計算機室管理制度?一、總則1.目的為了加強計算機室的管理，確保計算機室的正常運行，為教學、科研和辦公提供良好的環(huán)境和條件，特制定本管理制度。2.適用范圍本管理制度適用于學校內(nèi)所有計算機室，包括教學用計算機室、科研用計算機室和辦公用計算機室。3.管理職責計算機室的管理由學校[具體管理部門]負責，其職責包括：計算機室的日常管理、設(shè)備維護、安全保障、軟件安裝與更新等工作。同時，各使用部門應(yīng)配合計算機室管理人員做好相關(guān)工作，遵守本管理制度。

二、計算機室使用管理1.使用申請教師或?qū)W生因教學、科研等需要使用計算機室，需提前向計算機室管理人員提交使用申請。申請內(nèi)容應(yīng)包括使用時間、使用人數(shù)、使用目的等。計算機室管理人員根據(jù)計算機室的使用情況進行審核，如申請時間與計算機室已有安排沖突，應(yīng)與申請人協(xié)商調(diào)整使用時間。審核通過后，計算機室管理人員為申請人分配計算機室，并發(fā)放使用憑證。2.使用時間計算機室的開放時間應(yīng)根據(jù)學校的教學和辦公安排確定，原則上每周一至周五的工作時間開放。如需在非開放時間使用計算機室，需提前向計算機室管理人員提出申請，經(jīng)批準后方可使用。使用時間結(jié)束后，使用人員應(yīng)及時清理計算機室，關(guān)閉計算機及相關(guān)設(shè)備電源，將桌椅擺放整齊。3.使用人數(shù)限制計算機室應(yīng)根據(jù)其規(guī)模和設(shè)備數(shù)量設(shè)定合理的使用人數(shù)上限，嚴禁超員使用。使用人員應(yīng)按照指定的座位就座，不得隨意更換座位或占用他人座位。4.使用規(guī)范使用人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和學校的規(guī)章制度，不得在計算機室內(nèi)從事違法違規(guī)活動。保持計算機室的安靜和整潔，不得在室內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、吃零食或亂扔垃圾。愛護計算機室的設(shè)備和設(shè)施，不得隨意拆卸、更換或損壞計算機硬件和軟件。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況，應(yīng)及時向計算機室管理人員報告。正確使用計算機設(shè)備，按照操作規(guī)程開機、關(guān)機和使用軟件。不得私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件或更改計算機系統(tǒng)設(shè)置。注意網(wǎng)絡(luò)安全，不得在計算機室內(nèi)進行非法網(wǎng)絡(luò)訪問、下載、傳播病毒或惡意軟件等活動。使用無線網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)遵守學校的無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。使用完畢后，應(yīng)及時關(guān)閉計算機及相關(guān)設(shè)備電源，整理好個人物品，經(jīng)計算機室管理人員檢查后方可離開。

三、計算機室設(shè)備管理1.設(shè)備登記計算機室管理人員應(yīng)對計算機室的所有設(shè)備進行詳細登記，包括設(shè)備名稱、型號、配置、購買時間、使用狀況等信息。設(shè)備登記應(yīng)建立臺賬，以便于管理和查詢。2.設(shè)備維護定期對計算機室的設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，包括硬件設(shè)備的清潔、檢查、維修，軟件系統(tǒng)的更新、優(yōu)化等工作。制定設(shè)備維護計劃，明確維護內(nèi)容、維護周期和責任人。維護工作應(yīng)做好記錄，包括維護時間、維護內(nèi)容、維修更換的部件等信息。對于設(shè)備出現(xiàn)的故障，應(yīng)及時進行維修。如遇重大故障或設(shè)備損壞，應(yīng)及時報告學校相關(guān)部門，并安排專業(yè)人員進行維修。維修期間應(yīng)采取相應(yīng)的臨時措施，確保計算機室的正常使用。3.設(shè)備更新與報廢根據(jù)學校的發(fā)展需求和計算機技術(shù)的發(fā)展趨勢，及時對計算機室的設(shè)備進行更新。設(shè)備更新應(yīng)遵循合理、經(jīng)濟、實用的原則，確保新設(shè)備能夠滿足教學、科研和辦公的需要。對于已損壞且無法修復(fù)或已達到使用年限的設(shè)備，應(yīng)按照學校的固定資產(chǎn)管理規(guī)定進行報廢處理。報廢設(shè)備應(yīng)填寫報廢申請表，經(jīng)學校相關(guān)部門審批后進行處置。4.設(shè)備借用與歸還因工作需要借用計算機室設(shè)備的，需提前向計算機室管理人員提出申請，經(jīng)批準后方可借用。借用申請應(yīng)注明借用設(shè)備名稱、型號、借用時間、借用用途等信息。借用人員應(yīng)愛護借用設(shè)備，按照操作規(guī)程使用，不得轉(zhuǎn)借他人或用于其他非申請用途。如借用設(shè)備發(fā)生損壞或丟失，借用人員應(yīng)照價賠償。借用設(shè)備使用完畢后，借用人員應(yīng)及時歸還計算機室管理人員，并辦理歸還手續(xù)。管理人員應(yīng)對歸還設(shè)備進行檢查，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或丟失，應(yīng)要求借用人員說明情況并進行處理。

