綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，以下哪種情況屬于正常？

A.應(yīng)急設(shè)備存在破損

B.應(yīng)急設(shè)備放置位置不當(dāng)

C.應(yīng)急設(shè)備能夠正常使用

D.應(yīng)急設(shè)備數(shù)量不足

正確答案：C2.電梯安全管理人員對電梯使用單位的安全管理制度檢查，主要關(guān)注哪些內(nèi)容？

A:電梯操作人員的資質(zhì)

B:電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄

C:電梯困人應(yīng)急預(yù)案

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)過程中，發(fā)現(xiàn)不符合安全要求的情況，應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止檢驗(yàn)

B:繼續(xù)檢驗(yàn)

C:提出整改意見

D:通知使用單位自行整改

正確答案：A4.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員接到報(bào)警后，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即聯(lián)系電梯維修人員

B.撥打救援電話并安撫被困人員

C.嘗試手動開門

D.等待被困人員自行解困

正確答案：B5.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得許可的安裝、改造、修理單位或者電梯制造單位進(jìn)行。非授權(quán)單位不得從事電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。因此，電梯維護(hù)保養(yǎng)人員不得從事（）工作。

A:定期檢查

B:日常維護(hù)保養(yǎng)

C:故障排除

D:制造活動

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全注意事項(xiàng)？

A.操作人員應(yīng)穿著合適的服裝

B.操作人員應(yīng)熟悉電梯操作規(guī)程

C.操作人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向被困人員傳達(dá)信息？

A.直接告訴被困人員故障原因

B.保持冷靜，耐心解釋情況

C.讓被困人員自行尋找出口

D.立即上報(bào)維修部門

正確答案：B8.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行什么操作？

A.立即打開電梯門

B.通過通訊設(shè)備與被困人員保持聯(lián)系

C.立即切斷電梯電源

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B9.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種情況不需要立即通知維修人員？

A.電梯停止運(yùn)行

B.電梯門無法開啟

C.電梯轎廂內(nèi)有人被困

D.電梯運(yùn)行速度異常

正確答案：D10.電梯發(fā)生故障時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停止使用

B:嘗試手動操作

C:等待專業(yè)人員到來

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯困人事件處理過程中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在未確認(rèn)被困人員安全的情況下，擅自開啟電梯門

B.保持冷靜，安撫被困人員

C.忽略被困人員的安全，優(yōu)先處理電梯故障

D.未經(jīng)被困人員同意，擅自開啟電梯門

正確答案：B12.電梯的安全門應(yīng)當(dāng)能夠（）。

A.自動關(guān)閉

B.自動打開

C.阻止人員進(jìn)入

D.阻止人員離開

正確答案：C13.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)，并定期自行檢查。（）應(yīng)當(dāng)作出記錄。

A:使用單位

B:維修單位

C:制造單位

D:檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.告知乘客不要繼續(xù)進(jìn)入電梯

B.關(guān)閉電梯門，防止繼續(xù)進(jìn)人

C.放空電梯，等待超載情況消失

D.撥打維修電話，請求技術(shù)支持

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪個(gè)步驟是錯(cuò)誤的？

A.檢查電梯安全裝置是否齊全有效

B.檢查電梯轎廂和井道的清潔情況

C.檢查電梯控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況

D.檢查電梯的使用年限是否符合規(guī)定

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何確認(rèn)被困乘客的位置？

A.通過電梯通話系統(tǒng)詢問

B.查看電梯運(yùn)行記錄

C.直接打開電梯門查看

D.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)的內(nèi)容？

A.報(bào)警系統(tǒng)是否能夠正常工作

B.報(bào)警系統(tǒng)是否能夠及時(shí)通知救援人員

C.報(bào)警系統(tǒng)是否能夠發(fā)出清晰的報(bào)警聲

D.報(bào)警系統(tǒng)是否能夠自動關(guān)閉

正確答案：D18.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不是必要的檢查項(xiàng)目？

A.電梯轎廂內(nèi)照明

B.電梯門鎖系統(tǒng)

C.電梯控制系統(tǒng)

D.電梯井道內(nèi)通風(fēng)

正確答案：A19.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)定期參加由相關(guān)部門組織的特種設(shè)備安全培訓(xùn)，以提高自身的安全管理能力。

電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)檢查電梯的電氣系統(tǒng)是否正常。

電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙報(bào)警裝置失效時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先采取的措施是（）。

A:立即通知維修人員

B:立即停止使用電梯

C:立即通知乘客不要在電梯內(nèi)吸煙

D:自行修理電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.輕聲提醒，并告知正確操作方法

B.強(qiáng)制停止電梯，并處罰違規(guī)人員

C.忽略，不進(jìn)行干涉

D.立即通知電梯維保單位

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異味時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.關(guān)閉電梯運(yùn)行，防止事故發(fā)生

