衛(wèi)生院創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案?一、引言健康是人類(lèi)全面發(fā)展的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必要保障。為深入貫徹落實(shí)《"健康中國(guó)2030"規(guī)劃綱要》，進(jìn)一步提高居民健康素養(yǎng)水平，推動(dòng)衛(wèi)生院健康促進(jìn)工作持續(xù)深入開(kāi)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

二、創(chuàng)建目標(biāo)通過(guò)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，完善健康促進(jìn)工作機(jī)制，提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)能力，普及健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，使醫(yī)院成為健康促進(jìn)的示范場(chǎng)所，提高患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員和周邊居民的健康素養(yǎng)水平，促進(jìn)全民健康。具體目標(biāo)如下：1.建立健全健康促進(jìn)醫(yī)院工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度，完善健康促進(jìn)工作機(jī)制。2.醫(yī)務(wù)人員掌握健康促進(jìn)基本技能，患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員和周邊居民健康素養(yǎng)水平顯著提高。3.醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適、安全，各項(xiàng)設(shè)施符合健康促進(jìn)要求。4.開(kāi)展形式多樣的健康促進(jìn)活動(dòng)，傳播健康知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，提高患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員和周邊居民的健康行為形成率。5.將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理和服務(wù)全過(guò)程，提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力和社會(huì)滿(mǎn)意度。

三、創(chuàng)建原則1.以人為本原則：以滿(mǎn)足患者及家屬、醫(yī)務(wù)人員和周邊居民的健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供全方位、個(gè)性化的健康促進(jìn)服務(wù)。2.全員參與原則：醫(yī)院全體員工共同參與，明確職責(zé)，形成合力，共同推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作。3.因地制宜原則：結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況和當(dāng)?shù)鼐用窠】敌枨?，制定切?shí)可行的創(chuàng)建措施，確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。4.持續(xù)改進(jìn)原則：建立健全質(zhì)量控制和評(píng)價(jià)機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)工作，提高健康促進(jìn)工作水平。

四、組織管理1.成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名]副組長(zhǎng)：[副組長(zhǎng)姓名]成員：各科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作，制定創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施方案，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中的重大問(wèn)題，定期召開(kāi)會(huì)議，部署創(chuàng)建工作任務(wù)，檢查創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。2.設(shè)立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院辦公室辦公室設(shè)在[具體科室]，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、日常工作和資料收集整理等工作。辦公室成員由相關(guān)科室人員組成，明確職責(zé)分工，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。3.明確各科室職責(zé)醫(yī)務(wù)科：負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康促進(jìn)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)能力；指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中向患者及家屬開(kāi)展健康教育；參與制定健康促進(jìn)相關(guān)制度和規(guī)范。護(hù)理部：負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員開(kāi)展患者及家屬健康教育；落實(shí)病房健康教育工作，指導(dǎo)患者及家屬掌握健康知識(shí)和技能；參與制定健康促進(jìn)相關(guān)制度和規(guī)范。公共衛(wèi)生科：負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃和實(shí)施方案；組織開(kāi)展面向周邊居民的健康教育活動(dòng)；收集、整理和分析健康教育資料，評(píng)估健康教育效果；參與制定健康促進(jìn)相關(guān)制度和規(guī)范。后勤科：負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)和管理，確保醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適、安全；提供必要的健康促進(jìn)設(shè)施設(shè)備，保障創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。各臨床科室：負(fù)責(zé)本科室患者及家屬的健康教育工作，將健康教育融入日常診療服務(wù)中；配合醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)健康促進(jìn)活動(dòng)；積極參與健康促進(jìn)相關(guān)制度和規(guī)范的制定和實(shí)施。

