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文檔簡介
廚房日常規(guī)章制度及處罰條例?一、總則1.目的:為了規(guī)范廚房工作秩序,確保食品安全,提高工作效率,保障餐飲服務質量,特制定本規(guī)章制度及處罰條例。2.適用范圍:本規(guī)章制度適用于廚房全體工作人員。
二、廚房人員行為規(guī)范1.出勤要求按時上下班,不得遲到、早退。遲到或早退一次,扣除當月績效獎金的[X]%;遲到或早退超過[X]分鐘,按曠工半天處理,扣除當日工資及當月績效獎金的[X]%。請假需提前[X]天填寫請假申請表,經(jīng)廚師長批準后方可生效。未經(jīng)批準擅自離崗視為曠工,曠工一天扣除當日工資的[X]倍及當月績效獎金的[X]%;連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天,予以辭退。2.著裝規(guī)范工作期間必須穿著整潔的工作服、工作帽,佩戴口罩和圍裙。未按要求著裝一次,扣除當月績效獎金的[X]%。保持工作服、工作帽等干凈衛(wèi)生,定期清洗更換。如發(fā)現(xiàn)工作服臟污、破損未及時更換,每次扣除當月績效獎金的[X]%。3.個人衛(wèi)生勤洗手、勤剪指甲,操作前必須洗手消毒。違反一次扣除當月績效獎金的[X]%。保持頭發(fā)整潔,不得留長發(fā)、怪發(fā),進入廚房需將頭發(fā)盤起或戴工作帽。發(fā)現(xiàn)不符合要求,每次扣除當月績效獎金的[X]%。4.行為舉止遵守工作紀律,不得在工作時間內嬉笑打鬧、玩手機、聊天等與工作無關的事情。違反一次扣除當月績效獎金的[X]%。尊重同事,團結協(xié)作,不得爭吵、打架斗毆。如有違反,視情節(jié)輕重給予警告、罰款或辭退處理。對顧客和上級領導要有禮貌,使用文明用語。如因態(tài)度問題引起顧客投訴,每次扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并視情節(jié)給予相應處罰。
三、廚房工作流程規(guī)范1.食材采購采購人員應根據(jù)每日菜單和庫存情況,按時采購新鮮、優(yōu)質的食材。采購的食材必須符合國家食品安全標準,嚴禁采購變質、過期、三無產(chǎn)品。采購回來的食材要及時交予驗收人員進行驗收,不得私自存放或處理。如發(fā)現(xiàn)采購人員未按要求采購食材,視情節(jié)輕重給予警告、罰款或辭退處理。2.食材驗收驗收人員要認真核對采購食材的品種、數(shù)量、質量等,確保與采購清單一致。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時與采購人員溝通解決。對不合格的食材要堅決予以拒收,并做好記錄。如因驗收把關不嚴導致不合格食材進入廚房,驗收人員承擔相應責任,扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并視情節(jié)給予相應處罰。3.食材儲存食材應分類存放,生熟分開,避免交叉污染。干貨、調料等應存放在干燥、通風的地方,易腐食材應存放在冷藏或冷凍設備中。定期檢查食材庫存,清理過期、變質食材,做好庫存記錄。如因儲存不當導致食材變質,相關責任人扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并賠償相應損失。4.菜品加工廚師應嚴格按照菜品制作標準和流程進行加工,確保菜品口味、質量一致。每道菜品加工完成后,應進行自檢,合格后方可裝盤。加工過程中要注意食品安全,遵守食品加工衛(wèi)生規(guī)范,如清洗、切配、烹飪溫度和時間等要求。如因加工不當導致食品安全問題,相關責任人承擔全部責任,扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并視情節(jié)給予相應處罰,直至辭退。5.菜品出餐傳菜員要及時準確地將菜品從廚房傳送到餐廳,并與餐廳服務員做好交接。如因傳菜不及時導致菜品延誤,扣除當月績效獎金的[X]%。餐廳服務員在接到菜品后,要及時檢查菜品質量和數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)問題應及時反饋給廚房。如因未及時反饋導致顧客投訴,傳菜員和服務員各扣除當月績效獎金的[X]%。
四、食品安全與衛(wèi)生管理1.食品加工衛(wèi)生廚房加工區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,每日工作結束后要進行全面清掃、消毒。未按要求進行清潔消毒,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。刀具、案板、廚具等要定期清洗、消毒,做到生熟分開使用。如發(fā)現(xiàn)混用,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。食品添加劑要專人專柜保管,嚴格按照規(guī)定使用,做好使用記錄。違規(guī)使用食品添加劑,視情節(jié)輕重給予警告、罰款或辭退處理。2.食品儲存衛(wèi)生冷藏、冷凍設備要定期清理、除霜,保持溫度正常。如因設備故障導致食材變質,相關責任人扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并負責維修或賠償損失。儲存食材的容器要保持清潔,不得有污垢、異味。發(fā)現(xiàn)不符合要求,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。3.個人衛(wèi)生與操作規(guī)范廚房工作人員在操作食品前、接觸不同食品后、上廁所后等必須洗手消毒。違反一次扣除當月績效獎金的[X]%。嚴禁在廚房內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾。違反一次扣除當月績效獎金的[X]%?;加袀魅拘约膊』蚱渌贿m宜從事食品加工工作的人員,不得進入廚房工作。如發(fā)現(xiàn)隱瞞不報,立即辭退,并追究相關責任。
五、設備設施管理1.設備使用廚房工作人員要熟悉各類設備設施的操作方法,嚴格按照操作規(guī)程使用。因違規(guī)操作導致設備損壞,責任人需照價賠償,并扣除當月績效獎金的[X]%[X]%。設備使用完畢后,要及時清理、關閉電源,做好日常保養(yǎng)工作。未按要求保養(yǎng)設備,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。2.設備維護定期對廚房設備設施進行檢查、維護和維修,確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障未及時報修,影響正常工作,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。對于大型設備設施,應安排專人負責管理和維護,并建立設備檔案。如因管理不善導致設備損壞或使用壽命縮短,追究相關責任人責任,扣除當月績效獎金的[X]%[X]%,并視情節(jié)給予相應處罰。3.餐具管理餐具要及時清洗、消毒,擺放整齊。如發(fā)現(xiàn)餐具未清洗干凈或未及時消毒,扣除相關責任人當月績效獎金的[X]%。妥善保管餐具,防止損壞、丟失。如有餐具損壞、丟失,責任人需照價賠償,并扣除當月績效獎金的[X]%。
六、處罰條例1.警告初次違反本規(guī)章制度,情節(jié)較輕的,給予警告處分。警告處分記錄在個人檔案中,不影響當月績效獎金,但會作為后續(xù)處罰的參考依據(jù)。受到警告處分后,如再次違反相同或類似規(guī)定,將加重處罰。2.罰款根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,給予相應金額的罰款。罰款金額從當月工資中扣除。多次違規(guī)或違規(guī)行為情節(jié)嚴重的,罰款金額將逐步提高。3.辭退對于嚴重違反本規(guī)章制度,如連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)、多次出現(xiàn)食品安全問題、嚴重違反工作紀律等情況,予以辭退處理。被辭退人員將不享受任何經(jīng)濟補償,并根據(jù)實際情況追究
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