中小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司管理制度?1.目的本管理制度旨在規(guī)范中小型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱"公司"）的各項(xiàng)管理活動(dòng)，確保公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門管理人員、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員、銷售人員、工程技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等。3.基本原則合法性原則：公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定。規(guī)范化原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，明確各部門和各崗位的職責(zé)、權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)化原則：運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，提高管理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。高效化原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作，共同完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工1.組織架構(gòu)公司采用層級(jí)式組織架構(gòu)，設(shè)董事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門和項(xiàng)目組。董事會(huì)是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理，副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展工作，各職能部門和項(xiàng)目組負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)工作。2.職責(zé)分工董事會(huì)職責(zé)決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃。選舉和更換董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)。審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議。對(duì)發(fā)行公司債券作出決議。對(duì)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程。總經(jīng)理職責(zé)組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃。主持公司的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，組織制定公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。建立健全公司的內(nèi)部管理體系，制定和完善各項(xiàng)管理制度和流程。負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理，選拔、培養(yǎng)和任用公司各級(jí)管理人員。負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，拓展市場(chǎng)渠道，提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理，組織項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、銷售策劃等工作，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，確保公司財(cái)務(wù)狀況良好，資金安全。定期向董事會(huì)報(bào)告公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，接受董事會(huì)的監(jiān)督和檢查。副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)分管部門的日常管理工作。組織制定分管部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。負(fù)責(zé)分管部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力資源管理，提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。負(fù)責(zé)分管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)分管部門的工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，提出解決方案和建議。職能部門職責(zé)行政人事部負(fù)責(zé)人事管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等。負(fù)責(zé)行政管理工作，包括辦公用品采購(gòu)、檔案管理、車輛管理、后勤保障等。負(fù)責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作，包括財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、資金管理等。負(fù)責(zé)公司的成本控制和財(cái)務(wù)分析工作，為公司的決策提供財(cái)務(wù)支持。負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)管理工作，確保公司依法納稅。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理工作，收集客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。負(fù)責(zé)銷售管理工作，組織銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售活動(dòng)，完成銷售任務(wù)。工程管理部負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理工作，組織項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、竣工驗(yàn)收等工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量控制和安全管理工作，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，施工安全無(wú)事故。負(fù)責(zé)工程進(jìn)度管理工作，制定工程進(jìn)度計(jì)劃，跟蹤工程進(jìn)度，及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，根據(jù)項(xiàng)目需求和市場(chǎng)定位，進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案優(yōu)化。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位溝通協(xié)調(diào)，確保設(shè)計(jì)方案符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更管理工作，對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核和控制。成本控制部負(fù)責(zé)公司的成本控制和造價(jià)管理工作，制定成本控制目標(biāo)和造價(jià)控制標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算編制和成本核算工作，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控和分析。負(fù)責(zé)工程招標(biāo)和合同管理工作，審核工程招標(biāo)文件和合同條款，控制工程造價(jià)。項(xiàng)目組職責(zé)負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)管理工作，按照公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，組織項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、銷售策劃等工作。負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面的控制和管理，確保項(xiàng)目順利完成。負(fù)責(zé)與公司各職能部門和外部相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理1.項(xiàng)目前期策劃市場(chǎng)調(diào)研：收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為項(xiàng)目定位提供依據(jù)。項(xiàng)目定位：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和資源狀況，確定項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和客戶定位。可行性研究：對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面進(jìn)行可行性研究，編制可行性研究報(bào)告，為項(xiàng)目決策提供參考。