物業(yè)服務(wù)與勞務(wù)合同編號：__________

本合同雙方當(dāng)事人如下：

甲方：（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）

地址：（物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址）

乙方：（業(yè)主或住戶名稱）

地址：（業(yè)主或住戶地址）

鑒于甲方擁有物業(yè)管理資質(zhì)，并愿意為乙方提供物業(yè)服務(wù)，乙方愿意接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方為乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、范圍、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)，以確保物業(yè)管理的順利進行。

二、合同背景：乙方購置或租賃甲方管理的物業(yè)，甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用與維護。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任與義務(wù)：

1.嚴格按照國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。

2.對乙方提供的物業(yè)進行日常維護、清潔、綠化、安保等工作，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全。

3.對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

4.依法對物業(yè)進行消防、防盜等安全管理，保障乙方人身和財產(chǎn)安全。

5.建立健全物業(yè)維修基金管理制度，合理使用物業(yè)維修基金，確保物業(yè)維修及時、到位。

6.保障乙方合法權(quán)益，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，不得擅自占用物業(yè)共用部位。

7.按時足額收取物業(yè)服務(wù)費，并向乙方公開物業(yè)服務(wù)費用的使用情況。

二、乙方責(zé)任與義務(wù)：

1.依法使用物業(yè)，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護物業(yè)管理秩序。

2.按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，不得拖欠。

3.自覺維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，不得損害他人合法權(quán)益。

4.不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)及用途，不得擅自占用物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備。

5.不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動，不得在公共區(qū)域堆放雜物。

6.配合甲方進行物業(yè)的檢查、維修和保養(yǎng)工作。

7.對發(fā)現(xiàn)的問題及時向甲方反映，共同維護物業(yè)的正常使用。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，保障物業(yè)的正常使用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，維護自身合法權(quán)益。

3.甲方有權(quán)依法對物業(yè)進行管理，乙方有權(quán)依法使用物業(yè)。

4.雙方有權(quán)對物業(yè)管理中的問題進行協(xié)商，尋求解決方案。

四、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：

本物業(yè)服務(wù)合同的總金額為人民幣（大寫）：______元整（小寫）：￥______元。

二、支付方式：

1.乙方應(yīng)按以下分期支付物業(yè)服務(wù)費：

-首付款：合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付合同總金額的______%作為首付款，即人民幣______元。

-逐月支付：自合同生效之日起，乙方應(yīng)于每月的______日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費的______%，即每月應(yīng)支付人民幣______元。

-結(jié)算支付：合同期滿前______個月，乙方應(yīng)支付剩余物業(yè)服務(wù)費的______%，即人民幣______元。

2.甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。

3.任何額外費用，如臨時維修、緊急搶修等，應(yīng)在發(fā)生時由雙方協(xié)商確定費用，并按實際發(fā)生金額支付。

4.甲方在收到乙方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)及時出具收據(jù)或發(fā)票，作為乙方支付費用的憑證。

三、逾期支付：

1.如乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。

2.逾期支付超過______個月，甲方有權(quán)暫?；蚪K止物業(yè)服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。

四、結(jié)算與退款：

1.合同終止或提前解除時，雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算。

2.乙方已支付的費用，在扣除乙方違約金和實際發(fā)生的服務(wù)費用后，如有余款，甲方應(yīng)在合同終止或解除之日起______個工作日內(nèi)退還乙方。

五、其他費用：

1.本合同未提及的其他費用，如稅費、保險費等，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商結(jié)果另行支付。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理：

1.若甲方未能履行合同約定的物業(yè)服務(wù)義務(wù)，或未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方進行整改，并賠償由此造成的損失。

2.若甲方擅自改變物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行或解除合同。

3.若乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)采取催告措施，逾期未支付，甲方有權(quán)依法采取法律手段追討，并按合同約定收取滯納金。

4.若任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付合同總金額的______%作為違約金，并賠償守約方因此遭受的直接損失。

二、爭議解決：

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，可選擇以下爭議解決方式之一：

-調(diào)解：爭議雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。

-仲裁：爭議雙方可協(xié)商一致，將爭議提交具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。

-訴訟：爭議雙方任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，但受爭議事項的影響除外。

4.爭議解決適用的法律為中華人民共和國法律。

5.爭議解決地點為物業(yè)管理所在地。

三、管轄法院：

1.如雙方未選擇仲裁解決爭議，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。

2.訴訟過程中，法院應(yīng)根據(jù)中華人民共和國法律和合同約定，公正、及時地審理案件。

四、合同解除：

1.在發(fā)生以下情形之一時，任何一方有權(quán)解除合同：

-一方嚴重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；

-合同目的無法實現(xiàn)，且經(jīng)雙方協(xié)商一致；

-法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。

附則：

一、生效條件：

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起，本合同對雙方具有法律約束力。

二、有效期：

本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。

三、變更與終止條款：

1.變更：在合同有效期內(nèi)，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。

2.終止條件：發(fā)生以下情形之一，本合同可終止：

-合同期滿，雙方未續(xù)簽；

-一方嚴重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；

-雙方協(xié)商一致解除合同；

-法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。

3.終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算，并處理相關(guān)后續(xù)事宜。合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，確保物業(yè)的移交和交接工作順利進行。

四、通知與送達：

1.除非合同另有約定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過以下方式送達：

-直接交付對方；

-郵寄至對方地址；

-傳真或電子郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。

2.通知送達日期以實際收到日期為準(zhǔn)，如無法證明實際收到日期，則以發(fā)出通知之日起第三個工作日為送達日期。

五、不可抗力：

1.因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

3.發(fā)生不可抗力事件，合同期限可以相應(yīng)延長，直至不可抗力事件消除。

六、爭議解決：

本合同的解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

七、其他：

1.本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單：詳細列明甲方應(yīng)提供的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常管理、設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。

2.物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費周期及支付方式。

3.物業(yè)管理規(guī)章制度：甲方制定的適用于本物業(yè)的各類管理規(guī)定和規(guī)章制度。

4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳細列明本物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況，包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、供水供電設(shè)施、消防設(shè)備等。

5.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：甲方有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明甲方具備提供物業(yè)服務(wù)的資格。

6.物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件：甲方物業(yè)管理資質(zhì)證書復(fù)印件，以證明甲方具備從事物業(yè)管理活動的資格。

7.物業(yè)管理合同簽訂通知書：甲方向乙方發(fā)出的物業(yè)服務(wù)合同簽訂通知書，確認雙方已就本合同內(nèi)容達成一致。

8.物業(yè)服務(wù)協(xié)議書：甲乙雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議書，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

9.物業(yè)維修基金使用規(guī)定：甲方制定的物業(yè)維修基金使用規(guī)定，明確維修基金的