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文檔簡介
班組長先進事跡材料15篇班組長先進事跡材料1李xx,七年級159班班長,具有良好的思想品質,熱愛祖國,熱愛學校和班集體,尊敬師長,團結同學,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度?;顫姛崆?,善良正直,立場堅定,愛憎分明,有較強的組織能力。一、班級管理以身作則,盡職盡責。作為班長,她處處以身作則,起到班干部的模范帶頭作用,老師交給的任務她都能非常高興地接受,做到有始有終,是老師們稱贊的好干部。每天準時到校,協(xié)助老師管理好本班,中午午休期間對大聲喧嘩等違反紀律的同學敢于大膽制止,讓班級形成好的學風。能耐心細致地收發(fā)同學們的作業(yè),和同學融洽相處,得到同學們的信任和支持。二、樂于探究,勤奮刻苦。學習上十分認真,一絲不茍,各項作業(yè)都能認真完成。上課時認真聽講,積極回答問題,遇到難題,能積極向老師求教。并且主動幫同學講解疑難問題,全班具有良好的學習氛圍。三、勤勤懇懇、愛憎分明。李xx同學在北峰中學可說是小有名氣,因為每個早晨她的身影是最早出現在校門的,到教室后首先打掃衛(wèi)生、清掃垃圾,然后組織同學早自習,他的早來為同學爭取了寶貴的早讀時間。下晚自習她是最后離開的一個,為了是關好門窗,清理班級衛(wèi)生,為同學創(chuàng)造良好的學習環(huán)境;學校組織各種活動時,她的身影最忙碌,學生會的工作忙完后還要張羅班級的工作,有一馬當先的拼搏,也有保障后勤的指揮若定;因為她在冬季凜冽寒風中帶頭清雪的揮汗如雨和校園里揀垃圾時與身旁女同學的畏畏縮縮形成涇渭分明的對比;還因為她的愛憎分明,立志做一個對社會有用的人。而對班級一度出現的不良風氣敢抓敢管,為了維護班級的良好風氣,對破壞自習紀律、抄襲作業(yè)、等不良現象決不姑息手軟,一面及時匯報>班主任,一面與有不良習慣的同學進行思想交流,將不良勢頭消滅在萌芽狀態(tài),使那些有不良習慣的同學把精力投入到學習文化知識中來,班級的學習成績明顯上升。同時李xx同學嚴格要求自己,關心集體,團結同學,在各個方面都表現突出,堪稱同學中的表率。對班級工作布置認真仔細,需要別人做到的自己首先做到。積極協(xié)助班主任老師的工作,特別是班主任老師去學習的時間里,班級各項工作管理得井井有條,所在班級在學校學習熱情高,遵章守紀,受到全校師生的一致稱贊。這就是她——一個多么懂事、令人喜歡的小姑娘。她在今后的學習和生活中,她將更加發(fā)憤,努力學習,爭取德、智、體、美、勞全面發(fā)展,做建設祖國的棟梁之材。班組長先進事跡材料2頭百戶中心學校六年級(2)班任xx本人在學校團結同學,樂于助人,關心班級,愛護公物;在學習上認真刻苦,各科成績優(yōu)異;在班級工作中,能出色地完成老師交給的各項任務,并多次受到學校的表彰。他時刻注意自己的言行,在德、智、體、美、勞等方面都有突出表現,是同學們學習的好榜樣,是老師的得力小助手。一、在家孝順父母,在校尊敬老師,團結同學,能按時認真的完成老師布置的各項任務,是老師的得力助手、同學學習的榜樣。在同學眼中,我是一名挺懂事的“小大人”,長期以來,作為班干部,總是勤勤懇懇地為班級為同學服務,對老師交給的任務,總是不折不扣的完成,并且做得有條不紊。我處處以身作則,為同學樹立了榜樣。上課專心聽課,獨立思考,認真完成各科作業(yè)。見到有同學違反了學校班級規(guī)定,我便上前指正。有時遇上個別同學為一些雞毛蒜皮的小事吵鬧起來,我總是主動上前勸阻調解,并像個小老師似的跟他們講些“同學之間要團結”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯錯的同學靜下心、沉下氣來承認錯誤并表示堅決改正,正是我這種做法影響了所有的同學,才使我們這個班集體充滿了朝氣,充滿了活力,班風正,學風濃。二、本人具有很強的集體榮譽感。我覺得,個人的進步是渺小的,只有讓全體同學都進步,那才是一件大樂事。我不僅和學習成績好的同學在一起談心得、交流學習經驗,爭取更大進步,還經常與其他班干部一起主動關心班上學習有困難的同學。為了幫助學困生解答疑難,總是百問不厭、耐心細致地講解。在我的熱忱幫助下,班上的幾名學困生在各方面都有較大的進步。三、作為一名班干部,總是以身作側,以大局為重,毫不吝惜犧牲個人時間,每當班級布置勞動任務時,我就帶領同學認真完成,有些臟活、累活自己身先士卒,帶頭干,搶著干,并且毫無怨言,每次勞動后,總是把班級的勞動工具整理擺放的整整齊齊。我經常說:“只要為班集體爭得榮譽,犧牲個人利益毫不足惜”。四、多年來,我總以“做最好的自己”作為自己的座佑銘。生活中以此來鞭策自己,學習上以此嚴格要求自己,且學習態(tài)度端正,嚴肅認真,學習目的明確。每個學期,都要制定出科學、合理的學習計劃,周密地安排時間,從不偏科。在每年每學期的學科考試中總是名列前茅,年年被班級評為“學習能手”“三好學生”。從而成為全班學生學習的榜樣。然而,雖然取得了如此喜人的成績,但是我從不驕傲,反而更加刻苦、努力、認真;上課他從不遲到、早退、曠課,也從來沒有缺交過一次作業(yè),持之以恒。班組長先進事跡材料3XX礦北井鉆機隊主要擔負著各掘進頭面的超前鉆探工作,為確保生產區(qū)隊正規(guī)循環(huán),鉆探一班四個小組13名職工在班長白瑞川的帶領下積極開展組與組對手賽活動,把抓好防探水工作作為班組的工作目標。在日常生產中,他們頑強拼搏,攻堅克難,克服了地質構造復雜易塌孔、卡鉆,鉆孔出水等困難,他們團結協(xié)作,相互創(chuàng)造施工條件,始終保持了各地點的鉆探需求,在勞動競賽活動中,曾多次創(chuàng)出了小班實進尺百米以上的好成績,為鉆機隊圓滿完成任務發(fā)揮了積極作用,連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進班組”榮譽稱號。該班組在抓好安全生產的同時,還十分注重搞技術創(chuàng)新、小改革等活動。20xx年2月份,在9212皮帶巷施工底板加固孔時,大部分鉆孔出水量小于1m^3/h,注漿封孔時,水泥漿不能順利壓入鉆孔,導致鉆孔封孔不良,出現漏水、滲水等現象,針對這一問題,班組成員反復研究,多次進行封孔試驗,最終確定了一個新的封孔工藝,采用該項工藝封孔后,徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現象,并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患,保證了礦井的安全。由于北井鉆探工程量較大,且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管,在生產過程中使用傳統(tǒng)方法經常出現鉆孔彎斜、下管難度大的問題,極大地阻礙了鉆探施工速度。