旅游法知識競賽考試題

1、單選旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅

游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。()

A.旅游風(fēng)險抵押金

B.旅游權(quán)益損害賠償金

C.旅游安全保障金

D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金

正確答案：D

2、多選在公訴案件中適用當(dāng)事人和解需要具備以下哪些條件？()

A.犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪

B.通過向被害人賠償損失、賠禮道歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解

的

C.因民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能

判處3年有期徒刑以下刑罰的，或除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以

下刑罰的過失犯罪案件

D.犯罪嫌疑人、被告人在5年以內(nèi)沒有故意犯罪的

正確答案：A,R,C,D

參考解析：本題考查刑事和解的適用條件。根據(jù)《刑事訴訟法》第277條，下

列公訴案件，犯罪嫌疑人、被告人真誠悔罪，通過向被害人賠償損失、賠禮道

歉等方式獲得被害人諒解，被害人自愿和解的，雙方當(dāng)事人可以和解：(1)因

民間糾紛引起，涉嫌《刑法》分則第四章、第五章規(guī)定的犯罪案件，可能判處3

年有期徒刑以下刑罰的；(2)除瀆職犯罪以外的可能判處7年有期徒刑以下刑

罰的過失犯罪案件。犯罪嫌聚人、被害人在5年以內(nèi)曾經(jīng)故意犯罪的，不適用

本程序。因此A、B、C、D都是正確的

3、單選旅游行程結(jié)束前，旅游者解除合同的，o()

A.組團社不必將余款退還旅游者

B.組團社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者

C.組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者

D.組團社視具體情況將余款退還旅游者

正確答案：c

4、多選、設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在_____設(shè)置旅游咨

詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標識。()

A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施

B.旅游專門設(shè)施

C.交通樞紐

D.商業(yè)中心

E.旅游者集中場所

正確答案：C,D,E

5、單選因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以

委托其他旅行社履行合同。o()

A.組團社不對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

B.組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任

C.組團社和受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

D.根據(jù)情況，組團社或受委托的旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任

正確答案：B

6、單選、通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法取得許可。()A.旅

行社業(yè)務(wù)經(jīng)營

B.旅行社經(jīng)營

C.旅行社經(jīng)營管理

D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營管理

正確答案：A

7、多選景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見。()

A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施

B.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險評估，滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

正確答案：A,B,D,E

8、單選從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度，

并在車輛顯著位置明示道路旅游客運o()

A.專用標識

B.資質(zhì)證明

C.標牌系統(tǒng)

D.監(jiān)督電話

正確答案：A

9、￡選、旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用的，由旅游主管部門責(zé)

令改正，沒收違法所得，并處罰款；情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊

銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處

______罰款。()

A.五千元以上五萬元以下；一千元以上兩萬元以下

B.五千元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下

C.一萬元以上十萬元以下；一千元以上兩萬元以下

D.一萬元以上五萬元以下；二千元以上兩萬元以下

正確答案：B

10、多選因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免

的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理。()

A.合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。

B.合同解除的，組團社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還

的費用后，將余款退還旅游者。

C.合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。

D.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出

的費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

E.造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費

用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

正確答案：ABCDE

ii>,發(fā)，蒲或魯旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)______oo

A.立即采取必要的救助和處置措施

B.立即聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)采取救助和處置措施

C.及時?履行報告義務(wù)

D.依法履行報告義務(wù)

E.對旅游者作出妥善安排

正確答案：A,D,E

12、單選旅行社招彳來旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團

社可以解除合同。()但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_____通知旅游者，出境

旅游應(yīng)當(dāng)至少提前通知旅游者。()

A.三日；十五日

B.七日；十五日

C.十五日；三十日

D.七日;三十日

正確答案：D

13、多選對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用，必須o()

A.嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定

B.符合資源、生態(tài)保護和文物安全的耍求

C.尊重和維護當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗

D.維護資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性

E.考慮軍事設(shè)施保護的需要

正確答案：A,B,C,D,E

14、多選4立轟*社：招俅、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)

具各下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記，o()

A.有固定的經(jīng)營場所

B.有必要的營業(yè)設(shè)施

C.有符合規(guī)定的注冊資本

D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

正確答案：A,B,C,D,E

15、多選縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)o()

A.統(tǒng)一負責(zé)旅游安全工作

B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)

