外貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)大綱?一、課程基本信息1.課程名稱：外貿(mào)英語(yǔ)2.課程代碼：[具體代碼]3.課程類型：專業(yè)必修課4.學(xué)分/學(xué)時(shí)：[X]學(xué)分，[16X]學(xué)時(shí)（其中理論教學(xué)[12X]學(xué)時(shí)，實(shí)踐教學(xué)[4X]學(xué)時(shí)）5.適用專業(yè)：國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)6.先修課程：綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)語(yǔ)法、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)等7.課程目標(biāo)使學(xué)生具備扎實(shí)的外貿(mào)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通、談判、函電寫作等。培養(yǎng)學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中運(yùn)用英語(yǔ)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。提高學(xué)生的跨文化交際意識(shí)和能力，增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際商務(wù)視野，為今后從事外貿(mào)相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

二、課程內(nèi)容與學(xué)時(shí)安排

（一）外貿(mào)英語(yǔ)基礎(chǔ)（24學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容外貿(mào)英語(yǔ)詞匯：常用外貿(mào)詞匯、專業(yè)術(shù)語(yǔ)的學(xué)習(xí)與記憶，如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、商品名稱、價(jià)格條款等。外貿(mào)英語(yǔ)語(yǔ)法：重點(diǎn)復(fù)習(xí)和掌握與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的語(yǔ)法知識(shí)，如商務(wù)信函中的時(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)、虛擬語(yǔ)氣等。外貿(mào)英語(yǔ)句式：學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)中常用的句式結(jié)構(gòu)，如詢價(jià)、報(bào)價(jià)、還盤、訂單等句式。2.教學(xué)方法課堂講授：講解詞匯、語(yǔ)法和句式的基本知識(shí)和用法。練習(xí)鞏固：通過(guò)課堂練習(xí)、課后作業(yè)等形式，讓學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)。

（二）外貿(mào)英語(yǔ)函電（36學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容建立業(yè)務(wù)關(guān)系：介紹建立業(yè)務(wù)關(guān)系的途徑和常用表達(dá)方式，如通過(guò)信函、電子郵件等方式主動(dòng)尋求合作機(jī)會(huì)。詢盤與發(fā)盤：學(xué)習(xí)詢盤的內(nèi)容、格式和常用詞匯，掌握發(fā)盤的構(gòu)成要素、有效期規(guī)定等。還盤與接受：分析還盤的原因、技巧和表達(dá)方式，理解接受的條件和法律效力。訂單與合同：講解訂單的制作、確認(rèn)合同的簽訂流程和要點(diǎn)，包括合同條款的磋商與確定。包裝、運(yùn)輸與保險(xiǎn)：涉及包裝的要求、運(yùn)輸方式的選擇、保險(xiǎn)條款的擬訂等函電寫作。支付方式：學(xué)習(xí)各種支付方式（如信用證、托收、匯付）的相關(guān)函電表達(dá)，如開立信用證、催證、改證等。投訴與索賠：掌握處理投訴和索賠的函電格式、內(nèi)容和注意事項(xiàng)。2.教學(xué)方法案例分析：通過(guò)實(shí)際案例展示函電的應(yīng)用場(chǎng)景和寫作技巧。模擬寫作：安排學(xué)生進(jìn)行模擬函電寫作練習(xí)，教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。小組討論：組織學(xué)生分組討論案例，共同分析問(wèn)題、提出解決方案，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。