為此,該班組根據現場實際情況,研究圖紙,研制出“鉆孔擴孔導向器”,既保證了鉆孔的平直順暢,又縮短了下管時間,使鉆孔質量得到了很大的提高,鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標準化鉆場,制作了多功能物料存放框,規(guī)范化鉆機各部件擺放及油管排列方式,將標準化落實到實處,進而使得鉆探現場進一步實現了安全化、標準化和整潔化,多次在公司安全生產標準化驗收中一次通過,得到各級領導一致好評。班組長先進事跡材料420xx,20xx年初調入復材分公司機修班組這個崗位,一呆就是13年。通過自身的努力,早在20xx年就分別擔任了粗碎班長、機修班長等職務。這些年,他憑著一股用不完的干勁,在機修這個平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮好學,不斷地加強自身修養(yǎng),展示著頑強拼搏、忠于職守的態(tài)度;展示著正義昂然、堅毅穩(wěn)重的魅力。在思想上,他自覺加強政治理論學習,認真學習和貫徹企業(yè)文化理念,進而提高自己的政治素質,保證自己在思想和行為上始終保持一致,積極向黨組織靠攏,經常找組織談心、匯報自己的思想動態(tài),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。在工作和生活中,處處、時時以一名模范班組長的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻,爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力,先后多次被評為先進生產工作者,安全先進個人,成為了一名典型的基層模范班組長。俗話說”人無完人,金無足赤”,為了盡快的提高自身素質,適應企業(yè)的需要,自參加工作以來,20xx努力學習,處處爭做業(yè)務骨干。他一直都勤于學習,刻苦專研專業(yè)知識,勤勤懇懇、孜孜不倦、不恥下問,遇到業(yè)務上不熟悉、技術上摸不透的,積極向領導、同事請教。特別是擔任機修班組長以后,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責任,上任后,著重加強班組內部基礎治理,建立各類基礎治理臺帳、報表制度及獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場治理規(guī)章制度。一方面他加強閱讀機械修理方面的書籍來開拓視野、提高自己的理論業(yè)務技能,虛心的向領導、同事學習實踐知識,扎根生產現場解決現場實際問題,積極學習設備性能、設備維護保養(yǎng)等多方面的知識,使自己在設備管理、現場管理方面有了長足的發(fā)展。另一方面努力向老、同事學習工作做法和工作思路,學習公司各級的各類文件、會議精神,使自己在工作上政治素質過硬,經的起考驗。使他迅速地成長為合格的班組長?!币恢Κ毿悴皇谴骸?,該深知這個道理,因此在提高自身業(yè)務技能的同時,他也時刻不忘提高班組的整體素質,特別是到了機修班組以后,新環(huán)境、新設備,好像一切都要從頭學起!他以開展創(chuàng)建學習型班組活動為契機,發(fā)動職工制訂了”學習計劃”,牽頭成立了學習小組,利用一切可利用的時間,大家共同學習、共同提高。近年來,在他的傳、幫、帶下,有多名班組職工成為復材分公司機修班組的生產骨干和技術能手?!卑嘟M就是職工的小家”。因此在班組管理上,20xx十分注重加強團隊建設。為保證職工隊伍的穩(wěn)定,他堅持與職工談心交流,他要求自己每月至少和本班職工每個人談一次心。由于他經常對本班職工走訪談心,誰家有難事,哪個職工有情緒,他都了如指掌,并及時伸出援助之手,積極想辦法幫助解決,及時消除了影響安全生產的心理因素,在很大程度了提高了班組凝聚力。處理班務工作時,他是出名的”鄧鐵面”,鐵面無私,他勞動組織能力強、任務分工合理、明確,堅持實施班務公開、張貼上墻,公開、公平、公正,任職以來,他所在班組沒有出現過一起因工分或者勞動分工不合理引起的糾紛;在與粗碎班組、磨粉班組等協(xié)作的工作協(xié)調中,游刃有余,從沒有紅過臉,在廣大干部職工中享有較好的口碑和聲譽。20xx安全技能素質過硬,政治堅定、作風務實,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勞動組織能力強,任務分工和班務處理公平、公正,能自覺帶頭執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、法律法規(guī)和復材分公司作業(yè)區(qū)域制定的各項規(guī)章制度,在提高職工專業(yè)技能和安全素質、維護職工生命安全、加強班組建設和促進作業(yè)區(qū)安全生產等方面有較大貢獻,在本職崗位上取得了突出業(yè)績。在他的努力下,整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全效果良好,所有的付出和汗水,換來了豐碩的成果,實現了累累戰(zhàn)果,也在工作中不斷得到領導的肯定和贊賞,今后的工作中,相信他將更加努力的工作和奮斗。班組長先進事跡材料511月24日,2020年全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂舉行,中國移動通信集團湖北有限公司十堰分公司網絡部動力班班長溫先生榮獲全國勞動模范榮譽稱號,并接受表彰。溫先生從1996年大學畢業(yè)參加工作至今,已在十堰移動工作24年。他從事過電源、傳輸、基站網優(yōu)、代維管理等技術方面的工作,努力做到干一行、愛一行、精一行,在各個崗位上都做到干得出色,有所建樹,成為公司的榜樣。實干攻堅用敬業(yè)勤奮的精神做好每一項工作敬業(yè),是溫先生給人打下心靈烙印的品質。2001年,正值中國移動十堰分公司傳輸網大建設時期,溫先生受命擔負起傳輸城域網建設的重任,這是一項對工藝工序要求都非常嚴格的工程,建設過程中容不得絲毫馬虎。為了確保工作不出紕漏,溫先生不論嚴寒酷暑,也不管是節(jié)假日,總是堅守在工程一線,直到城域網順利開通。之后,溫先生又主動擔負起開通城區(qū)六期基站的工作。在缺少施工隊的情況下,他堅持自己干,每天天不亮就上基站忙碌,直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下,他感到特別累了,在基站就地休息一會兒,又馬上投入到緊張的工作中。憑著一股踏實肯干、認真負責的勁兒,溫先生在一個多月的時間里,順利開通城區(qū)近40個站點。2002年上半年,中國移動十堰分公司要開通房縣、神農架林區(qū)一些重要旅游景點基站,溫先生主動請纓,及時帶隊奔赴現場。當時擬建基站的地方陰雨連綿,氣溫很低,自然環(huán)境較為惡劣,而且基站大多要建在陡峭的山坡上,道路狹窄且濕滑。溫先生帶領工作隊不怕苦不叫累,堅持迎難而上,終于趕在五一前順利開通房縣野人谷、野人洞,神農架林區(qū)燕子埡等基站,保障了節(jié)日期間旅游景點的通信。2019年,中國移動十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴重不足制約公司業(yè)務進一步發(fā)展的問題,而要實現電源擴容,就意味著要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設備,將面臨著大量的割接調整工作。