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文檔簡(jiǎn)介

管理人員績(jī)效考核范本?一、績(jī)效考核目的1.規(guī)范管理人員的工作行為,提高工作效率和管理水平,確保公司各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.客觀、公正地評(píng)價(jià)管理人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)與發(fā)展等提供依據(jù)。3.激勵(lì)管理人員不斷提升自身素質(zhì)和能力,促進(jìn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

二、績(jī)效考核原則1.客觀公正原則:以客觀事實(shí)為依據(jù),按照明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評(píng)價(jià),確??己私Y(jié)果公平、公正。2.全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)管理人員進(jìn)行全面考核,避免片面性。3.溝通反饋原則:在考核過(guò)程中加強(qiáng)與管理人員的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,促進(jìn)其改進(jìn)工作。4.激勵(lì)發(fā)展原則:將績(jī)效考核結(jié)果與激勵(lì)措施相結(jié)合,激發(fā)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)其個(gè)人發(fā)展。

三、績(jī)效考核周期月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于次月上旬進(jìn)行,主要對(duì)管理人員當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià);年度考核于次年1月中旬進(jìn)行,是對(duì)管理人員全年工作的綜合評(píng)價(jià),年度考核結(jié)果以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)。

四、考核對(duì)象公司各部門管理人員,包括部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主管等。

五、績(jī)效考核指標(biāo)與權(quán)重(一)工作業(yè)績(jī)(60%)1.部門目標(biāo)達(dá)成率(30%)考核內(nèi)容:考核各部門在考核期內(nèi)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況,包括但不限于銷售業(yè)績(jī)、生產(chǎn)任務(wù)、利潤(rùn)指標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度等。計(jì)算方式:部門目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際完成數(shù)/目標(biāo)數(shù)×100%2.關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況(20%)考核內(nèi)容:根據(jù)公司戰(zhàn)略和部門職責(zé),確定各部門管理人員的關(guān)鍵工作任務(wù),考核其完成的質(zhì)量、進(jìn)度和效果。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):出色完成,對(duì)部門工作有重大推動(dòng)作用,得1620分;較好完成,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),得1115分;完成部分任務(wù),存在一定差距,得610分;未能完成關(guān)鍵任務(wù),得05分。3.工作創(chuàng)新與改進(jìn)(10%)考核內(nèi)容:考核管理人員在工作中提出的創(chuàng)新思路、方法和措施,以及對(duì)工作流程、制度等方面的改進(jìn)效果。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):有重大創(chuàng)新成果,為公司帶來(lái)顯著效益,得810分;有一定創(chuàng)新舉措,對(duì)工作有一定改進(jìn),得57分;提出一些改進(jìn)建議,但效果不明顯,得34分;無(wú)創(chuàng)新和改進(jìn),得02分。

(二)工作能力(30%)1.管理能力(15%)考核內(nèi)容:包括計(jì)劃組織能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):具備優(yōu)秀的管理能力,在各項(xiàng)管理工作中表現(xiàn)出色,得1215分;管理能力較強(qiáng),能夠較好地完成各項(xiàng)管理任務(wù),得911分;管理能力一般,基本能履行管理職責(zé),得68分;管理能力較弱,存在明顯不足,得05分。2.專業(yè)技能(10%)考核內(nèi)容:根據(jù)管理人員所在崗位的專業(yè)要求,考核其專業(yè)知識(shí)、技能的掌握程度和應(yīng)用能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)技能熟練,能夠出色解決專業(yè)問(wèn)題,得810分;專業(yè)技能較好,能滿足工作需要,得67分;專業(yè)技能一般,基本勝任工作,得45分;專業(yè)技能較差,不能很好地完成工作,得03分。3.學(xué)習(xí)能力(5%)考核內(nèi)容:考核管理人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)習(xí)效果,以及對(duì)新知識(shí)、新技能的掌握速度和應(yīng)用能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新知識(shí)、新技能并應(yīng)用到工作中,得45分;學(xué)習(xí)能力較好,有一定的學(xué)習(xí)成果,得3分;學(xué)習(xí)能力一般,學(xué)習(xí)效果不明顯,得2分;學(xué)習(xí)能力差,缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性,得01分。