C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查

D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查

E.定期組織對景區(qū)的安全檢查

正確答案：A,B

16、單選旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅

游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，?/p>

程費用由承擔(dān)。()

A.旅游者

B.旅行社

C.履約輔助人

D.旅行社或者履行輔助人

正確答案：B

17、單選違反旅游法規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究00

A.刑事責(zé)任

B.民事責(zé)任

C.行政責(zé)任

D.道德責(zé)任

正確答案：A

18、單選景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、

餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為

給旅游者造成的損害承擔(dān)o()

A.有限責(zé)任

B.無限責(zé)任

C.主要責(zé)任

D.連帶責(zé)任

正確答案：D

19、多選導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得o()

A.擅自變更旅游行程

B.擅自中止服務(wù)活動

C.向旅游者索取小費

D.誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物

E.誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者參加另行付費旅游項目

正確答案：A,B,C,D,E

20、單選旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供。()

A.旅游注意事項

B.旅游行程單

C.旅游包

D.旅行帽

正確答案：B

21、“斷題將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售

的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其

中的單項票

22、%選國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的

市和縣級人民政府，應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制

______。()

A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃

B.旅游發(fā)展規(guī)劃

C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃

D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

正確答案：B

23、判斷題旅行社不得出祖、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，但可以依法轉(zhuǎn)讓

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

正確答案：錯

24、多選包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容。()

A.旅行社、旅游者的基本信息；旅游行程安排

B.旅游團成團的最低人數(shù)；交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標準

C.游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；自由活動時間安排

D.旅游費用及其交納的期限和方式；違約責(zé)任和解決糾紛的方式

E.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項

正確答案：A,B,C,D,E

25、判斷題縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體

系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制

正確答案：對

26、單選旅游經(jīng)營者組織、接待______等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障

措施。()

A.老年人、未成年人、孕婦

B.老年人、兒童、孕婦

C.老年人、未成年人、殘疾人

D.老年人、兒童、殘疾人

正確答案：C

27、判斷題旅游主管部門及其工作人員在遵守法律法規(guī)的前提下可以參與旅

游經(jīng)營活動

正確答案：錯

28、多選旅行社進行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的，。()

A.白旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上五

萬元以下罰款

B.違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰

款

E.對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體，處二千元以上二萬元以下罰款

正確答案：B,C,D

29、判斷題旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

正確答案：對

30、判斷題旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包

價旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

正確答案：對

31、單選地接社，是指.()

A.與組團社訂立旅游合同的旅行社

B.與組團社訂立旅游合同的旅行社，在目的地接待旅游者的旅行社

C.接受組團社委托，為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社

D.接受組團社委托，在目的地接待旅游者的旅行社

正確答案：D

32、多選旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與_____相銜接。()

A.城市規(guī)劃

B.土地利用總體規(guī)劃

C.城鄉(xiāng)規(guī)劃

D.環(huán)境保護規(guī)劃

E.其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃

正確答案：B,C,D,E

33、判斷題出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者可自行分

團、脫團。

正確答案：錯

34、判斷題縣級以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門，在履行監(jiān)督檢查耿

責(zé)中或者在處理舉報、投訴時，發(fā)現(xiàn)違反旅游法規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時作

出處理；對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項，應(yīng)當(dāng)電話通知有關(guān)部門查處

正確答案：錯

35、單選_____建立旅游違法行為查處信息的共享機制，對需要跨部門、跨

地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為，應(yīng)當(dāng)進行督辦。()

A.國務(wù)院

B.省級以上地方人民政府

C.市級以上地方人民政府

D.縣級以上地方人民政府

正確答案：D

36、2選旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提

供的旅游服務(wù)。O

A.安全

B.健康

C.衛(wèi)生

D.優(yōu)質(zhì)

E.方便

正確答案：A,B,C,E

37、單選以下不屬于旅游法內(nèi)容的是o()

A.旅游規(guī)劃和促進

B.旅游策劃

C.旅游經(jīng)營

D.旅游服務(wù)合同

正確答案：B

38、單選旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者

人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用

的賠償金。()

A.一倍

B.一倍以上三倍以下

C三倍

D.一倍以上五倍以下

正確答案：B

39、單選旅游法共設(shè)o()