2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)委托：根據(jù)項(xiàng)目定位和設(shè)計(jì)要求，選擇合適的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)審核：組織相關(guān)部門和專家對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)，確保設(shè)計(jì)方案符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)變更管理：對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，按照規(guī)定的程序進(jìn)行審核和審批，確保設(shè)計(jì)變更不會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。3.工程建設(shè)管理工程招標(biāo)：按照規(guī)定的程序進(jìn)行工程招標(biāo)，選擇合適的施工單位和監(jiān)理單位。工程合同管理：簽訂工程合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)工程合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。工程進(jìn)度管理：制定工程進(jìn)度計(jì)劃，跟蹤工程進(jìn)度，及時(shí)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保工程按時(shí)完成。工程質(zhì)量管理：建立工程質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制和監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。工程安全管理：建立工程安全管理體系，加強(qiáng)對(duì)工程安全的控制和監(jiān)督，確保施工安全無(wú)事故。4.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備：組織相關(guān)部門和單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，包括工程資料整理、工程質(zhì)量檢查、工程設(shè)備調(diào)試等。竣工驗(yàn)收組織：按照規(guī)定的程序組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，邀請(qǐng)相關(guān)部門和單位參加，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和評(píng)估?？⒐を?yàn)收備案：項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，按照規(guī)定的程序辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。四、市場(chǎng)營(yíng)銷管理1.市場(chǎng)調(diào)研與分析定期收集市場(chǎng)信息，包括房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶需求等。對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析和研究，為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供依據(jù)。2.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和項(xiàng)目定位，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣方案。組織開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等。制定銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)，分解銷售任務(wù)到各銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員。3.銷售管理建立銷售團(tuán)隊(duì)，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員。制定銷售人員的績(jī)效考核制度，激勵(lì)銷售人員積極開(kāi)展銷售工作。組織銷售人員培訓(xùn)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售能力。管理銷售客戶資源，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。組織銷售簽約和收款工作，確保銷售任務(wù)的完成。五、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)預(yù)算管理制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤(rùn)預(yù)算等。對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行分解和落實(shí)，明確各部門和各項(xiàng)目的預(yù)算指標(biāo)。定期對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。2.會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)報(bào)表編制按照國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作。編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。3.資金管理制定資金管理制度，加強(qiáng)資金的籌集、使用和管理。合理安排資金，確保公司資金的安全和流動(dòng)性。對(duì)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)控和分析，提高資金使用效率。4.成本控制與財(cái)務(wù)分析建立成本控制體系，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行全過(guò)程控制。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為公司的決策提供財(cái)務(wù)支持。提出成本控制和財(cái)務(wù)管理的建議和措施，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。5.稅務(wù)管理依法納稅，按照國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)申報(bào)和繳納各項(xiàng)稅款。加強(qiáng)稅務(wù)籌劃，合理降低公司稅負(fù)。六、人力資源管理1.人員招聘與配置根據(jù)公司發(fā)展需要，制定人員招聘計(jì)劃。選擇合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，組織招聘面試和錄用工作。按照崗位要求，合理配置人員，確保各部門和各崗位工作的順利開(kāi)展。2.培訓(xùn)與發(fā)展制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)員工崗位需求和個(gè)人發(fā)展需要，提供多樣化的培訓(xùn)課程。組織開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。建立員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。3.績(jī)效考核與激勵(lì)建立績(jī)效考核制度，明確考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。建立激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)薪酬激勵(lì)、晉升激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等方式，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.薪酬福利管理制定薪酬福利制度，根據(jù)員工崗位、績(jī)效和市場(chǎng)行情，確定合理的薪酬水平。按時(shí)發(fā)放員工工資和福利，確保員工的切身利益。不斷完善薪酬福利體系，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。5.勞動(dòng)關(guān)系管理簽訂勞動(dòng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金等相關(guān)手續(xù)，維護(hù)員工的合法權(quán)益。處理員工勞動(dòng)糾紛，維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)秩序。七、行政后勤管理1.辦公用品管理制定辦公用品管理制度，規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用和使用。定期采購(gòu)辦公用品，確保辦公用品的供應(yīng)。對(duì)辦公用品的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高辦公用品的使用效率。2.檔案管理建立檔案管理制度，對(duì)公司的各類文件、資料、合同等進(jìn)行分類歸檔和管理。確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和安全性，方便查閱和使用。3.車輛管理制定車輛管理制度，規(guī)范車輛的使用、調(diào)度和維護(hù)。合理安排車輛使用，提高車輛使用效率。定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)