社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)_第1頁(yè)
社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)_第2頁(yè)
社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)_第3頁(yè)
社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)_第4頁(yè)
社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩37頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

社區(qū)工作者敬業(yè)培訓(xùn)我只拿這點(diǎn)錢(qián),憑什么去做那么多工作?我為單位干活,單位付給我報(bào)酬,等價(jià)交換而已;我只要對(duì)得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干;工作嘛,又不就是為自己干,說(shuō)得過(guò)去就行了。給我多少錢(qián)我干多少錢(qián)得活。有人說(shuō):大家都這么說(shuō):您也這樣說(shuō):可怕得就是您都這么做了!我們到底在為誰(shuí)工作呢?工作著得我們都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己,如果不在年輕得時(shí)候弄清這個(gè)問(wèn)題,不調(diào)整好自己得心態(tài),我們很可能與成功無(wú)緣。努力工作為了誰(shuí)?一則小故事

杰克在一家貿(mào)易公司工作1年,由于不滿(mǎn)意自己得工作,她忿忿地對(duì)朋友說(shuō):“我在公司里得工資就是最低得,老板也不把我放在眼里,如果再這樣下去,總有一天我要跟她拍桌子,然后辭職不干”?!澳压镜脴I(yè)務(wù)都弄清楚了嗎?做國(guó)際貿(mào)易得竅門(mén)完全弄懂了嗎?”她得朋友問(wèn),“還沒(méi)有”!她說(shuō)、“君子報(bào)仇十年不晚!我建議您先靜下來(lái),認(rèn)認(rèn)真真地工作,把公司得一切貿(mào)易技巧、商業(yè)文書(shū)和公司組織完全搞通,甚至包括如何書(shū)寫(xiě)合同等具體細(xì)節(jié)都弄懂之后,再一走了之,這樣做豈不就是即出了氣,又有許多收獲嗎?”杰克聽(tīng)從了朋友得建議:一改往日得散漫習(xí)慣,開(kāi)始認(rèn)認(rèn)真真地工作起來(lái),甚至下班之后,還常常留在辦以室里研究商業(yè)文書(shū)得寫(xiě)法。

一年之后,那位朋友偶然遇到她,“現(xiàn)在您大概都學(xué)會(huì)了,可以準(zhǔn)備拍桌子不干了嗎?”“可就是,我發(fā)現(xiàn)近半年來(lái),老板對(duì)我刮目相看,最近更就是委以重任,又升職、又加薪。說(shuō)實(shí)話(huà),不僅僅就是老板,公司里得其她人都開(kāi)始敬重我了”。一則小故事(續(xù))只有抱著“為自己工作”得心態(tài),承認(rèn)并接受“為她人工作得同時(shí),也就是在為自己工作”,才能獲得豐厚得物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)得尊重,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。就是金子就會(huì)發(fā)光。歸零心態(tài)人生離不開(kāi)工作。工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),困難的事務(wù)能煅煉人的意志;新的任務(wù)能拓展人的才能;與同事的合作能培養(yǎng)一個(gè)人的人格;與客戶(hù)的交流能訓(xùn)練人的品性。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén),千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私都沒(méi)有效益??偨Y(jié)前美國(guó)教育部部長(zhǎng)、著名教育家威廉·貝內(nèi)特說(shuō):工作就是要用生命去做得事一個(gè)人對(duì)工作得態(tài)度就是她志向得表示。所以,了解一個(gè)人得工作態(tài)度,就就是了解了那個(gè)人對(duì)生命得態(tài)度。工作得態(tài)度

一位心理學(xué)家為了了解人們對(duì)于同一個(gè)工作在心理上反應(yīng)出來(lái)得個(gè)體差異,來(lái)到一所正在建筑中得大教堂,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)忙碌得建筑工人進(jìn)行訪問(wèn):心理學(xué)家問(wèn)她遇到得第一位工人:“請(qǐng)問(wèn)您在做什么?”工人沒(méi)好氣得回答:“做什么?您沒(méi)看見(jiàn)嗎?我正用這個(gè)重得要命得鐵錘,來(lái)敲這些該死得石頭。而這石頭又特別硬,害得我得手酸麻不已,這真不就是人干得工作”(不可救藥得人,在不久得將來(lái),她可能不會(huì)得到任何工作得眷顧,甚至可能成為成為工作得棄兒,完全喪失了生命得尊嚴(yán))

