“天益電梯信息化管理系統(tǒng)”項目介紹江蘇天益網(wǎng)絡(luò)信息有限公司項目背景項目介紹項目商業(yè)模式及市場前景項目關(guān)鍵技術(shù)介紹項目背景案例分析12342009年8月23日，南京市浦口區(qū)某小區(qū)發(fā)生電梯井道墜人事故。一臺電梯突然出現(xiàn)非正常開門，導(dǎo)致了一名6歲男童踏空墜落井道底坑受了重傷；事后發(fā)現(xiàn)，西子奧的斯電梯有限公司江蘇分公司作為與使用單位南京清茳物業(yè)管理有限公司簽約的維保單位，未能按要求進行維保，違規(guī)轉(zhuǎn)包，而且沒有對轉(zhuǎn)包單位采取有效的監(jiān)控，是發(fā)生該事故的主要原因，該小區(qū)的電梯安全管理人員無證上崗，也是原因之一。2006年9月13日晚，在哈爾濱市道外區(qū)北興教育園小區(qū)，張女士所乘坐的電梯剛在10樓停下，突然停電了，電梯門打不開。她慌忙按電梯的緊急呼救鈕，沒有反應(yīng)，兩分鐘后來電了，電梯竟迅速向下滑落，一直滑落到地下一層。張女士最后通過手機通知家人才得以獲救。事故的原因是該小區(qū)電梯沒有“安全檢驗合格標(biāo)識”，電梯里緊急呼救設(shè)備不好使。2006年6月29日晚，哈爾濱市南崗區(qū)“金博花園”住宅小區(qū)一棟居民樓的電梯突然卡在13層與14層之間，此時13樓住戶夏國偉一家三口恰巧正在這部電梯中。電梯中沒有專供報警用的電話，按警鈴也無濟于事，半小時以后，電梯門突然打開，夏國偉剛一邁步就墜入電梯井后死亡，其妻子和兒子被后來趕到的民警和物業(yè)人員救出。電梯事故觸目驚心！項目背景電梯故障、膽戰(zhàn)心寒呼叫電話故障，被困電梯2小時如此危險的過保電梯究竟還有多少？電梯故障太多，阿伯每次用這個姿態(tài)自我保護用數(shù)字說話！

截至2009年底，我國電梯保有量超過150萬部我國每天有2億人在使用電梯每年電梯增量超過20%

電梯每小時上下運行40次以上夏天，電梯機房溫度達(dá)50攝氏度以上電梯平均故障率達(dá)到7次/年電梯故障中，門系統(tǒng)故障占80%；其他故障：20%無錫電梯達(dá)到3萬以上無錫地區(qū)電梯維保企業(yè)75家

。。。。。。項目背景電梯故障解析電梯本身的質(zhì)量缺陷

電梯電器系統(tǒng)，對環(huán)境（溫度、濕度等）的適應(yīng)問題電梯頻繁使用，其抗疲勞和壽命問題故障及時報警等方面的能力電梯運行數(shù)據(jù)難以獲取，無法分析和統(tǒng)計，致使電梯產(chǎn)品難以提升品質(zhì)。。。。

項目背景電梯維保缺陷

維保單位是否專業(yè)？維保人員是否專業(yè)？有沒有定期維保？有沒有按照操作規(guī)程進行維保操作？電梯故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析？電梯出現(xiàn)故障時的響應(yīng)情況？

電梯使用者的缺陷電梯乘坐人員違規(guī)操作電梯故障時，處理不當(dāng)電梯門障礙。。。電梯故障解析電梯管理的缺陷電梯隱患不預(yù)警

電梯報警不及時電梯維保不監(jiān)督故障數(shù)據(jù)不記錄電梯狀況不分析電梯檔案不全面電梯數(shù)據(jù)難獲取電梯維保規(guī)定電梯維保現(xiàn)狀兩個維修工一起負(fù)責(zé)

一臺電梯，月維護不

超30臺；每月兩次維護，維修

公司應(yīng)就此建立檔案；維護保養(yǎng)資質(zhì)須質(zhì)監(jiān)