A.8章110條

B.8章112條

C.10章110條

D.10章112條

正確答案：D

40、多選國家倡導(dǎo)的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公

益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。()

A.健康

B.科學(xué)

C.文明

D.環(huán)保

E.理性

正確答案：A,C,D

41、單選公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除外，應(yīng)當(dāng)逐步免

費開放。()

A.重點文物保護單位

B.國家歷史文化名城

C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位

D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮(zhèn)

正確答案：C

42、判斷題包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔

助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等旅游服務(wù)，旅游者以總價

支付旅游費用的合同。

正確答案：錯

43、判斷題縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確

相關(guān)部門或者機構(gòu)，對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

正確答案：對

44、多選國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)______o()

A.制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的聲業(yè)政策

B.推進旅游休閑體系建設(shè)

C.采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)

D.促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合

E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展

正確答案：A,B,C,D,E

45、多選旅游經(jīng)營者，是指。()

A.旅行社

B.履行輔助人

C.景區(qū)

D.為旅游者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者

E.旅游行業(yè)組織

正確答案：A,C,D

46、單選強行4違反旅游法規(guī)定，在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴

重損害旅游者權(quán)益的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處罰款，并責(zé)令停業(yè)

整頓。()

A.一萬元以上十萬元以下

B.二萬元以上二十萬元以下

C.三萬元以上三十萬元以下

D.五萬元以上五十萬元以下

正確答案：C

47、多選旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅

游者作出說明或者警示。()

A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備

D.不適宜參加相關(guān)活動的群體

E.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形

正確答案：A,B,C,D,E

48、單選旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同的約定履行義務(wù)，不得擅自o

()

A.變更旅游合同

B.變更導(dǎo)游人員

C.變更服務(wù)質(zhì)量

D.變更旅游行程安排

正確答案：D

49、多選監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的應(yīng)當(dāng)依法

保密。()

A.商業(yè)秘密

B.合同、票據(jù)

C.賬簿

D.個人信息

E.文件、資料

正確答案：A,D

50、判斷題旅游主管部門和有關(guān)部門的工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中，濫

用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分

正確答案：對

51、多選訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項。()

A.旅游者不適合參加旅游活動的情形

B.旅游活動中的安全注意事項

C.旅行社依法可以減免責(zé)任的信息

D.旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照

中國法律不宜參加的活動等

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項

正確答案：A,B,C,D,E

52、判斷題由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團社承擔(dān)責(zé)

任；組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償

正確答案：對

53、多選根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源

開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定區(qū)域內(nèi)的提出專門要求。()

A.旅游項目

B.文物保護單位

C.設(shè)施

D.服務(wù)功能配套

E.工程建設(shè)

正確答案：A,C,D

54、單選違反旅游法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和受到吊銷旅

行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之H起未逾

年的，不得重新申請導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。()

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：C

55、單選旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，_____,可以推選代表人參加協(xié)

商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。()

A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒有時間的

B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的

C.旅游者一方有共同請求并自愿推選出代表的

D.旅游者一方有共同請求且大多數(shù)人沒有時間的

正確答案：B

56、多選旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標，旅游資

源保護和利用的要求和措施，以及_____的要求和促進措施等內(nèi)容。()

A.旅游產(chǎn)品開發(fā)

B.旅游服務(wù)質(zhì)量提升

C.旅游文化建設(shè)

D.旅游形象推廣

E.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

正確答案：A,B,C,D,E

57、判斷題’違金京游;去規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門

或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下

罰款。

正確答案：錯

58、多選旅游者______o()

A.購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人

健康信息

B.購買、接受旅游服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定

C.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者

旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合

D.旅游者違反安全警示規(guī)定，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

E.對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措

施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

正確答案：A,B,C,D,E

59、多選導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反旅游法規(guī)定，向旅游者索取小費的，o()

A.由旅游主管部門責(zé)令退還

B.沒收違法所得

C.處一千元以上一萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

E.予以公告

正確答案:A,C,D

60、判斷題旅行社應(yīng)當(dāng)耍求參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷

害保險。

正確答案：錯

61、判斷題旅行社違反本法規(guī)定，未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，由旅

游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以

F罰款。

正確答案：錯

62、單選利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相

漲價；另行收費項目已收回投資成本的，o()