C.檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

D.忽略，繼續(xù)使用

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.立即關(guān)閉電梯

B.告知乘客等待救援

C.確保電梯門處于開啟狀態(tài)

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他電梯

B.立即通知使用單位進(jìn)行維修保養(yǎng)

C.記錄情況，無需通知使用單位

D.告訴使用單位等待，無需立即處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)立即：

A.記錄下來，待維修人員處理

B.嘗試手動關(guān)閉電梯門

C.通知維修人員，并暫時(shí)停止電梯使用

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急制動器時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)？

A:緊急制動器能夠迅速啟動

B:緊急制動器能夠?qū)㈦娞萃Ｖ?/p>

C:緊急制動器能夠自動恢復(fù)原位

D:以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評估時(shí)，以下哪種方法最為科學(xué)？

A.詢問電梯司機(jī)

B.查看電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)

D.僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷

正確答案：C27.電梯在正常運(yùn)行中，轎廂內(nèi)照明突然熄滅，此時(shí)操作人員應(yīng)該（）。

A:立即停止操作

B:繼續(xù)運(yùn)行至目的層

C:通知維修人員

D:打開轎廂門逃生

正確答案：A28.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明設(shè)施損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即更換照明設(shè)施

B.通知維修人員

C.暫時(shí)不予處理，等待電梯使用高峰期

D.拖延至下一班次

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在駕駛過程中接打電話時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略不問

B.提醒司機(jī)不要在駕駛過程中接打電話

C.直接更換司機(jī)

D.報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：B30.電梯的制動器在正常運(yùn)行時(shí)，制動距離應(yīng)符合以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？

A:不超過0.5米

B:不超過1米

C:不超過1.5米

D:不超過2米

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在緊急情況下，電梯操作人員應(yīng)該立刻撤離，然后使用應(yīng)急措施通知外界救援。（）

答案：×2.發(fā)生電梯困人事件時(shí)，管理方應(yīng)當(dāng)迅速解救被困人員，同時(shí)保障解救人員的人身安全。（）

答案：√3.電梯的緊急通話設(shè)備在電梯困人時(shí)必須能正常使用。

答案：√4.在電梯緊急救援過程中，可以使用未經(jīng)訓(xùn)練的非專業(yè)人員執(zhí)行救援任務(wù)。

答案：×5.電梯的安全鉗測試應(yīng)在電梯停用期間進(jìn)行，以避免對乘客造成不便。

答案：√6.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯使用情況向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行備案。

答案：√7.在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，不僅要求員工熟悉應(yīng)急救援流程，還需要進(jìn)行模擬演練。（）

答案：√8.在某些情況下，臨時(shí)雇傭的電梯安全管理人員可能缺乏必要的安全意識和技能。此說法有誤。

答案：×9.對已發(fā)生的安全事故，只需簡單地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就可以不再發(fā)生。（）

答案：×10.如果發(fā)現(xiàn)電梯的某些部件出現(xiàn)磨損或損壞，必須及時(shí)更換或修理。

答案：√11.在日常工作中，為了保持對電梯安全的警惕性，需要進(jìn)行日常演練或應(yīng)急處理演練。（）

答案：√12.乘客進(jìn)入電梯后，應(yīng)主動按下“向上”或“向下”按鈕。

答案：√13.只有嚴(yán)重違規(guī)操作才會導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全問題。

答案：×。任何違反操作規(guī)程的行為都可能導(dǎo)致電梯出現(xiàn)安全問題，但違規(guī)操作的嚴(yán)重程度和后果可能有所不同。14.電梯事故發(fā)生后，安全管理人員應(yīng)當(dāng)立即采取救援措施，包括報(bào)警、疏散人員等。（答案：正確）

答案：√15.安全警示標(biāo)識設(shè)置應(yīng)該覆蓋到所有可能發(fā)生危險(xiǎn)的場所。()

答案：√16.在消防通道放置電梯容易發(fā)生危險(xiǎn)，導(dǎo)致忽視防火意識。(錯(cuò)誤)

答案：×17.對于無故缺席電梯安全檢查的員工，安全管理人員應(yīng)該嚴(yán)肅處理，表述正確的是：對無故缺席電梯安全檢查的員工應(yīng)依法進(jìn)行懲處。

答案：√18.消防安全重點(diǎn)部位是保證公共安全的重要組成部分，其工作人員應(yīng)對所有單位和個(gè)人負(fù)責(zé)。（）

答案：√19.消防應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)在每月進(jìn)行一次演練，確保員工熟悉預(yù)案內(nèi)容和疏散路線。

答案：√20.電梯安全管理人員可以隨意忽略或忽視日常檢查，只需定期進(jìn)行重大隱患排查。

答案：×21.對存在重大安全隱患的單位進(jìn)行罰款是一種常用的糾正違規(guī)行為的方式。

答案：×22.對于違規(guī)停放超重物體的電梯，沒有適當(dāng)?shù)姆缐嬄浯胧r(shí)不得啟用。()