部門特種設(shè)備管理處

審批；一個維修工月需維護過百

臺，平均一天超過3臺，且

相當(dāng)一部分無維修資質(zhì)，或

為臨時聘請的農(nóng)民工；不出事不到場，建立檔案的

維保公司寥寥無幾；

小工程隊掛靠有資質(zhì)公司的

情況相當(dāng)普遍；電梯出現(xiàn)故障，長時間內(nèi)依

然無人問津；

維修工作處在被動應(yīng)戰(zhàn)的狀

態(tài)，管理部門對電梯及電梯

維護和管理人員的工作無法

進行有效的監(jiān)督；電梯急速墜井故障電梯遛車故障電梯開關(guān)門故障電梯困人事故頻發(fā)項目背景電梯維保、現(xiàn)狀堪憂電梯呼叫系統(tǒng)失靈強化管理、降低故障！項目背景電梯信息化管理系統(tǒng)我國電梯生產(chǎn)企業(yè)幾百家一個城市有幾十家

電梯銷售和維護企業(yè)我國每年新增電梯20萬部以上，現(xiàn)有運行電梯超過100萬部以上一個城市的電梯使用

單位（物業(yè)）有幾千家新時期下電梯管理問題：如此眾多的電梯、維護企業(yè)、使用單位、如何進行有效管理？電梯管理困難重重各種措施、強化管理

新的時期，利用信息化手段對電梯進行管理，勢在必行！

遼寧、重慶、北京、無錫等地，開始部署電梯運行和維保數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，通過信息化手段，強化對電梯管理江蘇省質(zhì)量監(jiān)督檢驗局領(lǐng)導(dǎo)帶

隊，召集各地區(qū)質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參

觀重慶“電梯黑匣子”項目

---力求改變現(xiàn)狀制訂《特種設(shè)備管理條例》，建立監(jiān)察機制。從制度上，加強管理項目商業(yè)模式及市場前景項目關(guān)鍵技術(shù)介紹項目介紹“電梯網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)”

產(chǎn)品定義應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)物聯(lián)專網(wǎng)建設(shè)安全體系建設(shè)項目建設(shè)整體架構(gòu)電梯運行監(jiān)控和記錄、數(shù)據(jù)

處理和發(fā)布的軟件系統(tǒng)

建立電梯接入和用戶訪問的統(tǒng)