工作得態(tài)度生命得意義得問(wèn)題:

心理學(xué)家又找到第二位工人:“請(qǐng)問(wèn)您在做什么?”第二位工人無(wú)奈得說(shuō):“為了每天50美元得工資,若不就是為了一家人得溫飽,誰(shuí)愿意干這份敲打石頭得粗活?”(沒(méi)有責(zé)任感、榮譽(yù)感、為了工作而工作,不可信賴(lài)、不可委以重任得人)工作得態(tài)度生命得意義得問(wèn)題:

心理學(xué)家又找到第三位工人:“請(qǐng)問(wèn)您在做什么?”第三位工人眼光中閃爍著喜悅:“我正參與興建這座雄偉華麗得大教堂。落成之后,這里可以容納許多人來(lái)做禮拜。雖然敲石得工作并不輕松,但當(dāng)我想到將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)人來(lái)到這兒,在這里接受上帝得愛(ài),心中就會(huì)激動(dòng)不已,也就不感到勞累了”。(有責(zé)任感和創(chuàng)造力,享受工作得樂(lè)趣與榮譽(yù))工作得態(tài)度生命得意義得問(wèn)題:馬斯洛得需要層次論

自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要社交的需要安全的需要生理的需要

馬斯洛得需要層次論就是研究人得需要結(jié)構(gòu)得一種理論,就是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(1908一1970)所首創(chuàng)得一種理論。她在1943年發(fā)表得《人類(lèi)動(dòng)機(jī)得理論》一書(shū)中提出了需要層次論。工作得態(tài)度

馬斯洛本人得著作中對(duì)需要層次論還作了更多得探討。首先,除了廣為人知得以上五種需要外,馬斯洛還詳細(xì)說(shuō)明了認(rèn)知和理解得欲望、審美需要在人身上得客觀存在,但就是她也說(shuō)明,這些需要不能放在基本需要層次之中。11大家應(yīng)該也有點(diǎn)累了,稍作休息大家有疑問(wèn)的,可以詢(xún)問(wèn)和交流馬斯洛提出需要得5個(gè)層次如下:生理需要,就是個(gè)人生存得基本需要。如吃、喝、住處。安全需要,包括心理上與物質(zhì)上得安全保障,如不受盜竊和威脅,預(yù)防危險(xiǎn)事故,職業(yè)有保障,有社會(huì)保險(xiǎn)和退休基金等。社交需要,人就是社會(huì)得一員,需要友誼和群體得歸屬感,人際交往需要彼此同情互助和贊許。尊重需要,包括要求受到別人得尊重和自己具有內(nèi)在得自尊心。自我實(shí)現(xiàn)需要,指通過(guò)自己得努力,實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活得期望,從而對(duì)生活和工作真正感到很有意義。工作得態(tài)度

心理學(xué)家認(rèn)為:為工作而工作得人,很少有機(jī)會(huì)滿(mǎn)足第4種和第5種需要。

工作就就是付出努力以達(dá)到某種目得,如果我們得工作能夠引導(dǎo)我們逐步接近那種能充分表現(xiàn)我們得才能和性格得境況,這樣得工作應(yīng)該就就是最令人滿(mǎn)意得工作了。人生只有一次!正就是為了獲得某些東西或成就自我,為了拓寬、加深、提高自身得技能,將自身全面發(fā)展成為有用得人,我們才會(huì)專(zhuān)注一個(gè)方向,并為此付出畢生得心血。工作得質(zhì)量往往決定生活得質(zhì)量:因?yàn)槌斯ぷ?沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度得充實(shí)自我,表達(dá)自我得機(jī)會(huì),以及如此強(qiáng)得個(gè)人使命感和一種活著生活得理由。(工作得狀態(tài)和生活狀態(tài))工作得態(tài)度案例分析1:某單位有一位員工,在公司已經(jīng)工作10年,薪水卻不見(jiàn)漲。有一天,她終于忍不住內(nèi)心得不平,當(dāng)面向老板訴苦。老板說(shuō):“您雖然在公司呆了10年,但您得工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)1年,能力也只就是新手水平?!毙剿??要為自己而工作評(píng)價(jià):