溫先生再次挺身而出,主動要求接手樓宇電源擴容工程。他統(tǒng)籌布局,提前規(guī)劃,把牽涉面廣、影響人數較多的工程盡量安排在晚上施工,最大限度減小割接對核心樓設備及辦公的影響,他卻因此要經常干到次日凌晨4時。在他的合理規(guī)劃和加班加點施工之下,核心樓電源擴容工程從立項到完工僅用了3個月,公司電源容量不足制約業(yè)務發(fā)展的問題得到徹底解決?!八且粋€敬業(yè)勤奮的人,從入職的第一天起到現在,這種優(yōu)秀品質一直沒有變。”在中國移動十堰分公司,熟悉溫先生的老職工對他這樣評價。創(chuàng)新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩干一行、愛一行、精一行,是對溫先生工作狀態(tài)的真實寫照。無論身處哪個工作崗位,溫先生總是潛心鉆研技藝,在看似枯燥的工作中找到學習、提升、創(chuàng)新的機會,在一個又一個的崗位上煥發(fā)出屬于自己的別樣光彩。2004年,十堰移動數據業(yè)務迎來快速發(fā)展期,但數據傳輸速率較慢且穩(wěn)定性差,成為制約業(yè)務發(fā)展的瓶頸。為此,溫先生苦思冥想,在全省率先優(yōu)化MSTP網絡,探討MSTP三種組網模式,選擇了最優(yōu)模式組網并推廣應用,數據接入速率慢及穩(wěn)定性差的問題迎刃而解。在此基礎上,溫先生編寫了《用MSTP設備組建十堰移動骨干數據接入網絡》,獲得中國移動通信集團湖北有限公司經濟技術創(chuàng)新三等獎。2007年,溫先生利用閉合回路線中斷產生告警原理,對室外易被盜設備及線纜接入動環(huán)進行防盜監(jiān)控,對電力電纜進行綁扎防盜,僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實施盜竊的犯罪團伙。從此,基站頻繁被盜現象得到扼制。2010年,針對山區(qū)配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現狀,溫先生開創(chuàng)了開關電源底座升高法,只需更換少量線纜即可實施設備更新改造,該技術榮獲中國移動通信集團湖北有限公司科技進步優(yōu)勝獎。2014年,溫先生撰寫的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國移動通信集團金點子論文二等獎。2018年以來,溫先生接連獲得5個在崗技術革新獎項,其中《微站室分充電寶》項目在2019年被作為湖北省公司優(yōu)秀創(chuàng)新項目推薦給中國移動通信集團。除了個人精心鉆研技藝,追求創(chuàng)新提升,溫先生還積極帶動班組進步。2018年以來,溫先生根據中國移動通信集團湖北有限公司“精一會四”培訓要求,通過建立內訓機制,多次組織“精一會四”理論及實操培訓,大大提升了分公司維護人員維護技能。班組成員全部通過集團L1/L2認證,3人通過L3認證。在2019年省公司組織的動環(huán)專業(yè)大比武中,溫先生獲得比武二等獎,并獲得省公司優(yōu)秀班組長榮譽稱號,所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽稱號。馳援災區(qū)在通信保障中彰顯社會擔當溫先生不僅業(yè)務技術精湛,還有很強的社會責任感。他多次參與抗洪救災、抗雪救災等通信保障工作。2005年,溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災工作,確保了洪災期間主要基站的供電保障;2008年,他參與十堰抗雪災保通信工作。2008年,“5·12”汶川地震發(fā)生后,溫先生第一時間帶領6名網絡技術精英奔赴災區(qū)救援。在飛石、塌方、泥石流遍布的嚴峻的通信搶修形勢下,他們徒步背負幾十公斤重的設備在亂石中蹣跚前行……整整35天,溫先生一直戰(zhàn)斗在汶川、映秀抗震一線,直至當地網絡狀況轉好。抗震期間,由他帶領的十堰搶險小分隊共搶通基站近30個,保障基站近50個,保障光纜近百公里,獲得社會各界的一致好評。2020年新冠肺炎疫情期間,溫先生受命承擔公司樞紐樓通信電源保障工作,他精心制定詳細保障計劃,嚴格落實值班制度,確保了疫情期間核心樓供電安全,并及時到現場完成各種保障任務。在多年的工作中,溫先生得到中國移動通信集團及社會各界的肯定與表彰,曾經榮獲“中國移動通信集團勞動模范”、中國移動通信集團湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網絡維護先進個人”、“抗雪救災、抗震救災先進個人”、“優(yōu)秀班組長”、“一星級專家”榮譽稱號以及“十堰市勞動模范”、“全國五一勞動獎章獲得者”等榮譽稱號,為公司及社會發(fā)揮出榜樣的力量班組長先進事跡材料6葉女士,20xx年進入泰州移動工維部工作,先后從事網絡投訴處理、網絡性能管理等工作,現任工維部網優(yōu)中心班組長。自進入公司以來,她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進工作者、泰州移動先進個人、優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱號,所在班組曾多次榮獲“省級標桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質量管理小組”等榮譽。今年,葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。率先垂范,以身作則,打造高效能團隊“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內功”,不斷夯實專業(yè)技能,以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專項技能學習,“線上”“線下”雙管齊下,最終7個人全部通過初選。她號召全員參與全省無線技能大比武,組織班組成立了兩只參賽隊伍,并牽頭其中一項課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩只隊伍分獲一、二等獎。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團隊越戰(zhàn)越勇,包括她在內,5人被評為省級運維專家,4人被評為省級內訓師。用戶為本,迎難而上,革故鼎新求突破她認為,為用戶提供最優(yōu)質的網絡體驗是自己的職責所在,在網絡問題上遇到任何困難都必須想方設法解決,堅決不能退縮。20xx年以來,移動不限量套餐不斷發(fā)展,4G流量增長迅猛,部分區(qū)域出現了高負荷引發(fā)用戶投訴的問題。怎樣才能提前發(fā)現高負荷區(qū)域,并及早采取措施呢?刻不容緩,她立即聯合廠家,帶領團隊從后臺數據和用戶行為入手,不分晝夜地開展研究分析。