2024年CPSM考試有效輔導(dǎo)資源探索試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購專業(yè)運營管理（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購人員的專業(yè)技能

B.增加采購人員的收入

C.增強采購人員的競爭力

D.以上都是

參考答案：D

2.在采購過程中，以下哪個不是供應(yīng)商選擇的考慮因素？

A.供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性

B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

C.供應(yīng)商的地理位置

D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力

參考答案：C

3.在采購合同中，以下哪一項不屬于合同條款？

A.交貨期限

B.價格條款

C.付款方式

D.供應(yīng)商的保密協(xié)議

參考答案：D

4.采購流程中的需求分析階段的主要目的是什么？

A.確定采購需求

B.評估供應(yīng)商

C.確定采購預(yù)算

D.以上都是

參考答案：D

5.以下哪種采購方式適用于需要快速響應(yīng)的市場？

A.詢價

B.招標(biāo)

C.直接采購

D.競爭性談判

參考答案：C

6.采購風(fēng)險管理的主要目的是什么？

A.減少采購過程中的不確定性

B.避免采購過程中的損失

C.保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性

D.以上都是

參考答案：D

7.采購談判的主要目的是什么？

A.確保供應(yīng)商的最低報價

B.確保采購合同的順利執(zhí)行

C.建立良好的供應(yīng)商關(guān)系

D.以上都是

參考答案：D

8.采購績效評估的主要目的是什么？

A.評估采購人員的績效

B.評估采購活動的效果

C.提高采購活動的效率

D.以上都是

參考答案：D

9.在采購過程中，以下哪項不屬于供應(yīng)商評估的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的地理位置

C.供應(yīng)商的交貨能力

D.供應(yīng)商的市場聲譽

參考答案：B

10.采購合同變更管理的目的是什么？

A.確保采購合同的順利進行

B.適應(yīng)市場變化

C.防范采購風(fēng)險

D.以上都是

參考答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.采購需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購合同管理

D.采購績效評估

參考答案：ABCD

2.以下哪些因素會影響采購成本？

A.供應(yīng)商報價

B.采購數(shù)量

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

參考答案：ABCD

3.采購風(fēng)險管理的主要策略有哪些？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

參考答案：ABCD

4.采購談判的主要技巧有哪些？

A.了解對方需求

B.談判策略

C.說服技巧

D.談判氛圍營造

參考答案：ABCD

5.采購績效評估的主要指標(biāo)有哪些？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購質(zhì)量

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的目標(biāo)是降低采購成本。（）

參考答案：×

2.采購合同一旦簽訂，就不能進行變更。（）

參考答案：×

3.采購風(fēng)險管理的主要目的是避免采購過程中的損失。（）

參考答案：×

4.采購談判的目的是為了爭取最低的供應(yīng)商報價。（）

參考答案：×

5.采購績效評估的主要目的是提高采購活動的效率。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的需求分析階段的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購流程中的需求分析階段的關(guān)鍵步驟包括：

（1）識別采購需求：明確采購的具體目標(biāo)和需求，包括產(chǎn)品或服務(wù)的類型、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）分析需求：對需求進行詳細分析，確定采購需求的具體細節(jié)，包括功能、性能、技術(shù)規(guī)格等。

（3）制定采購計劃：根據(jù)分析結(jié)果，制定詳細的采購計劃，包括采購策略、采購周期、預(yù)算等。

（4）評估需求合理性：對需求進行評估，確保其合理性和可行性。

該階段的重要性在于：

（1）確保采購目標(biāo)與組織需求相一致。

（2）為后續(xù)的采購活動提供明確的指導(dǎo)。

（3）降低采購風(fēng)險和不確定性。

（4）提高采購活動的效率和效果。

2.題目：闡述供應(yīng)商評估過程中，如何進行供應(yīng)商財務(wù)狀況的分析？

答案：在供應(yīng)商評估過程中，進行供應(yīng)商財務(wù)狀況的分析主要包括以下步驟：

（1）收集財務(wù)報表：獲取供應(yīng)商的最新財務(wù)報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。

（2）分析財務(wù)指標(biāo)：通過分析關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)，如流動比率、速動比率、負(fù)債比率、盈利能力等，評估供應(yīng)商的財務(wù)狀況。

