軟件開發(fā)外包服務(wù)協(xié)議及免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（發(fā)包方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（承包方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)外包服務(wù)的相關(guān)事宜，保證雙方在合作過程中的權(quán)益和義務(wù)得到明確規(guī)定。2.定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語具有如下含義：“開發(fā)項(xiàng)目”指甲方委托乙方進(jìn)行開發(fā)的軟件項(xiàng)目?！敖桓段铩敝敢曳桨凑毡緟f(xié)議要求向甲方交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”指與開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二、服務(wù)內(nèi)容與要求3.開發(fā)項(xiàng)目描述甲方委托乙方開發(fā)的軟件項(xiàng)目為[具體軟件項(xiàng)目名稱]，該軟件項(xiàng)目的主要功能和用途為[詳細(xì)描述軟件的功能和應(yīng)用場(chǎng)景]。4.服務(wù)范圍與職責(zé)乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成開發(fā)項(xiàng)目的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線部署等工作。具體服務(wù)范圍包括但不限于：4.1進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研，與甲方溝通并確定項(xiàng)目需求。4.2根據(jù)需求制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，并按時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。4.3按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)和編碼工作。4.4對(duì)開發(fā)完成的軟件進(jìn)行全面的測(cè)試，保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。4.5協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的上線部署和后續(xù)的維護(hù)工作。5.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采用先進(jìn)、成熟的技術(shù)和工具進(jìn)行開發(fā)，保證開發(fā)項(xiàng)目符合以下技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)：5.1遵循相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如[具體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范名稱]。5.2采用[具體開發(fā)語言和技術(shù)框架]進(jìn)行開發(fā)，保證軟件的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。5.3保證軟件的功能和安全性，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和用戶體驗(yàn)要求。三、項(xiàng)目時(shí)間表與交付6.項(xiàng)目時(shí)間表雙方商定，開發(fā)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時(shí)間為[具體日期]，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為[具體日期]。具體的項(xiàng)目時(shí)間表如下：6.1需求分析階段：從[開始日期1]至[結(jié)束日期1]，完成需求調(diào)研和分析工作，提交需求規(guī)格說明書。6.2設(shè)計(jì)階段：從[開始日期2]至[結(jié)束日期2]，完成軟件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)工作，提交設(shè)計(jì)文檔。6.3編碼階段：從[開始日期3]至[結(jié)束日期3]，完成軟件的編碼工作，提交代碼。6.4測(cè)試階段：從[開始日期4]至[結(jié)束日期4]，完成軟件的測(cè)試工作，提交測(cè)試報(bào)告。6.5上線部署階段：從[開始日期5]至[結(jié)束日期5]，完成軟件的上線部署工作，保證軟件正常運(yùn)行。7.交付物與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目時(shí)間表的要求，向甲方交付以下交付物：7.1.1需求規(guī)格說明書：詳細(xì)描述軟件的功能需求和業(yè)務(wù)流程。7.1.2設(shè)計(jì)文檔：包括軟件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案。7.1.3代碼：完整的軟件。7.1.4測(cè)試報(bào)告：對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果和分析報(bào)告。7.1.5用戶手冊(cè)：詳細(xì)介紹軟件的操作方法和使用流程。7.2甲方應(yīng)在收到交付物后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：7.2.1交付物符合本協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和要求。7.2.2軟件功能完整，能夠正常運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。7.2.3軟件的功能和安全性符合相關(guān)的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。7.2.4交付物的文檔齊全、規(guī)范，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。四、費(fèi)用與支付8.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方完成開發(fā)項(xiàng)目所需的全部費(fèi)用，如需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、上線部署等費(fèi)用，但不包括甲方因使用該軟件而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如硬件設(shè)備采購費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用等。9.支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：9.1預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]%，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。9.2中期款：在乙方完成需求分析和設(shè)計(jì)工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例]%，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。9.3尾款：在乙方完成開發(fā)項(xiàng)目的全部工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[尾款比例]%，即人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1雙方確認(rèn)，開發(fā)項(xiàng)目所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方在開發(fā)過程中所使用的自有技術(shù)和工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。10.2乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。11.保密義務(wù)11.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。11.2本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。六、違約責(zé)任與賠償12.違約責(zé)任若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償守約方因此所遭受的全部損失。違約金的金額為服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。13.賠償責(zé)任若因一方的違約行為給對(duì)方造成了損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對(duì)方的直接損失、間接損失、可得利益損失以及因維權(quán)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)等。七、免責(zé)聲明與限制14.免責(zé)聲明7.1因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.2對(duì)于因甲方提供的需求不明確、不準(zhǔn)確或變更頻繁等原因?qū)е碌捻?xiàng)目延誤或費(fèi)用增加，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。7.3對(duì)于因第三方原因?qū)е碌能浖收?、?shù)據(jù)丟失等問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，并提供必要的技術(shù)支持。15.責(zé)任限制雙方同意，在任何情況下，乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任總額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。八、協(xié)議變更與終止16.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。17.協(xié)議終止8.1本協(xié)議在以下情況下終止：8.1.1雙方協(xié)商一致，終止本協(xié)議。8.1.2一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。8.1.3開發(fā)項(xiàng)目完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，本協(xié)議自動(dòng)終止。8.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理工作。九、爭(zhēng)議解決與法律適用18.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律]法律。十、通知與溝通20.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：20.1專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的辦公地址或注冊(cè)地址。20.2郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知郵寄至對(duì)方的辦公地址或注冊(cè)地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。20.3郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。21.溝通與協(xié)調(diào)雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的問題。雙方指定的項(xiàng)目聯(lián)系人如下：甲方聯(lián)系人：姓名：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方聯(lián)系人：姓名：聯(lián)系方式：電子郵箱：十一、其他條款22.不可抗力22.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變更等。22.2若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。22.3因不可抗力事件導(dǎo)致的項(xiàng)目延誤或費(fèi)用增加，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商確定相應(yīng)的解決方案。23.完整性協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件開發(fā)外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就該主題所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。24.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性，雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款，以替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款。十二、附件本協(xié)議包括以下附件：25.附件一：項(xiàng)目需求文檔26.附件二：技術(shù)規(guī)格說明27.附件