經過一周的努力,他們研究出了負荷的階梯式監(jiān)控法,分“高”“中”“低”三個等級確定擴容優(yōu)先級。在研究過程中,她發(fā)現了基于用戶上網行為的“潮汐效應”,想到可以提前進行容量儲備,同時對資源進行動態(tài)調度,保證用戶能夠順暢使用。并有效落實基于用戶感知的網絡質量提升與擴容工作,大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網絡負荷,提升了用戶滿意度。在攻堅克難的過程中,葉女士積極總結經驗和不足,完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個課題被評為江蘇公司科技與業(yè)務創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。精細管理,突出重點,提升班組凝聚力“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長,葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機制的形成,再到主人翁意識的強化,她竭盡全力讓每一個班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運。她時時觀察成員們的狀態(tài),在聊天中了解員工的困難,給予關心與支持,業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂。新來的員工張引,剛進公司的時候,比較內斂,遇到困難不好意思向同事請教,細心的她發(fā)現了,親自幫助和指導。同時還采取師徒結對的方式,讓新老同事交流共進?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,她將在移動互聯網、物聯網的大潮中,不斷更新自己的知識儲備提升各項技能,以更高的標準、更嚴的要求,身先士卒、沖鋒一線,持續(xù)發(fā)揚攻堅克難、進位爭先、精益求精的精神,帶領班組成員再創(chuàng)佳績。班組長先進事跡材料7林班長,20xx年12月進入泰州移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團服務相關工作,現擔任泰州移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹的工作作風和務實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進工作者”、“泰州分公司先進個人”、“泰州分公司服務明星”等榮譽,帶領的班組先后榮獲“江蘇公司標桿班組”、“泰州市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。勤勉嚴格,夯實基礎管理筑基石十年的班組長經歷,林班長摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經理進行常態(tài)化培訓,夯實業(yè)務基礎,針對新進客戶經理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程,盡快融入團隊,勝任工作任務。為了讓客戶經理熟悉掌握自身工作內容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經理工作模板,規(guī)范客戶經理日常工作流程,管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務成績打下了堅實基礎。率先垂范,爭當業(yè)務拓展排頭兵憑借豐富的基層工作經驗,林班長陪同客戶經理上門洽談業(yè)務,帶領團隊現場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領頭羊”的角色挑擔子,扛責任。在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,林班長想法設法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復現場勘察,優(yōu)化改進,最終憑借優(yōu)質服務與專業(yè)實力,成功簽約。作為一名基層班組長,林班長扎根集團服務一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。班組長先進事跡材料8時光交替春去春回,轉瞬間已入學兩年了,雖未擔任要職的我但還是以班干部的標準來約束自己。入學以來平時協(xié)助同學們在生活、學習各方面從中學到大學的轉變,并努力創(chuàng)建優(yōu)良班風、學風?;仡檭赡陙?,在班長的帶領下,在輔導員的監(jiān)督下,積極開展班級建設,并根據本班同學的特點和實際需求,積極組織開展了多項豐富多彩的活動,譬如:實話大冒險、各抒己見、大辯論等等;同時也狠抓學習不放松。期間,有一定成果,但同時也存在著諸多不足。我個人總結了三個方面:一、學習方面學習是學生的第一任務,大學生更不例外!古人云:讀書破萬卷,變相的說將來的碩果和現在的努力是不能分割的!但大多數同學似乎是對這突如其來的寬松學習環(huán)境不適應,上課早退甚至是曠課現象嚴重,晚自習出勤率較低,即使出勤也多是為了應付輔導員制定每周不少于三次的晚自習出勤率的硬性規(guī)定。二、班級思想作風建設和班委建設本學期雖然校團委開展了以端正同學們思想作風的一系列團日活動,但大多流于形式,同學們積極性較差,尤其是班委建設方面,大多班委工作懶散,工作熱情較低,缺乏在同學之中的標榜效應,致使班委建設極不完善,班級工作開展較為困難。三、班級活動方面班級活動目的在于加強同學們之間的友誼和班級凝聚力,充實同學們的精神世界,調動廣大同學的參與集體活動的積極性。本學期雖然舉行了一些活動,但活動大多流于形式,在組織過程中存在較大疏漏,活動現場秩序較亂?;顒又螅ぷ骺偨Y無法及時反饋。針對以上不足,在此我推薦幾點建議望采納:學習方面:1、強化晚自習出勤率。讓同學們了解到晚自習是消化當天學習知識預習第二天課程的重要時間段。同時,班委堅持每天晚上簽到簽走,不遲到不早退,有事須提前請假2、積極完善上課點到制度,確保同學不曠課,及時到達上課地點,缺席時必須提前請假班級思想建設與班委建設:1、生活委員及信息委員應多注意同學們思想動態(tài),發(fā)現并解決問題。充分發(fā)揮班級qq群的作用,及時反饋同學們對班委意見建議,爭取每學期評選優(yōu)秀班干部的獎項!2、定期召開班委會議,討論工作中的問題,總結開展工作的經驗,明確各班委的職責,加強班委配合;強化集體素質3、與兄弟班級負責人溝通,定期交流工作,學習經驗,取長補短班級活動方面:1、班級活動應當做到“宜精不宜多”,保證活動質量才是關鍵。2、活動前應制定更加明確細致的方案書,加強發(fā)揮每個班委成員的力量,將活動細化,盡量做到每一個環(huán)節(jié)不出錯少出錯。活動中要指派專人維護現場秩序,保證現場不會出現混亂局面。