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文檔簡介

物業(yè)服務(wù)合同?甲方(業(yè)主委員會):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________

乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對[物業(yè)名稱]提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同。

一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型:[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]3.坐落位置:[詳細(xì)地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米

二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1.對房屋建筑的共用部位,如屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞情況,確保其安全、完好。2.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,定期對共用部位進行保養(yǎng)和維護,延長其使用壽命。

(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1.建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、運行狀況等信息。2.配備專業(yè)的維修人員,24小時值班,及時處理設(shè)施設(shè)備故障,確保其正常運行。3.定期對共用設(shè)施設(shè)備進行巡查、保養(yǎng)和維護,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等,確保其性能良好,運行安全。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程。2.每日定時清掃公共區(qū)域,包括樓道、電梯間、走廊、樓梯扶手、垃圾桶等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.及時清理垃圾,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾無堆積、無異味。4.定期對公共區(qū)域進行消毒,預(yù)防疾病傳播。

(四)綠化養(yǎng)護管理1.制定綠化養(yǎng)護計劃,定期對小區(qū)內(nèi)的花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化景觀美觀、整潔。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物,保持綠化環(huán)境的整潔。

(五)秩序維護管理1.制定秩序維護管理制度,配備專業(yè)的秩序維護人員,實行24小時值班制度。2.對小區(qū)出入口進行嚴(yán)格管控,核實人員和車輛身份,禁止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)。3.加強小區(qū)內(nèi)的巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,維護小區(qū)的安全秩序。4.協(xié)助公安機關(guān)做好治安防范工作,配合處理各類違法犯罪行為。

(六)車輛停放管理1.制定車輛停放管理制度,規(guī)范車輛停放秩序。2.合理規(guī)劃停車位,確保車輛有序停放。3.對進入小區(qū)的車輛進行登記,引導(dǎo)車輛停放在指定位置。4.負(fù)責(zé)收取停車費用(如有),并開具正規(guī)發(fā)票。

(七)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.房屋外觀整潔,無明顯破損、脫落現(xiàn)象。2.共用設(shè)施設(shè)備運行正常,無重大故障和安全隱患。3.環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,垃圾清理及時,無衛(wèi)生死角。4.綠化養(yǎng)護良好,花草樹木生長旺盛,景觀美觀。5.秩序維護措施得力,小區(qū)安全有序,無重大治安事件發(fā)生。6.車輛停放規(guī)范,交通秩序良好。

三、服務(wù)費用(一)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。2.物業(yè)服務(wù)費用不包括業(yè)主自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用以及業(yè)主因使用房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按規(guī)定分?jǐn)偟馁M用。

(二)物業(yè)服務(wù)費用的支付方式1.業(yè)主應(yīng)按照以下方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用:[具體支付方式,如按月、按季、按年支付等]。2.業(yè)主應(yīng)在[具體支付時間]前將當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

(三)物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整1.物業(yè)服務(wù)費用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方,并經(jīng)業(yè)主大會同意。2.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的幅度應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本的變化、物價指數(shù)的變動等因素合理確定。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同,提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。代表業(yè)主大會與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同,并監(jiān)督合同的履行。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,配合乙方開展各項管理活動。及時向乙方提供業(yè)主相關(guān)信息,協(xié)助乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。組織召開業(yè)主大會,審議乙方提交的物業(yè)服務(wù)計劃、物業(yè)服務(wù)費用預(yù)算等事項,并根據(jù)業(yè)主大會的決議執(zhí)行。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)本合同約定和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),自主開展物業(yè)服務(wù)活動。要求甲方協(xié)助開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持和配合。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。接受業(yè)主的監(jiān)督和投訴,及時處理業(yè)主反映的問題,并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。合理使用物業(yè)服務(wù)費用,不得擅自挪用。按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作,確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序和良好環(huán)境。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

五、物業(yè)的經(jīng)營與管理(一)停車場經(jīng)營管理1.乙方負(fù)責(zé)停車場的日常經(jīng)營管理工作,包括車輛停放引導(dǎo)、秩序維護、收費管理等。2.停車場的經(jīng)營收入歸乙方所有,但乙方應(yīng)按照本合同約定合理使用經(jīng)營收入,用于補充物業(yè)服務(wù)費用的不足或改善物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備等。

(二)其他經(jīng)營活動1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營活動。2.若乙方經(jīng)甲方同意開展其他經(jīng)營活動,經(jīng)營收入的分配方式由雙方另行協(xié)商確定。

六、物業(yè)的承接查驗(一)承接查驗的時間本合同簽訂后,乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)與甲方共同對物業(yè)進行承接查驗。

(二)承接查驗的內(nèi)容1.物業(yè)共用部位的查驗,包括房屋建筑、附屬設(shè)施等。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的查驗,包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。3.其他相關(guān)資料的查驗,如物業(yè)檔案、設(shè)施設(shè)備維護記錄等。

(三)承接查驗的程序1.乙方提交承接查驗申請,甲方組織相關(guān)人員成立承接查驗小組。2.承接查驗小組按照查驗內(nèi)容進行現(xiàn)場查驗,記錄查驗情況。3.對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行整改,整改完成后進行復(fù)驗,直至符合要求。4.承接查驗合格后,雙方簽訂承接查驗協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

七、物業(yè)的使用與維護(一)物業(yè)的使用1.業(yè)主應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的用途。2.業(yè)主使用物業(yè)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。

(二)物業(yè)的維護1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作。2.業(yè)主自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān),但乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。

八、專項維修資金的管理與使用(一)專項維修資金的繳存1.業(yè)主應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定繳存專項維修資金。2.專項維修資金由甲方負(fù)責(zé)管理,乙方協(xié)助做好相關(guān)工作。

(二)專項維修資金的使用1.專項維修資金用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。2.使用專項維修資金時,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定的程序進行申請、審核和使用。3.乙方應(yīng)及時向甲方提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造計劃,協(xié)助甲方做好專項維修資金的使用工作。

九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照欠費金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。

(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方應(yīng)按照本合同約定合理使用物業(yè)服務(wù)費用,若擅自挪用物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)將挪用的費用退還,并按照挪用金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)安全事故,給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

十、合同的變更、解除與終止(一)合同的變更1.本合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。2.合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并報相關(guān)部門備案。

(二)合同的解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除合同。

(三)合同的終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。2.本合同約定的終止條件成就時,本合同終止。3.本合同終止后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理物業(yè)交接手續(xù)。

十一、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十二、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,報相關(guān)部門備案[X]份。3.本合同未盡事

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