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文檔簡介
公司辦公室管理制度范本?1.目的:為加強(qiáng)公司辦公室管理,規(guī)范辦公秩序,提高工作效率,樹立公司良好形象,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于公司全體員工。3.管理原則:辦公室管理遵循高效、規(guī)范、有序、文明的原則。二、辦公環(huán)境管理1.辦公室布局公司根據(jù)部門職能和工作需要合理劃分辦公區(qū)域,各部門應(yīng)按規(guī)定安排員工座位,不得擅自更換或占用他人辦公位置。辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)置必要的辦公設(shè)備、文件柜、綠植等,保持整潔、有序。2.環(huán)境衛(wèi)生每位員工應(yīng)保持自己辦公區(qū)域的整潔,每日下班前清理桌面,將文件資料整理歸檔,擺放整齊。公共區(qū)域(如會(huì)議室、茶水間、走廊等)由行政部門安排專人定期清潔,確保無雜物、無污漬。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,嚴(yán)禁吸煙。3.物品擺放辦公桌上的辦公用品、文件資料應(yīng)擺放整齊,常用物品放在易于取用的位置。文件柜內(nèi)文件應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于查找。機(jī)密文件應(yīng)妥善保管,嚴(yán)格按照保密規(guī)定處理。電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)擺放整齊,保持干凈,周圍不得堆放雜物。三、辦公設(shè)備與用品管理1.辦公設(shè)備采購各部門因工作需要購置辦公設(shè)備,應(yīng)提前填寫《辦公設(shè)備采購申請(qǐng)表》,注明設(shè)備名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)行政部門。行政部門根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行匯總審核,報(bào)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一采購。2.辦公設(shè)備使用與維護(hù)員工應(yīng)正確使用辦公設(shè)備,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)修,并填寫《辦公設(shè)備維修申請(qǐng)表》。行政部門負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于因使用不當(dāng)或人為損壞的辦公設(shè)備,由責(zé)任人照價(jià)賠償。3.辦公用品領(lǐng)用公司統(tǒng)一采購的辦公用品(如文具、紙張、墨盒等)由行政部門負(fù)責(zé)保管和發(fā)放。員工如需領(lǐng)用辦公用品,應(yīng)到行政部門填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取。行政部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的領(lǐng)用情況,根據(jù)實(shí)際需求合理采購,避免浪費(fèi)。四、文件與檔案管理1.文件收發(fā)公司收到的文件、信件、包裹等由行政部門統(tǒng)一簽收、登記。行政部門根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì),及時(shí)分發(fā)給相關(guān)部門或人員,并做好文件傳閱記錄。各部門收到文件后應(yīng)及時(shí)處理,不得積壓。如需留存,應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔。2.文件起草與審批以公司名義起草的文件,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)起草,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理審批。文件起草應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范、語言簡潔。涉及重要事項(xiàng)或多個(gè)部門的文件,應(yīng)征求相關(guān)部門意見后再行起草。3.文件歸檔各部門應(yīng)定期將辦理完畢的文件整理歸檔,按照檔案管理的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂。歸檔文件應(yīng)齊全、完整、真實(shí),能夠準(zhǔn)確反映公司各項(xiàng)工作的開展情況。檔案管理人員應(yīng)妥善保管檔案,建立檔案查閱、借閱登記制度,嚴(yán)格控制檔案的查閱和借閱范圍。五、會(huì)議管理1.會(huì)議分類公司會(huì)議分為總經(jīng)理辦公會(huì)、部門例會(huì)、專題會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議等。總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人參加,主要研究公司重大決策、重要工作安排等事項(xiàng)。部門例會(huì)由各部門自行組織,部門全體員工參加,總結(jié)上周工作,安排本周工作任務(wù)。專題會(huì)議根據(jù)工作需要召開,針對(duì)特定問題或事項(xiàng)進(jìn)行討論和決策。臨時(shí)會(huì)議根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)召開,處理突發(fā)或緊急事務(wù)。2.會(huì)議組織會(huì)議組織者應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等,并將會(huì)議通知提前發(fā)送給參會(huì)人員。會(huì)議組織者負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議資料、布置會(huì)議場地,確保會(huì)議順利進(jìn)行。如需使用會(huì)議室,應(yīng)提前向行政部門申請(qǐng),填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后使用。3.會(huì)議紀(jì)律參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,不得遲到、早退、缺席。