容易混淆的CPMM試題及答案梳理姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列關(guān)于CPMM的描述，哪項是錯誤的？

A.CPMM是成本效益管理的一個模型

B.CPMM強調(diào)通過成本控制來實現(xiàn)企業(yè)目標

C.CPMM的核心是成本效益分析

D.CPMM與全面質(zhì)量管理（TQM）是相互獨立的

2.在CPMM中，以下哪個階段是用來確定成本效益的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

3.以下哪項不是CPMM中成本效益分析的目標？

A.提高成本效益

B.優(yōu)化資源配置

C.提升客戶滿意度

D.降低生產(chǎn)成本

4.在CPMM中，以下哪個工具可以幫助確定成本效益？

A.風險矩陣

B.SWOT分析

C.投資回報率（ROI）

D.網(wǎng)絡(luò)圖

5.以下哪項不是CPMM中風險評估的步驟？

A.確定風險因素

B.評估風險影響

C.制定風險應(yīng)對計劃

D.評估成本效益

6.在CPMM中，以下哪個階段是用來確定目標的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

7.以下哪項不是CPMM中目標設(shè)定的目標？

A.提高成本效益

B.優(yōu)化資源配置

C.提升客戶滿意度

D.降低生產(chǎn)成本

8.在CPMM中，以下哪個工具可以幫助確定目標？

A.風險矩陣

B.SWOT分析

C.投資回報率（ROI）

D.目標樹

9.以下哪項不是CPMM中目標設(shè)定的步驟？

A.確定目標

B.制定行動計劃

C.評估成本效益

D.制定風險應(yīng)對計劃

10.在CPMM中，以下哪個階段是用來執(zhí)行計劃的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

11.以下哪項不是CPMM中執(zhí)行計劃的步驟？

A.確定執(zhí)行人員

B.制定執(zhí)行時間表

C.評估成本效益

D.監(jiān)控執(zhí)行進度

12.在CPMM中，以下哪個階段是用來監(jiān)控的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

13.以下哪項不是CPMM中監(jiān)控的步驟？

A.收集數(shù)據(jù)

B.分析數(shù)據(jù)

C.評估成本效益

D.制定改進措施

14.在CPMM中，以下哪個階段是用來改進的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

15.以下哪項不是CPMM中改進的步驟？

A.確定改進措施

B.評估改進效果

C.評估成本效益

D.制定改進計劃

16.以下哪項不是CPMM中改進的工具？

A.標桿分析

B.過程改進

C.投資回報率（ROI）

D.數(shù)據(jù)分析

17.在CPMM中，以下哪個階段是用來報告的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

18.以下哪項不是CPMM中報告的步驟？

A.收集數(shù)據(jù)

B.分析數(shù)據(jù)

C.評估成本效益

D.制定改進措施

19.在CPMM中，以下哪個階段是用來審核的？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

20.以下哪項不是CPMM中審核的步驟？

A.評估執(zhí)行情況

B.評估成本效益

C.制定改進措施

D.收集數(shù)據(jù)

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.CPMM的主要目標包括哪些？

A.提高成本效益

B.優(yōu)化資源配置

C.提升客戶滿意度

D.降低生產(chǎn)成本

2.CPMM的步驟包括哪些？

A.成本分析

B.風險評估

C.目標設(shè)定

D.成本效益分析

3.CPMM中風險評估的步驟包括哪些？

A.確定風險因素

B.評估風險影響

C.制定風險應(yīng)對計劃

D.評估成本效益

4.CPMM中目標設(shè)定的步驟包括哪些？

A.確定目標

B.制定行動計劃

C.評估成本效益

D.制定風險應(yīng)對計劃

5.CPMM中執(zhí)行計劃的步驟包括哪些？

A.確定執(zhí)行人員

B.制定執(zhí)行時間表

C.評估成本效益

D.監(jiān)控執(zhí)行進度

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM的核心是成本效益分析。（）

2.風險評估是CPMM中最重要的步驟。（）

3.成本效益分析是CPMM中唯一需要進行的分析。（）

4.CPMM的目標是降低成本而不考慮效益。（）

5.成本效益分析是CPMM中最重要的工具。（）

6.CPMM中，目標設(shè)定是在風險評估之后進行的。（）

7.CPMM中，執(zhí)行計劃是在目標設(shè)定之后進行的。（）

8.CPMM中，監(jiān)控是在執(zhí)行計劃之后進行的。（）

9.CPMM中，改進是在監(jiān)控之后進行的。（）

10.CPMM中，報告是在改進之后進行的。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述CPMM中成本效益分析的重要性以及其在整個模型中的作用。