A.應(yīng)當(dāng)在漲價之前舉行聽證會

B.應(yīng)實行政府定價或者政府指導(dǎo)價

C.應(yīng)當(dāng)逐步免費開放

D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費

正確答案：D

63、單選景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前公布。()

A.一年

B.六個月

C.三個月

D.一個月

正確答案：B

64、單選景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)

的，應(yīng)當(dāng)______。()

A.舉行聽證會并相應(yīng)減少收費

B.舉行聽證會并公示

C.公示并相應(yīng)減少收費

I).公示并舉行聽證會，相應(yīng)減少收費

正確答案：C

65、判斷題城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，

其管理辦法由國務(wù)院相關(guān)部門制定

正確答案：錯

66、單選旅游目的地安全風(fēng)險提示的級別劃分和實施程序，由會同有

關(guān)部門制定。()

A.國務(wù)院旅游主管部門

B.省級旅游主管部門

C.市級旅游主管部門

D.縣級旅游主管部門

正確答案：A

67、判斷題縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。

受理機構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者

正確答案：對

68、多選縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查°

()

A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可

B.旅行社的經(jīng)營行為

C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為

D.旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項

正確答案：A,B,C,E

69、多選_____,發(fā)生違反前款情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日

內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項

目的費用。()

A.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者

B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益

C.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所

D.旅行社組織、接待旅游者，不得安排另行付費旅游項目

R.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)，損害旅游者權(quán)益

正確答案：A,B,C,D

70、單選國家鼓勵和支持發(fā)展和培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。()

A.旅游基礎(chǔ)教育

B.旅游學(xué)歷教育

C.旅游職業(yè)教育

D.旅游成人教育

正確答案：C

71、多選旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，o()

A.不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏p益

B.不得干擾他人的旅游活動

C.不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

D.不得影響旅游交通工具的安全

E.不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實信息

正確答案：A,B,C

72、單選旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由依照有

關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴重的，并由吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可

證。()

A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門；有關(guān)主管部門

B.工商行政管理部門；旅游主管部門

C.工商行政管理部門；有關(guān)主管部門

D.有關(guān)主管部門；旅游主管部門

正確答案：B

73、判斷題由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約

定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

正確答案：對

74、判斷題對依法實施的監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)配合，如實說明情

況并提供文件、資料?，不得拒絕、阻礙和隱瞞

正確答案：對

75、判斷題組團社，是指與旅游者訂立包價旅游合同的旅行社。

正確答案：對

76、單選導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反旅游法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)

令改正，。()

A.沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款，予以公告

B.沒收違法所得，并處二千元以上二萬元以下罰款，予以公告

C.沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)

隊證

D.沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)

隊證

正確答案：C

77、判斷題旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另

行付費旅游項目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求的除外。

正確答案：錯

78、單選景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部

門責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處罰款。()

A.五千元以上五萬元以下

B.一萬元以上十萬元以下

C.二萬元以上二十萬元以下

D.三萬元以上三十萬元以下

正確答案：C

79、多選旅行社違反旅游法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、

法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，由旅游主管部門責(zé)令改正，o()

A.沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓

B.處?萬元以上十萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處一千元以上一萬元以下罰

款

E.暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

正確答案：A,C,E

80、單選旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過_____途徑解決。()

A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟

R.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟

C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁

D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁

正確答案：B

81、判斷題對違反旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和

有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會公布。

正確答案：對

82、判斷題依法成立的旅游行業(yè)組織，實行旅游行業(yè)管理

正確答案：錯

83、多定國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排資金，加強

_o()

A.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

B.旅游公共服務(wù)

C.旅游品牌建設(shè)

D.旅游形象推廣

E.旅游質(zhì)量提升

正確答案:A,B,D

84、多選規(guī)劃和建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)

展的需要。()

A.交通

B.通信

C.供水

D.供電

E.環(huán)保

正確答案：A,B,C,D,E

85、判斷題各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情

況進行評估，并向社會公布。

正確答案：對

86、多選導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)。()

A.佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德

B.尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰

C.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范

D.引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游

E.勸阻旅游者違反社會公德的行為

正確答案：A,B,C,D,E

87、多選旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件

由國務(wù)院規(guī)定。()

A.境內(nèi)旅游

B.出境旅游

C.邊境旅游

D.入境旅游

E.其他旅游業(yè)務(wù)

正確答案：B,C

88、判斷題在中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以

及