學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武昌工學(xué)院

《工程結(jié)構(gòu)與設(shè)備輔助設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的產(chǎn)品在市場上具有較高的知名度，但消費(fèi)者的購買意愿不強(qiáng)。以下哪種營銷手段最有可能提高購買意愿？（）A.開展促銷活動B.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量C.優(yōu)化售后服務(wù)D.加強(qiáng)品牌宣傳2、在市場營銷的市場預(yù)測方法中，對于定性預(yù)測法和定量預(yù)測法，包括專家意見法、時(shí)間序列分析法等，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.定性預(yù)測法依賴專家經(jīng)驗(yàn)B.定量預(yù)測法準(zhǔn)確性更高C.兩者可結(jié)合使用提高預(yù)測效果D.定性預(yù)測法沒有定量預(yù)測法科學(xué)3、在市場細(xì)分的變量選擇中，以下哪個(gè)變量對于細(xì)分奢侈品市場尤為重要，能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好？（）A.收入水平B.生活方式C.教育程度D.職業(yè)類別4、關(guān)于市場營銷中的服務(wù)營銷，以下對于服務(wù)的特點(diǎn)，如無形性、異質(zhì)性、不可分離性和易逝性，以及服務(wù)營銷策略，描述不準(zhǔn)確的是（）A.服務(wù)的無形性使消費(fèi)者難以評估質(zhì)量B.異質(zhì)性要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化C.不可分離性強(qiáng)調(diào)服務(wù)提供者的重要性D.易逝性促使企業(yè)做好需求預(yù)測5、服務(wù)營銷具有與產(chǎn)品營銷不同的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于服務(wù)的無形性特征對營銷的影響，描述不正確的是？（）A.服務(wù)難以展示和溝通B.服務(wù)質(zhì)量難以評估C.服務(wù)容易被模仿和復(fù)制D.消費(fèi)者在購買服務(wù)前難以判斷其質(zhì)量6、促銷活動是企業(yè)吸引消費(fèi)者、促進(jìn)銷售的重要手段。在策劃促銷活動時(shí)，需要綜合考慮多種因素。對于一款新推出的食品飲料產(chǎn)品，以下哪種促銷方式可能最能吸引消費(fèi)者嘗試購買？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎活動D.邀請明星代言7、在產(chǎn)品概念測試中，企業(yè)需要了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的看法和接受程度。以下哪種測試方法能夠更深入地獲取消費(fèi)者的反饋？（）A.問卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.在線投票D.街頭攔截訪問8、在制定價(jià)格策略時(shí)，企業(yè)需要考慮成本、市場需求和競爭狀況等因素。如果企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，而市場需求不變，以下哪種價(jià)格調(diào)整策略較為合理？（）A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.保持價(jià)格不變D.推出打折促銷活動9、在產(chǎn)品的差異化策略中，以下哪種差異化方式能夠讓產(chǎn)品在眾多競爭對手中脫穎而出，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求？（）A.產(chǎn)品功能差異化B.產(chǎn)品形象差異化C.產(chǎn)品服務(wù)差異化D.以上方式均可10、在促銷活動策劃中，確定促銷目標(biāo)是首要環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)促銷目標(biāo)更側(cè)重于長期效果？（）A.短期內(nèi)增加產(chǎn)品銷量B.提高品牌知名度和美譽(yù)度C.清理庫存，回籠資金D.應(yīng)對競爭對手的促銷活動11、在品牌延伸策略中，企業(yè)將已有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。對于一家知名的護(hù)膚品品牌，以下哪種品牌延伸方向更具有市場潛力？（）A.推出同品牌的彩妝產(chǎn)品B.推出同品牌的服裝產(chǎn)品C.推出同品牌的家居清潔產(chǎn)品D.推出同品牌的保健品12、關(guān)于國際市場營銷，一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場，以下哪種因素是其在制定營銷策略時(shí)首先需要考慮的？（）A.目標(biāo)市場的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對手的情況D.匯率波動13、對于市場預(yù)測的方法，以下關(guān)于定性預(yù)測和定量預(yù)測的特點(diǎn)及適用范圍，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.定性預(yù)測基于專家意見和主觀判斷，準(zhǔn)確性高，適用于長期預(yù)測；定量預(yù)測基于數(shù)據(jù)和模型，適用于短期預(yù)測B.