綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在培訓時，以下哪項不是電梯操作人員必須掌握的基本技能？

A.正確使用電梯

B.識別電梯故障

C.進行電梯維護

D.應急處理

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內緊急照明燈不亮，應立即進行以下哪項操作？

A.記錄下情況并上報

B.嘗試手動打開緊急照明燈

C.對緊急照明燈進行維修

D.通知電梯維修人員

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應當包括以下哪些步驟？（）

A:制定演練計劃

B:設定演練場景

C:組織演練人員

D:評估演練效果

正確答案：ABCD4.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.立即前往現(xiàn)場，但不通知救援人員

B.立即通知救援人員，并告知被困乘客保持冷靜

C.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運行

D.讓被困乘客自行嘗試打開電梯門

正確答案：B5.在電梯使用過程中，若發(fā)生緊急情況，下列哪項操作是錯誤的？

A.立即切斷電梯電源

B.使用緊急停止按鈕

C.強行打開電梯門

D.撥打救援電話

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即上報并停止使用該電梯

B.延遲報告，等待電梯使用高峰期過后

C.僅通知電梯維護人員，無需上報

D.讓電梯繼續(xù)運行，待下次檢查時處理

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應如何通知維修人員？

A.通過對講系統(tǒng)通知

B.直接聯(lián)系維修人員

C.忽略異常，繼續(xù)運行

D.告知乘客自行聯(lián)系維修人員

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應如何處理乘客的緊急求助？

A.忽略不答

B.立即響應，并采取相應措施

C.指導乘客自行處理

D.告知乘客等待維修人員

正確答案：B9.電梯安全管理人員在電梯困人時，應如何安撫被困人員？

A:告知被困人員耐心等待救援

B:要求被困人員自行爬出電梯

C:忽視被困人員，繼續(xù)檢查其他電梯

D:讓被困人員自行撥打救援電話

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯（）。

A.正常運行

B.無故障記錄

C.檢修記錄完整

D.使用年限符合規(guī)定

正確答案：C11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障時，應立即（）。

A:報告維修人員

B:撥打救援電話

C:通知電梯使用單位

D:停止電梯使用

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不是應立即采取的措施？

A:確認被困人員情況

B:指導被困人員保持冷靜

C:隨意敲擊電梯門嘗試開門

D:盡快聯(lián)系救援人員

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，關于電梯操作規(guī)范的描述，正確的是（）。

A:電梯操作人員不得擅自更改電梯操作程序

B:電梯操作人員可以不穿戴工作服

C:電梯操作人員可以隨意調整電梯運行速度

D:電梯操作人員可以不在崗時允許他人操作電梯

正確答案：A14.在電梯發(fā)生火災時，電梯安全管理人員應該采取的首要措施是：

A.盡快疏散乘客

B.立即切斷電梯電源

C.嘗試手動控制電梯下降

D.封鎖電梯，防止火勢蔓延

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，應采取以下哪種措施？

A.立即上報維修部門

B.繼續(xù)使用并觀察

C.暫停電梯使用

D.自行修理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯維護中，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應（）。

A:立即停止使用該電梯

B:嘗試修復緊急停止按鈕

C:告知電梯使用人員

D:以上都是

正確答案：D17.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應立即采取的措施是：

A:關閉電梯，等待救援

B:指導乘客使用電梯內部緊急通話設備

C:撥打電梯維保單位電話，但不告知乘客

D:讓乘客自行尋找其他電梯

正確答案：B18.電梯安全管理人員在電梯內發(fā)現(xiàn)火情時，應首先采取什么措施？

A:嘗試滅火

B:關閉電梯電源

C:指揮乘客逃生

D:立即通知消防部門

正確答案：B19.電梯機房內電氣設備發(fā)生火災時，首先應（）。

A.立即使用滅火器滅火

B.關閉電梯電源

C.嘗試自行撲救

D.等待消防人員到來

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯的控制系統(tǒng)時，以下哪種情況是合格的？

A:控制系統(tǒng)存在故障代碼但未修復

B:控制系統(tǒng)運行時出現(xiàn)異常噪音

C:控制系統(tǒng)操作界面清晰，功能正常

D:控制系統(tǒng)無法正常啟動

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，應如何通知救援人員？

A:通過電梯內的緊急通話設備

B:直接撥打救援電話

C:通過物業(yè)管理處

D:以上都可以

正確答案：D22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即趕往現(xiàn)場，啟動救援程序

B.告知被困乘客保持冷靜，等待救援

C.檢查電梯故障原因，自行處理

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：A23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是考核內容？