活動后應指定人寫好班級活動總結,及時對活動作出反饋,并及時召開班委會,總結經驗。班組長先進事跡材料9自從我入校以來一直擔任班級班長一職,始終以一名學生干部的身份嚴格要求自己。學習上不斷進取,工作上踏踏實實,不斷提高自己的綜合能力。一、思想積極上進,不斷提高自身素養(yǎng)在思想方面:我認真學習黨的理論知識并融于社會實踐中,不斷提高自身修養(yǎng)。我自身思想健康、活躍,勤于思考,敢于提問,有自己的理解和主見。作為班級的班長,組織開展了多種主題的班級會議,聯系實際進行思想討論和理論學習,加強對班級同學的思想教育,并引導非團員積極向團組織靠攏,幫助團支書完成團組織推薦優(yōu)秀學生的工作。二、認真學習,努力工作在工作方面:我熱心學生工作,本著以人為本的原則,積極協(xié)助輔導員管理班級的日常事務,做事不拖拉,以“今日事,今日畢”為原則。作風嚴謹正派,發(fā)揮模范帶頭作用。組織班級同學參加豐富多彩的校園活動。極大地豐富了同學們的課余生活。得到了老師和同學們的信賴和肯定。在學習方面:我能夠勤奮刻苦,注意提高學習效率,培養(yǎng)自主學習的能力,不斷學習新知識,擴展自己的知識面,并取得了優(yōu)異的成績。經常閱讀有意義的課外讀物和雜志,交流學習經驗。每天晚自習的時候能夠復習當天學習的知識,并且留出時間預習明天的課程。三、生活樸素,樂于助人在班級里,我能夠和同學友好相處,互幫互助,共同進步。積極帶頭參加學校的各項活動,集體榮譽感強。常常進行自我反思,不但能真誠地指出同學的錯誤,也能夠正確的對待同學的批評和建議,虛心聽取,不斷改進工作方式方法,從而提高自身素質和能力。在生活上,該生儉樸節(jié)約,合理花好每一筆錢。若有同學遇到了困難,我能夠伸出援助之手,盡心盡力幫助解決。經過一次次的.磨練,我自己的能力和素質得到提高,良好的道德品質、端正的思想態(tài)度和身體力行的工作作風,做到了德、智、體、美、勞全面發(fā)展,體現了一名學生干部的基本素養(yǎng)。從今以后我將一如既往地努力學習、認真工作,以熱情和不甘落后的精神,把學習和工作做得更好,成為一名盡職盡責、更加優(yōu)秀的學生干部。班組長先進事跡材料10工電車間大小站工務班組主要對大佛寺(小莊)站的線路、道岔設備進行維護,大小站工務班組共19人,14名鐵路線路維護工,1名材料設備管理員,4名駐站聯絡員。維護線路共計13條(6條電氣化到發(fā)線,2條裝車牽出線,3條機待線,2條邊修線),單開道岔20組。一、堅持安全管理,強化安全意識工電車間大小站工務班組自成立以來,每天堅持早班會“講安全、講質量、講任務”,堅持每天進行一處危險源及防范措施學習、每天由員工分享一篇自身經歷的安全小事故學習,每周開展安全事故學習并對事故發(fā)生的原因及防范措施進行討論、寫心得體會,每周學習專業(yè)業(yè)務知識,堅持按照工作流程、工作標準執(zhí)行,建立“三崗”互查(青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員)等方式,并結合各自崗位進行“舉一反三”,嚴格落實車間各項規(guī)章制度。針對突發(fā)應急故障處置,大小站工務班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯合電務班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯合大小站開展機車脫軌起伏等共計4次應急演練,有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應急處理能力。大小站工務班組上半年來,總計進行設備維護53次,嚴格按照各類安全文件要求,堅持開展隱患排查工作,處理線路隱患89條,確保了全年設備“零故障”,保障了鐵路運輸的安全。二、整治線路病害,保障安全生產工電車間大小站工務班組除了對線路病害進行整治以外,完成了大小站全站場股道清篩,標準化步行板鋪設,線路大機搗固作業(yè)及裝車倉鋪設橡膠板工作。為打好標準化站場建設基礎工作,車間組織人員、機械設備對線路進行清篩工作,大小站工務班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12。75公里。三、打造精品線路、岔區(qū)為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時,確保作業(yè)人員行走的安全性及站場環(huán)境維護,大小站工務班組積極配合全站場鋪設步行板施工,共計鋪設步行板31878塊,鋪設線路5。1公里。為打造精品線路,大小站工務班組在車間的領導下,與西鐵局大型機械積極溝通協(xié)調,利用大機搗固養(yǎng)護作業(yè)車對兩站線路進行病害集中整治。大機搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達到線路設計標準和線路維修規(guī)則要求;還可以提高道砟的密實度,增強軌道的穩(wěn)定性。共計大型搗鼓線路完成14。27公里,處理線路病害37處。大小站工務班組在工作中不斷探索,為了打造精品岔區(qū),為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個統(tǒng)一的標準,大小站工務班組以站場西岔區(qū)為示范點,對岔區(qū)道岔的幾何尺寸,進行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等,使幾何尺寸均達到作業(yè)驗收的標準。達到岔區(qū)外觀干凈整潔,道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm,道床邊坡符合“三平六道線”的標準。(其中三平是指:砟肩平、路肩平、邊坡線間平;六道線是指:石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內道碴飽滿、均勻。)一年來,大小站工務班組全員通過不斷努力,出色的完成了公司及車間下達的各項工作任務,全面提升了基礎管理水平。當然,以后的工作還需完善和改進,但我們相信只要不斷的努力和追求,今后的工作會做的更好、更扎實、更堅實有效。班組長先進事跡材料11邢xx,男,xx歲,20xx年參加工作,現任天成通安公司研發(fā)組組長一職,主要負責煤礦用風水聯動等設備的研發(fā)及生產,在工作和生活中,處處、時時以一名工程技術人員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻,爭創(chuàng)一流,起到了很好的表率作用。班組是生產型企業(yè)的最小生產單位,班組管理是生產型企業(yè)管理中的基礎,班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設是企業(yè)提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事,還要管人。在實際工作中,經營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經營層的政策就很難落實。