如有特殊情況不能參加,應(yīng)提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。會(huì)議期間,參會(huì)人員應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得隨意接聽電話或中途離場。參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容,積極發(fā)言,不得交頭接耳、做與會(huì)議無關(guān)的事情。4.會(huì)議記錄重要會(huì)議應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整地記錄會(huì)議內(nèi)容、討論情況、決議事項(xiàng)等。會(huì)議記錄應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理,經(jīng)會(huì)議主持人審核后存檔。六、考勤管理1.工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制,員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退。因工作需要加班的,應(yīng)提前填寫《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。加班結(jié)束后,員工應(yīng)填寫《加班情況登記表》。2.考勤方式公司采用[考勤方式,如打卡、指紋識(shí)別等]進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)按照規(guī)定的考勤方式按時(shí)打卡,不得代打卡或委托他人打卡。行政部門負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)員工考勤情況,制作《考勤報(bào)表》,報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核后交財(cái)務(wù)部門核算工資。3.請(qǐng)假制度員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。請(qǐng)假[具體天數(shù)]以內(nèi)的,由部門負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假[具體天數(shù)]以上的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理審批。員工請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接,確保工作不受影響。如因特殊情況無法提前請(qǐng)假,應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)天及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假,并在事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。七、保密管理1.保密范圍公司秘密包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密、人事秘密等涉及公司利益和安全的信息。商業(yè)秘密指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。技術(shù)秘密指公司擁有的技術(shù)訣竅、專利技術(shù)、專有技術(shù)等。財(cái)務(wù)秘密指公司的財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等信息。人事秘密指公司員工的個(gè)人信息、薪酬待遇、績效考核等信息。2.保密措施公司與員工簽訂保密協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),要求員工保守公司秘密。對(duì)涉及公司秘密的文件、資料、數(shù)據(jù)等應(yīng)進(jìn)行加密存儲(chǔ)或?qū)H吮9?,?yán)格限制查閱和借閱范圍。在辦公區(qū)域內(nèi),不得隨意談?wù)摴久孛苁马?xiàng)。如因工作需要必須談?wù)?,?yīng)選擇合適的場所,并注意保密。員工離職時(shí),應(yīng)將涉及公司秘密的文件、資料、存儲(chǔ)設(shè)備等全部歸還公司,并辦理保密交接手續(xù)。3.保密監(jiān)督與檢查公司設(shè)立保密管理部門或指定專人負(fù)責(zé)保密監(jiān)督與檢查工作,定期對(duì)公司保密制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)違反保密制度的行為,公司將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處理,并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。八、行為規(guī)范1.著裝儀表員工應(yīng)保持良好的著裝儀表,穿著整潔、得體的工作服或職業(yè)裝。男士不得穿拖鞋、短褲、背心上班;女士不得穿著過于暴露、奇裝異服上班。員工應(yīng)保持頭發(fā)整潔,面容干凈,不得留怪異發(fā)型、化濃妝。2.言行舉止員工應(yīng)遵守社會(huì)公德,文明禮貌,言行得體。在辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、爭吵打鬧。與同事、客戶交流時(shí)應(yīng)使用禮貌用語,尊重他人意見和感受。接聽電話應(yīng)及時(shí)、禮貌,自報(bào)家門并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息。接待來訪客戶應(yīng)熱情、周到,主動(dòng)引導(dǎo)客戶就座,及時(shí)為客戶提供服務(wù)。3.工作態(tài)度員工應(yīng)具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對(duì)待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,注重細(xì)節(jié),避免因粗心大意導(dǎo)致工作失誤。遇到問題應(yīng)及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)解決,不得推諉扯皮。具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極配合其他部門開展工作。九、
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