小自考復(fù)習(xí)必做試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的基本特征不包括以下哪項？

A.服務(wù)性

B.公共性

C.財政性

D.商業(yè)性

參考答案：D

2.公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容是：

A.公共政策

B.公共服務(wù)

C.公共事務(wù)

D.公共資源

參考答案：B

3.公共事業(yè)管理的根本目標是：

A.提高政府效率

B.促進社會公平

C.滿足公眾需求

D.保障國家安全

參考答案：C

4.公共事業(yè)管理中的“公共”指的是：

A.公共利益

B.公共組織

C.公共事務(wù)

D.公共資源

參考答案：A

5.公共事業(yè)管理的主體是：

A.政府部門

B.社會組織

C.公共事業(yè)組織

D.公共事業(yè)管理專家

參考答案：C

6.公共事業(yè)管理的手段不包括以下哪項？

A.法規(guī)手段

B.經(jīng)濟手段

C.行政手段

D.科技手段

參考答案：D

7.公共事業(yè)管理的環(huán)境不包括以下哪項？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.社會環(huán)境

D.自然環(huán)境

參考答案：D

8.公共事業(yè)管理中的“事業(yè)”指的是：

A.公共事業(yè)組織

B.公共服務(wù)

C.公共事務(wù)

D.公共利益

參考答案：A

9.公共事業(yè)管理中的“管理”指的是：

A.規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

B.研究、咨詢、培訓(xùn)、評估

C.投資、建設(shè)、運營、維護

D.采購、招標、合同、審計

參考答案：A

10.公共事業(yè)管理中的“公共”與“事業(yè)”的關(guān)系是：

A.相互獨立

B.相互依存

C.相互制約

D.相互促進

參考答案：B

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的基本職能包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

參考答案：ABCD

2.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.可持續(xù)原則

參考答案：ABCD

3.公共事業(yè)管理的特點包括：

A.服務(wù)性

B.公共性

C.財政性

D.商業(yè)性

參考答案：ABC

4.公共事業(yè)管理的目標包括：

A.提高政府效率

B.促進社會公平

C.滿足公眾需求

D.保障國家安全

參考答案：ABC

5.公共事業(yè)管理的環(huán)境因素包括：

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.社會環(huán)境

D.自然環(huán)境

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是政府管理的延伸。（）

參考答案：√

2.公共事業(yè)管理中的“公共”與“事業(yè)”是相互獨立的。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的目標是提高政府效率。（）

參考答案：×

4.公共事業(yè)管理中的“事業(yè)”指的是公共服務(wù)。（）

參考答案：√

5.公共事業(yè)管理的環(huán)境因素不包括自然環(huán)境。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述公共事業(yè)管理的基本原則及其在實踐中的應(yīng)用。

答案：公共事業(yè)管理的基本原則包括公平原則、效率原則、透明原則和可持續(xù)原則。公平原則要求在公共事業(yè)管理中保障所有社會成員的平等權(quán)益；效率原則強調(diào)在資源有限的情況下，實現(xiàn)最大的社會效益；透明原則要求公共事業(yè)管理的決策過程、執(zhí)行過程和監(jiān)督過程公開透明；可持續(xù)原則強調(diào)公共事業(yè)管理應(yīng)兼顧當前利益和長遠利益。在實踐應(yīng)用中，這些原則指導(dǎo)著公共事業(yè)管理者在制定政策、分配資源、提供服務(wù)和管理過程中，確保公共事業(yè)管理的公正性、有效性、透明性和可持續(xù)性。

2.題目：闡述公共事業(yè)管理中的公共服務(wù)與公共產(chǎn)品的區(qū)別。

答案：公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是公共事業(yè)管理中的兩個重要概念，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別。公共服務(wù)是指政府或公共機構(gòu)為滿足公眾需求而提供的非競爭性和非排他性的服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會保障等。公共產(chǎn)品是指具有非競爭性和非排他性的物質(zhì)產(chǎn)品，如公共道路、公園、水利設(shè)施等。區(qū)別在于：公共服務(wù)是服務(wù)形式，公共產(chǎn)品是物質(zhì)形式；公共服務(wù)強調(diào)服務(wù)過程，公共產(chǎn)品強調(diào)產(chǎn)品本身；公共服務(wù)以人為中心，公共產(chǎn)品以物為中心。

