小自考公共事業(yè)管理考試重點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容是：

A.政府管理

B.市場管理

C.公共服務(wù)管理

D.社會組織管理

2.公共事業(yè)管理的基本職能不包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制與評價

3.公共事業(yè)管理的目標不包括：

A.公共利益最大化

B.效率

C.公平

D.民主參與

4.以下哪項不屬于公共事業(yè)管理的原則：

A.科學(xué)性原則

B.法制性原則

C.服務(wù)性原則

D.經(jīng)濟性原則

5.公共事業(yè)管理的主要研究對象是：

A.公共事務(wù)

B.公共政策

C.公共資源

D.公共服務(wù)

6.公共事業(yè)管理的基本方法是：

A.經(jīng)濟學(xué)方法

B.管理學(xué)方法

C.法學(xué)方法

D.心理學(xué)方法

7.以下哪項不是公共事業(yè)管理的基本要素：

A.人力資源

B.財務(wù)資源

C.物力資源

D.組織文化

8.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點是：

A.權(quán)力集中

B.權(quán)力分散

C.縱橫交錯

D.分級管理

9.公共事業(yè)管理的信息系統(tǒng)主要包括：

A.信息收集系統(tǒng)

B.信息處理系統(tǒng)

C.信息傳輸系統(tǒng)

D.信息應(yīng)用系統(tǒng)

10.公共事業(yè)管理的績效評價方法不包括：

A.成本效益分析法

B.滿意度調(diào)查法

C.比較分析法

D.案例分析法

11.公共事業(yè)管理的政策制定過程包括：

A.政策制定、政策實施、政策評估

B.政策分析、政策制定、政策執(zhí)行

C.政策制定、政策實施、政策調(diào)整

D.政策分析、政策制定、政策評估

12.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)主要包括：

A.憲法、行政法、民法

B.憲法、刑法、民法

C.憲法、行政法、刑法

D.憲法、民法、經(jīng)濟法

13.公共事業(yè)管理的決策過程包括：

A.確定問題、收集信息、分析方案、選擇方案、實施方案

B.確定目標、收集信息、分析方案、選擇方案、評估方案

C.確定問題、分析方案、選擇方案、實施方案、評估方案

D.確定目標、收集信息、分析方案、實施方案、評估方案

14.公共事業(yè)管理的行政監(jiān)督包括：

A.行政立法、行政執(zhí)法、行政司法

B.行政立法、行政檢查、行政指導(dǎo)

C.行政立法、行政監(jiān)督、行政評估

D.行政立法、行政指導(dǎo)、行政監(jiān)督

15.公共事業(yè)管理的行政績效評估指標包括：

A.效率、效果、公平、透明度

B.效率、效果、質(zhì)量、透明度

C.效率、效果、成本、透明度

D.效率、效果、質(zhì)量、成本

16.公共事業(yè)管理的財政支出主要包括：

A.基本建設(shè)支出、人員經(jīng)費支出、日常經(jīng)費支出

B.基本建設(shè)支出、設(shè)備購置支出、人員經(jīng)費支出

C.基本建設(shè)支出、設(shè)備購置支出、日常經(jīng)費支出

D.人員經(jīng)費支出、設(shè)備購置支出、日常經(jīng)費支出

17.公共事業(yè)管理的項目評估主要包括：

A.項目目標評估、項目過程評估、項目成果評估

B.項目目標評估、項目設(shè)計評估、項目成果評估

C.項目設(shè)計評估、項目過程評估、項目成果評估

D.項目目標評估、項目設(shè)計評估、項目過程評估

18.公共事業(yè)管理的政策實施主要包括：

A.政策宣傳、政策執(zhí)行、政策評估

B.政策宣傳、政策執(zhí)行、政策調(diào)整

C.政策執(zhí)行、政策評估、政策調(diào)整

D.政策宣傳、政策執(zhí)行、政策調(diào)整

19.公共事業(yè)管理的組織文化主要包括：

A.價值觀、行為規(guī)范、制度

B.價值觀、行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)

C.價值觀、組織結(jié)構(gòu)、制度

D.行為規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、制度

20.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展主要包括：

A.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新

B.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新

C.管理理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新

D.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的基本內(nèi)容包括：

A.公共政策

B.公共資源

C.公共服務(wù)