所以,越來越多的企業(yè)領導者意識到:班組長建設是提升企業(yè)管理水平的重要部分。一個優(yōu)秀的班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源。作為一名組長,幾年來積極響應車間領導的號召,帶領班組內員工搞好班組建設、提高班組現場管理水平。主要做了以下幾項工作:一、自覺加強理論學習,提高個人素質首先,自覺加強政治理論學習,認真學習和貫徹企業(yè)文化理念,樹立社會主義榮辱觀精神,進而提高自己的政治素質,保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次,在業(yè)務知識學習方面,我虛心向上級領導和車間工程技術人員請教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的業(yè)務水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平,積極參與車間生產工藝和技術革新制定和修改,利用業(yè)余時間學習工業(yè)發(fā)酵理論知識,讓理論更好地為實踐服務。二、踏實肯干,努力干好自己的本質工作提高員工對加強班組生產現場管理重要性的認識。我認為,生產現場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質的集中表現。通過現場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質和管理水平,產品質量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產現場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產現場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。自從開展班組建設工作以來,我們的現場定置擺放有了和大的改觀,在班組生產現場管理中,通過導入“5S”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),形成以班組管理為活動平臺,以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標因素的生產現場動態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。三、加強民主管理生產期間,應定期召開民主生活會,要求全職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對班組員工提出的合理化建議進行整改,如:員工提出在進行電焊操作時容易造成皮膚等得燙傷等,通過和領導溝通,購買了防護面罩,防護手套,以及防護皮靴,很大程度上解決了在進行電焊操作時遇到的問題。四、建立現場管理制度和檢查考評制度對班組生產現場進行規(guī)范化管理,使班組工作進入有序管理的狀態(tài),包括:生產現場管理標準化、加強班組內部基礎管理,建立各類基礎管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法、建立健全班組生產現場管理規(guī)章制度。從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現場管理中存在的突出問題;針對班組生產現場的各種作業(yè)進行分析,尋求到最經濟、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法,定期對實施結果進行評價,不斷推動班組工作的步步深入。五、加強對班組員工技術業(yè)務水平的培訓在生產中幫助新職工提高業(yè)務水平,讓他們在生產的同時學到一定的技術和工作經驗,并組織員工開展業(yè)務技能比武等活動,讓員工能夠相互切磋相互學習。我經常這樣教育我班的員工:“干好工作,一要有責任心,二要有過硬的技術和豐富的工作經驗。工作之中,我都會仔細分析生產流程,確保降塵設備的質量合格,和同事多交流工作經驗努力提高班組整體的業(yè)務水平。幾年年以來,我在學習和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:1、自覺加強學習,向專業(yè)理論知識學習,向政治理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不能只局限于自己技術的提高,還應組織好全組員工干好工作,同時還應擔負起本工段所有技術業(yè)務工作,希望領導給予我這個舞臺。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為企業(yè)、為人民服務的意識,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的通安員工。班組長先進事跡材料12班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)安全生產的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。xxxx五工隊是20xx年由xxxx遷入xxxx的,現有職工人數13人,其中35周歲以上男職工11人,女職工1人。集材50型拖拉機2臺,絞盤機1臺,油鋸2臺。這13名擔負著全場年生產任務的近百分之三十。幾年來,該工隊始終把安全生產作為班組管理工作的核心,用心貫徹落實林業(yè)局、分公司的各項會議精神。堅持體現“以人為本”的安全生產理念,堅持從我做起,從細節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結合,落實職責,夯實基礎,以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。透過強化管理使各項指標完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產先進班組”等多項榮譽稱號。眾所周知,山場一線的工作環(huán)境惡劣,條件不好,但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻”的林業(yè)工人精神激勵著自我。一、堅持安全教育,不斷提高班員安全職責意識五工隊有著較好的班組安全管理基礎,較完善的安全管理體系,在公司和林場的領導下,認真學習各類安全文件和有關的通報,認真吸取兄弟班組和其它單位的經驗和教訓,班組三級安全網(工隊長、兼職安全員、隊員)發(fā)揮各自的安全職責,大家深知要提高安全意識,確保企業(yè)的安全生產,關鍵取決于班組人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全職責心。