定性預(yù)測和定量預(yù)測各有優(yōu)缺點(diǎn)，定性預(yù)測適用于缺乏歷史數(shù)據(jù)和不確定性較大的情況，定量預(yù)測適用于有大量數(shù)據(jù)支持的穩(wěn)定市場C.市場預(yù)測只需要采用一種方法，不需要結(jié)合使用定性和定量預(yù)測D.定量預(yù)測方法簡單易用，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇，而盡量避免使用定性預(yù)測14、在綠色營銷中，企業(yè)需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)考慮環(huán)境因素。以下關(guān)于綠色營銷實(shí)施的描述，不準(zhǔn)確的是？（）A.增加綠色產(chǎn)品的研發(fā)投入B.加強(qiáng)綠色營銷的宣傳和推廣C.忽視消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品的需求D.建立綠色供應(yīng)鏈15、在數(shù)字營銷時(shí)代，社交媒體營銷成為企業(yè)推廣的重要手段。對于一家面向年輕消費(fèi)者的時(shí)尚品牌，以下哪個(gè)社交媒體平臺可能是最主要的營銷陣地？（）A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣16、在營銷績效評估中，關(guān)于評估指標(biāo)的選擇和評估方法的應(yīng)用，以下哪種說法是正確的？（）A.營銷績效評估只需要關(guān)注銷售額和市場份額等財(cái)務(wù)指標(biāo)，其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)如客戶滿意度、品牌知名度等不重要B.評估指標(biāo)的選擇應(yīng)綜合考慮財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)因素，評估方法可以采用定量分析、定性分析或兩者結(jié)合的方式C.營銷績效評估是一次性的工作，完成后不需要持續(xù)跟蹤和改進(jìn)D.企業(yè)可以自行確定評估指標(biāo)和方法，無需參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐17、在市場營銷的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，對于企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇，以及如何適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.明確企業(yè)使命為戰(zhàn)略制定提供方向B.目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性C.戰(zhàn)略選擇無需考慮競爭對手D.定期評估戰(zhàn)略并及時(shí)調(diào)整18、在品牌傳播中，整合營銷傳播理念強(qiáng)調(diào)多種傳播工具的協(xié)同作用。對于一家想要提升品牌知名度的企業(yè)，以下哪種傳播工具的組合可能最為有效？（）A.電視廣告、報(bào)紙廣告和戶外廣告B.社交媒體營銷、事件營銷和公共關(guān)系C.人員推銷、銷售促進(jìn)和直接營銷D.以上組合效果相同19、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會采取一些營銷策略。以下哪種策略不適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略B.減少營銷投入C.盡快退出市場D.加大新產(chǎn)品研發(fā)力度20、在消費(fèi)者購買決策過程中，以下哪種因素可能會導(dǎo)致消費(fèi)者改變最初的購買意向？（）A.產(chǎn)品促銷活動B.他人的評價(jià)和建議C.店鋪的陳列和布局D.以上都有可能21、在市場營銷的產(chǎn)品策略中，對于一個(gè)新推出的智能手機(jī)品牌，以下哪種產(chǎn)品組合策略能夠滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)降低企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)？（）A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B.縮減產(chǎn)品組合策略C.產(chǎn)品線延伸策略D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略22、在品牌策略的制定中，關(guān)于品牌定位和品牌形象塑造的重要性，以下哪種說法是正確的？（）A.品牌定位和品牌形象對產(chǎn)品銷售影響不大，企業(yè)只需關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格B.明確的品牌定位和獨(dú)特的品牌形象能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度C.品牌定位和品牌形象一旦確定就不能改變，否則會導(dǎo)致消費(fèi)者的認(rèn)知混亂D.企業(yè)可以隨意模仿其他成功品牌的定位和形象，也能取得良好的市場效果23、在營銷活動的效果評估中，需要設(shè)定明確的指標(biāo)來衡量活動的成功與否。以下哪個(gè)指標(biāo)通常不是評估營銷活動效果的主要指標(biāo)？（）A.品牌知名度的提升B.員工工作滿意度的提高C.銷售額的增長D.