D.公共管理

2.公共事業(yè)管理的原則包括：

A.科學(xué)性原則

B.法制性原則

C.服務(wù)性原則

D.經(jīng)濟性原則

3.公共事業(yè)管理的要素包括：

A.人力資源

B.財務(wù)資源

C.物力資源

D.組織文化

4.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點包括：

A.權(quán)力集中

B.權(quán)力分散

C.縱橫交錯

D.分級管理

5.公共事業(yè)管理的信息系統(tǒng)包括：

A.信息收集系統(tǒng)

B.信息處理系統(tǒng)

C.信息傳輸系統(tǒng)

D.信息應(yīng)用系統(tǒng)

6.公共事業(yè)管理的績效評價方法包括：

A.成本效益分析法

B.滿意度調(diào)查法

C.比較分析法

D.案例分析法

7.公共事業(yè)管理的政策制定過程包括：

A.政策分析

B.政策制定

C.政策執(zhí)行

D.政策評估

8.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括：

A.憲法

B.行政法

C.民法

D.刑法

9.公共事業(yè)管理的決策過程包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.分析方案

D.選擇方案

10.公共事業(yè)管理的行政監(jiān)督包括：

A.行政立法

B.行政執(zhí)法

C.行政司法

D.行政指導(dǎo)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是一種特殊的管理活動。（）

2.公共事業(yè)管理的目標是追求公共利益最大化。（）

3.公共事業(yè)管理的原則是科學(xué)性、法制性、服務(wù)性、經(jīng)濟性。（）

4.公共事業(yè)管理的要素包括人力資源、財務(wù)資源、物力資源、組織文化。（）

5.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點是權(quán)力集中、權(quán)力分散、縱橫交錯、分級管理。（）

6.公共事業(yè)管理的信息系統(tǒng)包括信息收集系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)。（）

7.公共事業(yè)管理的績效評價方法包括成本效益分析法、滿意度調(diào)查法、比較分析法、案例分析

法。（）

8.公共事業(yè)管理的政策制定過程包括政策分析、政策制定、政策執(zhí)行、政策評估。（）

9.公共事業(yè)管理的法律依據(jù)包括憲法、行政法、民法、刑法。（）

10.公共事業(yè)管理的決策過程包括確定問題、收集信息、分析方案、選擇方案。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述公共事業(yè)管理的特點和原則。

答案：

公共事業(yè)管理的特點包括：1)以公共服務(wù)為核心；2)以公共利益為目標；3)以公共資源為對象；4)以公共管理為手段；5)具有廣泛的社會性和公益性。公共事業(yè)管理的原則包括：1)科學(xué)性原則；2)法制性原則；3)服務(wù)性原則；4)經(jīng)濟性原則；5)民主性原則。

2.簡述公共事業(yè)管理中的政策制定過程。

答案：

公共事業(yè)管理中的政策制定過程主要包括以下步驟：1)問題診斷；2)目標設(shè)定；3)方案設(shè)計；4)方案評估；5)方案選擇；6)政策實施；7)政策評估。

3.簡述公共事業(yè)管理中的績效評價方法。

答案：

公共事業(yè)管理中的績效評價方法包括：1)成本效益分析法；2)滿意度調(diào)查法；3)比較分析法；4)案例分析法；5)綜合評價法。這些方法從不同角度對公共事業(yè)管理的績效進行評估，有助于提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

五、論述題（共10分）

題目：試論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中的重要作用。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中具有重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1)維護社會穩(wěn)定與和諧；2)促進社會公平與正義；3)提高公共服務(wù)質(zhì)量；4)推動經(jīng)濟社會發(fā)展；5)增強政府公信力。公共事業(yè)管理通過對公共資源的合理配置和公共服務(wù)的有效供給，滿足人民群眾的基本需求，推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

五、論述題

題目：結(jié)合實際案例，分析公共事業(yè)管理中如何實現(xiàn)公共服務(wù)均等化。

答案：

公共服務(wù)均等化是公共事業(yè)管理的重要目標之一，旨在確保所有社會成員都能享受到基本且公平的公共服務(wù)。以下結(jié)合實際案例，分析公共事業(yè)管理中實現(xiàn)公共服務(wù)均等化的方法和策略。

