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文檔簡介
商場代理運(yùn)營合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
鑒于甲方擁有商場物業(yè)及相關(guān)商業(yè)資源,乙方具備專業(yè)的商場代理運(yùn)營能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方代理運(yùn)營商場事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、委托事項(xiàng)1.甲方委托乙方負(fù)責(zé)商場的整體運(yùn)營管理,包括但不限于招商、租戶管理、市場營銷、物業(yè)管理協(xié)調(diào)等工作,以提升商場的整體經(jīng)營效益和品牌形象。2.乙方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面履行代理運(yùn)營職責(zé),積極拓展商場業(yè)務(wù),完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)。
二、委托期限本合同委托期限自____年__月__日起至____年__月__日止。委托期限屆滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)____年。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)知曉商場運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于租戶經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)報(bào)表等。在乙方嚴(yán)重違反本合同約定或損害甲方利益時,有權(quán)解除本合同。2.義務(wù)向乙方提供商場的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃圖紙等資料,協(xié)助乙方辦理運(yùn)營過程中所需的各類手續(xù)。按照本合同約定向乙方支付代理運(yùn)營費(fèi)用。配合乙方協(xié)調(diào)與商場所在區(qū)域的政府部門、相關(guān)單位及周邊居民的關(guān)系。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取代理運(yùn)營費(fèi)用。根據(jù)商場實(shí)際情況制定合理的運(yùn)營策略和方案,自主開展招商、營銷等運(yùn)營活動,但需提前告知甲方并征得甲方書面同意。在運(yùn)營過程中,有權(quán)拒絕甲方不合理的干預(yù)和要求。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)商場的日常運(yùn)營工作。制定詳細(xì)的運(yùn)營計(jì)劃和預(yù)算,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,確保商場運(yùn)營的規(guī)范化和科學(xué)化。積極開展招商工作,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)租戶,優(yōu)化商場業(yè)態(tài)布局,提高商場的整體吸引力和競爭力。負(fù)責(zé)商場的日常物業(yè)管理協(xié)調(diào)工作,確保商場設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,環(huán)境衛(wèi)生良好,為租戶和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)商場運(yùn)營情況,提交運(yùn)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料。遵守國家法律法規(guī)及本合同約定,不得從事任何損害甲方利益的行為。
四、運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容
(一)招商管理1.制定招商策略和計(jì)劃,明確招商目標(biāo)、重點(diǎn)招商對象等。2.開展市場調(diào)研,分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為招商工作提供參考依據(jù)。3.通過多種渠道進(jìn)行招商推廣,包括但不限于線上平臺、線下活動、中介機(jī)構(gòu)合作等,吸引潛在租戶入駐商場。4.與意向租戶進(jìn)行洽談,協(xié)商租賃條款,簽訂租賃合同,并負(fù)責(zé)租賃合同的執(zhí)行和管理。
(二)租戶管理1.建立租戶檔案,記錄租戶基本信息、經(jīng)營情況、租金繳納等情況。2.定期對租戶進(jìn)行走訪,了解租戶經(jīng)營狀況和需求,及時解決租戶遇到的問題。3.監(jiān)督租戶的經(jīng)營行為,確保租戶遵守商場的管理制度和租賃合同約定,維護(hù)商場的正常經(jīng)營秩序。4.組織租戶培訓(xùn)和交流活動,提升租戶的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)市場營銷1.制定商場年度市場營銷計(jì)劃,包括促銷活動、節(jié)日活動、主題活動等。2.設(shè)計(jì)并執(zhí)行市場營銷方案,通過廣告宣傳、公關(guān)活動、社交媒體推廣等手段,提高商場的知名度和美譽(yù)度,吸引消費(fèi)者前來購物消費(fèi)。3.與租戶合作開展聯(lián)合營銷活動,實(shí)現(xiàn)互利共贏。4.收集和分析市場反饋信息,及時調(diào)整市場營銷策略,提高營銷效果。
(四)物業(yè)管理協(xié)調(diào)1.與甲方指定的物業(yè)管理公司保持密切溝通,協(xié)調(diào)處理商場物業(yè)管理中的各項(xiàng)事務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。2.監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量,提出改進(jìn)意見和建議,確保商場物業(yè)管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.協(xié)助物業(yè)管理公司制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,保障商場的正常運(yùn)營和人員安全。
五、費(fèi)用及支付方式
(一)代理運(yùn)營費(fèi)用1.甲方按照商場年度經(jīng)營收入的____%向乙方支付代理運(yùn)營費(fèi)用。2.年度經(jīng)營收入是指商場內(nèi)所有租戶按照租賃合同約定實(shí)際繳納的租金、物業(yè)費(fèi)、管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用之和。
(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每個自然年度結(jié)束后的__個月內(nèi),向甲方提交上一年度的運(yùn)營報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。2.甲方在收到乙方提交的報(bào)告和報(bào)表后的__個工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如無異議,甲方應(yīng)在審核確認(rèn)后的__個工作日內(nèi),按照本合同約定向乙方支付上一年度的代理運(yùn)營費(fèi)用。
(三)其他費(fèi)用1.乙方在運(yùn)營過程中因開展招商、營銷等活動產(chǎn)生的費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān),但乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)備活動預(yù)算,經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。2.如因甲方原因?qū)е乱曳筋~外支出費(fèi)用的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以承擔(dān)。
六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后的__年。
七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付代理運(yùn)營費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__日的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營管理工作,并要求甲方支付已產(chǎn)生的代理運(yùn)營費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行運(yùn)營管理職責(zé),導(dǎo)致商場經(jīng)營效益下降或出現(xiàn)其他損害甲方利益的情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行整改,如在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的代理運(yùn)營費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照合同未履行部分對應(yīng)的代理運(yùn)營費(fèi)用的__%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。
八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在委托期限內(nèi),如有下列情形之一,一方有權(quán)解除本合同:因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后在__日內(nèi)仍未改正的。本合同約定的解除條件成就的。3.合同解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,妥善處理善后事宜。
九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同
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