五、創(chuàng)建措施1.加強(qiáng)健康促進(jìn)培訓(xùn)制定醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括健康促進(jìn)基本理論、技能、溝通技巧、健康教育方法等。邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行講座，提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)意識(shí)和能力。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加上級(jí)組織的健康促進(jìn)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，及時(shí)掌握最新的健康促進(jìn)知識(shí)和技能。2.完善醫(yī)院環(huán)境建設(shè)優(yōu)化醫(yī)院布局，合理設(shè)置科室，方便患者就醫(yī)。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，定期開(kāi)展清潔消毒工作，保持醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適。完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配備必要的健康促進(jìn)設(shè)施設(shè)備，如宣傳欄、電子顯示屏、健康教育資料架、健康小屋等。在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置明顯的健康標(biāo)識(shí)和溫馨提示語(yǔ)，引導(dǎo)患者及家屬養(yǎng)成健康行為習(xí)慣。3.開(kāi)展健康教育活動(dòng)制定醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃，明確健康教育內(nèi)容、形式、時(shí)間和責(zé)任人。利用多種形式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，如舉辦健康講座、發(fā)放健康教育資料、播放健康教育視頻、開(kāi)展健康咨詢(xún)等。針對(duì)不同人群開(kāi)展個(gè)性化健康教育，如對(duì)患者及家屬開(kāi)展疾病防治、康復(fù)護(hù)理等健康教育；對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)健康、心理健康等健康教育；對(duì)周邊居民開(kāi)展常見(jiàn)疾病預(yù)防、健康生活方式等健康教育。定期組織健康教育效果評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整健康教育內(nèi)容和形式，提高健康教育效果。4.將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理和服務(wù)全過(guò)程在醫(yī)院管理制度中明確健康促進(jìn)相關(guān)內(nèi)容，如將健康促進(jìn)工作納入科室績(jī)效考核指標(biāo)體系，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與健康促進(jìn)工作。在診療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)向患者及家屬開(kāi)展健康教育，提供健康指導(dǎo)和建議，將健康教育貫穿于診療服務(wù)全過(guò)程。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提高患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿(mǎn)意度。開(kāi)展戒煙限酒、合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)等健康生活方式倡導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員和患者及家屬養(yǎng)成健康生活習(xí)慣。5.加強(qiáng)與社區(qū)合作與周邊社區(qū)建立緊密聯(lián)系，定期組織開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)，如健康義診、健康講座、健康咨詢(xún)等。為社區(qū)居民提供健康體檢、疾病診斷、治療康復(fù)等服務(wù)，提高社區(qū)居民健康水平。參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)，共同營(yíng)造良好的社區(qū)健康環(huán)境。

六、實(shí)施步驟1.準(zhǔn)備階段（[準(zhǔn)備階段時(shí)間區(qū)間1]）成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確職責(zé)分工。開(kāi)展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院需求評(píng)估，了解醫(yī)院現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。制定創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案和工作計(jì)劃。組織召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，部署創(chuàng)建工作任務(wù)。2.實(shí)施階段（[實(shí)施階段時(shí)間區(qū)間1][實(shí)施階段時(shí)間區(qū)間2]）按照實(shí)施方案和工作計(jì)劃，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)健康促進(jìn)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)能力。完善醫(yī)院環(huán)境建設(shè)，設(shè)置健康促進(jìn)設(shè)施設(shè)備。開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng)，傳播健康知識(shí)。將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理和服務(wù)全過(guò)程，建立健全健康促進(jìn)工作機(jī)制。加強(qiáng)與社區(qū)合作，共同開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)。3.自評(píng)階段（[自評(píng)階段時(shí)間區(qū)間1]）對(duì)照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行全面自查自評(píng)。收集、整理創(chuàng)建工作資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找存在的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題，制定整改措施，及時(shí)進(jìn)行整改。4.申請(qǐng)驗(yàn)收階段（[申請(qǐng)驗(yàn)收階段時(shí)間區(qū)間1]）向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門(mén)提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院申請(qǐng)報(bào)告。準(zhǔn)備創(chuàng)建工作資料，迎接衛(wèi)生健康行政部門(mén)組織的驗(yàn)收評(píng)估。5.持續(xù)改進(jìn)階段（驗(yàn)收合格后）總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固創(chuàng)建成果。持續(xù)改進(jìn)健康促進(jìn)工作，不斷提高醫(yī)院健康促進(jìn)水平。