案例：某城市在推行義務(wù)教育均等化過程中，采取了一系列措施。

1.政策制定：該城市制定了《義務(wù)教育均等化實施辦法》，明確了義務(wù)教育資源的配置原則和目標，確保了政策執(zhí)行的透明性和可操作性。

2.資源均衡配置：通過優(yōu)化教育資源配置，加大對偏遠地區(qū)和貧困地區(qū)的投入，改善了這些地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和教育條件。

3.信息化建設(shè)：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建了義務(wù)教育資源共享平臺，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的遠程共享，縮小了城鄉(xiāng)、區(qū)域之間的教育差距。

4.教師隊伍建設(shè)：通過培訓(xùn)、招聘等方式，提高農(nóng)村和貧困地區(qū)教師隊伍的素質(zhì)，確保了教育質(zhì)量。

5.社會參與：鼓勵社會各界參與義務(wù)教育均等化工作，形成政府、學(xué)校、家庭、社會共同推進的局面。

實現(xiàn)公共服務(wù)均等化的關(guān)鍵措施包括：

（1）加強政策引導(dǎo)和監(jiān)管，確保政策執(zhí)行的嚴肅性和有效性。

（2）加大對公共服務(wù)的投入，尤其是對弱勢群體和欠發(fā)達地區(qū)的支持。

（3）完善公共服務(wù)的提供機制，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（4）加強公共服務(wù)的信息化和標準化建設(shè)，實現(xiàn)公共服務(wù)的可及性和公平性。

（5）倡導(dǎo)社會參與，形成政府、市場、社會多元主體共同參與公共服務(wù)均等化的格局。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的核心內(nèi)容是公共服務(wù)管理，關(guān)注的是公共服務(wù)的提供和公共利益的實現(xiàn)。

2.B

解析思路：公共事業(yè)管理的基本職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與評價，市場管理不屬于其基本職能。

3.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標是追求公共利益最大化，效率、公平、民主參與是實現(xiàn)這一目標的重要方面。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括科學(xué)性、法制性、服務(wù)性、經(jīng)濟性，經(jīng)濟性原則強調(diào)在提供服務(wù)的同時考慮經(jīng)濟效益。

5.A

解析思路：公共事業(yè)管理的主要研究對象是公共事務(wù)，即與公共利益相關(guān)的事務(wù)。

6.B

解析思路：公共事業(yè)管理的基本方法是管理學(xué)方法，通過管理手段實現(xiàn)公共服務(wù)的目標。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本要素包括人力資源、財務(wù)資源、物力資源和信息資源，組織文化不屬于基本要素。

8.C

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)特點是縱橫交錯，即既有垂直的管理層次，又有橫向的職能分工。

9.A

解析思路：公共事業(yè)管理的信息系統(tǒng)主要包括信息收集系統(tǒng)，負責收集與公共事業(yè)管理相關(guān)的各種信息。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評價方法包括成本效益分析法、滿意度調(diào)查法、比較分析法和案例分析

法，不包括信息應(yīng)用系統(tǒng)。

11.A

解析思路：公共事業(yè)管理的政策制定過程包括政策制定、政策實施、政策評估，這三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了一個完整的政策循環(huán)。

12.A

解析思路：公共事業(yè)管理的法律依據(jù)主要包括憲法，行政法和民法，憲法是最高法律，行政法和民法是具體實施的法律。

13.A

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過程包括確定問題、收集信息、分析方案、選擇方案、實施方案，這是決策的基本步驟。

14.B

解析思路：公共事業(yè)管理的行政監(jiān)督包括行政立法、行政檢查和行政指導(dǎo)，行政司法不屬于行政監(jiān)督范疇。

15.A

解析思路：公共事業(yè)管理的行政績效評估指標包括效率、效果、公平和透明度，這些指標有助于全面評估行政績效。

16.A

解析思路：公共事業(yè)管理的財政支出主要包括基本建設(shè)支出、人員經(jīng)費支出、日常經(jīng)費支出，這是財政支出的主要組成