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文檔簡介
塑膠廠質(zhì)量保證協(xié)議1.0版?一、協(xié)議雙方甲方(委托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
乙方(受托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
二、引言為了確保甲方所采購的塑膠產(chǎn)品符合其質(zhì)量要求,保障雙方的合法權(quán)益,明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的權(quán)利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就甲方委托乙方生產(chǎn)塑膠產(chǎn)品事宜,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
三、產(chǎn)品質(zhì)量標準1.乙方所生產(chǎn)的塑膠產(chǎn)品應符合以下質(zhì)量標準外觀要求:產(chǎn)品表面應光滑、無劃痕、無氣泡、無變形、色澤均勻一致,符合雙方確認的產(chǎn)品樣品及技術(shù)圖紙要求。尺寸精度:產(chǎn)品的尺寸應符合雙方商定的公差范圍,具體公差要求見附件《產(chǎn)品尺寸規(guī)格表》。物理性能:塑膠產(chǎn)品的各項物理性能指標,如拉伸強度、斷裂伸長率、硬度、熱變形溫度等,應滿足國家相關(guān)標準及行業(yè)通用標準要求,具體指標見附件《產(chǎn)品物理性能指標表》。化學性能:產(chǎn)品應具有良好的化學穩(wěn)定性,符合食品衛(wèi)生安全標準(若產(chǎn)品用于食品接觸領(lǐng)域),不含有毒有害物質(zhì),如鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯及其醚等,符合國家相關(guān)環(huán)保法規(guī)要求。2.質(zhì)量標準的更新與執(zhí)行如國家或行業(yè)出臺新的質(zhì)量標準或?qū)ΜF(xiàn)有標準進行修訂,乙方應及時了解并確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合新的標準要求。雙方應定期對產(chǎn)品質(zhì)量標準進行溝通與確認,如有需要可對本協(xié)議中的質(zhì)量標準條款進行修訂,修訂后的條款以雙方書面確認為準。
四、原材料采購與檢驗1.原材料采購乙方應負責采購生產(chǎn)所需的原材料,并確保所采購的原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品質(zhì)量標準要求。乙方應向甲方提供原材料的質(zhì)量證明文件,包括但不限于原材料的質(zhì)量檢驗報告、合格證等。若甲方對乙方所采購的原材料有特殊要求或指定供應商,乙方應按照甲方的要求進行采購。2.原材料檢驗乙方在原材料到貨后,應進行嚴格的檢驗,檢驗合格后方可投入生產(chǎn)。檢驗內(nèi)容包括但不限于外觀、尺寸、物理性能、化學性能等。乙方應保留原材料檢驗記錄,記錄內(nèi)容應包括原材料的名稱、規(guī)格型號、批次、檢驗項目、檢驗結(jié)果、檢驗日期、檢驗人員等信息,檢驗記錄應至少保存[X]年,以便甲方隨時查閱。如乙方發(fā)現(xiàn)原材料存在質(zhì)量問題,應立即停止使用,并及時通知甲方。乙方應配合甲方對不合格原材料進行處理,如退貨、換貨等。
五、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制1.生產(chǎn)設備與工藝乙方應配備先進、適用的生產(chǎn)設備,并確保設備處于良好的運行狀態(tài)。乙方應定期對生產(chǎn)設備進行維護、保養(yǎng)和校準,確保設備的精度和穩(wěn)定性,以保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。乙方應按照甲方提供的生產(chǎn)工藝文件進行生產(chǎn),嚴格控制生產(chǎn)過程中的各項工藝參數(shù),如溫度、壓力、時間、轉(zhuǎn)速等。如乙方需要對生產(chǎn)工藝進行調(diào)整,應提前通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后方可實施。2.過程檢驗乙方應建立完善的過程檢驗制度,在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行逐道工序檢驗,確保每道工序的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。過程檢驗應包括首件檢驗、巡檢和成品檢驗等環(huán)節(jié)。首件檢驗:乙方在每批產(chǎn)品開始生產(chǎn)前,應對首件產(chǎn)品進行全面檢驗,檢驗合格后方可批量生產(chǎn)。首件檢驗記錄應包括產(chǎn)品型號、批次、檢驗項目、檢驗結(jié)果、檢驗日期、檢驗人員等信息,首件檢驗記錄應隨產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。巡檢:乙方應安排專人對生產(chǎn)過程進行巡檢,巡檢頻次應根據(jù)生產(chǎn)實際情況確定,但至少每[X]小時巡檢一次。巡檢內(nèi)容包括生產(chǎn)設備運行情況、工藝參數(shù)執(zhí)行情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況等。如發(fā)現(xiàn)問題應及時采取措施進行糾正,并記錄巡檢情況。成品檢驗:乙方在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,應進行成品檢驗,檢驗合格后方可入庫或發(fā)貨。成品檢驗應按照本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標準進行,檢驗項目應包括外觀、尺寸、物理性能、化學性能等。成品檢驗記錄應包括產(chǎn)品型號、批次、檢驗項目、檢驗結(jié)果、檢驗日期、檢驗人員等信息,成品檢驗記錄應至少保存[X]年。3.不合格品控制乙方應建立不合格品管理制度,對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進行標識、隔離、記錄和處理。不合格品的處理方式包括返工、返修、報廢等,具體處理方式應根據(jù)不合格品的性質(zhì)和程度由雙方協(xié)商確定。乙方應定期對不合格品進行統(tǒng)計分析,找出不合格品產(chǎn)生的原因,并采取有效的糾正措施,防止不合格品再次出現(xiàn)。乙方應將不合格品統(tǒng)計分析報告及糾正措施報告定期提交給甲方。