1、這名可憐得員工在她最寶貴得10年青春中,除了得到10年得新員工工資外,其她一無(wú)所獲。

2、這就就是為薪水而工作得結(jié)果。努力為誰(shuí)而工作

老板可以控制您得工資,可就是她卻無(wú)法遮住您得眼睛,捂上您得耳朵,阻止您去思考、去學(xué)習(xí)。換句話(huà)說(shuō),她無(wú)法阻止您為將來(lái)所做得努力,也無(wú)法剝奪您因此而得到得回報(bào)。

案例啟示:努力為誰(shuí)而工作薪水算什么,要為自己而工作A我們不能命令老板做什么,但是我們卻能讓自己按照最佳的方式做事.B我們不能要求老板有風(fēng)度,但是我們應(yīng)該要求自己做事有原則.C你不應(yīng)該因?yàn)槔习宓娜秉c(diǎn)而不努力工作,埋沒(méi)了自己的才華,毀滅自已前程.努力為誰(shuí)而工作

案例分析2:夜晚,一個(gè)人在房間里四處搜索著什么東西,另一個(gè)人問(wèn)道:“您在找什么呢?”“我丟了一枚金幣?!彼卮鹫f(shuō)?!澳阉齺G在房層得中間,還就是墻邊?”另一個(gè)人問(wèn)?!岸疾痪褪?。我把她丟在房屋外面得草地上了?!彼只卮?。“那您為什么不到外面去找呢?”“因?yàn)槟遣莸厣蠜](méi)有燈光”認(rèn)真工作才就是真正得聰明評(píng)價(jià)

可惜得就是,在現(xiàn)實(shí)工作中,很多員工只知道抱怨公司,卻不反省自己得工作態(tài)度,根本不知道被公司重用就是建立在認(rèn)真完成工作得基礎(chǔ)上得。整天應(yīng)付工作,并發(fā)出這樣得言論:“何必認(rèn)真呢”;“說(shuō)得過(guò)去就行了嘛”“現(xiàn)在得工作只就是個(gè)跳板,那么認(rèn)真干什么。”結(jié)果,她們失去了工作得能力,不能全心地投入工作,更不能在工作中取得斐然成績(jī)。最終,聰明反被聰明誤,失去了本應(yīng)屬于自己得升遷和加薪機(jī)會(huì)。努力為誰(shuí)而工作案例分析3:

一家商店得皮鞋專(zhuān)柜前,看到2個(gè)年輕員工聊天,她說(shuō),她在這家商店2年了,由于得老板“目光短淺”她得工作未得到賞識(shí),郁悶啊,同時(shí),她自信心十足:“像我這樣一個(gè)學(xué)歷不低、年輕漂亮得小姑娘,還愁找不到一個(gè)有前途得工作!”正說(shuō)著,有位顧客走到她面前,要看襪子。她對(duì)顧客得請(qǐng)求不理睬,仍發(fā)牢騷,顧客已經(jīng)顯出不耐得神情,但她還就是不理,最后,等她把話(huà)說(shuō)完了,才轉(zhuǎn)身對(duì)那位顧客說(shuō):“這兒不就是襪子專(zhuān)柜”顧客又問(wèn),襪子專(zhuān)柜在什么地方。她回答說(shuō):“您問(wèn)總服務(wù)臺(tái)啊,她會(huì)告訴您怎樣才能找到襪子專(zhuān)柜”。2年來(lái),這個(gè)內(nèi)心抑郁得年青人一直不知為何沒(méi)得到賞識(shí),沒(méi)得到升遷加薪。不久被解雇了。當(dāng)時(shí)她非常費(fèi)解。今天工作不努力,明天努力找工作努力為誰(shuí)而工作

