城市管理執(zhí)法局工作匯報演講人：日期：未找到bdjson目錄CATALOGUE01城市管理執(zhí)法局概述02城市市政設施管理03城市公用事業(yè)監(jiān)管04城市節(jié)水及停車場管理05跨區(qū)域重大案件查處工作06城管監(jiān)察隊伍建設與培訓01城市管理執(zhí)法局概述法律法規(guī)依據(jù)依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，城市管理執(zhí)法局依法開展城市管理綜合執(zhí)法工作。城市化進程快速發(fā)展隨著城市化進程的快速發(fā)展，城市管理面臨諸多挑戰(zhàn)，需要專門的執(zhí)法部門來維護城市秩序。城市管理綜合執(zhí)法需求增加為了解決城市管理中分散執(zhí)法、多頭執(zhí)法等問題，提高城市管理效率，成立城市管理執(zhí)法局。成立背景與目的職責范圍與權限市容環(huán)境衛(wèi)生管理負責城市市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管和執(zhí)法工作，包括道路清掃保潔、垃圾收集與運輸、城市綠化等。城市規(guī)劃與建設管理參與城市規(guī)劃、建設項目的審批和管理，確保城市建設符合規(guī)劃要求，維護城市形象。市政設施管理負責城市道路、橋梁、排水設施等市政設施的維護和管理，確保其正常運行和市民的安全。環(huán)境保護與治理負責城市環(huán)境保護和治理工作，包括噪音、污染等方面的監(jiān)管和執(zhí)法。組織架構與人員配置組織架構城市管理執(zhí)法局通常設立辦公室、綜合執(zhí)法大隊、督查室等內設機構，分別負責綜合管理、執(zhí)法和督查等工作。人員配置培訓與考核城市管理執(zhí)法局根據(jù)工作需要，合理配置執(zhí)法人員、管理人員和技術支持人員等，確保各項工作的順利開展。城市管理執(zhí)法局重視執(zhí)法人員的培訓和考核工作，通過培訓提高執(zhí)法人員的素質和能力，確保執(zhí)法工作的公正性和有效性。02城市市政設施管理巡查制度建立日常巡查、定期巡查和特殊天氣巡查相結合的巡查制度，確保設施完好。維護標準制定詳細的維護標準和操作規(guī)范，確保市政設施正常運行。巡查結果處理對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行記錄、上報和處理，確保問題得到及時解決。維護人員培訓加強維護人員的專業(yè)培訓和技能提升，提高維護質量和效率。市政設施巡查與維護違法行為查處與整改違法行為識別建立違法行為識別機制，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。查處程序明確違法行為查處程序，確保查處的合法性和公正性。整改措施對違法行為提出整改措施，并督促違法當事人進行整改。處罰措施對拒不整改的違法當事人依法進行處罰，維護城市秩序。設施更新改造計劃與實施更新改造需求評估根據(jù)市政設施的使用年限和現(xiàn)狀，進行更新改造需求評估。更新改造計劃制定根據(jù)評估結果，制定市政設施更新改造計劃，并明確實施時間表和責任人。計劃實施按照計劃組織實施，確保更新改造工作的順利進行。監(jiān)督檢查與驗收對更新改造工作進行監(jiān)督檢查和驗收，確保工程質量和效果。針對可能出現(xiàn)的市政設施突發(fā)事件，制定應急預案。組建專業(yè)的應急隊伍，并進行培訓和演練，提高應急處置能力。明確應急響應流程，確保突發(fā)事件得到及時有效的處置。對突發(fā)事件進行后期處置和總結，完善應急預案和處置機制。應急響應與處置機制應急預案制定應急隊伍建設應急響應流程后期處置與總結03城市公用事業(yè)監(jiān)管公用事業(yè)單位運營監(jiān)管監(jiān)管對象對城市供水、供電、供氣、供熱、公共交通等公用事業(yè)單位進行運營監(jiān)管。02040301監(jiān)管手段采用定期檢查、隨機抽查、遠程監(jiān)控等方式，確保公用事業(yè)單位合規(guī)運營。監(jiān)管內容制定運營規(guī)范，監(jiān)督運營情況，確保服務質量和運營效率。監(jiān)管效果提高公用事業(yè)單位服務水平，保障公眾基本生活需求。檢查內容對公用事業(yè)設施、設備、服務質量、安全生產等方面進行全面檢查。服務質量與安全生產檢查01檢查標準按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，制定檢查標準和細則。02檢查結果處理對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對違規(guī)行為進行處罰，并公開檢查結果。03檢查頻次定期進行，確保公用事業(yè)設施和服務質量持續(xù)符合標準。04價格收費與補貼政策執(zhí)行價格監(jiān)管制定城市公用事業(yè)價格標準，監(jiān)督公用事業(yè)單位執(zhí)行價格政策。收費透明公開收費項目和標準，加強收費監(jiān)管，防止亂收費現(xiàn)象。補貼政策制定和執(zhí)行城市公用事業(yè)補貼政策，確保低收入群體和特殊群體享受基本服務。政策效果評估定期對價格收費和補貼政策進行效果評估，根據(jù)評估結果調整政策。