學校醫(yī)務室管理制度?一、總則1.目的為了加強學校醫(yī)務室的管理，保障師生的身體健康，提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于學校醫(yī)務室全體工作人員及在醫(yī)務室接受醫(yī)療服務的全體師生。3.管理原則遵循"預防為主、防治結合"的方針，以保障師生健康為核心，規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務質量，確保醫(yī)務室工作的正常有序開展。

二、醫(yī)務室人員職責1.校醫(yī)職責負責師生的日常醫(yī)療保健工作，包括疾病診斷、治療、預防接種等。做好學校傳染病防控工作，及時發(fā)現、報告和處理傳染病疫情，指導開展消毒隔離等防控措施。定期對學校環(huán)境衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等進行檢查和指導，保障校園衛(wèi)生安全。開展健康教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高師生的自我保健意識。負責藥品、醫(yī)療器械的采購、管理和使用，確保藥品質量和醫(yī)療安全。做好醫(yī)療檔案的建立和管理工作，記錄師生的健康狀況和診療情況。參與學校組織的各項體育活動和大型集會，提供現場醫(yī)療保障。完成學校領導交辦的其他醫(yī)療相關工作任務。2.護士職責協助校醫(yī)進行醫(yī)療護理操作，如注射、換藥、測量生命體征等。負責醫(yī)務室的清潔消毒工作，保持診療環(huán)境的整潔衛(wèi)生。對使用后的醫(yī)療器械進行清洗、消毒和整理，確保其安全有效。協助校醫(yī)開展健康教育宣傳工作，發(fā)放宣傳資料等。負責藥品的擺放、清點和補充工作，確保藥品供應充足。觀察患者的病情變化，及時向校醫(yī)報告異常情況。完成校醫(yī)交辦的其他護理相關工作任務。

三、醫(yī)療服務管理1.門診服務醫(yī)務室應安排專人負責門診值班，按時開診，不得無故停診。值班人員應堅守崗位，認真履行職責?；颊呔驮\時，應熱情接待，耐心詢問病情，仔細進行檢查診斷，根據病情給予合理的治療建議。對于診斷明確、病情較輕的患者，可在醫(yī)務室進行治療；對于病情較重或診斷不明確的患者，應及時轉診至上級醫(yī)院進一步診治，并做好轉診記錄。嚴格執(zhí)行門診病歷書寫規(guī)范，詳細記錄患者的癥狀、體征、診斷、治療經過等信息，確保病歷資料的完整性和準確性。2.急診服務建立急診值班制度，確保在緊急情況下能夠及時提供醫(yī)療救治服務。對急診患者應立即進行救治，按照急救原則和流程進行處理，穩(wěn)定患者病情。及時向上級醫(yī)院或相關部門報告重大急診情況，并做好記錄和后續(xù)跟蹤工作。3.藥品管理藥品采購應嚴格按照相關規(guī)定進行，選擇具有合法資質的藥品供應商，確保藥品質量。建立藥品驗收制度，對購進的藥品進行逐批驗收，檢查藥品的外觀、包裝、標簽、說明書等是否符合要求，同時核對藥品的數量、規(guī)格、劑型等。藥品應分類存放，按照藥品的性質、劑型、用途等進行合理擺放，便于查找和使用。設置專門的麻醉藥品、精神藥品專柜，實行雙人雙鎖管理。定期對藥品進行盤點和清查，確保賬物相符。及時清理過期、變質、失效藥品，并做好記錄和處理。嚴格執(zhí)行藥品發(fā)放制度，憑處方發(fā)藥，發(fā)藥時應認真核對患者姓名、藥品名稱、劑量、用法等信息，確保準確無誤。向患者詳細交代藥品的服用方法、注意事項等。4.醫(yī)療器械管理配備必要的醫(yī)療器械，如聽診器、血壓計、體溫計、血糖儀、注射器、消毒設備等，并定期進行維護和校準，確保其性能良好、準確可靠。建立醫(yī)療器械使用登記制度，記錄醫(yī)療器械的使用時間、使用人員、使用情況等信息。醫(yī)療器械使用后應及時進行清潔、消毒和保養(yǎng)，按照操作規(guī)程進行操作，防止交叉感染。對損壞或不能正常使用的醫(yī)療器械，應及時維修或報廢處理，并做好記錄。

四、傳染病防控管理1.防控工作機制成立學校傳染病防控工作領導小組，明確各部門和人員的職責，制定傳染病防控工作預案。定期召開傳染病防控工作會議，分析研判學校傳染病防控形勢，部署防控工作任務。2.疫情監(jiān)測與報告建立健全傳染病監(jiān)測制度，校醫(yī)及各班班主任應密切關注師生的健康狀況，發(fā)現發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的師生，應及時進行詢問和排查。嚴格執(zhí)行傳染病疫情報告制度，發(fā)現傳染病病例或疑似病例，應在規(guī)定時間內報告學校領導和當地疾病預防控制機構，并做好詳細記錄。協助疾病預防控制機構開展流行病學調查、采樣檢測等工作，提供相關信息和資料。3.防控措施加強對教室、宿舍、食堂等公共場所的通風換氣，保持空氣流通。定期對公共場所進行清潔消毒，按照規(guī)定的消毒方法和頻次進行操作。加強飲用水衛(wèi)生管理，確保飲用水安全。對學校自備水源、二次供水設施等進行定期檢查和維護，做好水質檢測工作。開展健康教育活動，普及傳染病防治知識，提高師生的自我防護意識和能力。通過宣傳欄、講座、主題班會等形式，宣傳傳染病的傳播途徑、預防方法等。嚴格執(zhí)行因病缺勤追蹤登記制度，班主任應及時了解學生的缺勤原因，對因病缺勤的學生進行追蹤隨訪，如發(fā)現異常情況及時報告校醫(yī)。對傳染病患者或疑似患者應及時隔離治療，避免疾病傳播。同時，對其密切接觸者進行醫(yī)學觀察，根據需要采取相應的防控措施。