答案：成本效益分析在CPMM中扮演著至關(guān)重要的角色。它的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，成本效益分析有助于識別和評估項目的成本與收益，從而為決策提供科學依據(jù)；其次，通過成本效益分析，企業(yè)可以合理分配資源，提高資源利用效率；再次，成本效益分析有助于企業(yè)制定合理的成本控制策略，降低成本風險；最后，成本效益分析有助于企業(yè)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升核心競爭力。在CPMM中，成本效益分析貫穿于整個模型，從項目策劃、執(zhí)行到監(jiān)控、改進，都離不開成本效益分析的支撐。

2.題目：請解釋CPMM中風險評估與成本效益分析之間的關(guān)系，并舉例說明。

答案：風險評估與成本效益分析在CPMM中是相輔相成的。風險評估主要針對項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險進行識別、評估和應(yīng)對，而成本效益分析則關(guān)注項目在實施過程中的成本與收益。兩者之間的關(guān)系如下：首先，風險評估有助于識別項目實施過程中可能發(fā)生的成本增加或收益減少的風險，從而在成本效益分析中予以考慮；其次，成本效益分析可以為風險評估提供量化依據(jù)，幫助評估風險對項目整體成本和收益的影響程度。例如，在項目實施過程中，如果發(fā)現(xiàn)某項技術(shù)存在較高的技術(shù)風險，可能會導致成本增加，此時，成本效益分析將評估這一風險對項目整體成本的影響，并在風險評估中提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

3.題目：請簡述CPMM中目標設(shè)定的重要性，并說明其在整個模型中的地位。

答案：目標設(shè)定在CPMM中具有重要的地位，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，目標設(shè)定為整個項目提供了明確的方向，有助于確保項目實施過程中的各項工作有序進行；其次，目標設(shè)定有助于企業(yè)集中資源，提高資源利用效率；再次，目標設(shè)定有助于評估項目實施效果，為后續(xù)改進提供依據(jù)。在CPMM中，目標設(shè)定處于核心地位，它貫穿于整個模型，從項目策劃、執(zhí)行到監(jiān)控、改進，都需圍繞目標設(shè)定進行。

五、論述題

題目：論述在CPMM中，如何有效實施成本效益分析，以提升企業(yè)的成本管理能力。

答案：在CPMM中，有效實施成本效益分析是提升企業(yè)成本管理能力的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵步驟和策略：

1.明確成本效益分析的目標：首先，企業(yè)需要明確成本效益分析的具體目標，如降低成本、提高效率、增加收益等。明確目標有助于確保分析的方向和深度。

2.收集全面的數(shù)據(jù)：為了進行準確的成本效益分析，企業(yè)需要收集全面、準確的數(shù)據(jù)。這包括項目成本、收益、風險因素等相關(guān)信息。

3.采用科學的分析方法：在收集到足夠的數(shù)據(jù)后，企業(yè)應(yīng)采用科學的分析方法，如成本效益比（B/C）、凈現(xiàn)值（NPV）、內(nèi)部收益率（IRR）等，來評估項目的成本和收益。

4.識別和評估風險：在成本效益分析過程中，企業(yè)應(yīng)識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并評估這些風險對成本和收益的影響。這有助于制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略。

5.制定合理的成本控制措施：基于成本效益分析的結(jié)果，企業(yè)應(yīng)制定合理的成本控制措施，如優(yōu)化供應(yīng)鏈、改進生產(chǎn)流程、降低運營成本等。

6.定期審查和調(diào)整：成本效益分析不是一次性的活動，而是一個持續(xù)的過程。企業(yè)應(yīng)定期審查和調(diào)整成本控制措施，以確保成本效益的持續(xù)提升。

7.建立成本效益分析團隊：為了有效實施成本效益分析，企業(yè)可以建立專門的團隊，負責數(shù)據(jù)的收集、分析、報告和改進建議的制定。

8.加強內(nèi)部溝通和協(xié)作：成本效益分析需要跨部門合作，因此，企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部溝通和協(xié)作，確保各部門對成本效益分析的理解和參與。