投訴舉報渠道設立投訴舉報電話、網(wǎng)絡平臺等渠道，方便公眾投訴舉報。受理與調查對投訴舉報進行受理，及時調查核實情況，確保問題得到妥善處理。處理結果反饋將處理結果及時反饋給投訴舉報人，并公開處理結果，接受社會監(jiān)督。跟蹤與改進對投訴舉報處理情況進行跟蹤和評估，不斷完善投訴舉報處理流程。投訴舉報受理與處理流程04城市節(jié)水及停車場管理通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等多種媒體進行節(jié)水宣傳，提高公眾節(jié)水意識。宣傳渠道選擇制作節(jié)水宣傳海報、宣傳冊，組織節(jié)水知識講座和宣傳活動，推廣節(jié)水技術和產品。宣傳內容策劃建立節(jié)水宣傳效果評估機制，定期評估宣傳活動的影響力和效果，調整宣傳策略。宣傳效果評估節(jié)水宣傳推廣活動組織010203收集停車場建設規(guī)劃、設計方案、土地使用權證明等相關材料。申報材料準備按照審批流程，經過初審、復審、公示等環(huán)節(jié)，確保停車場規(guī)劃建設符合法律法規(guī)和規(guī)劃要求。審批流程規(guī)范及時將審批結果在官方網(wǎng)站或公共場所進行公示，接受社會監(jiān)督。審批結果公開停車場規(guī)劃建設審批流程規(guī)章制度制定制定停車場管理規(guī)章制度，明確停車場管理職責、服務規(guī)范、收費標準等。管理人員培訓對停車場管理人員進行專業(yè)培訓，提高管理水平和服務質量。設施設備維護定期檢查、維護停車場設施設備，確保其正常運行。秩序維護手段采用智能化管理手段，如車牌識別、電子支付等，提高停車場運營效率和管理水平。停車場運營秩序維護措施定期開展違規(guī)停車場排查行動，重點查處違規(guī)占用、挪用停車場等行為。違規(guī)情況排查整治措施落實跟蹤問效機制對排查出的違規(guī)停車場，依法依規(guī)進行處罰，并督促其整改落實。建立違規(guī)停車場整治跟蹤問效機制，確保整治行動取得實效，防止問題反彈。違規(guī)停車場整治行動開展05跨區(qū)域重大案件查處工作案件來源及線索收集機制群眾舉報設立24小時熱線電話、微信公眾號等，方便群眾隨時舉報。巡查發(fā)現(xiàn)通過加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和報告涉嫌違法行為。移交案件從其他部門或上下級機構移交的案件中獲取線索。情報研判利用大數(shù)據(jù)分析、情報研判等技術手段，挖掘案件線索。與相關部門建立案件會商機制，共同研究案情，制定查處方案。案件會商跨部門協(xié)作配合模式構建與相關執(zhí)法部門建立聯(lián)合執(zhí)法機制，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。聯(lián)合執(zhí)法建立跨區(qū)域信息共享平臺，及時通報案件進展，形成工作合力。信息共享設立跨部門聯(lián)絡員，負責日常溝通、協(xié)調和信息交換。聯(lián)絡員制度全面、細致、客觀地收集現(xiàn)場證據(jù)，包括書證、物證、視聽資料等。掌握現(xiàn)場勘查的技巧和方法，如痕跡提取、物品鑒別等。嚴格遵守保密規(guī)定，防止證據(jù)泄露或篡改。與當事人及相關人員保持良好溝通，避免誤解和沖突。現(xiàn)場勘查取證技巧分享證據(jù)收集勘查技巧保密措施溝通技巧包括案件名稱、違法事實、處罰措施等，保障公眾知情權。公示內容建立案件處理結果反饋機制，及時回應公眾關切。反饋機制01020304通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道公示案件處理結果。公示方式通過公示案件處理結果，發(fā)揮警示教育作用，震懾違法行為。警示教育案件處理結果公示及反饋06城管監(jiān)察隊伍建設與培訓具備城市管理相關專業(yè)背景，熟悉城市管理法律法規(guī)，掌握城市管理執(zhí)法技能。專業(yè)能力要求具有高度的責任感和職業(yè)道德，嚴格遵守執(zhí)法紀律，維護城管形象。道德素質要求按照公開、公正、公平的原則進行選拔，確保選拔過程的透明度和公正性。選拔程序要求監(jiān)察隊伍選拔錄用標準制定010203法律法規(guī)培訓定期組織法律法規(guī)培訓，加強城管隊員對法律法規(guī)的理解和掌握，提高執(zhí)法水平。執(zhí)法技能培訓開展執(zhí)法技能培訓，包括執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧、溝通技巧等，提高城管隊員的執(zhí)法能力。專業(yè)知識培訓根據(jù)城管工作實際需要，開展專業(yè)知識培訓，提高城管隊員的專業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務能力提升培訓計劃安排制定嚴格的紀律要求，包括著裝規(guī)范、執(zhí)法程序、文明執(zhí)法等方面。嚴明紀律要求加強對城管隊員的監(jiān)督檢查，對違反紀律的行為進行嚴肅處理。強化監(jiān)督檢查通過紀律作風整頓活動，樹立城管隊伍的良好形象，提高公眾對城管工作的認可度。樹立良好形象紀律作風整頓活