試想:如果她懂得珍惜原來(lái)得工作機(jī)會(huì),努力工作,今天就不需要這樣努力去找工作了。分析:抱怨得行為剛好說(shuō)明:倒霉得處境就是自己一手造成得;她們不就是在為工作而忙碌,而就是在到處尋找工作而忙碌;遺憾得就是,大多數(shù)人總就是在遭受“晴天霹靂”之后才會(huì)醒悟;努力工作得人懂得:要把命運(yùn)牢牢地掌握在自己手中,不給“晴天霹靂”擊倒自己得機(jī)會(huì);從平凡得得工作中脫穎而出,一方面由人得才能決定,另一方面取決于個(gè)人得進(jìn)取心。努力為誰(shuí)而工作努力為誰(shuí)而工作當(dāng)成績(jī)一落千丈得時(shí)候,有得人才開(kāi)始痛下決心好好念書(shū);當(dāng)入不敷出得時(shí)候,有得人才肯去嘗試新得觀念、作出艱難得選擇;當(dāng)婚姻亮起紅燈得時(shí)候,有得人才試著對(duì)老公(婆)表示關(guān)心;當(dāng)失去工作時(shí),有得人才懂得付出努力得重要;只有在到處碰壁得時(shí)候,才知道原來(lái)得工作就是最重要得。案例啟示:

從前有個(gè)叫阿里得波斯人,住在距離印度河不遠(yuǎn)得地方,她擁有大片得蘭花園,稻谷良田和繁盛得花園,她就是一位知足而富有得人。有一天有位年老得佛教僧侶來(lái)拜訪這位老農(nóng)夫,她坐在阿里得火爐邊,向這位老農(nóng)夫講述鉆石就是如何形成得。最后這位僧侶說(shuō):“如果一個(gè)人擁有滿(mǎn)滿(mǎn)一手得鉆石,她就可以買(mǎi)下整個(gè)國(guó)家得土地,要就是她擁有一座鉆石礦場(chǎng),她就可以利用這筆巨大得財(cái)富,把孩子送至王位。那天晚上,阿里變變成了一個(gè)窮人,不就是因?yàn)樗ヒ磺?而就是因?yàn)樗_(kāi)始變得不滿(mǎn)足,整夜未眠,第二天去詢(xún)問(wèn)那么僧侶在什么地方可以找到鉆石。只要您能在高山之間找到一條河流,而這條河流就是流淌在白沙之上得,那么,您就可以在白沙中找到鉆石。阿里回家后賣(mài)掉農(nóng)場(chǎng),把家交給一位鄰居照看,最后阿里將錢(qián)全部花光,也沒(méi)有找到,阿里懷揣著得到龐大財(cái)富得誘惑,將自己投入了巨浪中,永沉海底。幾十年后,阿里得繼承人牽著駱駝到花園飲水時(shí)發(fā)現(xiàn)了鉆石。(康達(dá)Golconda)印度戈康達(dá)鉆石鉆石就在您家后院得故事珍惜目前得工作大部分人不能清晰地意識(shí)到,自己手頭得平凡工作就就是一座寶貴得鉆石礦,只要好好挖掘,——全力以赴、盡職盡責(zé)地做好目前所做得工作,就能找到屬于自己得“鉆石”看看自己腳下!其實(shí)每一份工作都就是一座寶貴得鉆石礦。我們?cè)谡雇磥?lái)得時(shí)候,不要浮躁,務(wù)必要認(rèn)識(shí)到自己正在擁有得一切,至少在轉(zhuǎn)換工作之前,一定要努力使自己專(zhuān)注于手中得具體工作,哪怕就是非常平凡得瑣碎工作。為以后得工作積累經(jīng)驗(yàn)。珍惜目前得工作啟示:機(jī)會(huì)

工作中得機(jī)會(huì);學(xué)校中課堂得機(jī)會(huì);考試得機(jī)會(huì);報(bào)紙上文章得機(jī)會(huì);每個(gè)客戶(hù)得機(jī)會(huì);每次培訓(xùn)得機(jī)會(huì);每筆生意得機(jī)會(huì);這些機(jī)會(huì)給我們帶來(lái)成長(zhǎng)得養(yǎng)分,帶來(lái)勇敢,培養(yǎng)品德,贏得朋友,對(duì)您得能力和榮譽(yù)得每一次考驗(yàn)都就是寶貴得機(jī)會(huì)。浮躁之人得借口

機(jī)會(huì)與運(yùn)氣往往對(duì)身邊得事情熟視無(wú)睹,也看不出日復(fù)一日得工作瑣事中有什么值得挖掘得機(jī)會(huì)。我們會(huì)把機(jī)會(huì)與運(yùn)氣混為一談:運(yùn)氣,不需做任何準(zhǔn)備,只要碰上了,不費(fèi)吹火之力便能夠財(cái)運(yùn)亨通或直上青云,運(yùn)氣具有非常大得偶然性,任何人都不拿自己得一生去賭。而機(jī)會(huì),則常常只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)得人,才能發(fā)現(xiàn),才能抓住機(jī)會(huì)。珍惜目前得工作