七、評(píng)價(jià)指標(biāo)1.健康促進(jìn)組織管理成立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，定期召開(kāi)會(huì)議，部署創(chuàng)建工作任務(wù)。設(shè)立創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院辦公室，配備專(zhuān)（兼）職人員，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作。制定創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案和工作計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。將健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院年度工作計(jì)劃和績(jī)效考核指標(biāo)體系。2.健康促進(jìn)培訓(xùn)制定醫(yī)務(wù)人員健康促進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到[X]%以上。醫(yī)務(wù)人員掌握健康促進(jìn)基本理論、技能和溝通技巧，能夠在診療過(guò)程中向患者及家屬開(kāi)展健康教育。3.醫(yī)院環(huán)境建設(shè)醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適、安全，布局合理，設(shè)施設(shè)備符合健康促進(jìn)要求。醫(yī)院內(nèi)設(shè)置明顯的健康標(biāo)識(shí)和溫馨提示語(yǔ)，引導(dǎo)患者及家屬養(yǎng)成健康行為習(xí)慣。醫(yī)院設(shè)有健康教育資料架，提供多種形式的健康教育資料，資料更新及時(shí)。醫(yī)院設(shè)有健康小屋，配備必要的健康檢測(cè)設(shè)備，為患者及家屬提供健康檢測(cè)和指導(dǎo)服務(wù)。4.健康教育活動(dòng)制定醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃，定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)，活動(dòng)形式多樣，內(nèi)容豐富。對(duì)患者及家屬開(kāi)展健康教育覆蓋率達(dá)到[X]%以上，患者及家屬對(duì)健康教育滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育覆蓋率達(dá)到[X]%以上，醫(yī)務(wù)人員對(duì)健康教育滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。對(duì)周邊居民開(kāi)展健康教育活動(dòng)每年不少于[X]次，居民對(duì)健康教育滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。5.健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理和服務(wù)全過(guò)程在醫(yī)院管理制度中明確健康促進(jìn)相關(guān)內(nèi)容，將健康促進(jìn)工作納入科室績(jī)效考核指標(biāo)體系。醫(yī)務(wù)人員在診療服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)向患者及家屬開(kāi)展健康教育，提供健康指導(dǎo)和建議。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。開(kāi)展戒煙限酒、合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)等健康生活方式倡導(dǎo)活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員和患者及家屬健康行為形成率達(dá)到[X]%以上。6.與社區(qū)合作與周邊社區(qū)建立緊密聯(lián)系，定期組織開(kāi)展社區(qū)健康教育活動(dòng)。為社區(qū)居民提供健康體檢、疾病診斷、治療康復(fù)等服務(wù)，居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到[X]%以上。參與社區(qū)健康促進(jìn)工作，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)，共同營(yíng)造良好的社區(qū)健康環(huán)境。

八、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決創(chuàng)建工作中的問(wèn)題，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。2.強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作：各科室要按照職責(zé)分工，密切配合，形成合力，共同推進(jìn)創(chuàng)建工作。要建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通與交流，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.加大經(jīng)費(fèi)投入：醫(yī)院要保障創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院所需經(jīng)費(fèi)，用于健康促進(jìn)培訓(xùn)、環(huán)境建設(shè)、健康教育活動(dòng)開(kāi)展、設(shè)施設(shè)備購(gòu)置等方面，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。4.嚴(yán)格監(jiān)督考核：建立健全監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對(duì)工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。5.營(yíng)造良好氛圍：通過(guò)多種形式廣泛宣傳創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的意義和目的，提高全體員工的參與意識(shí)和積極性，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。

九、結(jié)論創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是提高居民健康素養(yǎng)