因此,持之以恒地宣傳生產安全的重要性,認真組織班組人員學習、分析、總結木材生產中出現的事故教訓,并根據本班實際狀況,查找問題,制定相應的安全整改措施,不斷加強班員的安全職責心,將隊員的安全職責心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”的方針。二、開好安全活動會構筑安全生產防線在安全會上,透過事故快報,安全簡報的集中學習,把別人的事故當作自我的事故,深入剖析事故的原因,同時結合本班組工作實際,舉一反三,工隊長針對運行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結分析,指出缺點、找出不足,并落實整改措施,有根有據、有理由節(jié),為每個員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強事故防范潛力。使每個成員在思想上構筑安全生產的一道防線。三、開好班前、班后會,落實安全生產職責制度認真開好班前、班后會,認真貫徹安全生產職責制度,針對當天木材生產作業(yè)實際狀況進行事故超前預測。班組長在每一天布置生產任務的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預防措施和要求。透過查擺不安全因素,及時進行整改。每一天在工隊長的帶領下,大家在發(fā)車前都會進行莊嚴的安全宣誓,多年來持之以恒,從未間斷。正是由于班組在安全管理和生產管理工作上,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》、《吉林市安全生產條例》、《伐區(qū)安全生產作業(yè)規(guī)程》以及公司有關文件精神的規(guī)定和要求,多年取得了較好的安全和生產成績,獲得了多項殊榮。四、建立完善的員工培訓體系用心開展人員崗位技能培訓,經常組織班組成員學習《安全生產法》、《設備安全操作規(guī)程》、《安全生產工作規(guī)定》等規(guī)章制度。透過培訓使班組成員能及時掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產法規(guī),使其具備必須的安全素質,增強崗位適應潛力。同時結合安全生產實際,開展行之有效的技術比武、反事故演習等安全競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務技能,掌握專業(yè)技能的用心性,進一步提高班員愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”,“我會安全”上的轉變。五、完善規(guī)章制度,不斷落實班員安全職責制強化規(guī)章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現象。把安全職責落實到生產過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環(huán)節(jié)上,從“嚴、細、實”上下功夫。嚴,就是從嚴管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;細,就是思考問題周全,部署周密,精耕細作;實,就是工作求實,不走過場,每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進行檢查,針對出現的問題及時糾正和處理,并在安全活動中進行分析、研究、討論、制定措施。構成全員、全方位、全過程的監(jiān)控態(tài)勢和持續(xù)長效的管理機制。六、狠抓薄弱環(huán)節(jié),確保班組安全由于特殊原因在冬季木材生產任務繁重時,單位會雇傭外委人員,我們針對農民工文化低,安全意識薄弱的狀況,在使用農民工時,一方面利用空余時間,對他們進行安全知識教育,另一方面加強實際工作管理,具體采用分片包干、專人專管、統(tǒng)一管理的措施,時刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況,對不安全現象及時糾正,用心教育,使他們得知“安全工作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;七、認真仔細、注重實效為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進行,我們要求職工注重每個新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習慣。個性在每個工作日發(fā)車前,都務必做到認真、仔細、嚴密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴格仔細,各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷,并對其進行逐項登記,及時為設備車輛檢修帶給依據,為及時修復打下了基礎,從根本上保證了設備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中,在工隊長的帶領下,不怕苦不怕累,高標準嚴要求把林場年初下達的各項工作任務提前完成。在多年安全生產工作中,五工隊以優(yōu)異的成績完成了上級下達的各項任務,實現了安全生產無事故,為我場的安全工作奠定了良好的基礎。他們將會在今后的工作中進一步狠抓管理、內強素質、外樹形象、與時俱進、團結創(chuàng)新,時刻以安全生產為第一位,團結和帶領廣大員工,努力完成全年的各項生產任務指標,為實現企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自我火紅的青春。班組長先進事跡材料13一道美麗的彩霞,以有限的青春和無限的激情,用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋;一滴水,融入江河匯入到永不停歇的行列中,一朵花,用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風雨歷程,六年的悠悠奉獻,六年甘于一線的平凡。在武威移動公司中心營業(yè)廳人們經常會看到一個忙碌的身影,她面帶微笑,耐心細致地解答用戶的提問,熟練的辦理每一筆業(yè)務,認真履行一名移動人的職責,刻苦鉆研業(yè)務,不斷充實自己,嚴格要求自己,耐心細致地服務好每一位客戶,從一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班長,她就是甘愿奉獻的新一代崗位青年—小晶??炭鄬W習業(yè)務知識,不斷提升自身素質20xx年,通過嚴格面試、筆試小晶正式成為一名移動員工。初來乍到,面對紛繁復雜的業(yè)務,她感到了從來沒有過的困惑和焦慮,但生性要強的她并沒有退縮和氣餒,她意識到要成為一名合格的營業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務技能和服務技巧,因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務和服務素質。