答案：×23.電梯井口和機(jī)房出入口應(yīng)當(dāng)有明顯標(biāo)識，以方便人員進(jìn)出。

答案：√24.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)保證夜間或光線不足時(shí)的可見性，但無需頻繁開關(guān)。

答案：×25.任何電梯事故的發(fā)生都是可以預(yù)防的，通過提高安全意識和管理水平可以有效避免事故發(fā)生。

答案：√26.在進(jìn)行電梯檢修或檢查時(shí)，應(yīng)注意遵守操作規(guī)程，避免使用可能引起危險(xiǎn)的方法和設(shè)備。

答案：√27.在進(jìn)行電梯故障排查和處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重技術(shù)性排查而非簡單的維修或更換設(shè)備。

答案：×28.消防安全工作的重要性應(yīng)該滲透到每個(gè)部門和人員，而不是僅僅由安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。（）

答案：√29.對于涉及特殊環(huán)境的電梯設(shè)備，應(yīng)特別關(guān)注環(huán)境因素對設(shè)備的影響。()

答案：√30.安全管理制度應(yīng)當(dāng)根據(jù)單位實(shí)際情況制定，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)？（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在非法改裝時(shí)應(yīng)該采取的措施。

答案：應(yīng)立即向管理部門報(bào)告，并配合專業(yè)部門進(jìn)行調(diào)查與處理，以防止非法改裝行為對其他乘客造成危險(xiǎn)。2.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中如何進(jìn)行電梯安全監(jiān)管信息的收集和整理。

答案：電梯安全監(jiān)管信息的收集和整理的方法包括：

（1）建立電梯安全監(jiān)管信息收集制度，明確收集內(nèi)容和方式；

（2）利用信息化手段，建立電梯安全監(jiān)管信息平臺；

（3）定期對收集到的信息進(jìn)行整理和分析，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患；

（4）將收集到的信息及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門，確保信息暢通。3.解釋電梯安全管理人員如何有效進(jìn)行日常巡檢以確保電梯運(yùn)行安全。

答案：有效的日常巡檢方法包括：

（1）制定并遵循詳細(xì)的巡檢計(jì)劃；

（2）檢查電梯各部件是否完好，如制動器、限速器等；

（3）檢查電梯井道、機(jī)房等是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)；

（4）確認(rèn)緊急報(bào)警裝置和通信系統(tǒng)功能正常。4.解釋電梯應(yīng)急照明系統(tǒng)在事故中的作用。

答案：電梯應(yīng)急照明系統(tǒng)在事故發(fā)生時(shí)提供必要的照明，幫助乘客識別方向并盡快撤離到安全區(qū)域。此外，它還可以作為緊急情況下的備用電源，為電梯控制系統(tǒng)提供電力支持。5.簡述電梯門鎖系統(tǒng)的作用。

答案：門鎖系統(tǒng)的主要作用是防止非授權(quán)人員進(jìn)入電梯，確保電梯的運(yùn)行安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某大型商場在節(jié)假日期間，一部電梯因超載而頻繁出現(xiàn)故障。電梯安全管理人員接到報(bào)告后，需要調(diào)查原因并提出解決方案。

請描述電梯安全管理人員應(yīng)如何調(diào)查電梯超載問題并制定改進(jìn)措施？并說明其目的。

答案：

（1）檢查電梯的監(jiān)控記錄，查看是否存在超載報(bào)警頻繁的情況。

（2）與商場管理方溝通，了解節(jié)日期間客流增加的原因。

（3）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出加強(qiáng)監(jiān)管和優(yōu)化調(diào)度策略的解決方案。

總結(jié)：及時(shí)識別和解決問題是保障電梯安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，有助于提升顧客滿意度和商場運(yùn)營效率。2.在某購物中心的電梯中，一名兒童在電梯內(nèi)玩耍時(shí)不慎按下了緊急按鈕，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速趕到現(xiàn)場，并采取了一系列措施。

問題：請描述電梯安全管理人員在處理兒童誤操作緊急停止按鈕時(shí)應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）首先安撫兒童和在場的其他乘客，避免恐慌情緒加劇。

（2）檢查電梯的緊急停止按鈕是否被正確使用。

（3）與兒童及其家長溝通，解釋情況，并告知他們今后將如何預(yù)防類似事件的發(fā)生。

總結(jié)：處理兒童誤操作緊急停止按鈕時(shí)，安撫乘客并確保他們的安全是首要考慮的因素。同時(shí)，教育公眾關(guān)于如何正確使用緊急停止按鈕也是非常重要的。3.某大型商場的電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)出巨大的噪音，電梯安全管理人員聽到后立即趕赴現(xiàn)場。

請分析電梯安全管理人員在面對電梯噪音故障時(shí)應(yīng)首先檢查的項(xiàng)目是什么？為什么？

答案：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)的懸掛系統(tǒng)和減震裝