9.培訓員工：企業(yè)應(yīng)定期對員工進行成本效益分析的相關(guān)培訓，提高員工的成本意識和分析能力。

10.實施持續(xù)改進：成本效益分析是一個持續(xù)改進的過程。企業(yè)應(yīng)不斷收集反饋，優(yōu)化分析方法和流程，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和內(nèi)部管理需求。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：A、B、C選項均為CPMM的正確描述，但D選項錯誤，因為CPMM與TQM是相互關(guān)聯(lián)的，TQM強調(diào)通過持續(xù)改進來提高客戶滿意度，而CPMM則側(cè)重于成本效益分析和管理。

2.D

解析思路：成本效益分析是CPMM的核心步驟，它是在確定了成本和收益之后進行的，因此D選項正確。

3.D

解析思路：A、B、C選項均為成本效益分析的目標，而D選項降低生產(chǎn)成本雖然是成本效益分析的一部分，但不是其唯一目標。

4.C

解析思路：投資回報率（ROI）是評估成本效益的重要工具，它可以幫助企業(yè)衡量投資帶來的回報，因此C選項正確。

5.B

解析思路：風險評估的步驟包括確定風險因素、評估風險影響、制定風險應(yīng)對計劃，而不包括評估成本效益。

6.C

解析思路：目標設(shè)定是CPMM的早期階段，它是在成本分析、風險評估之前進行的，因此C選項正確。

7.D

解析思路：A、B、C選項均為目標設(shè)定的目標，而D選項降低生產(chǎn)成本雖然是目標之一，但不是唯一目標。

8.C

解析思路：投資回報率（ROI）是評估成本效益的工具，而不是用于確定目標。

9.D

解析思路：A、B、C選項均為目標設(shè)定的步驟，而D選項制定風險應(yīng)對計劃不屬于目標設(shè)定階段。

10.A

解析思路：執(zhí)行計劃是CPMM的下一步，它是在目標設(shè)定、風險評估之后進行的，因此A選項正確。

11.C

解析思路：A、B、D選項均為執(zhí)行計劃的步驟，而C選項評估成本效益不屬于執(zhí)行計劃階段。

12.D

解析思路：監(jiān)控是CPMM的一個持續(xù)階段，它貫穿于整個模型的執(zhí)行和改進過程，因此D選項正確。

13.D

解析思路：A、B、C選項均為監(jiān)控的步驟，而D選項制定改進措施不屬于監(jiān)控階段。

14.D

解析思路：改進是CPMM的最后一個階段，它是在監(jiān)控之后進行的，因此D選項正確。

15.C

解析思路：A、B、D選項均為改進的步驟，而C選項評估改進效果不屬于改進階段。

16.D

解析思路：標桿分析、過程改進和數(shù)據(jù)分析均為改進的工具，而投資回報率（ROI）是評估工具。

17.D

解析思路：報告是CPMM的一個階段，它是在改進之后進行的，因此D選項正確。

18.D

解析思路：A、B、C選項均為報告的步驟，而D選項收集數(shù)據(jù)不屬于報告階段。

19.A

解析思路：審核是在報告之后進行的，目的是評估執(zhí)行情況，因此A選項正確。

20.C

解析思路：A、B、D選項均為審核的步驟，而C選項收集數(shù)據(jù)不屬于審核階段。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM的主要目標包括提高成本效益、優(yōu)化資源配置、提升客戶滿意度和降低生產(chǎn)成本。

2.ABCD

解析思路：CPMM的步驟包括成本分析、風險評估、目標設(shè)定和成本效益分析。

3.ABCD

解析思路：風險評估的步驟包括確定風險因素、評估風險影響、制定風險應(yīng)對計劃和評估成本效益。

4.ABCD

解析思路：目標設(shè)定的步驟包括確定目標、制定行動計劃、評估成本效益和制定風險應(yīng)對計劃。

5.ABCD

解析思路：執(zhí)行計劃的步驟包括確定執(zhí)行人員、制定執(zhí)行時間表、評估成本效益和監(jiān)控執(zhí)行進度。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：成本效益分析是CPMM的核心，其目的是評估項目的成本和收益，因此是正確的。

2.×

解析思路：風險評估雖然重要，但不是CPMM中最重要的步驟，成本效益分析同樣重要。

3.×

解析思路：成本效益分析不是CPMM中唯一需要進行的分析，風險評估、目標設(shè)定等也是重要的分析內(nèi)容。

4.×

解析思路：CPMM的目標之一是提高成本效益，因此不會忽略效益，而是綜合考慮