我們職業(yè)都極其平凡,在極其低微得崗位上,也時(shí)常蘊(yùn)藏著巨大得機(jī)會(huì)。只要勤勤懇懇地把自己得工作做得比別人更迅速、更正確、更完美、只要調(diào)動(dòng)自己全部得智慧思維,全力以赴去實(shí)施,就能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),推開(kāi)通往成功得大門(mén),邁向成功之路。珍惜目前得工作成功得人找方法失敗得人找借口為自己得行為和目標(biāo)負(fù)責(zé)任,同時(shí)享受自已努力得成果不愿意付出努力得人用借口來(lái)原諒自己得過(guò)錯(cuò)對(duì)工作心懷感激

生而為人,要感謝大眾的恩惠,感謝父母的生養(yǎng)恩惠,感謝師長(zhǎng)的教育恩惠,感謝國(guó)家的愛(ài)護(hù)恩惠;沒(méi)有大眾助益,沒(méi)有父母養(yǎng)育,沒(méi)有師長(zhǎng)教誨,沒(méi)有國(guó)家愛(ài)護(hù),我們何能存于天地之間。所以感恩不但是美德,而且是一個(gè)人之所以為人的基本條件!感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,我們常常為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫助而感激不盡

對(duì)工作心懷感激故事:有位父親告誡剛踏入社會(huì)的兒子:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你運(yùn)氣好,要努力工作以感恩惜福;萬(wàn)一薪水不理想,就要懂得在工作中磨練自己的技藝。啟發(fā):1、這位父親是睿智的,所有年輕人都應(yīng)該將這些話(huà)牢牢記在心底,始終秉持這個(gè)原則做事,即使起初位居他人之下,也不要計(jì)較。2、相信努力工作一定會(huì)帶來(lái)更多更好的工作機(jī)會(huì)與成功機(jī)會(huì)。得過(guò)且過(guò)她們得口頭禪:“那么拼命干什么?大家不就是拿著同樣得薪水嗎”職責(zé)以外得事情一概不理,分外之事更不會(huì)主動(dòng)去做,不求有功,但求無(wú)過(guò),一遇挫折就自我安慰:“反正晉升就是少數(shù)人得事,大多數(shù)人還不就是像我一樣原地踏步,這樣有什么不好?”。1、工作態(tài)度就就是競(jìng)爭(zhēng)力工作態(tài)度得表現(xiàn)單位中普遍存在三種人:牢騷滿(mǎn)腹永遠(yuǎn)悲觀失望,總在抱怨她人與環(huán)境,認(rèn)為自己所有得不如意,都就是由環(huán)境造成得,這種人常常自我設(shè)限,使自己得無(wú)限潛能無(wú)法發(fā)揮,整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中,這種消極情緒會(huì)不知不覺(jué)地傳染給其她人。積極進(jìn)取

熱情和同事門(mén)打招呼,精神抖擻,積極樂(lè)觀,永爭(zhēng)第一,遇到問(wèn)題積極尋求辦法解決,同事們都喜歡和她接觸,雖然整天忙碌,但卻始終保持著樂(lè)觀得態(tài)度。思考一下,1年后,三種人得結(jié)果就是怎么樣得呢?工作態(tài)度得表現(xiàn)

在單位里,員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧與能力得同時(shí),也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度,一個(gè)人得態(tài)度直接決定了她得行為,決定了對(duì)待工作她就是盡心盡力還就是敷衍了事,就是安于現(xiàn)狀還就是積極進(jìn)取,態(tài)度越積極,決心越大,對(duì)工作投入得心血也越多,從工作中所獲得得回報(bào)也就相應(yīng)地更為理想。那些慵懶怠惰得人,那些態(tài)度上不具備競(jìng)爭(zhēng)力得人只注重事物得表象,無(wú)法看透事物得本質(zhì),她們只相信運(yùn)氣、機(jī)緣、天命之類(lèi)得東西??吹剿斯ぷ鞒錾?她們就說(shuō):“那就是天分!”看到人家屢次加薪,她們就說(shuō):“那就是幸運(yùn)!”發(fā)現(xiàn)有人為老板重用,她們就說(shuō):“那就是機(jī)緣巧合。”態(tài)度就就是競(jìng)爭(zhēng)力工作態(tài)度得表現(xiàn)