（3）對比行業(yè)平均水平：將供應(yīng)商的財務(wù)指標(biāo)與同行業(yè)平均水平進行比較，判斷其財務(wù)狀況的優(yōu)劣。

（4）評估財務(wù)穩(wěn)定性：考慮供應(yīng)商的現(xiàn)金流、債務(wù)償還能力、盈利能力等因素，評估其財務(wù)穩(wěn)定性。

3.題目：說明采購談判中如何運用說服技巧來達成協(xié)議。

答案：在采購談判中，運用說服技巧達成協(xié)議的方法包括：

（1）了解對方立場：充分了解對方的利益、需求和顧慮，以便更好地進行說服。

（2）建立信任：通過誠實、尊重和信任的態(tài)度，建立與對方的良好關(guān)系。

（3）強調(diào)合作：將談判視為雙方的合作機會，而非競爭。

（4）提供有力論據(jù)：運用數(shù)據(jù)、事實和案例，為自身立場提供有力支持。

（5）運用情感訴求：關(guān)注對方情感需求，運用情感訴求來打動對方。

（6）靈活變通：在必要時，根據(jù)談判情況調(diào)整策略，以達到共識。

五、論述題

題目：論述采購績效評估在采購管理中的重要性及其具體實施方法。

答案：采購績效評估在采購管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高采購效率：通過評估采購活動的績效，可以發(fā)現(xiàn)采購過程中的瓶頸和不足，從而優(yōu)化采購流程，提高采購效率。

2.優(yōu)化采購成本：績效評估可以幫助企業(yè)識別成本節(jié)約的機會，通過改進采購策略和供應(yīng)商管理，降低采購成本。

3.提升供應(yīng)商關(guān)系：通過評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，可以識別優(yōu)秀的供應(yīng)商，加強與這些供應(yīng)商的合作關(guān)系，同時也能對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進行改進或替換。

4.促進持續(xù)改進：績效評估為采購團隊提供了改進的方向，有助于持續(xù)優(yōu)化采購策略和流程。

具體實施方法包括：

1.制定評估指標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的采購目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的評估指標(biāo)，如采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期、質(zhì)量等。

2.收集數(shù)據(jù)：通過內(nèi)部系統(tǒng)、供應(yīng)商報告、市場調(diào)研等方式收集相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分析，評估采購活動的績效。

4.比較基準(zhǔn)：將評估結(jié)果與行業(yè)基準(zhǔn)或歷史數(shù)據(jù)比較，以確定績效水平。

5.反饋與改進：將評估結(jié)果反饋給相關(guān)團隊和供應(yīng)商，討論改進措施，并制定行動計劃。

6.持續(xù)監(jiān)控：定期進行績效評估，持續(xù)監(jiān)控采購活動的績效，確保改進措施的有效性。

7.獎勵與激勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀的采購團隊和個人給予獎勵，激勵團隊持續(xù)提升采購績效。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D。采購專業(yè)運營管理（CPSM）認(rèn)證旨在提升采購人員的專業(yè)技能，增強競爭力，并提高收入，因此選D。

2.C。供應(yīng)商的地理位置不屬于采購過程中的選擇因素，通常關(guān)注的是財務(wù)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力。

3.D。供應(yīng)商的保密協(xié)議屬于合同條款的一部分，而交貨期限、價格條款和付款方式都是常見的合同條款。

4.D。需求分析階段旨在確定采購需求，評估需求，制定采購計劃，這些步驟都是該階段的關(guān)鍵內(nèi)容。

5.C。直接采購適用于需要快速響應(yīng)的市場，因為它允許采購方直接與供應(yīng)商進行交易，無需經(jīng)過招標(biāo)或詢價過程。

6.D。采購風(fēng)險管理旨在減少采購過程中的不確定性，避免損失，并保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，因此選D。

7.D。采購談判的主要目的是確保采購合同的順利執(zhí)行，建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，并達成雙方都滿意的協(xié)議。

8.D。采購績效評估旨在評估采購人員的績效，評估采購活動的效果，提高采購活動的效率，因此選D。

9.B。供應(yīng)商的地理位置不屬于供應(yīng)商評估的指標(biāo)，評估通常關(guān)注的是財務(wù)狀況、交貨能力和市場聲譽等。

10.D。采購合同變更管理旨在確保采購合同的順利進行，適應(yīng)市場變化，防范采購風(fēng)險，因此選D。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD。采購管理的主要內(nèi)容包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購合同管理和采購績效評估。

2.ABCD。采購成本受供應(yīng)商報價、采購數(shù)量、采購周期和采購質(zhì)量等因素影響。

3.ABCD。采購風(fēng)險管理的主要策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。

4.ABCD。采購談判的主要技巧包括了解對方需求、談判策略、說服技巧和談判氛圍營造。

5.ABCD。采購績效評估的主要指標(biāo)包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購質(zhì)量。

三、判斷題（每題2分，共10分）