客戶滿意度的變化24、在消費(fèi)者購買決策的信息評價(jià)階段，消費(fèi)者會對不同品牌的產(chǎn)品進(jìn)行比較和評估。以下哪種因素通常不是消費(fèi)者重點(diǎn)考慮的？（）A.產(chǎn)品的價(jià)格B.產(chǎn)品的包裝C.品牌的知名度D.銷售人員的外貌25、在市場營銷的產(chǎn)品策略中，對于產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段特點(diǎn)及營銷策略，以下描述不準(zhǔn)確的是（）A.導(dǎo)入期市場需求小，應(yīng)注重產(chǎn)品推廣B.成長期競爭者增多，需提高產(chǎn)品質(zhì)量C.成熟期市場飽和，只能降低價(jià)格D.衰退期應(yīng)果斷淘汰產(chǎn)品或轉(zhuǎn)移市場26、市場調(diào)研是企業(yè)獲取市場信息、了解消費(fèi)者需求的重要途徑。在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最深入、最詳細(xì)的消費(fèi)者信息？（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法27、關(guān)于市場營銷中的人員推銷技巧，以下對于推銷人員的素質(zhì)要求、推銷過程和客戶異議處理，理解錯誤的是（）A.推銷人員應(yīng)具備良好的溝通能力B.推銷過程要善于傾聽客戶需求C.客戶異議應(yīng)一律否定D.不斷培訓(xùn)提升推銷人員能力28、消費(fèi)者市場和組織市場在購買行為和需求特點(diǎn)上存在顯著差異。以下關(guān)于組織市場特點(diǎn)的描述，不正確的是？（）A.購買者數(shù)量較少但購買規(guī)模較大B.需求具有派生性C.購買決策過程較為簡單D.供需雙方關(guān)系密切29、在營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，關(guān)于內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)的功能和作用，以下哪種說法是正確的？（）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部的銷售、庫存等數(shù)據(jù)，營銷情報(bào)系統(tǒng)收集外部環(huán)境信息，營銷調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，營銷決策支持系統(tǒng)輔助決策，它們共同為企業(yè)營銷決策提供支持B.營銷信息系統(tǒng)的各個(gè)部分相互獨(dú)立，沒有關(guān)聯(lián)，企業(yè)可以根據(jù)需要選擇構(gòu)建其中的部分系統(tǒng)C.營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)成本高、效益低，中小企業(yè)沒有必要構(gòu)建D.營銷信息系統(tǒng)一旦建成，就能夠滿足企業(yè)所有的營銷信息需求，無需更新和完善30、在營銷道德和社會責(zé)任方面，企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益、環(huán)境保護(hù)等問題。以下哪種營銷行為可能違反營銷道德？（）A.虛假宣傳產(chǎn)品功效B.過度包裝造成資源浪費(fèi)C.歧視性定價(jià)D.以上都是二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）分析饑餓營銷的原理和應(yīng)用場景，論述企業(yè)在實(shí)施饑餓營銷策略時(shí)應(yīng)注意的問題和風(fēng)險(xiǎn)，以及如何平衡供應(yīng)與需求之間的關(guān)系。2、（本題5分）分析旅游酒店行業(yè)的會員制度設(shè)計(jì)與營銷，如何通過積分、特權(quán)、個(gè)性化服務(wù)等手段提高會員忠誠度和消費(fèi)頻次。3、（本題5分）論述大眾市場的營銷模式和策略選擇，分析企業(yè)如何在大眾市場中通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)和成本控制來獲取競爭優(yōu)勢。4、（本題5分）在全球化的背景下，企業(yè)面臨著國際市場營銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。請深入論述企業(yè)在進(jìn)入國際市場時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略。5、（本題5分）探討市場營銷中的差異化策略，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化。三、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）產(chǎn)品包裝在市場營銷中的作用是什么？請分析產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則和方法。2、（本題5分）闡釋市場營銷中的品牌與饑餓營銷的運(yùn)用策略及風(fēng)險(xiǎn)控制，如何合理運(yùn)用饑餓營銷提升品牌價(jià)值。3、（本題5分）品牌價(jià)值評估對于企業(yè)的品牌管理有何重要意義？請介紹品牌價(jià)值評估的主要方法。4、（本題5分）在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，論述如何選拔、培訓(xùn)和激勵營銷人員，以提高團(tuán)隊(duì)的整體績效和市場開拓能力。5、（本題5分）闡釋市場營銷中的市場定