（三）外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)（40學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容商務(wù)接待與拜訪：學(xué)習(xí)在商務(wù)場(chǎng)合中迎接客戶、安排會(huì)面、介紹公司、引導(dǎo)參觀等常用口語(yǔ)表達(dá)。商務(wù)談判：掌握談判開場(chǎng)、闡述觀點(diǎn)、討價(jià)還價(jià)、達(dá)成協(xié)議等環(huán)節(jié)的英語(yǔ)口語(yǔ)技巧，如如何表達(dá)立場(chǎng)、提出要求、做出讓步等。產(chǎn)品介紹：學(xué)會(huì)用英語(yǔ)介紹公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能、使用方法等，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)以吸引客戶。貿(mào)易洽談：涵蓋價(jià)格談判、合同條款討論、交貨期協(xié)商等內(nèi)容，使學(xué)生能夠流利地與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談。電話溝通：訓(xùn)練學(xué)生在電話中進(jìn)行商務(wù)溝通的能力，如接聽(tīng)電話、轉(zhuǎn)接電話、留言、處理客戶咨詢等。2.教學(xué)方法情景模擬：創(chuàng)設(shè)各種外貿(mào)業(yè)務(wù)情景，讓學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，模擬真實(shí)的商務(wù)交流場(chǎng)景。外教互動(dòng)：邀請(qǐng)外教參與課堂教學(xué)，與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話交流，提供真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境，糾正學(xué)生發(fā)音和表達(dá)習(xí)慣。多媒體教學(xué)：利用音頻、視頻等多媒體資源，播放商務(wù)英語(yǔ)對(duì)話、談判視頻等，讓學(xué)生直觀感受和學(xué)習(xí)口語(yǔ)表達(dá)。

（四）外貿(mào)單證英語(yǔ)（24學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容商業(yè)發(fā)票：講解商業(yè)發(fā)票的作用、內(nèi)容、格式和填制要求，包括發(fā)票號(hào)碼、出票日期、買賣雙方信息、貨物描述、價(jià)格條款等。提單：學(xué)習(xí)提單的種類、性質(zhì)、內(nèi)容和制作要點(diǎn)，如海運(yùn)提單的抬頭、貨物描述、運(yùn)費(fèi)條款、裝運(yùn)港和目的港等。裝箱單：介紹裝箱單的作用、內(nèi)容和填制方法，包括貨物的包裝形式、數(shù)量、重量、體積等信息。匯票：掌握匯票的種類、格式、出票人、付款人、收款人等基本要素，以及匯票的制作和使用規(guī)范。其他單證：如保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地證書、檢驗(yàn)檢疫證書等單證的英語(yǔ)表述和制作要求。2.教學(xué)方法實(shí)例演示：通過(guò)展示真實(shí)的外貿(mào)單證樣本，詳細(xì)講解單證的各項(xiàng)內(nèi)容和填制方法。實(shí)操練習(xí)：安排學(xué)生進(jìn)行單證填制練習(xí)，教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，確保學(xué)生掌握單證制作技能。

（五）外貿(mào)業(yè)務(wù)流程與法規(guī)（24學(xué)時(shí)）1.教學(xué)內(nèi)容外貿(mào)業(yè)務(wù)流程：介紹從交易前的準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂到合同履行的整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，包括市場(chǎng)調(diào)研、尋找客戶、報(bào)價(jià)、簽約、備貨、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)。國(guó)際貿(mào)易法規(guī)：講解國(guó)際貿(mào)易中常用的法律法規(guī)，如《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》、《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》等，以及相關(guān)的貿(mào)易政策和措施，如關(guān)稅、配額、反傾銷等。2.教學(xué)方法課堂講授：系統(tǒng)講解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和法規(guī)的基本知識(shí)和要點(diǎn)。案例解讀：通過(guò)實(shí)際案例分析，加深學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)流程和法規(guī)的理解和應(yīng)用能力。小組匯報(bào)：安排學(xué)生分組對(duì)某個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)或法規(guī)問(wèn)題進(jìn)行深入研究，并進(jìn)行課堂匯報(bào)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

三、教學(xué)資源1.教材選用《外貿(mào)英語(yǔ)函電》，[教材作者]，[出版社]《外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)教程》，[教材作者]，[出版社]《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)英語(yǔ)》，[教材作者]，[出版社]2.參考資料相關(guān)外貿(mào)英語(yǔ)網(wǎng)站，如國(guó)際商會(huì)（ICC）官網(wǎng)、中國(guó)海關(guān)企業(yè)進(jìn)出口信用信息公示平臺(tái)等。外貿(mào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)類雜志，如《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易》、《商務(wù)英語(yǔ)世界》等。各類外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍，如《國(guó)際貿(mào)易理論與政策》、《國(guó)際商務(wù)談判》等。3.教學(xué)設(shè)施多媒體教室：配備電腦、投影儀、音響等設(shè)備，用于播放教學(xué)視頻、展示教學(xué)資料等。語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室：提供良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)練習(xí)環(huán)境，滿足學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練的需求。

