消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（服務(wù)提供方）：__________

地址：__________

乙方（服務(wù)接受方）：__________

地址：__________

合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)，以保障乙方在消費(fèi)過程中的合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)消費(fèi)和諧。

合同背景：鑒于當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)的不斷提高，為滿足乙方在消費(fèi)過程中對(duì)安全保障的需求，甲方特制定本協(xié)議，以規(guī)范雙方在消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)中的行為。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為乙方提供安全、便捷的消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)。

2.甲方負(fù)責(zé)安排具備相應(yīng)資質(zhì)的駕駛員和車輛，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.甲方應(yīng)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，確保其具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。

4.甲方應(yīng)確保車輛設(shè)備齊全，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

5.甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方在服務(wù)過程中提出的合理訴求，保障乙方合法權(quán)益。

6.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露乙方個(gè)人信息。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)接受甲方提供的消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)。

2.乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則，配合駕駛員完成接送任務(wù)。

3.乙方應(yīng)愛護(hù)車輛設(shè)備，不得損壞或擅自使用。

4.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)保持禮貌，不得對(duì)駕駛員進(jìn)行侮辱、威脅等行為。

5.乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方相關(guān)信息，以便甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.乙方在服務(wù)過程中如對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)盡快處理。

7.乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定接受服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)訴求進(jìn)行合理處理。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、便捷的消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理建議和意見。

5.乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人信息安全。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乙方合法權(quán)益。

2.甲方有義務(wù)對(duì)乙方提出的服務(wù)訴求進(jìn)行及時(shí)處理。

3.乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定接受服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。

4.乙方有義務(wù)愛護(hù)車輛設(shè)備，不得損壞或擅自使用。

5.乙方有義務(wù)遵守交通規(guī)則，配合駕駛員完成接送任務(wù)。

合同金額與支付方式：

1.本協(xié)議項(xiàng)下，甲方為乙方提供的消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

2.支付方式如下：

a.首付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

b.服務(wù)完成款：乙方應(yīng)在甲方完成__________次接送服務(wù)后，向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

c.尾款：乙方應(yīng)在甲方完成全部接送服務(wù)后，驗(yàn)收合格并簽署確認(rèn)書之日起__________日內(nèi)，向甲方支付剩余的合同金額，即人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

3.額外費(fèi)用：如因不可抗力、乙方要求變更服務(wù)內(nèi)容或因乙方原因?qū)е路?wù)延遲等情況，產(chǎn)生的額外費(fèi)用將由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

4.付款方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向甲方支付上述款項(xiàng)。轉(zhuǎn)賬時(shí)，乙方應(yīng)在付款憑證上注明“消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)協(xié)議款項(xiàng)”字樣，并確保甲方賬戶信息準(zhǔn)確無誤。

5.甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向乙方開具合法有效的收款憑證。

6.若乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金，違約金按每日__________元計(jì)算，直至乙方支付全部款項(xiàng)為止。

7.任何因付款問題產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制：

1.違約責(zé)任：

a.若甲方未按約定提供消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

b.若乙方未按約定支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)滯納金。

c.若任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

2.違約賠償：

a.違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。

c.違約方應(yīng)賠償守約方為處理違約事宜所支出的合理費(fèi)用。

3.爭議解決：

a.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議，協(xié)商不成時(shí)，可按以下方式解決：

i.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

ii.仲裁：雙方可以選擇仲裁方式解決爭議，并將爭議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。

b.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

c.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。

4.適用法律：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

5.管轄法院：

若雙方發(fā)生爭議，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

6.特別規(guī)定：

a.本協(xié)議中任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

b.如本協(xié)議的任何條款無效或無法執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和執(zhí)行力。

附則：

1.生效條件：

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.生效日期：

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自生效之日起計(jì)算。

3.變更條款：

a.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方授權(quán)代表簽署。

b.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。

4.終止條款：

a.本協(xié)議在以下情形下終止：

i.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；

ii.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

iii.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

iv.一方違約，另一方在收到違約通知后__________日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未支付違約金；

v.法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

b.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)和未支付的款項(xiàng)。

5.解除條款：

a.在本協(xié)議履行期間，任何一方有權(quán)在提前__________日通知對(duì)方的情況下解除本協(xié)議。

b.解除本協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并送達(dá)對(duì)方。

6.通知條款：

a.雙方之間的所有通知、通訊和文件應(yīng)通過以下方式送達(dá)：

i.郵寄：通過掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方地址；

ii.傳真：通過傳真發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼；

iii.電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對(duì)方電子郵箱。

b.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。

7.不可抗力：

因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失，同時(shí)提供不可抗力事件的證明文件。

8.適用法律和爭議解決：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

9.其他：

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)描述乙方對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保障接送服務(wù)的具體需求和預(yù)期目標(biāo)。

2.服務(wù)方案：甲方根據(jù)需求文檔制定的服務(wù)方案，包括服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。

3.技術(shù)規(guī)格：涉及車輛設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、維護(hù)保養(yǎng)要求等。

4.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明甲方具備合法經(jīng)營資格。

5.甲方駕駛員資格證書復(fù)印件：證明駕駛員具備相應(yīng)的駕駛技能和資質(zhì)。

6.甲方車輛行駛證復(fù)印件：證明車輛合法上路行駛。

7.甲方車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件：證明車輛已購買相關(guān)保險(xiǎn)，以保障乙方權(quán)益。

8.甲方服務(wù)承諾書：甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的承諾。

9.乙方身份證明復(fù)印件：證明乙方身份，以便甲方提供服務(wù)。

10.雙方簽署的保密協(xié)議：約定雙方在協(xié)議履行過程中對(duì)相關(guān)信息保密的條款。

11.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議：如本協(xié)議中有任何未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。

12.雙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書：在服務(wù)完成后，乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收并簽署確認(rèn)。

13.雙方簽署的終止協(xié)議：在協(xié)議終止時(shí)，雙方簽署的終止協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

14.雙方簽署的爭議解決協(xié)議：如發(fā)生爭議，雙方簽署的爭議解決協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

簽字、蓋章及日期：

甲方（服務(wù)提供方）：

授權(quán)代表（簽字）：___