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文檔簡介

小自考劃分目標(biāo)市場的方法試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.在市場細(xì)分中,根據(jù)消費(fèi)者的地理位置、人口統(tǒng)計(jì)等因素將市場劃分為不同部分的方法稱為:

A.按人口細(xì)分

B.按心理細(xì)分

C.按行為細(xì)分

D.按地理位置細(xì)分

參考答案:D

2.以下哪個(gè)因素不屬于人口細(xì)分中的變量:

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

參考答案:D

3.在市場細(xì)分中,消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用目的和場合的偏好屬于:

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.混合細(xì)分

參考答案:C

4.市場細(xì)分的基本要求不包括:

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可控制性

參考答案:D

5.以下哪項(xiàng)不是市場細(xì)分的步驟:

A.選擇細(xì)分變量

B.劃分細(xì)分市場

C.評估細(xì)分市場

D.選擇目標(biāo)市場

參考答案:A

6.在市場細(xì)分中,根據(jù)消費(fèi)者的生活階段和購買行為劃分市場的方法稱為:

A.按人口細(xì)分

B.按心理細(xì)分

C.按行為細(xì)分

D.按生活方式細(xì)分

參考答案:D

7.在市場細(xì)分中,消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌偏好屬于:

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.品牌細(xì)分

參考答案:D

8.以下哪項(xiàng)不是市場細(xì)分的目標(biāo):

A.提高市場占有率

B.提高產(chǎn)品競爭力

C.降低市場風(fēng)險(xiǎn)

D.提高企業(yè)知名度

參考答案:D

9.在市場細(xì)分中,消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格敏感度屬于:

A.地理細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.價(jià)格細(xì)分

參考答案:D

10.以下哪項(xiàng)不是市場細(xì)分的原則:

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

參考答案:D

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.市場細(xì)分的主要方法包括:

A.按人口細(xì)分

B.按地理細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按生活方式細(xì)分

參考答案:ABCD

2.以下哪些因素可以用于人口細(xì)分:

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.教育程度

E.職業(yè)背景

參考答案:ABCDE

3.市場細(xì)分的作用包括:

A.提高市場占有率

B.提高產(chǎn)品競爭力

C.降低市場風(fēng)險(xiǎn)

D.提高企業(yè)知名度

E.優(yōu)化營銷策略

參考答案:ABCE

4.以下哪些屬于市場細(xì)分的步驟:

A.選擇細(xì)分變量

B.劃分細(xì)分市場

C.評估細(xì)分市場

D.選擇目標(biāo)市場

E.制定營銷策略

參考答案:ABCD

5.市場細(xì)分的原則包括:

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

E.可控制性

參考答案:ABCDE

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.市場細(xì)分是市場營銷的起點(diǎn)。()

參考答案:√

2.市場細(xì)分的目的在于將市場劃分為不同的小市場,以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。()

參考答案:√

3.按人口細(xì)分可以將市場劃分為不同年齡、性別、收入水平等特征的消費(fèi)者群體。()

參考答案:√

4.市場細(xì)分的主要目的是為了提高企業(yè)知名度。()

參考答案:×

5.市場細(xì)分的原則之一是市場細(xì)分必須具有可進(jìn)入性。()

參考答案:√

6.市場細(xì)分可以將市場劃分為無限多個(gè)細(xì)分市場。()

參考答案:×

7.按心理細(xì)分可以將市場劃分為不同心理特征的消費(fèi)者群體。()

參考答案:√

8.市場細(xì)分的原則之一是市場細(xì)分必須具有可衡量性。()

參考答案:√

9.市場細(xì)分的主要目的是為了提高市場占有率。()

參考答案:√

10.市場細(xì)分的作用之一是降低市場風(fēng)險(xiǎn)。()

參考答案:√

四、簡答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡述市場細(xì)分的基本步驟。

答案:市場細(xì)分的基本步驟包括:選擇細(xì)分變量、收集相關(guān)數(shù)據(jù)、劃分細(xì)分市場、評估細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場。

2.題目:解釋市場細(xì)分中“可衡量性”原則的含義。

答案:市場細(xì)分中的“可衡量性”原則指的是細(xì)分市場必須是可衡量的,即企業(yè)能夠通過一定的手段來識別、衡量并進(jìn)入該市場。

3.題目:闡述市場細(xì)分對市場營銷策略制定的影響。

答案:市場細(xì)分對市場營銷策略制定的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:有助于確定目標(biāo)市場、優(yōu)化產(chǎn)品定位、制定針對性的營銷組合策略、提高營銷效率、降低營銷成本。