為了盡快提高業(yè)務素質,主動犧牲所有休息日,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,在學習過程中她心腦并用,不光采取死記硬背的方法,而是處處留心,逐漸形成了一套屬于自己的學習方法。對各種業(yè)務知識進行歸類記憶,比如品牌資費類、新業(yè)務類、促銷活動類等,對于品牌資費類小晶會選擇將來電顯示、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶,這樣既加快了記憶速度,又加快了記憶的準確性。在學習新業(yè)務知識時,小晶往往會選擇與其相近的一些概念進行學習,比如WAP和GPRS這兩個概念,對于當時的她來說非常難以理解和記憶,于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進行替代記憶,功夫不負有心人,經過不懈的努力,小晶的業(yè)務能力迅速提高,并成為班組內的業(yè)務“能手”,在公司舉辦的業(yè)務知識比武中多次獲獎。用心服務贏得信賴“服務是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務換取客戶百分之百的滿意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,盡職盡責,熱情周到是小晶留給大家的印象。一次,一位大媽訴說話費偏高,看到她一臉疑惑的表情,小晶主動上前招呼大媽,幫助打印了消費清單,然后耐心的逐一解答,并詳細詢問了大媽的消費情況,通過交談才知道原來這位大媽家住在鄉(xiāng)下,在縣城專門照顧小孩上學,為了方便和家人聯系才買的手機,平時既不出門也很少跟外人打電話,由于知識水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具體情況后,小晶便為大媽轉成新家園卡,并設立了農村優(yōu)惠基站,大大降低了大媽的話費,大媽逢人邊夸移動公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶的電腦無線網卡無法正常使用,影響了他的正常生意往來,當他到營業(yè)廳十分焦急的咨詢,小晶一邊關切的安慰著:“您別著急,我一定盡力幫您解決”,一邊熟練的對用戶的網卡進行了測試,起先發(fā)現用戶是由于欠費不能正常使用,便立即和山東當地移動公司有關部門聯系,但當用戶交了欠費以后仍不能正常使用時,用戶顯得非常擔憂和焦慮,小晶一邊安慰客戶不要著急,一邊立即上網查找了用戶隨E行的安裝軟件,重新為用戶安裝了網卡,用戶隨E行終于可以正常使用。隨后,小晶還為用戶講解了無線網卡日常使用的注意事項和常識,用戶非常感激和滿意,每次來營業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務。20xx年7月份該用戶再次來武威,專門找到小晶為自己和一起來的13位朋友辦理了全球通商旅卡。團隊一體化工作扎實有效xx移動中心營業(yè)廳是當地重要的通信服務窗口。小晶作為營業(yè)部主任,他積極帶領他的營業(yè)廳服務團隊繼續(xù)深化“一流管理,一流服務,一流人才,一流業(yè)績”具體要求。中心移動營業(yè)廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神,始終以完美作為目標,為每一位用戶提供星級服務。小晶憑著敬業(yè)、實干、進取、創(chuàng)新的精神,帶領一支思想進步、業(yè)務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。中心移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標,以優(yōu)質高效的服務贏得用戶,獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務在創(chuàng)新服務、通信區(qū)域市場取得主導地位,為構建和諧社會作出了很大貢獻。擔任營業(yè)部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。她勇挑重擔,團結和帶領全體員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務實,較好地完成了各項工作任務,受到了公司領導一致好評。她在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中心營業(yè)廳主任以來,已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”!營業(yè)廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高,對營業(yè)廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關的產業(yè)政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細致、耐心,且營業(yè)財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發(fā)生較大的問題。小晶在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對財務風險的控制嚴密,使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良,通過了分公司及省公司多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務隊伍中建立了較高的威信,在全公司員工中形成了良好的口碑。幾年來,小晶總是以高標準嚴格要求自己,通過不斷努力,業(yè)務能力有了顯著提高,但她認為只有全體營業(yè)員整體素質提高才能更好地搞好服務,因此一有空就把自己在工作和學習中的心得體會、經驗教育拿出來跟大家交流,互相取長補短,共同提高。因為突出的工作表現,她先后被評為分公司“先進生產者”、全省移動“滿意100”十佳服務明星、甘肅省“用戶滿意服務明星”、20xx優(yōu)質服務年“服務標兵”等榮譽稱號。眼下,她正滿懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn),我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績。班組長先進事跡材料1420xx年,北井機運隊主副井維修班,認真抓好檢修工作,嚴格執(zhí)行主副井的日、周、月檢制度,詳細安排認真對待當班的檢修工作,做到當天的工作當天完成,強化檢修質量,保持了主副井提升設備安全運轉的良好態(tài)勢,為東龐礦北井完成全年任務指標作出突出貢獻。北井機運隊主副井維修班,一年來他們
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