六、包裝與標識1.包裝要求乙方應按照甲方的要求對產(chǎn)品進行包裝,包裝應符合產(chǎn)品的特性和運輸要求,確保產(chǎn)品在運輸和儲存過程中不受損壞。包裝材料應無毒、無害、無污染,符合環(huán)保要求。產(chǎn)品包裝上應標明產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,標識應清晰、準確、完整,易于識別。2.標識管理乙方應對產(chǎn)品標識的正確性和完整性負責,確保產(chǎn)品標識符合國家相關(guān)標準及甲方的要求。如因產(chǎn)品標識錯誤或不完整導致的任何問題,由乙方承擔全部責任。乙方應建立產(chǎn)品標識管理臺賬,記錄產(chǎn)品標識的發(fā)放、使用、回收等情況,確保產(chǎn)品標識的可追溯性。
七、產(chǎn)品檢驗與試驗1.乙方檢驗乙方應按照本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標準和檢驗方法對產(chǎn)品進行逐批檢驗,確保每批產(chǎn)品質(zhì)量合格。乙方應向甲方提供每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告,檢驗報告應包括產(chǎn)品型號、批次、檢驗項目、檢驗結(jié)果、檢驗日期、檢驗人員等信息。乙方應定期對產(chǎn)品進行型式試驗,型式試驗項目應包括本協(xié)議規(guī)定的全部質(zhì)量標準項目。型式試驗周期應根據(jù)產(chǎn)品特點和生產(chǎn)實際情況確定,但至少每[X]個月進行一次。乙方應向甲方提供型式試驗報告,報告內(nèi)容應包括產(chǎn)品型號、批次、試驗項目、試驗結(jié)果、試驗日期、試驗人員等信息。2.甲方檢驗甲方有權(quán)對乙方所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽檢或全檢,乙方應積極配合甲方的檢驗工作,提供必要的協(xié)助和便利條件。如甲方在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方應按照甲方的要求及時進行處理,如換貨、補貨、退貨等。處理費用由乙方承擔。甲方對產(chǎn)品的檢驗結(jié)果僅對本次送檢產(chǎn)品負責,不能免除乙方對產(chǎn)品質(zhì)量應承擔的責任。
八、質(zhì)量保證期限與售后服務1.質(zhì)量保證期限乙方所提供的塑膠產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起[X]個月。在質(zhì)量保證期限內(nèi),乙方應承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的一切責任。2.售后服務在質(zhì)量保證期限內(nèi),如甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應及時通知乙方。乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應,并在[X]個工作日內(nèi)到達甲方現(xiàn)場(如需要現(xiàn)場處理)。乙方應根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題的具體情況,采取有效的解決方案,如換貨、補貨、退貨、維修等。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。質(zhì)量保證期限屆滿后,乙方應繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,如甲方有需求,乙方應按照市場價格收取合理的費用為甲方提供產(chǎn)品維修、更換零部件等服務。
九、質(zhì)量問題的處理與責任認定1.質(zhì)量問題的處理流程甲方在使用乙方所提供的塑膠產(chǎn)品過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應立即停止使用,并及時通知乙方。甲方應向乙方提供詳細的質(zhì)量問題描述、產(chǎn)品批次、使用情況等信息。乙方在接到甲方通知后,應及時對質(zhì)量問題進行調(diào)查和分析,確定質(zhì)量問題的原因。如需要,乙方可到甲方現(xiàn)場進行實地查看和檢測。乙方根據(jù)質(zhì)量問題的原因,提出具體的處理方案,并與甲方協(xié)商確定。處理方案應包括處理措施、處理時間、處理費用等內(nèi)容。雙方按照協(xié)商確定的處理方案進行處理,處理完成后,乙方應向甲方提供處理結(jié)果報告,報告內(nèi)容應包括質(zhì)量問題的原因分析、處理措施、處理結(jié)果等信息。2.責任認定原則如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應承擔全部責任,包括但不限于換貨、補貨、退貨、賠償甲方因此遭受的損失等。如因甲方使用不當、儲存不當或超出質(zhì)量保證期限等原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不承擔責任,但乙方應積極協(xié)助甲方解決問題,提供必要的技術(shù)支持和建議。如因原材料質(zhì)量問題導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,由乙方負責追溯原材料供應商,并按照本協(xié)議相關(guān)條款處理。如乙方無法證明原材料質(zhì)量問題與乙方無關(guān),乙方應承擔相應的責任。
十、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。
十一、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,應提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應承擔相應的賠償責任。
十二、違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標準、生產(chǎn)工藝、檢驗要求等進行生產(chǎn)和檢驗,導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應按照本協(xié)議相關(guān)條款承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。2.如乙方未按照本協(xié)議規(guī)定的時間交付產(chǎn)品或未履行售后服務義務,乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付或售后服務不到位給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。3.如甲方未按照本協(xié)議規(guī)定支付貨款或未履行其他義務,甲方應按照合同總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。
十三、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十四、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________
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