3.題目：分析公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中的作用。

答案：公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中具有重要作用。首先，公共事業(yè)管理有助于保障公民的基本權(quán)益，提高生活質(zhì)量；其次，公共事業(yè)管理有助于促進社會公平，減少貧富差距；再次，公共事業(yè)管理有助于提高政府效率，降低行政成本；最后，公共事業(yè)管理有助于推動社會和諧穩(wěn)定，維護國家安全。總之，公共事業(yè)管理是現(xiàn)代社會治理的重要組成部分，對于推動社會發(fā)展具有不可替代的作用。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在應(yīng)對公共危機中的作用及其策略。

答案：公共危機是指突然發(fā)生的、對社會公共安全、社會秩序和公眾利益造成嚴重威脅的事件。公共事業(yè)管理在應(yīng)對公共危機中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是公共事業(yè)管理在應(yīng)對公共危機中的作用及其策略：

作用：

1.組織協(xié)調(diào)：公共事業(yè)管理通過協(xié)調(diào)各方資源，包括政府、社會組織、企業(yè)和公眾，形成合力，共同應(yīng)對危機。

2.信息溝通：公共事業(yè)管理負責(zé)收集、整理和發(fā)布危機相關(guān)信息，確保公眾及時了解危機狀況，減少恐慌和誤解。

3.應(yīng)急救援：公共事業(yè)管理負責(zé)組織應(yīng)急救援力量，包括消防、醫(yī)療、交通等，迅速有效地開展救援工作。

4.風(fēng)險評估：公共事業(yè)管理對危機風(fēng)險進行評估，為決策提供科學(xué)依據(jù)，降低危機帶來的損失。

5.恢復(fù)重建：公共事業(yè)管理在危機結(jié)束后，負責(zé)組織恢復(fù)重建工作，恢復(fù)正常的社會秩序和公眾生活。

策略：

1.建立健全應(yīng)急管理體系：制定應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)，加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)對危機的能力。

2.強化信息發(fā)布和溝通：建立危機信息發(fā)布平臺，確保信息及時、準確、全面地傳遞給公眾。

3.加強資源整合與協(xié)調(diào)：整合政府、社會組織、企業(yè)和公眾的資源，形成應(yīng)對危機的合力。

4.提高公眾意識和參與度：通過宣傳教育，提高公眾的危機意識和自救互救能力，鼓勵公眾參與危機應(yīng)對。

5.加強國際合作：在應(yīng)對跨國公共危機時，加強與國際組織和國家的合作，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本特征包括服務(wù)性、公共性和財政性，而商業(yè)性不是其基本特征。

2.B

解析思路：公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容是公共服務(wù)，即政府或公共機構(gòu)為滿足公眾需求而提供的服務(wù)。

3.C

解析思路：公共事業(yè)管理的根本目標是滿足公眾需求，確保公眾的基本權(quán)益和生活質(zhì)量。

4.A

解析思路：公共事業(yè)管理中的“公共”指的是公共利益，即涉及整個社會和公眾的利益。

5.C

解析思路：公共事業(yè)管理的主體是公共事業(yè)組織，這些組織專門從事公共事業(yè)管理和公共服務(wù)。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的手段包括法規(guī)手段、經(jīng)濟手段和行政手段，科技手段不是其特有的管理手段。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境包括政治、經(jīng)濟、社會和環(huán)境等多個方面，自然環(huán)境是其環(huán)境因素之一。

8.A

解析思路：公共事業(yè)管理中的“事業(yè)”指的是公共事業(yè)組織，這些組織負責(zé)提供公共服務(wù)。

9.A

解析思路：公共事業(yè)管理中的“管理”指的是規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能。

10.B

解析思路：公共事業(yè)管理中的“公共”與“事業(yè)”是相互依存的，公共性是事業(yè)存在的基礎(chǔ)，而事業(yè)是實現(xiàn)公共性的手段。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些職能共同構(gòu)成管理過程。

2.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率、透明和可持續(xù)，這些原則指導(dǎo)著管理的決策和執(zhí)行。

3.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的特點包括服務(wù)性、公共性和財政性，商業(yè)性不是其特點之一。

4.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的目標包括提高政府效率、促進社會公平和滿足公眾需求，保障國家安全不是其主要目標。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟、社會和環(huán)境，這些因素共同影響著公共事業(yè)管理。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：公共事業(yè)管理確實是政府管理的延伸，但同時也包括其他非政府組織和社會組織的管理活動。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理中的“公共”與“事業(yè)”