四、教學(xué)方法與手段1.教學(xué)方法講授法：系統(tǒng)講解課程的基本概念、理論知識(shí)和重點(diǎn)難點(diǎn)內(nèi)容。案例教學(xué)法：通過(guò)實(shí)際案例分析，引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問(wèn)題能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：布置各種外貿(mào)業(yè)務(wù)任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握知識(shí)和技能，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力和創(chuàng)新能力。小組合作學(xué)習(xí)法：組織學(xué)生分組進(jìn)行討論、合作完成項(xiàng)目或任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。2.教學(xué)手段多媒體教學(xué)：運(yùn)用圖片、音頻、視頻等多媒體資源豐富教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性和趣味性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)：利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布教學(xué)資料、作業(yè)、測(cè)試等，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。

五、課程考核1.考核方式形成性考核（40%）：包括平時(shí)作業(yè)、課堂表現(xiàn)、小組項(xiàng)目、單元測(cè)試等。平時(shí)作業(yè)主要考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況；課堂表現(xiàn)關(guān)注學(xué)生的出勤、參與度、發(fā)言質(zhì)量等；小組項(xiàng)目評(píng)估學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中的表現(xiàn)和項(xiàng)目完成情況；單元測(cè)試定期檢查學(xué)生對(duì)各單元知識(shí)的學(xué)習(xí)效果。終結(jié)性考核（60%）：采用期末考試的形式，題型包括選擇題、填空題、閱讀理解、翻譯、寫作等，全面考查學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的綜合掌握程度和英語(yǔ)應(yīng)用能力。2.考核標(biāo)準(zhǔn)形成性考核成績(jī)?cè)u(píng)定：平時(shí)作業(yè)占10%，根據(jù)作業(yè)完成的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分；課堂表現(xiàn)占10%，由教師根據(jù)學(xué)生的課堂參與度、發(fā)言質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)價(jià)；小組項(xiàng)目占10%，依據(jù)小組項(xiàng)目的完成質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況等進(jìn)行打分；單元測(cè)試占10%，根據(jù)測(cè)試成績(jī)進(jìn)行評(píng)定。終結(jié)性考核成績(jī)?cè)u(píng)定：期末考試成績(jī)根據(jù)學(xué)生的答題情況進(jìn)行評(píng)分，按照得分高低劃分為不同的等級(jí)，如優(yōu)秀（90100分）、良好（8089分）、中等（6079分）、及格（60分以下）。

六、教學(xué)進(jìn)度安排

|周次|教學(xué)內(nèi)容|學(xué)時(shí)||||||12|外貿(mào)英語(yǔ)基礎(chǔ)|24||35|外貿(mào)英語(yǔ)函電|36||68|外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)|40||910|外貿(mào)單證英語(yǔ)|24||1112|外貿(mào)業(yè)務(wù)流程與法規(guī)|24||1314|復(fù)習(xí)與答疑|16||1516|期末考試|16|

七、課程特色與創(chuàng)新1.突出實(shí)用性：緊密圍繞外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際需求，選取典型的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)能夠直接應(yīng)用于實(shí)際工作中。2.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)：通過(guò)模擬寫作、情景模擬、實(shí)操練習(xí)等多種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在實(shí)際操作中提高英語(yǔ)應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)處理能力。3.引入真實(shí)案例：教學(xué)過(guò)程中引入大量真實(shí)的外貿(mào)案例，讓學(xué)生了解實(shí)際業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和解決方案，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)能力。4.注重跨文化交際：在教學(xué)中融入跨文化交際知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)和溝通能力，使學(xué)生能夠更好地與不同文