(三)工作態(tài)度(10%)1.責(zé)任心(5%)考核內(nèi)容:考核管理人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,是否積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),對(duì)工作失誤的態(tài)度等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),勇于承擔(dān)責(zé)任,得45分;責(zé)任心較好,能較好地完成工作任務(wù),有一定的主動(dòng)性,得3分;責(zé)任心一般,工作表現(xiàn)平平,主動(dòng)性不足,得2分;責(zé)任心差,工作敷衍了事,逃避責(zé)任,得01分。2.敬業(yè)精神(5%)考核內(nèi)容:考核管理人員對(duì)工作的敬業(yè)程度,是否全身心投入工作,有無(wú)加班加點(diǎn)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的表現(xiàn)等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):敬業(yè)精神強(qiáng),全身心投入工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),有突出的敬業(yè)表現(xiàn),得45分;敬業(yè)精神較好,能認(rèn)真完成工作,有一定的敬業(yè)表現(xiàn),得3分;敬業(yè)精神一般,工作態(tài)度正常,無(wú)突出表現(xiàn),得2分;敬業(yè)精神差,工作懈怠,缺乏敬業(yè)意識(shí),得01分。

六、績(jī)效考核實(shí)施(一)考核準(zhǔn)備1.人力資源部門制定績(jī)效考核方案,明確考核指標(biāo)、權(quán)重、考核周期、考核流程等內(nèi)容,并組織相關(guān)培訓(xùn)。2.各部門根據(jù)公司整體目標(biāo)和部門職責(zé),制定本部門管理人員的月度和年度工作計(jì)劃及目標(biāo),并報(bào)人力資源部門備案。3.考核前,人力資源部門向各部門發(fā)放績(jī)效考核表,各部門管理人員進(jìn)行自評(píng),填寫自評(píng)表。

(二)考核實(shí)施1.上級(jí)評(píng)價(jià):上級(jí)主管根據(jù)管理人員的工作表現(xiàn)、工作成果、日常工作記錄等,對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫評(píng)價(jià)意見和評(píng)分。2.同級(jí)評(píng)價(jià):對(duì)于部分需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的工作,組織同級(jí)管理人員進(jìn)行互評(píng),評(píng)價(jià)結(jié)果作為參考。3.下級(jí)評(píng)價(jià):在一定范圍內(nèi)組織下級(jí)員工對(duì)管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果主要反映管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等方面。

(三)考核匯總?cè)肆Y源部門收集、匯總各考核主體的評(píng)價(jià)結(jié)果,按照績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算管理人員的最終得分。計(jì)算公式為:最終得分=工作業(yè)績(jī)得分×60%+工作能力得分×30%+工作態(tài)度得分×10%

(四)考核反饋1.人力資源部門將考核結(jié)果反饋給各部門管理人員,與管理人員進(jìn)行溝通,指出其工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)建議。2.管理人員對(duì)考核結(jié)果如有異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,人力資源部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將處理結(jié)果反饋給管理人員。

七、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,調(diào)整管理人員的薪酬水平。年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的,給予較大幅度的薪酬晉升;良好的,給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整;合格的,維持現(xiàn)有薪酬水平;不合格的,適當(dāng)降低薪酬。2.晉升與降職:連續(xù)多次年度考核優(yōu)秀或在關(guān)鍵工作中有突出表現(xiàn)的管理人員,優(yōu)先考慮晉升;年度考核不合格且經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任工作的,予以降職。3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:對(duì)績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的管理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等;對(duì)考核不合格的管理人員進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話等,情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。4.培訓(xùn)與發(fā)展:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果分析管理人員的能力短板,為其制定個(gè)性化的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,幫助其提升能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展的雙贏。

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