A.電梯安全法規(guī)知識

B.電梯操作技能

C.電梯維修技能

D.電梯現(xiàn)場管理能力

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重限制標識時，以下哪種情況不屬于異常？

A.載重限制標識模糊不清

B.載重限制標識被遮擋

C.載重限制標識正?？梢?/p>

D.載重限制標識存在錯誤信息

正確答案：C25.電梯在運行過程中，如果乘客被困，安全管理人員應首先進行什么操作？

A:直接強行開門

B:立即切斷電梯電源

C:聯(lián)系維修人員

D:告知乘客耐心等待

正確答案：C26.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯維護保養(yǎng)的詢問時，應：

A:忽略不計

B:認真回答，并提供相關資料

C:讓乘客自行查詢

D:轉移給電梯維修人員處理

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進行設備維護時，應確保所使用的工具和設備（）。

A:安全可靠

B:老化損壞

C:隨意搭配

D:以上都是

正確答案：A28.在電梯發(fā)生故障，乘客被困時，安全管理人員應如何安撫乘客？

A.直接告訴乘客不要擔心，很快就能解決問題

B.告訴乘客保持冷靜，等待救援

C.忽視乘客的焦慮情緒

D.誘導乘客自行嘗試離開電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員對電梯的維護保養(yǎng)計劃應當進行怎樣的記錄？

A.隨意記錄，無固定格式

B.使用統(tǒng)一格式的保養(yǎng)記錄表

C.只記錄保養(yǎng)時間，不記錄具體內容

D.只記錄保養(yǎng)內容，不記錄保養(yǎng)時間

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進行電梯定期檢驗時，應如何處理？

A:忽略，因為電梯仍在正常運行

B:通知使用單位立即進行檢驗

C:讓乘客自行監(jiān)督使用單位

D:向相關部門報告

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電匕層站地面應有明顯標志指示安全方向和避讓措施。

答案：√2.消防設備應在指定的地點擺放整齊，并確保電源線完整無損。（）

答案：√3.對重大安全隱患的處理應該符合國家和地方的法規(guī)標準，同時積極向上級報告或請求幫助。（）

答案：√4.在消防安全宣傳活動中，應該著重強調電梯作為消防重點部位的特殊性。

答案：√5.安全檢查不應只停留在表面的查看，還需考慮具體的設備和系統(tǒng)狀態(tài)及維護情況。

答案：√6.對可能存在重大火災隱患的單位進行審查時，需要檢查其消防設備配置是否符合要求。

答案：√7.電梯井道內不應設置任何形式的廣告牌。

答案：√8.在發(fā)現(xiàn)有人進入轎廂或乘坐故障時，應當保持冷靜等待專業(yè)人員到來進行救援。

答案：√9.電梯安全管理人員應協(xié)助電梯生產單位進行電梯的安裝、改造、修理等工作。()

答案：√10.電梯應急救援電話應設置在易于找到的位置，且需定期檢查電話的暢通性。

答案：√11.任何單位的電梯使用都應該嚴格遵守安全規(guī)定，包括在特殊天氣條件下停止使用電梯。（）

答案：√12.在進行電梯檢查時，不應忽略任何細節(jié)，包括乘客的感受和體驗。（）

答案：×13.對于重大危險源和重點部位的日常管理需要有一定的前瞻性和創(chuàng)新性。

答案：√14.消防安全重點部位不應隨意更改，應根據(jù)消防法律法規(guī)的規(guī)定進行設置。

答案：×15.所有在用的電梯都應設置專門的監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√（現(xiàn)代電梯通常配備）16.在檢查電梯時，應檢查并確認所有的防護措施和警示標志都已拆除。（）

答案：×17.只有技術復雜或者規(guī)模較大的建筑物才需要進行電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)安裝和維護。

答案：×。電梯等建筑物同樣需要進行電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)安裝和維護，以提高消防安全管理水平。18.電梯安全管理人員應當對所負責區(qū)域內的電梯安全負責，日常應加強對電梯運行狀況的巡視和檢查，這并非是不必要的日夜看守。