五、健康教育管理1.教育計劃制定年度健康教育工作計劃，明確教育內容、教育對象、教育形式、教育時間等。根據不同季節(jié)、不同年齡段學生的特點和需求，有針對性地開展健康教育活動。2.教育內容普及衛(wèi)生保健知識，包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、運動保健等方面的知識。開展傳染病防治知識教育，如常見傳染病的癥狀、傳播途徑、預防方法等。進行心理健康教育，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)良好的心理素質，應對學習和生活中的壓力。開展青春期健康教育，向學生傳授青春期生理和心理知識，引導學生正確對待青春期變化。3.教育形式舉辦健康教育講座，邀請專業(yè)人員為師生進行授課。講座內容應生動有趣、通俗易懂，結合實際案例進行講解。利用學校宣傳欄、黑板報等陣地，定期發(fā)布健康教育宣傳資料，宣傳衛(wèi)生保健知識和傳染病防控信息。組織主題班會，圍繞健康教育主題開展討論、交流等活動，提高學生的參與度和自我教育能力。發(fā)放健康教育宣傳手冊，將常見疾病防治、衛(wèi)生保健等知識印制成手冊，發(fā)放給師生，方便他們隨時查閱學習。利用校園廣播、校園網等媒體，播放健康教育音頻、視頻資料，傳播衛(wèi)生知識。

六、環(huán)境衛(wèi)生與消毒管理1.環(huán)境衛(wèi)生保持醫(yī)務室室內外環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行清掃，及時清除垃圾和雜物。診療區(qū)域應保持通風良好，光線充足，溫度適宜。對醫(yī)務室的桌椅、門窗、地面等設施設備進行定期清潔和維護，確保其干凈整潔、無損壞。2.消毒管理嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對醫(yī)療器械、診療用品、環(huán)境表面等進行定期消毒。醫(yī)療器械使用后應按照規(guī)定的消毒方法進行處理，如浸泡消毒、高壓蒸汽滅菌等。診療區(qū)域的地面、桌面等每天用含氯消毒劑進行擦拭消毒；空氣可采用紫外線燈照射消毒或空氣消毒機消毒，按照規(guī)定的時間和頻次進行操作。對污染的物品和場所應及時進行消毒處理，防止交叉感染。消毒過程應做好記錄，包括消毒時間、消毒方法、消毒人員等信息。

七、醫(yī)療安全管理1.醫(yī)療風險防范加強醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識教育，提高風險防范能力。定期組織業(yè)務培訓和學習，不斷提升醫(yī)療技術水平。嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，避免因操作不當引發(fā)醫(yī)療事故。加強對醫(yī)療設備的管理和維護，確保其正常運行，減少因設備故障導致的醫(yī)療風險。2.醫(yī)療糾紛處理建立醫(yī)療糾紛投訴處理機制，設立專門的投訴電話和郵箱，及時受理師生的投訴和建議。接到投訴后，應認真調查核實情況，積極與投訴人溝通協商，妥善處理醫(yī)療糾紛。對于存在問題的，應及時整改，并向投訴人反饋處理結果。定期對醫(yī)療糾紛案例進行分析總結，查找原因，采取措施加以改進，防范類似糾紛的再次發(fā)生。

八、財務管理1.預算管理每年編制醫(yī)務室財務預算，合理安排各項經費支出，包括人員工資、藥品采購、醫(yī)療器械購置、水電費等。預算編制應遵循"量入為出、收支平衡"的原則，結合學校實際情況和醫(yī)務室工作需要進行科學合理編制。2.經費使用嚴格按照預算執(zhí)行經費支出，確保各項費用支出合理合規(guī)。經費使用應履行審批手續(xù)，由相關負責人簽字后報銷。加強對藥品和醫(yī)療器械采購經費的管理，嚴格按照采購程序進行操作，確保采購質量和資金安全。定期對財務收支情況進行核算和分析，及時發(fā)現問題并采取措施加以解決。3.資產管理建立健全資產管理制度，對醫(yī)務室的固定資產、流動資產等進行登記造冊，明確資產的名稱、數量、規(guī)格、購置時間、使用狀況等信息。定期對資產進行清查盤點，確保賬物相符。對損壞、報廢的資產應及時進行處理，并做好記錄。加強對資產的日常管理和維護，提高資產的使用效益，延長資產使用壽命。

九、監(jiān)督與考核1.內部監(jiān)督學校醫(yī)務室應建立內部監(jiān)督機制，定期對工作質量、服務態(tài)度、醫(yī)療安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行自查自糾。設立意見箱，廣泛征求師生的意見和建議，對存在的問題及時進行整改。2.考核評價學校將對醫(yī)務室工作進行考核評價，考核內容包括醫(yī)療服務質量、傳染病防控工作、