一認(rèn)證平臺；實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密隧道傳輸和系統(tǒng)鐘罩式防護項目介紹項目介紹產(chǎn)品組網(wǎng)架構(gòu)：電梯物聯(lián)專網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)項目介紹系統(tǒng)功能電梯信息網(wǎng)地方電梯數(shù)據(jù)權(quán)威發(fā)布電梯法規(guī)宣傳電梯投訴。。。電梯信息化管理系統(tǒng)認(rèn)證通過后電梯管理從業(yè)單位和人員管理文件管理電梯檔案故障報警數(shù)據(jù)分析實時監(jiān)控電梯年審基本信息維保記錄故障記錄運行數(shù)據(jù)單位管理人員管理在線培訓(xùn)單位年審電子郵件收文發(fā)文故障上報信息上報項目介紹項目特點高安全性：通訊安全：采用天益特有的“隨易聯(lián)加密通訊適配器”，以加密隧道方式，建立虛擬專線，進行數(shù)據(jù)傳輸，防止來自互聯(lián)網(wǎng)非法用戶的攻擊。強身份鑒別：采用天益特有的“PKI統(tǒng)一身份認(rèn)證網(wǎng)關(guān)”，對登陸系統(tǒng)的用戶身份進行強身份認(rèn)證。對維保人員嚴(yán)格監(jiān)管采用指紋方式，對維保人員的現(xiàn)場維保、故障處理進行身份鑒別，防止無證人員現(xiàn)場維保。定制需求系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)用戶需求，對故障數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)、運行數(shù)據(jù)等進行分析和統(tǒng)計。兼容其他系統(tǒng)系統(tǒng)可以兼容質(zhì)檢部門已有的信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)特有的遠(yuǎn)程協(xié)助接口，可以使電梯生產(chǎn)廠家以點對點虛擬專線的方式連接到電梯主控系統(tǒng)，獲取數(shù)據(jù)。自動報警系統(tǒng)能將報警信息，自動以電話、短信的方式對外傳輸非入侵部署該系統(tǒng)與電梯電器系統(tǒng)沒有關(guān)聯(lián)項目介紹維保和使用單位電梯生產(chǎn)企業(yè)政府主管部門建立本地區(qū)的電梯檔案，包括基本信息、故障數(shù)據(jù)、維保數(shù)據(jù)和運行數(shù)據(jù)，分析電梯安全隱患，尋找管理漏洞，為電梯和維保單位年審提供依據(jù)。管理和監(jiān)督本地區(qū)維保單位和維保人員的電梯維保和故障處理情況，強化管理。通過遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)，可以使生產(chǎn)廠家，足不出戶，實現(xiàn)遠(yuǎn)程維護。及時獲得企業(yè)生產(chǎn)電梯的運行數(shù)據(jù)和故障數(shù)據(jù)，通過分析，可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量實時監(jiān)控、提前預(yù)警、及時報警、遠(yuǎn)程協(xié)助、專家支持等，為故障及時處理、減小故障帶來的損失提供服務(wù)故障數(shù)據(jù)全盤掌握，通過統(tǒng)計和分析，可以提前分析電梯故障，提高電梯運行的可靠性，降低故障率，提高用戶滿意度“電梯信息化管理系統(tǒng)”價值項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”——政府管理部門產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”——物業(yè)公司20項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”——維保單位項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”功能——產(chǎn)品界面項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”功能——“實時監(jiān)控”界面項目介紹故障報警顯示所有報警電梯產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”功能——“故障分析”界面項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”功能——“故障處理”界面26項目介紹產(chǎn)品展現(xiàn)：“電梯信息化管理系統(tǒng)”功能——“維保歷史”界面項目介紹項目商業(yè)模式及市場前景SOE的加密隧道協(xié)議---建立電梯物聯(lián)專網(wǎng)的核心隨易聯(lián)可編程加密通訊適配器對于電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)平臺，是屬于工業(yè)控制范疇，與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不同，工業(yè)控制需要的是高可靠性和高安全性。所以從理論上講，該系統(tǒng)只能運行在一個局域網(wǎng)中（專網(wǎng)），但是由于電梯的分布較廣，數(shù)據(jù)處理和發(fā)布設(shè)備的級聯(lián)分布式服務(wù)，采用有線或無線專線的方式建立專網(wǎng)對運營商的依賴性太大，很難實現(xiàn)項目的獨立性，而且成本也太高。SOE加密隧道協(xié)議可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立基于SSL加密傳輸?shù)奶摂M專網(wǎng)，如此通過互聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)物聯(lián)專網(wǎng)的建設(shè)。具有“RS232數(shù)據(jù)通訊、傳感器輸出的開關(guān)量信息、模擬數(shù)據(jù)、視頻和音頻數(shù)據(jù)、指紋數(shù)據(jù)”等采集功能，支持“WLAN\Ethernet以及“3G\GPRS\ADSL”等多種接入互聯(lián)網(wǎng)的方式。并能與其他隨易聯(lián)軟件或網(wǎng)橋之間建立SOEVPN通訊，支持我國自主知識產(chǎn)權(quán)的加密算法SM1。支持client模式和server模式，支持TCP和UDP協(xié)議。SOEVPN建立后，具有虛擬私網(wǎng)地址，可以直接對設(shè)備進行尋址。設(shè)備無需公網(wǎng)IP、無需維護、自動升級。為達(dá)到最大限度的實時采集數(shù)據(jù)，采用主動推送方式和分布式級聯(lián)服務(wù)集群處理模式，使系統(tǒng)支持5萬以上的數(shù)據(jù)并發(fā)；能根據(jù)用戶的需求以及其角色，提供不同的人機界面