錯誤

答案：×19.當遇到突然停電情況時，被困在電梯內的乘客無需擔心會因窒息或長時間壓迫造成傷害。

答案：√20.安全檢查通常僅限于常規(guī)性檢查和維護工作，不涉及應對突發(fā)事件時的應急演練。（）

答案：×21.電梯維護保養(yǎng)時需要檢查所有鋼絲繩，包括門刀部位。（）

答案：√22.安全裝置在電梯運行過程中應始終保持完好狀態(tài)，確保其能準確、有效地工作。（）

答案：√23.在檢查電梯運行狀況時，應注意檢查梯門的密封性和運行的穩(wěn)定性。

答案：√24.電梯門未關閉或安全窗未打開時，電梯可以啟動。

答案：×25.在處理電梯故障時，除了應急救援人員外，還應該有其他部門的工作人員協(xié)同配合。（）

答案：√26.在制定電梯安全管理措施時，應當根據(jù)不同的電梯類型和功能，制定不同的管理要求。（）

答案：√27.高層建筑內必須設置電梯機房獨立安全出口。

答案：√28.消防安全責任人應確保所有消防設施、器材符合標準且定期檢查更新。

答案：√29.重大火災隱患整改過程中，若涉及到利益沖突，相關部門應當先行溝通協(xié)商。（√）

答案：√30.在電梯停用期間，需要設置明顯標識提醒人員不得私自開啟電梯。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時應如何行動？

答案：應立即通知乘客保持鎮(zhèn)靜，使用電梯內的緊急通訊設備聯(lián)系救援服務，并嘗試手動開門離開電梯，等待專業(yè)人員到來。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時應遵循的安全原則是什么？

答案：處理電梯安全事故時應遵循的安全原則包括以人為本、科學施救、最小化損失、確保安全等。3.簡述電梯安全管理人員在電梯緩沖器失靈時應如何處置。

答案：處置電梯緩沖器失靈的方法包括：

（1）立即停止電梯運行，避免事故發(fā)生；

（2）通知維護人員檢查緩沖器，確保其正常工作；

（3）對損壞的緩沖器進行更換；

（4）加強對電梯緩沖器的日常檢查和維護。4.簡述在電梯安全檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯存在哪些安全隱患時，應立即采取的措施是什么？

答案：當檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應立即停止使用該電梯，并通知維修人員進行緊急修理。同時，應向監(jiān)管部門報告情況，并做好現(xiàn)場的安全保護工作。5.簡述電梯安全管理人員在電梯故障排除過程中的作用。

答案：電梯故障排除過程中的作用包括：

（1）快速判斷故障原因，制定有效的解決方案；

（2）協(xié)調維修人員盡快完成故障排除工作；

（3）對故障原因進行分析，防止類似故障再次發(fā)生；

（4）及時向相關部門報告故障情況，確保信息暢通。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生轎廂失控現(xiàn)象，電梯轎廂在下行過程中失控速度過快，導致乘客受傷。經調查，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器因維護不當導致失效。

答案：

（1）電梯安全管理員在此次事件中應如何處理？

（2）如何確保電梯限速器的正常運行？

（3）電梯維保單位在此次事件中應如何改進工作？

總結：本案例強調了電梯安全管理員對電梯安全運行的責任和電梯維保單位對電梯維護保養(yǎng)的重要性。2.某商場電梯在維修過程中，維修人員未采取必要的安全措施，導致一名顧客意外受傷。請問商場是否應承擔相應責任？請說明理由。

答案：

（1）商場應承擔相應責任。

（2）理由：商場作為電梯的使用單位，有責任確保電梯的安全運行。維修人員未采取必要的安全措施，導致顧客受傷，商場未能盡到安全保障義務。

（3）商場應加強對維修人員的安全培訓，確保其在維修過程中采取必要的安全措施。

總結：商場應承擔電梯安全事故的相應責任，確保乘客安全。3.某辦公樓電梯在運行過程中突然失控，電梯內共有20人被困。電梯管理人員在接到報警后，立即啟動應急救援程序，但在救援過程中，由于電梯內空間狹小，被困