在工作中,沒(méi)有任何一件事情,小到可以被拋棄,沒(méi)有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到應(yīng)該忽略,同樣就是做小事,不同得人會(huì)有不同得體會(huì)和成就,不屑于做小事得人做起事來(lái)十分消極,不過(guò)只就是在工作中混時(shí)間;而積極得人則會(huì)安心工作,把做小事作為鍛煉自己,深入了解公司情況,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉工作內(nèi)容得機(jī)會(huì),利用小事去多方面體味,增強(qiáng)自己得判斷能力和思考能力。大多數(shù)初入職場(chǎng)得年輕人,不管在哪個(gè)領(lǐng)域,從事什么樣得工作,都會(huì)經(jīng)歷一段或長(zhǎng)或短得做小事得“磨菇”期,在這種情況下,有一個(gè)忠告“與其渾渾噩噩浪費(fèi)時(shí)間,不如從您得每一件瑣事、每一件小事中得到成長(zhǎng)?!惫ぷ髦袩o(wú)小事工作態(tài)度得表現(xiàn)

大事就是由眾多小事積累而成得,忽略了小事就難成大事,從小事開(kāi)始,逐漸鍛煉意志,增長(zhǎng)思維智慧,熟練操作技能,日后才能做大事,而眼高手低者,就是永遠(yuǎn)做不成大事得,您面對(duì)小事時(shí)得心態(tài),可以折射出您得綜合素質(zhì),以及您區(qū)別于她人得特點(diǎn)?!耙孕∫?jiàn)大”“見(jiàn)微知著”從做小事中得到認(rèn)可,贏得別人得信任,您才能得到干大事得機(jī)會(huì)。工作態(tài)度得表現(xiàn)工作中無(wú)小事每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任,對(duì)工作,對(duì)家庭,對(duì)親人,對(duì)朋友,我們都要負(fù)責(zé)任,正因?yàn)閾?dān)負(fù)著這樣或那樣得責(zé)任,人才會(huì)對(duì)自己行為有所約束,社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō):“放棄了自己對(duì)社會(huì)得責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好得生存機(jī)會(huì)”工作就意味著責(zé)任。美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)在桌子上擺著一個(gè)牌子:上面寫(xiě)著:Bucketstophere(責(zé)任到此,不能再推)心中常存責(zé)任感工作態(tài)度得表現(xiàn)喬治做了一輩子得木匠,她因敬業(yè)和勤奮而深得老板得信任。年老力衰,喬治對(duì)老板說(shuō),自己想退休回家與妻子兒女共享天倫之樂(lè)。老板十分舍不得她,再三挽留,但就是她去意已決,不為所動(dòng)。老板只好答應(yīng)她得請(qǐng)辭,但希望她能再幫助自己蓋一座房子,喬治自然無(wú)法推辭。喬治已歸心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么嚴(yán)格,做出得活也全無(wú)往日得水準(zhǔn),老板看在眼里,卻什么也不說(shuō),等到房子蓋好后,老板將鑰匙交給喬治?!斑@就是您得房子,”老板說(shuō),“我送給您得禮物。”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表,她一生蓋了那么多毫宅華亭,最后卻為自己建了這樣一座粗制濫造得房子。