四、計算機室軟件管理1.軟件安裝計算機室的軟件安裝應(yīng)根據(jù)教學、科研和辦公的需要進行，由計算機室管理人員統(tǒng)一負責安裝。未經(jīng)許可，使用人員不得私自安裝軟件。安裝軟件時，應(yīng)確保軟件來源合法，具有正版授權(quán)。對于需要付費購買的軟件，應(yīng)按照學校的相關(guān)規(guī)定辦理采購手續(xù)。在安裝新軟件前，應(yīng)做好軟件兼容性測試，確保軟件與計算機室的硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)兼容，避免因軟件問題影響計算機室的正常使用。2.軟件更新定期對計算機室的軟件進行更新，以確保軟件的安全性、穩(wěn)定性和功能完整性。軟件更新應(yīng)根據(jù)軟件供應(yīng)商的發(fā)布通知和學校的實際情況進行安排。在進行軟件更新前，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作，以免數(shù)據(jù)丟失。更新過程中，應(yīng)密切關(guān)注更新進度和系統(tǒng)運行情況，如出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時采取措施進行處理。3.軟件使用許可管理嚴格遵守軟件使用許可協(xié)議，確保計算機室使用的軟件均具有合法的使用許可。對于需要按用戶數(shù)量或使用期限授權(quán)的軟件，應(yīng)按照許可要求進行安裝和使用。定期對計算機室軟件的使用許可情況進行檢查，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用軟件或超出使用許可范圍使用軟件的情況，應(yīng)及時進行處理。4.軟件卸載因教學、科研或辦公需求發(fā)生變化，需要卸載計算機室軟件的，應(yīng)由計算機室管理人員按照規(guī)定進行卸載操作。卸載軟件時，應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)不受影響，并清理相關(guān)的軟件殘留文件。對于不再使用或已損壞的軟件，應(yīng)及時進行卸載，以釋放系統(tǒng)資源，提高計算機室設(shè)備的運行效率。

五、計算機室安全管理1.安全制度與責任建立健全計算機室安全管理制度，明確安全責任，確保計算機室的安全運行。計算機室管理人員為計算機室安全管理的直接責任人，負責日常安全管理工作。加強對計算機室使用人員的安全教育，提高其安全意識，使其了解計算機室安全規(guī)定和應(yīng)急處理方法。2.物理安全計算機室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如防盜門窗、防火設(shè)備、防雷設(shè)施等，確保計算機室的物理安全。定期對計算機室的安全設(shè)施進行檢查和維護，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時進行修復(fù)或整改。計算機室應(yīng)保持整潔，通道暢通，不得堆放易燃、易爆、有毒等危險物品，確保室內(nèi)環(huán)境安全。3.網(wǎng)絡(luò)安全建立計算機室網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，安裝防火墻、殺毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問和惡意攻擊。加強對計算機室網(wǎng)絡(luò)的管理，設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，限制非授權(quán)人員訪問計算機室網(wǎng)絡(luò)。對于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)劃分不同的子網(wǎng)，進行有效的網(wǎng)絡(luò)隔離。定期對計算機室網(wǎng)絡(luò)進行安全檢測和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全問題。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并報告學校相關(guān)部門。4.數(shù)據(jù)安全重視計算機室數(shù)據(jù)的安全管理，定期對重要數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，以防止數(shù)據(jù)丟失。設(shè)置合理的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，對不同級別的人員授予相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性。加強對數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的管理，防止數(shù)據(jù)存儲設(shè)備丟失、被盜或損壞。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時采取措施進行處理，確保數(shù)據(jù)安全。5.應(yīng)急處理制定計算機室安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)丟失等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。定期組織計算機室使用人員進行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處理能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括模擬突發(fā)事件場景，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進。發(fā)生安全事件時，計算機室管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時報告學校相關(guān)部門。在應(yīng)急處理過程中，應(yīng)采取有效措施，盡量減少損失，并做好相關(guān)記錄。

六、計算機室衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生制度建立計算機室衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生標準和清掃要求，確保計算機室環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.日常清掃使用人員應(yīng)保持計算機桌面和周邊環(huán)境的整潔，不得在計算機上堆放雜物。使用完畢后，應(yīng)將個人物品整理好，將桌椅擺放整齊。計算機室管理人員應(yīng)每天對計算機室進行清掃，包括地面清掃、設(shè)備擦拭、垃圾清理等工作。清掃過程中應(yīng)注意保護計算機設(shè)備，避免因清掃造成設(shè)備損壞。3.定期消毒定期對計算機室進行消毒，預(yù)防傳染病的傳播。消毒工作應(yīng)使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑，按照正確的消毒方法進行操作。消毒過程中應(yīng)關(guān)閉計算機設(shè)備電源，避免消毒劑對設(shè)備造成損害。4.衛(wèi)生檢查計算機室管理人員應(yīng)定期對計算機室的衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促使用人員或清掃人員進行整改。對于衛(wèi)生不達標的情況，應(yīng)進行記錄，并與相關(guān)責任人溝通，采取措施加以改進。

七、計算機室違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本管理制度中關(guān)于計算機室使用、設(shè)備管理、軟件管理、安全管理、衛(wèi)生管理等方面規(guī)定的行為，均屬于違規(guī)行為。具體違規(guī)行為包括但不限于：未經(jīng)許可使用計算機室、超員使用計算機室、隨意拆卸或損壞設(shè)備、私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件、進行非法網(wǎng)絡(luò)活動、不遵守安全規(guī)定、破壞計算機室衛(wèi)生等。2.違規(guī)處理措施對于首次違規(guī)的使用人員，計算機室管理人員應(yīng)給予口頭警告，并要求其立即改正違規(guī)行為。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的使用人員，學校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分，包括但不限于：通報批評、警告、記過、留校察看、開除學籍等。對于因違規(guī)行為造成計算機室設(shè)備損壞、軟件故障、數(shù)據(jù)丟失或安全事故的，違規(guī)人員應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定。3.申訴與處理如使用人員對違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在接到處理通知后的[具體申訴期限]內(nèi)向?qū)W校相關(guān)部門提出申訴。申訴時應(yīng)提交書面申訴材料，說明申訴理由和證據(jù)。學校相關(guān)部門接到申訴后，應(yīng)進行調(diào)查核實，并