自己所學的知識服務(wù)于社會的同時，也在社會這個大課堂中得到鍛煉和提高。真正實現(xiàn)了“受教育、長才干、作貢獻”的社會實踐活動的宗旨。2、突出重點與全面參與相結(jié)合。弘揚民族精力、素質(zhì)拓展、國防教育等社會實踐活動由校團委統(tǒng)一組織。社區(qū)服務(wù)、社會調(diào)查等活動由學生疏散進行。不少學生還把自己的所看、所思、所想記錄下來，編寫日記，撰寫調(diào)查報告，為交換總結(jié)打下了良好的基礎(chǔ)。三、認真總結(jié)、及時消化，服務(wù)活動圓滿停滯。學生社區(qū)服務(wù)活動做到：有打算、有實行、有小結(jié)、有評估。社會實踐活動啟動之前，就明確要求學生在活動前要做好籌備工作，活動中要做好記錄工作，活動后要做好總結(jié)工作，保證社區(qū)服務(wù)過程的完全性。1、貫徹新課改精力，結(jié)合學科特色，開展多元化社區(qū)服務(wù)活動，激發(fā)學生學習興趣，提高教學質(zhì)量。通過設(shè)計和實行社區(qū)服務(wù)活動課程，改變了學生的學習模式，培育了學生實踐能力和創(chuàng)新精力。學生關(guān)注社會、關(guān)懷國家命運、積極參加社會實踐的愛國主義精力，晉升了全面培育學生綜合實踐能力、創(chuàng)新精力和探究能力，以適應(yīng)每個學生終身發(fā)展的要求。2、關(guān)注社會生活熱門，貼近學生生活實際，進行有益的社會調(diào)查活動，使文化課知