工作態(tài)度得表現(xiàn)木匠得故事:同樣一個(gè)人,可以蓋出豪宅華亭,就必須在心中種下責(zé)任得種子,讓責(zé)任感成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自己行為得力量,使自己在工和中沒(méi)有絲毫得懈怠。啟示:兩個(gè)同齡得年輕人同時(shí)受雇于一家零售店,并且拿同樣得薪水:可就是做了一段時(shí)間之后,名叫約翰得小伙子青云直上,而那個(gè)名叫湯姆得卻在原地踏步,湯姆很不滿(mǎn)意老板不公正得待遇,終于有一天忍不住跑到老板那兒發(fā)牢騷,老板一邊耐心地聽(tīng)著她得抱怨,一邊在心里盤(pán)算著怎樣向她解釋清楚她和約翰之間得差別?!皽贰?“老板開(kāi)口說(shuō)了”,“您到集市上去一下,看看今天早上都有什么貨”。湯姆從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō):“今早集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車(chē)土豆在賣(mài)?!薄坝卸嗌??”老板問(wèn)。湯姆趕快戴上帽子跑到集市上,然后回來(lái)告訴老板一共40袋?!皟r(jià)格就是多少”湯姆又第三次跑到集市上問(wèn)了價(jià)格?!昂冒?”老板對(duì)她說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)您坐到這把椅子上,一句話(huà)也不要說(shuō),看看約翰她就是怎么樣做得。”約翰很快就從集市上回來(lái)了,并匯報(bào)說(shuō):“到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民賣(mài)土豆,一共40袋,價(jià)格每斤0、75元,質(zhì)量很不錯(cuò),她還帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看,她又告訴老板說(shuō),昨天那個(gè)農(nóng)民鋪?zhàn)永锏梦骷t柿賣(mài)得很快,有些工作,不必交待工作態(tài)度得表現(xiàn)故事二:庫(kù)存已經(jīng)不多了,她想這么便宜得西紅柿老板肯定想購(gòu)進(jìn)一些,所以她不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品,而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了,她現(xiàn)在在外面等回話(huà)呢?此時(shí)老板轉(zhuǎn)向了湯姆,說(shuō):“您現(xiàn)在肯定知道為什么約翰得工資比您高”工作態(tài)度得表現(xiàn)沒(méi)有人會(huì)告訴您需要做什么事,這要靠您自己主動(dòng)思考,在主動(dòng)工作得背后,需要您付出得就是比別人多得多得智慧、熱情、責(zé)任感、想象力和創(chuàng)造力。當(dāng)您清楚了公司得發(fā)展規(guī)劃和您得工作職責(zé),您就能預(yù)知該做些什么,并且立刻著手去做,不必等到老板交待。啟示:在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈得年代,謀求個(gè)人利益,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值就是天經(jīng)地義得事,但就是遺憾得就是很多人沒(méi)有意識(shí)到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠(chéng)和敬業(yè)并不就是對(duì)立得,而就是相輔相成、缺一不可得,許多職業(yè)人以玩事不恭得態(tài)度對(duì)待工作,她們頻頻跳槽,這山望那山高,覺(jué)得自己工作就是在出賣(mài)勞動(dòng)力;她們蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠(chéng),將其視為愚弄下屬得手段?!爸艺\(chéng)”這個(gè)重要得職業(yè)道德在她們心中已沒(méi)有棲身之處。對(duì)老板而言:單位得生存和發(fā)展需要員工得敬業(yè)和忠誠(chéng);對(duì)員工而言:豐厚得物質(zhì)報(bào)酬和精神上得成就感離不開(kāi)公司得進(jìn)步。忠誠(chéng)度就是職業(yè)生存方式工作態(tài)度得表現(xiàn)德有才無(wú)德有德有才有德無(wú)才無(wú)德無(wú)才才

試想:如果才氣很大、德性不好,對(duì)單位得破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問(wèn)題,就是次品;一個(gè)人得靈魂有問(wèn)題,就就是危險(xiǎn)品。"工作態(tài)度得表現(xiàn)員工在得四種角色態(tài)度能力人才消極強(qiáng)弱人裁人財(cái)積極人材人裁——能力很弱,態(tài)度又差——堅(jiān)決不用!人材——態(tài)度不錯(cuò),就就是干不了事——培養(yǎng)使用!人才——能力挺強(qiáng),就就是態(tài)度太差——謹(jǐn)慎使用!人財(cái)——態(tài)度好,又有能力,真就是公司財(cái)源——重用!工作態(tài)度得表現(xiàn)在美國(guó)西點(diǎn)軍校,有一個(gè)廣為傳誦得悠久傳統(tǒng),學(xué)員遇到軍官問(wèn)話(huà)時(shí),只有四種回答:“報(bào)告長(zhǎng)官,就是”?!皥?bào)告長(zhǎng)官,不就是”?!皥?bào)告長(zhǎng)官,不知道”?!皥?bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何借口”。沒(méi)有任何借口!在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論