CPPM考試高頻考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心原則？

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.靈活應(yīng)變

D.質(zhì)量第一

參考答案：C

2.項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

參考答案：A

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告

參考答案：A

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.項(xiàng)目預(yù)算

參考答案：D

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件

D.項(xiàng)目進(jìn)度變更請(qǐng)求

參考答案：B

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意

B.預(yù)防為主

C.持續(xù)改進(jìn)

D.簡(jiǎn)單化

參考答案：D

7.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪個(gè)工具用于分配項(xiàng)目資源？

A.資源分配矩陣

B.資源需求計(jì)劃

C.資源平衡技術(shù)

D.資源管理計(jì)劃

參考答案：A

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目預(yù)算

參考答案：D

9.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪個(gè)工具用于識(shí)別項(xiàng)目干系人？

A.干系人分析矩陣

B.干系人登記冊(cè)

C.干系人溝通計(jì)劃

D.干系人關(guān)系管理計(jì)劃

參考答案：B

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

參考答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理中的“5C”原則包括哪些？

A.客戶

B.協(xié)商

C.財(cái)務(wù)

D.風(fēng)險(xiǎn)

E.誠(chéng)信

參考答案：ACE

2.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)有哪些？

A.定義項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.建立項(xiàng)目組織

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

E.獲取項(xiàng)目資源

參考答案：ABCE

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

參考答案：ABCD

4.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的主要類型有哪些？

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.網(wǎng)絡(luò)溝通

參考答案：ABCD

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的主要活動(dòng)有哪些？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量評(píng)估

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.項(xiàng)目管理中的“5W1H”原則是指什么？（）

參考答案：√

2.項(xiàng)目管理中的“SMART”原則是指什么？（）

參考答案：√

3.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目生命周期”是指從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程。（）

參考答案：√

4.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目范圍”是指項(xiàng)目需要完成的所有工作。（）

參考答案：√

5.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目進(jìn)度”是指項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間順序。（）

參考答案：√

6.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目資源”是指項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源。（）

參考答案：√

7.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目干系人”是指與項(xiàng)目相關(guān)的所有人員。（）

參考答案：√

8.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目整合管理”是指將項(xiàng)目各個(gè)方面的管理活動(dòng)整合在一起。（）

參考答案：√

9.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目質(zhì)量管理”是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求的過(guò)程。（）

參考答案：√

10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理”是指識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵成果。

答案：項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)和溝通等。關(guān)鍵成果包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、質(zhì)量計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃和采購(gòu)管理計(jì)劃。

2.題目：在項(xiàng)目執(zhí)行階段，如何確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作？

答案：為確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作，可以采取以下措施：

-明確團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)；

-建立有效的溝通機(jī)制；

-定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議；

-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力；

-提供必要的培訓(xùn)和支持；

-鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通和反饋；

-及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)沖突；

-營(yíng)造積極的工作氛圍。

3.題目：請(qǐng)列舉三種項(xiàng)目監(jiān)控和控制的工具和技術(shù)。

答案：三種項(xiàng)目監(jiān)控和控制的工具和技術(shù)包括：

-持續(xù)流程改進(jìn)：通過(guò)不斷優(yōu)化流程來(lái)提高項(xiàng)目效率和質(zhì)量；

-變更控制：確保項(xiàng)目變更得到適當(dāng)評(píng)估和批準(zhǔn)，以保持項(xiàng)目的一致性和可控性；

-績(jī)效審查：定期評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

五、論述題

題目：請(qǐng)論述項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性及其實(shí)施步驟。

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，對(duì)項(xiàng)目成功具有至關(guān)重要的作用。以下為風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性及其實(shí)施步驟的論述：

風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.預(yù)防和避免潛在風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，可以提前采取措施預(yù)防和避免這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，從而保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

2.提高項(xiàng)目成功率：有效的風(fēng)險(xiǎn)管理能夠降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目的成功率，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者帶來(lái)更大的效益。

3.降低項(xiàng)目成本：通過(guò)識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，可以避免項(xiàng)目成本的增加，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

4.提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力：面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要緊密合作，共同應(yīng)對(duì)，這有助于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5.保障項(xiàng)目質(zhì)量：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確保項(xiàng)目在滿足質(zhì)量要求的同時(shí)，按計(jì)劃完成。

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟如下：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)分析項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性、定量分析，評(píng)估其可能性和影響。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施：按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)施相應(yīng)的措施，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與跟蹤：定期監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變化，跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。

6.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)與改進(jìn)：在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，識(shí)別成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的項(xiàng)目提供參考。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：項(xiàng)目管理原則中，靈活應(yīng)變并非核心原則，而是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的一個(gè)重要態(tài)度。

2.A

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和方向的關(guān)鍵階段，為后續(xù)的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控奠定基礎(chǔ)。

3.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心工具之一。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及溝通規(guī)劃、渠道、技巧等方面，但不包括項(xiàng)目預(yù)算。

5.B

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，反映項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間的差異。

6.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)和以事實(shí)為依據(jù)等，不包括簡(jiǎn)單化。

7.A

解析思路：資源分配矩陣用于分配項(xiàng)目資源，確保資源得到合理利用。

8.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理涉及采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)績(jī)效等方面，但不包括項(xiàng)目預(yù)算。

9.B

解析思路：干系人登記冊(cè)用于記錄和跟蹤項(xiàng)目干系人信息，是干系人管理的核心工具。

10.A

解析思路：項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段，不包括項(xiàng)目啟動(dòng)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ACE

解析思路：“5C”原則包括客戶（Customer）、協(xié)商（Collaboration）、財(cái)務(wù)（Capital）、風(fēng)險(xiǎn)（Challenges）和誠(chéng)信（Credibility）。

2.ABCE

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括定義項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目范圍、建立項(xiàng)目組織和獲取項(xiàng)目資源。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。

4.ABCD

解析思路：溝通渠道的主要類型包括書(shū)面溝通、口頭溝通、非正式溝通和正式溝通。

5.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證的主要活動(dòng)包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：“5W1H”原則是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行提問(wèn)，包括What（什么）、Why（為什么）、Who（誰(shuí)）、When（何時(shí)）、Where（何地）和How（如何）。

2.√

解析思路：“SMART”原則是指項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定要具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和時(shí)限性（Time-bound）。

3.√

解析思路：項(xiàng)目生命周期是指從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段。

4.√

解析思路：項(xiàng)目范圍是指項(xiàng)目需要完成的所有工作，包括項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付成果和約束條件等。

5.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度是指項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)完成的時(shí)間順序，包括項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度差異等。

6.√

解析思路：項(xiàng)目資源是指項(xiàng)目所需的人力、物力、財(cái)力等資源，包括人員、設(shè)備、資金和技術(shù)等。

7.√

解析思路：項(xiàng)目