五、論述題

題目:論述市場細(xì)分在市場營銷中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。

答案:市場細(xì)分在市場營銷中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.目標(biāo)市場明確:通過市場細(xì)分,企業(yè)可以更清晰地識別和定位目標(biāo)市場,從而有針對性地制定營銷策略,提高營銷活動(dòng)的有效性。

2.提高市場占有率:市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求,通過開發(fā)滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高市場占有率。

3.優(yōu)化資源配置:市場細(xì)分可以幫助企業(yè)合理分配資源,將有限的資源投入到最有潛力的細(xì)分市場中,提高資源利用效率。

4.增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力:針對不同細(xì)分市場的特點(diǎn),企業(yè)可以開發(fā)出差異化的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力。

5.提高客戶滿意度:市場細(xì)分有助于企業(yè)更好地了解不同消費(fèi)者的需求,從而提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。

對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響:

1.戰(zhàn)略方向調(diào)整:市場細(xì)分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,從而調(diào)整戰(zhàn)略方向,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.產(chǎn)品策略優(yōu)化:市場細(xì)分有助于企業(yè)根據(jù)不同細(xì)分市場的需求,優(yōu)化產(chǎn)品策略,提高產(chǎn)品適應(yīng)性和市場競爭力。

3.營銷策略創(chuàng)新:市場細(xì)分可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,如定制化營銷、差異化營銷等,提升企業(yè)品牌形象。

4.人力資源配置:市場細(xì)分要求企業(yè)根據(jù)不同細(xì)分市場的特點(diǎn),合理配置人力資源,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

5.企業(yè)文化塑造:市場細(xì)分有助于企業(yè)塑造符合不同細(xì)分市場需求的品牌文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.D

解析思路:地理位置細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者所在的地理位置來劃分市場,因此選D。

2.D

解析思路:人口細(xì)分主要考慮年齡、性別、收入水平等人口統(tǒng)計(jì)變量,消費(fèi)習(xí)慣屬于行為細(xì)分。

3.C

解析思路:行為細(xì)分是基于消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用目的和場合的偏好來劃分市場,因此選C。

4.D

解析思路:市場細(xì)分的基本要求包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性,不包括可控制性。

5.A

解析思路:市場細(xì)分的步驟包括選擇細(xì)分變量、劃分細(xì)分市場、評估細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場,不包括選擇細(xì)分變量。

6.D

解析思路:生活方式細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和生活階段來劃分市場,因此選D。

7.D

解析思路:品牌細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌偏好來劃分市場,因此選D。

8.D

解析思路:市場細(xì)分的目標(biāo)包括提高市場占有率、提高產(chǎn)品競爭力、降低市場風(fēng)險(xiǎn),不包括提高企業(yè)知名度。

9.D

解析思路:價(jià)格細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格敏感度來劃分市場,因此選D。

10.D

解析思路:市場細(xì)分的原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可持續(xù)性,不包括可控制性。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:市場細(xì)分的主要方法包括按人口細(xì)分、按地理細(xì)分、按心理細(xì)分、按行為細(xì)分、按生活方式細(xì)分。

2.ABCDE

解析思路:人口細(xì)分的變量包括年齡、性別、收入水平、教育程度、職業(yè)背景等。

3.ABCE

解析思路:市場細(xì)分的作用包括提高市場占有率、提高產(chǎn)品競爭力、降低市場風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化營銷策略。

4.ABCD

解析思路:市場細(xì)分的步驟包括選擇細(xì)分變量、劃分細(xì)分市場、評估細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場。

5.ABCDE

解析思路:市場細(xì)分的原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、可持續(xù)性、可控制性。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.√

解析思路:市場細(xì)分是市場營銷的起點(diǎn),因?yàn)橹挥辛私馐袌觯拍苤贫ㄓ行У臓I銷策略。

2.√

解析思路:市場細(xì)分的目的之一就是將市場劃分為不同的小市場,以滿足不同消費(fèi)者的需求。

3.√

解析思路:按人口細(xì)分確實(shí)可以根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平等特征來劃分市場。

4.×

解析思路:市場細(xì)分的主要目的并非提高企業(yè)知名度,而是為了更好地滿足消費(fèi)者需求,提高市場占有率。

5.√

解析思路:市場細(xì)分中的“可衡量性”原則要求細(xì)分市場必須能夠被企業(yè)衡量和進(jìn)入。

6.×

解析思路:市場細(xì)分并

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