快遞服務合同?甲方（寄件人）：姓名：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________身份證號碼：__________________

乙方（快遞服務公司）：公司名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________

鑒于甲方有快遞服務需求，乙方具備提供快遞服務的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方委托快遞服務事宜達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容及范圍1.甲方委托乙方將甲方指定的物品從[寄件地址]寄送至[收件地址]。2.乙方應按照甲方要求的時限、包裝等條件，安全、準確、及時地將快件送達收件人，并提供相應的物流信息跟蹤服務，確保甲方能夠?qū)崟r了解快件運輸狀態(tài)。

二、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的快遞服務費用根據(jù)實際寄件重量、距離及乙方收費標準計算，具體費用明細如下：首重[X]元/[重量單位]（[重量單位]為[具體重量單位，如公斤、克等]），續(xù)重[X]元/[重量單位]。對于保價服務，保價費率為[X]%，保價費用根據(jù)保價金額計算。其他增值服務費用（如有）：[詳細列出增值服務項目及費用標準]如因甲方寄件信息變更、增加服務內(nèi)容或其他原因?qū)е沦M用變動，乙方應提前通知甲方，經(jīng)甲方確認后按照新的費用標準執(zhí)行。2.支付方式甲方應在乙方完成快件寄遞服務后的[X]個工作日內(nèi)，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________

三、雙方權(quán)利與義務

（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務標準和時限提供快遞服務。有權(quán)對乙方的快遞服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時解決。有權(quán)在寄件前了解乙方的收費標準、服務流程及相關規(guī)定。2.義務應如實填寫寄件信息，包括寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話、寄件物品名稱、數(shù)量、重量、價值等，并確保所填信息真實、準確、完整。應按照乙方要求對寄件物品進行妥善包裝，確保包裝符合運輸安全要求，避免因包裝不當導致物品損壞或丟失。對于易碎、易損、貴重物品，應提前告知乙方，并按照乙方建議采取特殊包裝或保價措施。應按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。在寄件過程中，如需變更寄件信息、收件地址、收件人或取消寄件等，應提前通知乙方，并承擔因變更或取消寄件給乙方造成的損失。

（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取快遞服務費用及其他相關費用。有權(quán)拒絕接收不符合包裝要求、寄件信息不完整或違反法律法規(guī)規(guī)定的物品。有權(quán)根據(jù)實際情況對快遞服務流程、收費標準等進行調(diào)整，但應提前通知甲方。2.義務應具備合法經(jīng)營快遞業(yè)務的資質(zhì)和條件，按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供快遞服務。應配備足夠的運輸工具、設備及專業(yè)人員，確?？爝f服務的正常進行。應按照本合同約定的服務標準和時限，將快件安全、準確、及時地送達收件人。如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞，應按照本合同約定承擔相應的賠償責任。應建立健全快遞服務質(zhì)量跟蹤和查詢系統(tǒng)，為甲方提供快件運輸狀態(tài)的實時查詢服務，并及時、準確地反饋甲方關于快件的咨詢和投訴。應對甲方的寄件信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。在運輸過程中，如遇不可抗力或其他特殊情況導致無法正常履行合同，應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。

四、快件的包裝、運輸與送達1.包裝要求甲方應確保寄件物品的包裝符合乙方的要求，能夠有效保護物品在運輸過程中不受損壞。一般情況下，乙方要求寄件物品采用堅固、耐壓、防潮、防震的包裝材料進行包裝。對于易碎物品，甲方應使用專門的易碎物品包裝材料，并在包裝上標明"易碎物品"字樣。同時，應采取有效的緩沖措施，如填充泡沫、海綿等，確保物品在運輸過程中不會因碰撞而損壞。對于液體、粉末狀物品或其他特殊物品，甲方應按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定進行包裝，并提前告知乙方物品的性質(zhì)、成分等信息，以便乙方采取相應的運輸措施。2.運輸要求乙方應根據(jù)快件的重量、體積、性質(zhì)、目的地等因素，選擇合適的運輸工具和運輸路線，確保快件能夠安全、及時地送達收件人。在運輸過程中，乙方應采取必要的安全措施，如防雨、防潮、防盜、防震等，防止快件受到損壞或丟失。同時，應確保運輸工具的安全性和可靠性，定期對運輸工具進行維護和檢查。乙方應按照規(guī)定的時限將快件送達收件人。對于限時服務的快件，乙方應嚴格按照承諾的時限將快件送達，如因乙方原因?qū)е卵诱`，應按照本合同約定承擔相應的違約責任。3.送達要求乙方應將快件送達本合同約定的收件地址，并交付給收件人本人或收件人指定的代收人。在交付快件時，乙方應要求收件人或代收人在快遞運單上簽字確認，并留存簽字聯(lián)作為交付憑證。如收件人拒收快件或無法聯(lián)系到收件人，乙方應及時通知甲方，并按照甲方的要求處理快件。如甲方要求將快件退回，乙方應負責將快件退回至甲方指定的地址，并承擔退回過程中的費用。

五、賠償責任1.快件丟失或全部損毀若乙方原因?qū)е驴旒G失或全部損毀，乙方應按照保價金額賠償甲方；如未保價，乙方應按照本次快遞服務費用的[X]倍賠償甲方，但最高賠償金額不超過[具體金額上限]元。2.快件部分損毀對于快件部分損毀的情況，乙方應按照損毀部分的價值賠償甲方。賠償金額按照保價金額與損毀部分價值的比例計算；如未保價，乙方應按照本次快遞服務費用與損毀部分價值的比例賠償甲方，但最高賠償金額不超過[具體金額上限]元。3.快件延誤因乙方原因?qū)е驴旒诱`，乙方應根據(jù)延誤對甲方造成的實際損失進行賠償。如甲方能夠提供證據(jù)證明因快件延誤導致的直接經(jīng)濟損失，乙方應予以賠償；如無法提供直接經(jīng)濟損失證據(jù)，乙方應按照本次快遞服務費用的[X]%向甲方支付違約金，但最高賠償金額不超過[具體金額上限]元。4.賠償程序甲方發(fā)現(xiàn)快件出現(xiàn)丟失、損毀或延誤等問題后，應在[X]個工作日內(nèi)通知乙方，并提供相關證據(jù)材料。乙方在收到甲方通知及證據(jù)材料后，應在[X]個工作日內(nèi)進行核實，并給予甲方答復。如乙方確認存在責任，應按照本合同約定的賠償方式和金額進行賠償。賠償款應在乙方確認責任后的[X]個工作日內(nèi)支付至甲方指定的銀行賬戶。

六、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。

七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務標準和時限提供快遞服務，導致快件延誤、丟失、損壞，應按照本合同約定承擔賠償責任。同時，乙方應采取措施改進服務質(zhì)量，避免類似問題再次發(fā)生。3.若一方違反本合同的保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續(xù)賠償對方的損失。4.如一方違反本合同的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本合同服務費用的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

八、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，應提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除合同。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或其他原因消除后，雙方應協(xié)商是否繼續(xù)履行本合同。

九、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。

十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同